المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ... "تحديث مستمر" ((2))


الصفحات : [1] 2

الساهر2002
8/11/2007, 00:30
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


آخر أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية ...
"تحديث مستمر"((2))


بإذن الله تعالى سيكون هذا الموضوع هو المرجع والمصدر الرسمي لآخر أخبار

شركة الاتصالات السعودية


لمن يريد أخبار وخدمات شركة الاتصالات السعودية السابقة عليه الدخول على الرابط التالي:


http://www.alhilalclub.com/vb/showthread.php?t=131504

الساهر2002
8/11/2007, 00:33
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الاتصالات السعودية" تستعرض خدماتها المطورة في "كومتيل جدة 2007" للمرة الثالثة


تشارك شركة الاتصالات السعودية في المعرض السعودي الدولي للكمبيوتر والإنترنت واتصالات الأعمال والهواتف الجوالة "كومتيل جدة 2007"، في عامه الثاني والعشرين للمرة الثالثة على التوالي، المقرر تنظيمه في مقر مركز معارض الحارثي خلال الفترة من 12– 16 من تشرين الثاني (نوفمبر) الحالي في مدينة جدة.


وقال قصي بن عبد العزيز الفواز مدير عام الشئون الإعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية إن أهمية مشاركة الاتصالات تأتي من كونها المشغل الوطني والرئيسي لخدمات الاتصالات في المملكة، ويهم الملايين من عملائها في كل مناطق المملكة متابعة أحدث خدماتها وأهم عروضها الجديدة، كما تحرص الشركة على التواصل معهم من كثب ومن خلال موظفيها السعوديين الذين يتشرفون بخدمتهم والرد على كل استفساراتهم في جميع ما يتعلق بواحدات أعمال الشركة في الجوال والهاتف وسعودي داتا، إضافة للتعريف بخدمات الأعمال وبرنامج قطاف وخدمات النطاق العريض، وموقع خدماتي، الذي يسجل زيادة ملحوظة في أعداد مستخدميه للاستفادة من خدمات الشركة عبر الشبكة بكل يسر وسهولة.


واضاف أن وجود الشركة في واحد من أكبر تجمعات صناعة الاتصالات والكمبيوتر على مستوى المملكة وللسنة الثالثة على التوالي يعطي المعرض قوة واهتماما إضافيا، خاصة أن الاتصالات تعتبر الرائدة في تقديم أفضل وأحدث خدمات الاتصالات في المملكة، كما سيكون للمعرض فرصة التواصل مع عملائنا ومعرفة ما يدور في أذهانهم عن خدمات الشركة وما يطمحون له من الاتصالات السعودية بمختلف وحداتها، معبراً عن سعادته بمتابعة زوار المعرض جديد خدمات الشركة ومنتجاتها من خلال العروض التي سيقدمها المتخصصون في الشركة، التي ستتحدث عن وسائل التكنولوجيا المتطورة التي توظفها "الاتصالات السعودية" لتقديم مختلف خدمات ومنتجات الاتصالات العالية الجودة لعملائها، إلى جانب العديد من الفعاليات المتنوعة والسحوبات اليومية على جوائز متنوعة وقيمة".


وتنوي "الاتصالات السعودية" الاستفادة من المزايا التي يقدمها هذا المعرض للمشاركين فيه خصوصاً أن مساحة جناح الشركة سيتم زيادتها إلى 1200م2 بدلاً من 1000 م2 في العام الماضي، كما ستقوم الشركة بالتركيز على مجموعة من الخدمات الجديدة والمبتكرة التي تنفرد بطرحها لعملائها على مستوى المملكة. كما تعتبر مشاركة الاتصالات السعودية في "كومتيل جدة 2007" إضافة سنوية كبيرة للمعرض الذي يحظى بإقبال كبير من قبل الزوار وعملاء الشركة، خاصة أنهم يتفاعلون مع مختلف خدمات وعروض الشركة التسويقية المميزة، وتحرص الشركة على التفاعل معهم بتقديم هدايا متنوعة تحمل شعارات مختلف قطاعاتها وبرامجها المتنوعة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الزعيـALZAEEMـم
8/11/2007, 00:47
آقول بس صلحو الدي إس ال حقكم ..

ثم قدموا خدمات ..!

مالت عليها من شركة

الوحداني
8/11/2007, 01:19
هلا حبيبي :love: ،،،



يعطيك ألف عافية على كل ما تقدمه من معلومات عن هذه الشركة التي أتعبتني كثيراً :lkj: ،،،



بس أتمنى يالغالي أن تكمل الموضوع السابق بدلاً من فتح موضوع جديد حتى يكون مرجع شامل عن هذه الشركة ( الفاشلة ) :jeng: ، ، ، حتى يتمكن الأعضاء المنتمين لهذه الشركة الإستفادة من جميع المعلومات وقرائتها تحت سقف واحد أي في موضوع واحد ;) ،،،



تحيــــــــــــــــاتي :cool:

سلف ودين
8/11/2007, 13:22
عافاك الله وماقصرت

||+[[ الكاســر ]]+||
8/11/2007, 14:50
يعطيك العافيـة :) ..
وبالتـوفيـق .. :magkiss:

الساهر2002
9/11/2007, 13:22
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الاتصالات السعودية" تطلق حملة تعريفية لمشاركتها في معرض"كومتيل جدة 2007" في المجمعات التجارية في جدة


دشنت شركة الاتصالات السعودية حملة تعريفية واسعة شملت العديد من أشهر المراكز التجارية في مدينة جدة، وذلك ضمن آخر استعداداتها للمشاركة في المعرض السعودي الدولي للكمبيوتر والإنترنت واتصالات الأعمال والهواتف الجوالة "كومتيل جدة 2007".


وتشمل الحملة عشرة مراكز تجارية كبرى في وقت واحد وهي: مركز التحلية التجاري، مركز الصيرفي مول، مركز الروشان مول، مركز الصواري، مركز عزيز مول، مركز حراء، مركز الجامعة مول، مركز سلطان مول، وقد وزعت فيها منصات عرض تسويقية جذابة لجناح "الاتصالات السعودية" الذي تشارك به في المعرض، ومن خلال هذه المنصات سيتم توزيع أكثر من 400 ألف دعوة على مرتادي هذه المراكز من المتسوقين والزوار تدعوهم إلى المشاركة في الفعاليات التي ستقيمها الشركة على هامش مشاركتها في المعرض.


وحرصت الشركة على البدء مبكراً بالتواصل مع الجمهور العام وتعريفه بمشاركتنا المميزة في معرض "كومتيل جدة 2007"، حيث تتوجه إلى جميع أفراد العائلة بعدد من العروض التثقيفية القيمة وحتى تكون لديهم فكرة متكاملة عن التقنيات الحديثة والعصرية التي تستعين بها الشركة في عملها، هذا إلى جانب العديد من الفعاليات الترفيهية والسحوبات اليومية على جوائز متنوعة وقيمة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
10/11/2007, 22:49
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تؤسس لمرحلة إنتقالية واسعة بهيكلة إدارية جديدة


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov1/Spf24568.jpg


تبدأ شركة الاتصالات السعودية مع مطلع هذا الأسبوع إعتماد هيكلة إدارية جديدة ، تؤسس من خلالها لمرحلة إنتقالية شاملة تركز فيها على تطوير شامل لمختلف قطاعاتها واعمالها ، وذلك بالتحول الكامل بهيكلها للتمحور حول العميل، كما أن الشركة سعت لتطبيق هيكلها التنظيمي الجديد كإحدى الخطوات المهمة نحو تحول الشركة إلى شركة عالمية المستوى وطنية الخبرة.


وقال صلاح الزامل نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لقطاع الموارد البشرية أن هذا التطوير الأداري الهام يواكب مساعي الشركة في تحقيق رؤية إستراتيجيتها الهامة "إلى الطليعة" (FORWARD) بحيث تحقق سبعة أهداف رئيسة ، وهي استمرار دورها الريادي في سوق الجوال ولعب الدور الرئيسي في تقديم خدمات البيع بالجملة للنواقل والمشغلين ، مع تطوير خدمات متطورة للتواصل المرئي المعلوماتي من المنزل ، وخدمة متطلبات قطاع الأعمال و العمل لتحقيق التوسع الخارجي و تطوير تهيئة الهيكل الاداري لتحقيق التميز في خدمة العميل ومن ثم الوصول نحو تحقيق الكفاءة التشغيلية.


واضاف انه ولتحقيق الوصول إلى هذه الأهداف والتوجهات الهامة ، وانطلاقا من هذه المبادئ والتوجهات الإستراتيجية ، تبنت الشركة عددا من الأساليب والمفاهيم التنظيمية المطبقة من قبل كبريات الشركات العالمية العاملة في مجال الاتصالات، مثل المفهوم الجديد للخدمات المشتركة True Shared Services ومفهوم شرائح العملاء Customer Segmentation ومفهوم الموارد البشرية الإستراتيجية Strategic Human Resources. ، وتنفذ هذه الأساليب والمفاهيم من خلال كودار وطنية مؤهلة في مجال أعمال الموراد البشرية الحديثة.


واوضح الزامل أن الهيكلة الجديدة ركزت على ان تكون قطاعاتها مبنيه على شرائح عملائها من خلال فصل وضم قطاعات وفقاً لما يحقق أهداف الشركة الأستراتيجية ، وأبرز القطاعات المحدثة قطاع خدمات المنازل وقطاع خدمات الافراد وقطاع خدمات الشركات , وآخر للنواقل والمشغلين إضافة لقطاع الشئون التنظيمية وكذلك قطاع للتخطيط الإستراتيجي.

الساهر2002
11/11/2007, 18:32
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تستعرض منزل المستقبل وخدمة جوالي وتتيح قسائم قطاف الشرائية لعملائها


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov1/lXa95164.jpg


تقدم شركة الاتصالات السعودية مساء اليوم في جناحها المشارك ضمن فعاليات معرض كومتيل جدة 2007م العديد من الخدمات المبتكرة والعديد من العروض التسويقية المتميزة، بالإضافة إلى تمكن زوار الجناح من مشاهدة عرض متميز وحي لمنزل المستقبل وفق رؤية متكاملة لمنزل " تقني " متطور يمكن صاحب المنزل من التعامل في داخل منزله بذكاء التقنية الإلكترونية الحديثة ، بعيداً عن التقيد بالأعمال التي تستدعي المزيد من الجهد والوقت، والذي ترتبط فكرته مباشرة بالتقنية اللاسلكية المستمدة من المدن الذكية، لتقديم حلول المنازل المستقبلية الرقمية والمتمثلة في توفير أحدث أنظمة الاتصال التي تتيح لعملائها تصفح الإنترنت ومتابعة رسائل البريد الالكتروني، بالإضافة إلى تقديم خدمات متكاملة لهاتف العميل كالسنترالات الداخلية والرسائل الفورية الداخلية.


وستعمل الاتصالات السعودية على طرح أحدث العروض والخدمات ضمن الخطط التسويقية الحالية والمستقبلية لتطوير وتعزيز البنية التحتية لتكنولوجيا الاتصالات الحديثة في المملكة ومنها خدمة آفاق DSL شامل، وخدمة البلد المفضل، وخدمة الاتصال بالأرقام المفضلة، وخدمة وقتي صلاتي، وخدمة وصلني، وخدمة جوالي ، بالإضافة إلى تدشين خدمة مرسال الهاتف التي تمكن العميل من إرسال رسائل نصية من خط هاتف إلى خط هاتف آخر أو جوال أو فاكس، وكذلك إرسال البريد الإلكتروني بدون استخدام الإنترنت.


وسيتاح من خلال برنامج قطاف حصول زوار المعرض وبشكل خاص على قسائم شراء بمبلغ 100 ريال مقابل كل 500 نقطة حصلوا عليها من خلال البرنامج ، كما سيتاح خلال المعرض صرف ثلاث قسائم كحد أعلى لكل زائر وتقبل هذه القسائم في عدد كبير من المحلات التجارية والمكتبات والمطاعم في مختلف مناطق المملكة.


الجدير بالذكر أن الشركة قدمت دعوات لطلاب وطالبات الجامعات والمدارس ليتعرفوا على الخدمات والمنتجات الجديدة الرائدة على مستوى المملكة، ومن أهمها خدمة جوالي الخاصة بالأطفال وخدمة نسختي الحصرية من الجوال وخدمة (على حسابي Collect Call) وخدمتي "قطاف" و "ناديك يناديك" إلى جانب تدشين موقع "خدماتي" رسمياً".


ومن المتوقع أن يلقى جناح الاتصالات السعودية المشارك ضمن فعاليات معرض"كومتيل جدة 2007" إقبالاً جماهيرياً هائلاً والذي تبلغ مساحته 1200 م2، خصوصاً وأن الاتصالات قامت مؤخراً بتدشين جولة تعريفية للجمهور بمشاركتها في معرض "كومتيل جدة 2007"، والتي شملت 10 مراكز تجارية كبرى في أنحاء مدينة جدة وزعت من خلالها عدداً كبيراً من الدعوات لحضور فعاليات المعرض التي ستتنوع بين العروض التثقيفية والترفيهية بالإضافة إلى السحوبات اليومية على جوائز متنوعة وقيمة.

MAN to MAN
12/11/2007, 15:19
الله يخارجنا منكم

الساهر2002
17/11/2007, 22:52
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تتيح أفضل تقنياتها لقادة قمة الأوبك


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/iPg29342.jpg


غطت شركة الاتصالات السعودية مختلف المواقع التي تشهد هذه الأيام فعاليات قمة دول الأوبك" بمدينة الرياض بمختلف خدمات الاتصالات الحديثة والعالية السرعة من منطلق دورها الوطني في خدمة جميع المناسبات الكبيرة التي تقام بالمملكة ، وكمشغل وطني يتيح أفضل التقنيات الحديثة لتحقيق التواصل مع مختلف دول العالم ومما يسهم في تيسير الأعمال وإنجاح فعاليات المؤتمرات ، وشملت هذه التغطية الشاملة جميع مواقع هذا الحدث العالمي الكبير بتقنيه "الواي ماكس والتي تتيح لضيوف المملكة الدخول على الانترنت بشكل سريع وخصوصا لموقع المركز الإعلامي والذي يقام في فندق ماريوت الرياض ،حيث تم توفير خدمة الانترنت المجاني وبشكل سريع للإعلاميين والحضور ، والذي أسهم ويسهم بإنجاز كافة إعمالهم التي تتطلب خدمات الانترنت على أكمل وجه.


كما دعمت الاتصالات السعودية تغطيه شبكة الجوال في جميع المواقع التي تخدم المؤتمر والضيوف في مختلف إنحاء المواقع ، وذلك لضمان مرور حجم المكالمات العالي والمتوقع في تلك المواقع بجودة عاليه.


كما وفرت شركة الاتصالات لضيوف المؤتمر خدمة الجوال المحلي (LRN) وهي خدمة تتيح لزوار المملكة القادمين من كافة أنحاء العالم وبحوزتهم جوال من أي مشغل آخر الحصول على رقم جوال محلي مسبق الدفع فور اختيارهم شبكة الجوال وبدون الحاجة إلى شراء شريحة جديدة من خلال أحدث التقنيات, حيث يتم تزويدهم برقم محلي يعمل على نفس شريحة الزائر يمكنه من الاستفادة منه في جميع زياراته للمملكة.


ويذكر أن معالي وزير البترول والثروة المعدنية علي بن إبراهيم النعيمي كرم يوم أمس الأول شركة الاتصالات السعودية لمشاركتها كداعم لفعاليات القمة حيث قدمت الشركة احدث تقنيات الاتصال لضيوف المملكة في هذا المنتدى الكبير، وكان ذلك ضمن فعاليات الندوة الوزارية الثالثة المصاحبة لقمة أوبك ، وبحضور معالي الأستاذ عبدا لله سالم البدري، الأمين العام لمنظمة أوبك وصاحب السمو الملكي الأمير عبدا لعزيز بن سلمان الوكيل المساعد لوزارة البترول والثروة المعدنية لشؤون البترول.

الزعيـALZAEEMـم
17/11/2007, 23:02
http://www.alhilalclub.com/vb/showthread.php?goto=newpost&t=138687

الساهر2002
17/11/2007, 23:18
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الاتصالات السعودية" تخفض المكالمات الصادرة إلى عمان 50%


أطلقت شركة الاتصالات السعودية تخفيضات بنسبة 50 في المائة لجميع المكالمات الصادرة إلى عمان الشقيقة بمناسبة يومها الوطني، حيث أتاحت الشركة هذا التخفيض بدايةً من الساعة 12 من منتصف ليلة الأحد 8/11/1428هـ الموافق 18 تشرين الثاني (نوفمبر) 2007م وسيستمر لمدة 24 ساعة دون أي قيود أو شروط أو رسوم اشتراك.


وتأتي مبادرة شركة الاتصالات السعودية بتقديم هذا التخفيض لعمان الشقيقة بمناسبة يومها الوطني لتوطيد أواصر المحبة والتواصل بين عملائها في المملكة وذويهم في عمان، وتأتي هذه المبادرةً في إطار السعي المستمر للشركة لتواكب خدماتها وعروضها شرائح العملاء في المملكة كافة.


ويشمل التخفيض جميع عملاء (الهاتف، الجوال، سوا، لنا، وكذلك بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها "زجول – مرحبا – ألو – المفتاح الدولي – سلام".


وتقوم البوابات الدولية للاتصالات السعودية بتمرير جميع المكالمات الدولية الصادرة والواردة للمملكة، سواء كانت للاتصالات السعودية أو للمشغلين الآخرين، وهذه البوابات تتميز بقدرتها الفائقة وإمكاناتها العالية في تمرير جميع المكالمات الدولية".


الجدير بالذكر أن هذا التخفيض جاء امتداداً لتخفيضات عديدة قدمتها الاتصالات السعودية بشفافية ووضوح الأسعار، وقد كان منها تخفيض 50 في المائة الذي أطلقته أخيرا لجميع المكالمات الصادرة لتركيا بمناسبة يومها الوطني، إضافة إلى تخفيضات 50 في المائة التي أطلقتها الشركة من قبل للولايات المتحدة، مصر، إندونيسيا، الفلبين، المغرب، باكستان والهند، وكذلك تخفيض 50 في المائة الذي أطلقته الشركة على مدار ثلاثة أيام لجميع المكالمات الدولية بمناسبة عيد الفطر المبارك.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
19/11/2007, 21:59
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


في معرض كومتيل جدة

الاتصالات السعودية تدشن خدمة "جوال نور"


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/LqR98778.jpg


وسط حشد جماهيري كبير دشن قائد نادي الاتحاد محمد نور "جوال نور" بجناح شركة الاتصالات السعودية في معرض كومتيل جدة 2007وذلك بعد توقيعه اتفاقية مشتركة مع الاتصالات السعودية. يأتي ذلك في إطار خدمته "ناديك يناديك" التي يقدمها الجوال لجميع عشاق "نور" والتي تجعلهم على تواصل دائم معه وذلك من خلال إرسال كلمة "نور" إلى الرقم: 5018


وأكد قصي الفواز مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات "أن أطلاق جوال" نور "يأتي ضمن القنوات الاستثمارية التي اتاحتها الاتصالات السعودية لكافة الأندية الوطنية التزاماً منها بدعم الرياضية والرياضيين وذلك من خلال ابتكارها لبرامج تسويقية من شأنها أن تعزز التواصل بين عشاق الرياضة ونجومهم المفضلين.


من جانبه عبر محمد نور "عن سعادته بهذه الخدمة التي تمكن جماهيره من التواصل معه بشكل مستمر، وأثنى على الدور الذي تلعبه الاتصالات السعودية في دعم الرياضة السعودية ، وأندية الوطن في مملكتنا الغالية". يذكر أن خدمة "ناديك يناديك" توفر لعملاء الجوال الاستماع بخدمات الجوال الرائعة ومتابعة أخبار أندية الدوري الممتاز لحظة بلحظة، وذلك ضمن أفضل تغطية لشبكة الجوال على مستوى المملكة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
19/11/2007, 23:27
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


من خلال عدد من العروض التسويقية وبأسعار تنافسية

عملاء "الجوال" مسبق الدفع والجوال المفوتر يستفيدون من حملة "ببلاش مرتين"


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


تواصل حملة الجوال "ببلاش مرتين" نجاحها للعام الثالث على التوالي من خلال عدد من العروض التسويقية التي يقدمها الجوال لعملائه بأسعار تنافسية وبمميزات فريدة وواضحة, حيث يستطيع من خلالها عملاء الجوال مسبق الدفع من الحصول على خط جديد (سوا) مقابل 70 ريالا ويشمل على رصيد مجاني بـ 100 ريال و30 رسالة متعددة الوسائط MMS محلية داخل شبكة الجوال، ويشمل العرض أيضاً الحصول على شريحة من "لنا" بقيمة 40 ريالا شاملة 55 ريالا رصيدا مجانيا، و55 رسالة متعددة الوسائط MMS و55 رسالة نصية SMS, كما يستطيع العملاء الحاليون أو المنتقلون من المشغل الآخر الحصول على رصيد مجاني يصل إلى 150 ريالا, إضافة إلى 150 رسالة متعددة الوسائط MMS محلية داخل شبكة الجوال من خلال شحن جوالاتهم وذلك حسب فئة الشحن المتوافرة لعملاء الجوال في جميع المنافذ التجارية بجميع فئاتها المتنوعة (10، 20، 50، 100، و300) ريال. وتستمر هذه العروض من الجوال إلى تاريخ 15/12/2007م الموافق 5/12/1428هـ.


وقام الجوال في وقت سابق بتخفيض أسعار المكالمات لعملاء الجوال مسبق الدفع لتصبح 55 هللة طوال اليوم، كما قدم تخفيضاً يبلغ 25 في المائة على أربعة أرقام يحددها العميل لخدمة الأهل والأصدقاء. ويستطيع عملاء الجوال مسبق الدفع الحصول على العديد من الخدمات المتطورة الخاصة بنقل البيانات مثل تقنية الجيل الثالث المطور 3.5G وخدمة "تحويل الرصيد" التي تمكن عملاء (سوا) من إرسال واستقبال رصيد الشحن حينما لا يستطيعون الذهاب إلى نقاط البيع مباشرة لشراء بطاقات إعادة الشحن لأي سببٍ كان، والاشتراك في ً برنامج "قطاف" لعملاء الجوال مسبق الدفع, الذي يمكنهم من الحصول على نقاط يتم تحويلها إلى العديد من الخدمات مثل (دقائق اتصال مجانية، ورسائل SMS محلية ودولية مجانية، ورسائل وسائط متعددة MMS التي تبدأ بمجرد تسجيل العميل في الخدمة.


الجدير بالذكر أن عملاء الجوال المفوتر يمكنهم الاستفادة من هذه العروض من خلال الاشتراك المجاني في خدمة التحكم في الرصيد, التي تمكن جميع عملاء الجوال من استخدام بطاقات إعادة الشحن دون التقيد بمدة على الرصيد المشحون. وتوفر هذه الخدمة للعميل البقاء على اتصال دائم دون انقطاع في حالة تجاوز الحد الائتماني للجوال المفوتر، كما تتيح الخدمة إمكانية إجراء المكالمات الدولية دون الحاجة إلى خاصية الاتصال الدولي، ويمكن للعميل المشترك في هذه الخدمة الفصل بين المكالمات الخاصة ومكالمات العمل دون إصدار فواتير.

الساهر2002
19/11/2007, 23:59
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تنظم ورشة عمل خاصة بخدمة (آي بي - في بي إن) للقطاعات الحكومية



أقامت الاتصالات السعودية ورشة عمل خاصة بخدمه IP-VPN ، لعملائها من القطاع الحكومي في فندق مداريم كراون .و حضر الورشة عدد كبير من المختصين والمهتمين يمثلون مختلف القطاعات الحكومية.


واطلع الحضور على التفاصيل الفنية والتقنية ومميزات هذة الخدمة النوعية التي أطلقتها الاتصالات السعودية وما يمكن إن تقدمه من حلول متقدمه مثل QoS وتقنيات الربط المتعددة التي تمكن العميل من الحصول على الخدمة ايأ كان موقعه اعتمادا على تقنيات سلكيه ولاسلكية تدعمها البنية التحتية للشركة.


كما تم تقديم عرض حي للنهايات الطرفية المستخدمة لدى العميل لكل التقنيات التي تدعم خدمه IP-VPN . إضافة إلى عرض سيارات DOW المزودة بالتقنيات اللاسلكية التي تدعم خدمه IP-VPN والتي تمكن الشركة من تقديم الخدمة في المناسبات والمؤتمرات والأماكن المفتوحة.


وتأتي ورشة العمل هذه انطلاقاً من حرص الاتصالات السعودية على الوقوف عند رغبة عملائها للاطلاع على خدمات الشركة والإجابة على استفساراتهم ومد جسور التواصل معهم. وقد تفاعل الحضور مع الورشة من خلال مداخلاتهم واستفساراتهم كما ابدوا شكرهم لسعى الشركة المتواصل لتكون اقرب إلى عملائها ومساهمتها في نجاح أعمالهم. وستواصل الاتصالات السعودية إقامة مثل هذه الورش لعملائها من مختلف القطاعات.


الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية أطلقت مؤخراً حملة ترويجية عبارة عن تأسيس خدمة IP VPN مجاناً لمدة ثلاثة شهور تنتهي بنهاية شهر نوفمبر 2007. وقد لاقت الحملة اقبالاً شديد من قطاع الأعمال بالمملكة لربط فروعهم والاستفادة من هذا العرض المجاني.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
21/11/2007, 21:04
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تطلق تخفيض 50% لجميع المكالمات الصادرة إلى لبنان


أطلقت شركة الاتصالات السعودية تخفيضات بنسبة 50% لجميع المكالمات الصادرة لجمهورية لبنان ، ويبدأ هذا التخفيض من الساعة الثانية عشرة من منتصف ليلة الخميس 12-11- 1428هـ الموافق 22 نوفمبر 2007م وسوف يستمر لمدة 24 ساعة بدون أي قيود أو شروط أو رسوم اشتراك.


وبينت الشركة أن هذا التخفيض يأتي لمد جسور التواصل بين الجالية اللبنانية في المملكة العربية السعودية وذويهم في لبنان، والذي سوف يعطي هذا التخفيض الفرصة لجميع العملاء الذين لديهم مصالح أو علاقات شخصية في لبنان ليتواصلوا معها عبر مكالمات هاتفية مخفضة.


كما أن هذا التخفيض يشمل جميع عملاء (الهاتف، والجوال، وسوا، ولنا، وبطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها - زجول - مرحباً - ألو - المفتاح الدولي - سلام). وأكدت الشركة أن البوابات الدولية للاتصالات السعودية تقوم بتمرير كافة المكالمات الدولية الصادرة والواردة للمملكة العربية السعودية، سواء كانت للاتصالات السعودية أو للمشغلين الآخرين، وتتميز هذه البوابات بالقدرة الفائقة والإمكانيات العالية في تمرير جميع المكالمات.


من ناحية أخرى أطلقت شركة الاتصالات السعودية هذا التخفيض امتداداً لتخفيضات عديدة تتميز بشفافية ووضوح الأسعار، وكان منها مؤخراً تخفيض 50% الذي أطلقته الشركة لجميع المكالمات الصادرة إلى سلطنة عمان وجمهورية تركيا بمناسبة اليوم الوطني، كما قدمت نفس التخفيض بمناسبة الأيام الوطنية للولايات المتحدة الأمريكية وجمهورية مصر وإندونيسيا والفلبين والمغرب وباكستان والهند، وتخفيض آخر بنسبة 50% قدمته الشركة على مدار 3 أيام لجميع المكالمات الدولية بمناسبة عيد الفطر المبارك.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
22/11/2007, 12:40
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


أشاد بدعمها مفتي عام المملكة رئيس هيئة كبار العلماء

"الاتصالات السعودية" ترعى ملتقى "خير أمة"


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/oNw25205.jpg


زار الشيخ عبد العزيز آل الشيخ، مفتي عام المملكة رئيس هيئة كبار العلماء، أمس الأول جناح "الاتصالات السعودية" في ملتقى "خير أمة" الذي تقوم شركة الاتصالات السعودية بالرعاية الماسية لفعالياته وذلك في احتفالية متميزة في قاعة اليخت للاحتفالات والمؤتمرات في الرياض تحت إشراف الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر، حيث يضم الملتقى مناشط ثقافية وتوعوية واجتماعية متعددة وتستمر فعالياته لمدة أسبوع كامل.


وتجول الشيخ عبد العزيز آل الشيخ، في جناح "الاتصالات السعودية" المشارك ضمن فعاليات الملتقى الذي رعاه الأمير سلمان بن عبد العزيز، أمير منطقة الرياض. وكان في استقباله قصي بن عبد العزيز الفواز، مدير عام الشؤون الإعلامية في الشركة، حيث استمع إلى شرح مفصل عن محتويات الجناح، وخاصة قسم الأعمال الخيرية والتوعوية التي تقدمها الشركة لمجتمعها.


وأشاد مفتي عام المملكة رئيس هيئة كبار العلماء، في نهاية جولته بالدور الذي تقوم به شركة الاتصالات السعودية في دعم الأعمال الخيرية ومنها ملتقى "خير أمة" وقال "إن هذا الدعم من باب التعاون إن شاء الله على الخير". ودعا إلى التعاون مع الهيئة وإعانتها من جميع القطاعات الخاصة.


من جهته، عبر الشيخ عبد الله الشثري، مدير عام هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في الرياض، عن شكره وامتنانه لما تقوم به شركة الاتصالات السعودية من رعاية ودعم للعديد من مناشط الخير، حيث إنها داعم رئيس للعديد من الفعاليات الدينية على مستوى المملكة من منطلق مسؤوليتها الاجتماعية، مضيفا أنه ليس من المستغرب على شركة وطنية بحجم الاتصالات القيام بمثل هذه المبادرات المتميزة لدعم وتشجيع العمل الدعوي بما يعود بالنفع على هذا الوطن المعطاء.


يذكر أن الشركة ستشارك طيلة أيام المعرض من خلال جناح يوجد فيه عدد من موظفي الاتصالات السعودية من قطاع المبيعات في الجوال والهاتف الثابت لتقديم خدمات الشركة، ومن أجل التواصل مع عملائها في هذا الملتقي وتوفير الخدمة وبيع الشرائح والبطاقات وتنفيذ جميع الخدمات التي يحتاج إليها زوار الملتقى، إضافة جناح يظهر جانباً للأعمال الخيرية والتوعوية التي تقدمها الشركة لمجتمعها.

الساهر2002
22/11/2007, 13:25
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الجوال" يشعللها بالباقة المفتوحة بدون قيود أو شروط مع وايرلس الجيل الثالث بسرعة 7.2ميجابت


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


مودم الوايرليس Wireless الجديد


يشبك عليه أكثر من 30 جهاز مرة وحدة !!


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/C3V27117.jpg


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/yeh27167.jpg

ZORO
23/11/2007, 11:16
يعطيك العافية يا غالي :)

المودم الوايرليس
يا ريت تشرح عنه أكثر
قصدي عن طريقة الاشتراك وقيمتها
والتكلفة
والسرعة المتاحة الحقيقية للتحميل
وهل يجب تواجد أبراج 3g أو عادية

الساهر2002
23/11/2007, 13:27
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الفواز:
مشاركات المعارض فرصة لإطلاع عملائنا على خدماتنا وعروضنا

85ألف زائر لمعرض الاتصالات السعودية في "كومتيل جدة 2007م"


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/oRr13724.jpg


اختتمت شركة الاتصالات السعودية مشاركتها في معرض "كومتيل جدة 2007" نهاية الأسبوع الماضي، وحظي جناح الاتصالات السعودية في المعرض بمشاركة جماهيرية حاشدة من قبل جمهور الزوار على مدى أيامه الخمسة، وزار اجنحة الشركة في المعرض مايقارب 85الف زائر من مختلف الفئات، وفقاً لتقديرات رسمية من إدارة المعرض" معارض الحارثي".


وكان المهندس عادل فقيه أمين محافظة جدة قد افتتح معرض "كومتيل جدة 2007" الذي أقيم على أرض مركز جدة الدولي للمعارض من 12إلى 26من نوفمبر عام 2007م، وقامت شركة الاتصالات السعودية باستضافة معاليه وقدمت له مجسماً لبوابة جدة، التي تشرفت الاتصالات السعودية بتحديثه مؤخراً على نفقتها الخاصة كجزء من مسؤوليتها نحو المجتمع السعودي كشركة وطنية رائدة على مستوى المملكة.


وفي أبرز المميزات التي أثرت حضور الاتصالات السعودية بالمعرض، قدمت الشركة تصوراً لمنزل المستقبل" يتيح لصاحب المنزل إمكانية التعامل مع محيط منزله بذكاء التقنية الإلكترونية الحديثة، الذي ترتبط فكرته مباشرة بالتقنية اللاسلكية المستمدة من المدن الذكية.


إلى جانب هذه الخدمة الرائدة، طرحت الاتصالات السعودية أحدث العروض والخدمات التي سيكون لها أثر كبير في تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا الاتصالات الحديثة في المملكة وتعزيزها التي قدمت للزوار من قبل كوادر الشركة السعودية المدربة والمؤهلة للتعامل مع الجمهور بالإجابة عن جميع أسئلتهم واستفساراتهم فيما يتعلق بخدمات الشركة التي قدمت خلال المعرض مثل خدمة "جوالي" الخاصة بالأطفال، وخدمة آفاق DSL شامل، وعدد من الخدمات لقطاعات الجوال والهاتف وسعودي داتا، خصصت الشركة مساحة لخدمة "قطاف" التي وجدت تفاعلاً كبيراً من قبل الزوار.وقد أبدى الزوار إعجابهم الكبير بتجهيزات جناح شركة الاتصالات السعودية عالية المستوى وبالتقنية العالمية المستخدمة في تصميمه، حيث تم استخدام 3000لمبة نيون لإضاءة أرضية الجناح، كما تم استخدام، عدد من شاشات البلازما لإضفاء الحيوية على الأرضية والأقواس التي امتدت على مساحة الجناح التي بلغت 1200متر مربع. وقد وفرت الشركة بجناحها مجموعة من التسهيلات الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة من منافذ الدخول والخروج، والشروح الخاصة للصم والبكم عبر مترجم للغة الإشارة تواجد على مدى أيام المعرض، ومكنتهم هذه التسهيلات من التعرف إلى كل الخدمات التي يمكن أن يستفيدوا منها وتلائم ظروفهم الخاصة.


كما استضاف جناح الاتصالات السعودية بالمعرض عدداً من الشخصيات المعروفة في المجتمع، حيث تشرف الجناح بزيارة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن عبد الله الفيصل، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن عبدالرحمن بن عبدالعزيز، والأستاذ منصور البلوي، رئيس مجلس إدارة نادي الاتحاد، والأستاذ أحمد المرزوقي، رئيس النادي الأهلي، بالإضافة إلى الكابتن محمد عبد الجواد اللاعب السابق المعروف، واللاعب أحمد عيد، إلى جانب الإعلامي المعروف هاشم عبده هاشم. وعدد من الشخصيات المعروفة.


الفنان الكوميدي فهد الحيان كان حاضراً كأحد الضيوف المعروفين الذين استضافتهم الشركة، وقد شارك الحيان منسوبي شركة الاتصالات السعودية حفل توزيع جوائز الشركة الكبرى على الفائزين، والتي تنوعت بين الدبابات البحرية والرملية إلى جانب الجوائز اليومية التي شملت 60جائزة، ومنها أجهزة مودم جوال نت وأجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة "جوالي" الخاصة بالأطفال واشتراكات آفاق DSL شامل.


وشهد المعرض حضور قائد نادي الاتحاد محمد نور إلى الجناح وسط حشد جماهيري هائل، ودشن في حضوره، خدمة" جوال نور" بجناح شركة الاتصالات السعودية، في إطار خدمة "ناديك يناديك" التي يقدمها الجوال لجميع عشاق "نور" والتي تجعلهم على تواصل دائم معه من خلال إرسال كلمة "نور" إلى الرقم
5018.

وعلى صعيد آخر، نظمت شركة الاتصالات السعودية على هامش مشاركتها الواسعة في معرض "كومتيل جدة 2007س، لقاء خاصاً مع الإعلاميين، وذلك ضمن الأنشطة والفعاليات التي تقيمها الشركة للتعريف بالخدمات والمنتجات المتميزة التي تطلقها للمرة الأولى وبشكل حصري في المعرض.


وخلال استعراضه لأهمية مشاركة الاتصالات السعودي بالمعرض قال قصي الفواز، مدير الشؤون الإعلامية بشركة الاتصالات السعودية: "أتت مشاركة الاتصالات السعودية في معرض "كومتيل جدة 2007" إلى جانب كبريات الشركات المتخصصة بالاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهي تضع نصب عينيها الوصول إلى أقصى مستويات التواصل المثمر مع الجمهور، حيث انتهزنا فرصة المعرض لإنعاش صلاتنا بهم وتحديث أطرهم المعرفية بجديد خدماتنا ومنتجاتنا، كما حرصنا على تعزيز علاقاتنا الاستراتيجية التي تجمعنا بوسائل الإعلام المختلفة بالمملكة كشركة وطنية رائدة، تماماً كما فعلنا في معرض جيتكس الرياض في وقت سابق من هذا العام".وأضاف الفواز "تكمن استراتيجيتنا من المشاركات الخارجية في مثل هذه المعارض الرائدة طمعاً في تحقيق أعلى استفادة من وسيلة الاتصال المباشر مع جميع فئات المجتمع وإبقائهم على اطلاع بكل مستجداتنا، وبالأصالة عن نفسي وبالنيابة عن جميع منسوبي الاتصالات السعودية أتقدم بالشكر للغرفة التجارية الصناعية بجدة ممثلة بمركز جدة الدولي للمعارض على هذا التنظيم".


وضمن أهم فعاليات المعرض كرمت الشركة العميل رقم 500ألف في موقع "خدماتي" للخدمات الإلكترونية، والمسجل من قبل العميل عبد اللطيف بن عمر غراب في موقع الشركة "خدماتي".


وخصصت الفترة الصباحية في أربعة أيام من فترة المعرض لاستقبال طلبة وطالبات الجامعات والكليات، بالإضافة إلى منسوبي الجمعيات والمؤسسات الخيرية من ذوي الاحتياجات الخاصة، إلى جانب العديد من طلاب وطالبات المدارس. وقد أبدى الزائرون اهتماماً كبيراً بالخدمات والمنتجات الأولى من نوعها التي أطلقتها الاتصالات السعودية حصرياً خلال المعرض، معبرين عن تقديرهم لدور شركة الاتصالات السعودية في توفير خدمات متنوعة وبجودة مميزة.

الساهر2002
23/11/2007, 13:59
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الأرقام المميزة المتوفرة بالجوال



يسر الجوال أن يرفق لكم قائمة بالأرقام المميزة والمتوفرة لديه حتى تاريخ 7/11/1248هـ الموافق 17/11/2007م

ويمكن لمن يرغب في الحصول على أي منها سواء كان موظفا بالشركة أو خارجها زيارة أي منفذ من منافذ بيع الجوال المباشرة أو غير المباشرة ، وسوف تتوفر القائمة المحدثة يومياً منها قريبا إن شاء الله في موقع الشركة الالكتروني على الانترنت ،علما أن القائمة تتوفر بشكل يومي في جميع مكاتب مبيعات الجوال المباشرة وتوضح القائمة المرفقة فئات وأسعار هذه الأرقام.


إدارة المبيعات المباشر

الإدارة العامة للمبيعات وخدمات العملاء

قطاع الجوال

الساهر2002
26/11/2007, 20:32
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الشيخ سلمان العودة يزور الجوال ويطلع على أحدث خدماته


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/3KH98431.jpg


قام الشيخ سلمان العودة بزيارة وحدة الجوال بشركة الاتصالات السعودية حيث التقى بنائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لقطاع التخطيط الاستراتيجي الأستاذ خالد بن عبدالرحمن الجاسر، وبنائب الرئيس لوحدة خدمات الأفراد الأستاذ/ جميل بن عبدالله الملحم، وتم خلال الاجتماع مناقشة أوجه التعاون المختلفة بين فضيلته وقطاع الجوال، وقدم المختصين بالجوال خلال هذا اللقاء عرض عن الخدمات الجديدة التي أطلقها الجوال مؤخراً.


وأبدى الشيخ سلمان العودة سعادته بالتعاون مع الجوال لتقديم خدمات تخدم الإسلام والمسلمين في جميع مجالات الحياة وذلك بتسخير أحدث التقنيات لهذه الخدمات الجليلة، كما أشاد الشيخ سلمان بجهود الجوال لتوفير خدمات تتوافق مع طبيعة المجتمع السعودي وخصوصيته.


الجدير بالذكر أن الجوال قدم باقة "جوال الإسلام اليوم " بإشراف الشيخ/ سلمان العودة والتي تشمل على العديد من النصائح الدينية والتوعية ، والأناشيد الإسلامية، ومواعيد المحاضرات الدينية، وقنوات للمرأة بلغتين العربية والانجليزية، من خلال الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو الرسائل المتعددة الوسائط (MMS)، ويمكن للعميل الاشتراك في هذه الباقة من خلال إرسال رسالة فارغة من الجوال إلى الرقم (5222).

سيد النوادي
26/11/2007, 20:51
كل الشكر لك

حبلوص
27/11/2007, 07:59
يعطيك العافيه

الساهر2002
27/11/2007, 17:40
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


زواره شهرياً مليون ونصف ..

"خدماتي" من الاتصالات السعودية يتيح خدمات تفاعلية جديدة


واصلت البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية (خدماتي) إضافة المزيد من الخدمات الالكترونية ، حيث قامت مؤخراً بإضافة مميزات جديدة لزيادة الاستفادة من برنامج قطاف ، من خلال إمكانية استبدال نقاط قطاف برسائل متعددة الوسائط دولية بالإضافة إلى إمكانية استبدال النقاط برسوم الاشتراك في هاتف 30 وهاتف 45 .


وكما حقق موقع خدماتي أرقام قياسية وغير مسبوقة في عدد العملاء المستفيدين منه، حيث تجاوز عددهم (500) ألف عميل، كرقم قياسي على مستوى المواقع الالكترونية الخدمية. وأشارت الشركة إلى أنها تهدف من إطلاق موقع (خدماتي) إلى تحقيق رضا العملاء ، وتوفير خدماتها المتنوعة بأسرع وقت وبأعلى جودة، ويتيح الموقع أكثر من (85) خدمة الكترونية، ويشهد زيارة مايزيد على 1.5مليون عميل شهريا، نظراً للخدمات الكترونية التي يقدمها للعملاء سواء الأفراد أو لقطاع الأعمال (جوال-هاتف)، حيث يتاح للمسجلين بالموقع كل ما يحتاجونه من خدمات الشركة وبشكل آلي وبدون الحاجة إلى الاتصال على مراكز الخدمة (907 , 902 , 904) أو مراجعة مكاتب خدمات العملاء أو مكاتب قطاع الأعمال. ومن هذه الخدمات الفاتورة الالكترونية والتي تتيح الاطلاع على البيانات والتصفح على المكالمات المفوترة والغير مفوترة والطباعة لفواتير الخدمات الكترونيا مع إمكانية تسديدها مباشرة من الموقع علماً بان خدماتي توفر إمكانية إيقاف طباعة الفواتير الورقية. وقد قام العملاء بإيقاف إرسال أكثر من 130ألف فاتورة ورقية والاكتفاء بالفاتورة الالكترونية (جوال-هاتف) التي تتميز بسهولة تصفحها وحفظها وسدادها، إضافة لتمكين العملاء من تأسيس آفاق DSL وتغيير السرعة - تأسيس ونقل الهاتف - تفعيل والغاء خواص الخدمات للجوال والهاتف - بلاغات أعطال الهاتف - البرقية الالكترونية - التحكم في برنامج (قطاف) وغيرها من الخدمات، بالإضافة إلى مزايا أخرى من ضمنها إمكانية إرسال رسائل قصيرة مجانية إلى أي جوال بالعالم.


ويذكر أن الاتصالات السعودية قد قامت مؤخراً بتحسين البنية التحتية للموقع www.stc.com.sa بأحدث التقنيات البرمجية العالمية المستخدمة في اكبر المواقع الالكترونية العالمية ليستوعب العدد الكبير والمتزايد من العملاء وتقديم الخدمات الالكترونية المتعددة لخدمة عملاء الشركة بشكل أفضل. وقد تم التركيز في تحسين البنية التحتية للموقع على عدة نقاط منها تحسين سرعة التواصل مع الموقع واستيعاب عدد كبير من العملاء في نفس اللحظة ورفع سعة الصفحات المشاهدة وتحسين تصفح الخدمات بشكل أفضل. بالإضافة إلى تحديث وتغيير واجهة البوابة إلى واجهة جديدة لتسهيل وصول العملاء إلى المعلومة بشكل أوضح وكذلك لتسهيل حصولهم على جميع الخدمات من الموقع.

الساهر2002
27/11/2007, 23:59
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


شركة الاتصالات السعودية تنجح في الفوز برخصة الاتصالات الثالثة في الكويت


تماشيا مع إستراتيجيتها في التوسع خارج السوق المحلي، أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن نجاحها في الفوز برخصة الاتصالات الثالثة في الكويت وذلك خلال المزايدة العالمية التي جرت يوم الثلاثاء 27 نوفمبر 2007م ، حيث احتل عرض شركة الاتصالات السعودية المركز الأول من بين العروض المقدمة من شركات وتحالفات إقليمية ومحلية بلغ عددها تسعة عروض وذلك بقيمة بلغت (248,700,000) دينار كويتي.


وقد صرح رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية معالي الدكتور/ محمد بن سليمان الجاسر بهذه المناسبة، بأن الاستثمار في دولة الكويت يعتبر خطوة إيجابية وذات مغزى استراتيجي، فالكويت تحتل مكانة خاصة نظرا لموقعها الجغرافي للمملكة، وللروابط والعلاقات السياسية والاقتصادية و الاجتماعية التي تربط البلدين، كما أن سوق الاتصالات الكويتي من الأسواق الجاذبة في المنطقة، إضافة إلى تسارع معدلات النمو في الكويت، وهو ما أخذته شركة الاتصالات السعودية في اعتباراتها عندما تقدمت للمنافسة على الرخصة. كما أضاف معالية بأن هذه الخطوة هي استمرار لتوجه شركة الاتصالات السعودية للمضي قدما في التوسع خارج السوق المحلي بما يعزز وضع الشركة كمشغل إقليمي.


كما صرح سعادة رئيس شركة الاتصالات السعودية المهندس/ سعود بن ماجد الدويش بأن فوز الشركة بهذه الرخصة يأتي وفقا لتوجه الشركة لبناء شبكة اتصالات متكاملة بين المملكة ودولة الكويت لتكون امتدادا للخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة لعملائها الذين يفوق عددهم 20 مليون عميل يتمتعون بأكثر من 150 خدمة ويسهم بشكل مباشر في تعزيز خدمات الاتصالات في السوق الكويتي و ذلك من خلال خبرة الشركة في السوق السعودي الذي تم تغطيته بنسبة 98% نالت على إثرها رضى عملائها وأكسبتها الخبرة الكافية من خلال خدماتها المتنوعة التي تلبي حاجات الجميع، إضافة إلى خبرتها الفريدة على مستوى العالم في خدمة الأعداد السنوية الهائلة من حجاج بيت الله الحرام وتوفير خدمات الاتصالات الحديثة لهم في وقت وجيز وبإمكانات وجودة عالية.


وذكر المهندس سعود الدويش أن تقييم الشركة للحصة أتى بناء على دراسة جدوى متكاملة وخطة عمل تؤمن شركة الاتصالات السعودية بقدرتها على تنفيذها حيث أخذت جميع الاعتبارات الاستراتيجية والتجارية والمالية والفنية والتنظيمية ومعدلات النمو وفرص المنافسة ونوعية الخدمات التي يمكن تقديمها.


كما أكد المهندس سعود الدويش أن هناك فرصة كبيرة للنمو بالسوق الكويتي رغم معدل الانتشار الحالي مقارنة بدول مجاورة في المنطقة تجاوزت معدلات الانتشار فيها المستوى الحالي في الكويت بشكل كبير، إضافة أن السوق الكويتي يتميز بمعدل دخل مرتفع للمستخدم مما يشكل فرصة كبيرة لنجاح الشركة الثالثة للاتصالات في الكويت.


وفي النهاية تقدم المهندس سعود الدويش بوافر الشكر والتقدير لحكومة دولة الكويت وبالاخص اللجنة التأسيسية لرخصة الاتصالات الثالثة على إتاحة الفرصة لشركة الاتصالات السعودية لتقديم خدماتها، وعلى مصداقية الطرح والشفافية في التعامل التي كان لها الأثر الكبير في توفير الجو الملائم للتنافس الشريف.

غـانِـم
28/11/2007, 04:19
الله يكون بعون أخواننا بالكويت أجل .. :amle:

m6anesh
29/11/2007, 01:01
الله يكون بعونكم يالكويتين على هالشركه
والله يعين الشركات المنافسه على الدعايات الهبله ضدهم

الساهر2002
1/12/2007, 17:02
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الاتصالات السعودية"
تمديد العروض المجانية من الهاتف وآفاق DSL حتى نهاية 2007


لقي عرض تأسيس خطين بالمجان الذي أطلقته شركة الاتصالات السعودية منذ قرابة الشهر نجاحاً وإقبالاً منقطع النظير، حيث أتاحت الشركة بهذا العرض إمكانية الحصول على خدمة آفاق DSL مجاناً مع كل تأسيس هاتف جديد أو إضافي مجاناً، مما يوفر على العميل أجوراً تصل إلى 300 ريال كأجور تأسيس، ويشمل العرض المجاني خط الهاتف الجديد أو الإضافي أو إعادة التأسيس أو النقل بكافة أنواعه. وعلى إثر هذا النجاح عزمت الشركة على مواصلة تقديم هذا العرض للشهر الثاني، بغرض أن يستفيد منه أكبر عدد من العملاء وأعلنت عن نهايته في 21 ذو الحجة 1428هـ الموافق 31-12-2007م.


وتهدف هذه العروض لكسب رضا العملاء من خلال توفير أفضل الأسعار للخدمات المتنوعة وتوحيد مصادر الحصول عليها، وحققت العروض معدلات نجاح عالية وارتفاع نسبة الإقبال من العملاء على خدمات آفاق DSL والهاتف. وتسعى شركة الاتصالات السعودية إلى بذل المزيد من الجهود والاستثمارات لتطوير البنية التحتية لشبكة الاتصالات ذات التقنيات العالية، وذلك للمساهمة في دفع حركة النهضة التقنية والتكنولوجية، فيما وصلت تغطية خدمات الشركة إلى 97% من المنازل في المملكة، فقد تجاوز عدد عملاء الهاتف أكثر من أربعة ملايين عميل وعملاء آفاق DSL أكثر من 500 ألف عميل ووفرت أيضا تغطية شاملة لجميع منشآت الدوائر الحكومية والقطاع الخاص. الجدير بالذكر أن الشركة تقدم خدمة آفاق DSL شامل التي توفر للعملاء خط آفاق واشتراك الإنترنت من مصدر واحد ومن خلال فاتورة واحدة وبأسعار مخفضة ومركز دعم فني موحد من خلال مركز 907 من خلال البنية التحتية لخدمات آفاق DSL التي أصبحت تمثل قاعدة ضخمة لا يمكن مقارنتها بالشبكات الأخرى المتحركة، فشبكة الإنترنت تتضمن ما يقارب 34 ألف كيلو متر من شبكات الفايبر لنقل البيانات ضمن بوابة شبكة الإنترنت لشركة الاتصالات السعودية.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
1/12/2007, 17:20
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الاتصالات السعودية"
تُطلق تخفيضاً 50% للمكالمات الصادرة إلى الإمارات


تطلق شركة الاتصالات السعودية تخفيضاً بنسبة 50% لجميع المكالمات الصادرة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة الشقيقة بمناسبة يومها الوطني، وسوف يبدأ التخفيض من الساعة الثانية عشرة من منتصف ليلة الأحد 22 من ذي القعدة 1428هـ الموافق 2 ديسمبر 2007م، وأتاحت الشركة التخفيض بدون قيود أو شروط على مدار 24 ساعة، وأطلقت الاتصالات السعودية هذه التخفيضات في مبادرة منها لمد جسور التواصل بين عملائها في المملكة وذويهم في الإمارات لمشاركتهم بهذه المناسبة عبر المكالمات المخفضة، وسيشمل التخفيض كافة عملاء (الهاتف، والجوال، وسوا، ولنا) وكذلك بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها (زجول - مرحبا - الو - المفتاح الدولي - سلام).


وتقوم البوابات الدولية للاتصالات السعودية بتمرير كافة المكالمات الدولية الصادرة والواردة للمملكة العربية السعودية، سواء كانت للاتصالات السعودية أو للمشغلين الآخرين، وتتميز هذه البوابات بقدرتها الفائقة وإمكاناتها العالية في تمرير جميع المكالمات الدولية.


ومن ناحية أخرى شهد عرض تأسيس خطين بالمجان إقبالاً كبيراً من العملاء وحظي باستحسانهم ورضاهم، حيث تتيح الاتصالات السعودية بهذا العرض للعميل الحصول على خدمة آفاق DSL مجاناً عند تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي أو إعادة تأسيس أو النقل بكافة أنواعه، وبدون أجور التأسيس.


كما ساهمت تخفيضات 55% على رفع معدلات الإقبال على خدمة آفاق شامل التي أطلقتها الشركة بهدف تسهيل حصول العميل على خدمات الانترنت من مصدر موحد يقدم إليه الدعم الفني أيضا من خلاله، بالإضافة إلى دمج أجور خدمة آفاق DSL واشتراك الانترنت وخط الهاتف في الدورة الفوترية لفاتورة العميل.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
1/12/2007, 21:33
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تدعم منتدى الرياض الاقتصادي للعام الثالث على التوالي



تواصل شركة الاتصالات السعودية دعمها للفعاليات الاقتصادية الهامة من واقع اهتمامها بتفعيل كل مايسهم في خدمة المجتمع ، وتأتي مشاركتها برعاية فعاليات منتدى الرياض الاقتصادي للسنة الثالثة على التولي والذي ينطلق غداً الأحد من منطلق دورها في دعم كل مايعود بالنفع على اقتصادنا الوطني ، وبذل الجهود من أجل تحسين وتطوير نمط الحياة في جميع أنحاء المملكة ، ويواكب موقع الاتصالات السعودية كشركة وطنية رائدة تشارك بفعالية بخدمة المجتمع . ويأتي دعم شركة الاتصالات السعودية للمنتدى كراع رئيسي انطلاقاً من قناعة الشركة بأهمية دعم الفعاليات التي تعود بتأثيرها الإيجابي تجاه المجتمع ومؤسساته الاقتصادية والاجتماعية والمساهمة في تنميته وازدهاره وتفعيلاً لرؤيتها كشركة وطنية رائدة تساهم في العديد من الفعاليات الاجتماعية في مختلف أنحاء المملكة.


وأوضح مدير عام الشئون الإعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية قصي بن عبدالعزيز الفواز أن أهم ما يميز المنـتدى طرحه لمناقشات وقضايا جوهرية للاقتصاد السعودي تشخص قضايا الاقتصاد الوطني بشكل دقيق يعود بالفائدة للواقع الاقصادي المحلي ، كما أن مشاركة الشركة في هذا المنتدى يعتبر ترجمة واقعية لدعوة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز بأن يكون للقطاع الخاص دور رئيس في تطوير الاقتصاد الوطني وإعداده لمواجهة التحديات الاقتصادية والاجتماعية بما يؤدي إلى رفع مستوى دخل الفرد، وزيادة فرص العمل، وتحسين مناخ الاستثمار، وزيادة مستوى الإنتاجية والمنافسة في ظل تحديات متنوعة تواجه مختلف قطاعات الأعمال بالمملكة.


من جهته أثنى المهندس سعد المعجل نائب رئيس الغرفة التجارية الصناعية بالرياض و رئيس مجلس أمناء منتدى الرياض الاقتصادي على دور الاتصالات السعودية الهام في دعم المبادرات الوطنية والتي من شأنها أن تساهم في حل الكثير من القضايا الاجتماعية والاقتصادية المحلية، وثمن عالياً التعاون المثمر بين الشركة والغرفة التجارية الصناعية بالرياض.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

هلالي الإسكان
2/12/2007, 21:07
مشكور

الساهر2002
2/12/2007, 22:27
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تعرض تجربتها بتقديم الخدمات الالكترونية في ملتقى الكهرباء


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/yjB24024.jpg


قدمت شركة الاتصالات السعودية ورقة عمل بعنوان (قياس الأداء والتحسين المستمر للخدمات الالكترونية بشركة الاتصالات السعودية) وذلك في مشاركتها مؤخراً بالملتقى السنوي الثاني عشر لإدارة الجودة الشاملة بشركة الكهرباء بجدة، وتناولت الورقة التي قدمها فهد بن حمود العماج مدير إدارة العناية الالكترونية بالعملاء تجربة الاتصالات السعودية في تحسين العمليات وكيفية وضع وصياغة مؤشرات الأداء ومهام فريق عمل تحسين الخدمات الالكترونية وكيفية الاستفادة من الأثر الرجعي لتطوير الخدمات المقدمة وتحسين عمليات الخدمة بما يتناسب مع متطلبات العملاء ويحقق رضاهم التام عن تلك الخدمات والمقدمة عن طريق البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية (خدماتي) على شبكة الانترنت ومدى نجاح هذه التجربة في تحسين العمل ونجاح المشاريع التطويرية المبنية على اقتراحات العملاء .


وأوضحت ورقة العمل تجربة الشركة في تقديم الخدمات الالكترونية عبر البوابة الالكترونية (خدماتي) وتحسين مستوى وأداء وجودة الخدمات الالكترونية المقدمة للعملاء ومناقشة جميع الآليات التي تساعد على التحسين المستمر وكيفية تحديد مؤشرات قياس الأداء ومن ثم تطبيقها ودراستها وتحليلها والعمل على التحسين المستمر بناء على تلك المؤشرات، كما ناقشت عمليات التحسين المستمر لإجراءات العمل الداخلية والخارجية ودور فريق العمل في العمل على تحديد آليات التحسين المستمر والعمل عليها لتحسين الخدمات الالكترونية ولخدمة العملاء بشكل أفضل.

الساهر2002
3/12/2007, 22:40
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الاتصالات السعودية" تبحث أوجه التعاون مع كيوتل القطرية


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/Lhw11095.jpg


عقد رئيس شركة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش اجتماعاً برئيس مجلس ادارة شركة اتصالات قطر (كيوتل) الشيخ محمد بن سحيم آل ثاني وعدد من مسئولي الشركتين، وذلك بمبنى الجوال بمجمع الملك عبدالعزيز بالمرسلات بالرياض، وتم خلال الاجتماع بحث أوجه التعاون المشترك بين الشركتين، وخاصة فيما يتعلق ببحث التجارب الاستثمارية للشركتين في الخليج وعلى مستوى قارة آسيا. وقال الدويش في تصريح صحفي لقد سعدنا بلقاء الإخوة من شركة كيوتل القطرية ممثلة في الشيخ محمد بن سحيم آل ثاني، واستعرضنا جوانب التعاون المتاحة بين الشركتين في مجال الاتصالات وخاصة التعاون مع الوطنية بالكويت في كافة المجالات، خصوصاً بعد نجاح شركة الاتصالات السعودية في الفوز بالرخصة الثالثة في الكويت، وهناك نظرة متوافقة لعدد من الرؤى والمقترحات الاستراتيجية التي تصب في صالح الشركتين وتعود بالنفع على عملائهم في المملكة وقطر ودولة الكويت، وكذلك الاستفادة من الخبرات العملية للشركتين في مختلف خدمات الاتصالات الحديثة. الجدير بالذكر ان الاتصالات السعودية نجحت الأسبوع الماضي في شراء رخصة الاتصالات الثالثة، كما أن كيوتل القطرية تملك نسبة 51% من الشركة الوطنية للأتصالات بالكويت، وهي تعد المشغل الثاني في الكويت.

الساهر2002
6/12/2007, 00:25
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الاتصالات السعودية"
وصول عدد عملاء الجوال الى 17 مليون عميل



أعلن الجوال في إنجاز غير مسبوق وخلال فترة قياسية عن تجاوز عدد عملائه إلى (17) مليون عميل كأكبر مشغل للخدمات المتنقلة على مستوى المنطقة ومحققا بذلك أعلى نسبة انتشار للخدمة, مع الاستمرارية في تسجيل معدلات نمو كبيرة رغم المنافسة في السوق, مع التزام الجوال بتقديم العديد من الخدمات المبتكرة والمتطورة والحديثة مثل : خدمة مودم الجوال (USB 7.2 ) وخدمة الجوال ماسنجر بالإضافة للخدمات الحصرية من الجوال : كخدمة " التحكم بالرصيد ، والرسائل الصوتية ، وكلم على حسابي ، وخدمة نسختي لحفظ المعلومات من جهاز الجوال على أي جهاز حاسب إلى ، وخدمة الإبلاغ عن الأجهزة المسروقة لتعطيل الجهاز في حال فقدانه أو سرقته , وخدمة جوالي الخاصة بالأطفال وكذلك باقة أسرتي المبتكرة والتي تتيح لمستخدميها توفير يصل الى 200 ريال شهريا.


وقال المهندس سعود بن ماجد الدويش رئيس شركة الاتصالات السعودية أن هذا الانجاز تأكيد على ثقة عملائنا بالخدمات التي نقدمها وجودتها ،فالارتفاع المستمر والقياسي في عدد عملاء الجوال استمرارية لنجاح إستراتيجيتنا بهذا المجال،مما يضاعف من مسئوليتنا بالحرص على مواكبة تطلعات عملائنا وثقتهم المستمرة بنا كوننا المشغل الوطني بالمملكة وأول مشغل لخدمات الجيل الثالث المطور في المملكة ، والذي مكن العملاء الاستفادة من خدمات الاتصال المرئي ومشاهدة القنوات الفضائية والدخول على الانترنت بسرعات عالية, ضمن سياسة الجوال لتلبية طلبات عملائه بكل شفافية ووضوح ولضمان تقديم الخدمة لهم في أي وقت ومكان بجودة عالية وأسعار منافسة عبر أفضل واكبر تغطيه جوال في المملكة.


وأضاف الدويش أن مناسبة تجاوز عملائنا للرقم 17 مليون تعتبر بمثابة مرحلة جديدة لنا تركز على جعل رضى العميل أساس اهتمامنا وهدف كل خطواتنا التطويرية القادمة ، مؤكداً أن جميع العاملين في قطاع الإفراد ومختلف قطاعات الشركة ومن خلال العمل كفريق واحد استطاعوا تحقيق هذا الانجاز المميز والذي نفتخر به جميعا.

الساهر2002
11/12/2007, 23:01
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تقدم خدمات انترنت لاسلكي "واي فاي" لأول مرة في الحج مجاناً



أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تقديم الخدمات اللاسلكية " wifi " لتقديم خدمة الإنترنت بمنطقة الحرم المكي الشريف والمشاعر المقدسة بمنى " مجاناً " هذا العام لأول مرة في موسم حج هذا العام ، والتي تتيح لحجاج بيت الله الحرام والقائمين على خدمتهم في العاصمة المقدسة والمشاعر ، استخدام الانترنت مجاناً ، ويمكن لضيوف الرحمن استخدام هذه الخدمة ابتداءً من يوم 5 ذو الحجة 1428هـ الموافق 15 ديسمبر 2007م وحتى 21 ذو الحجة 1428هـ الموافق نهاية عام 2007م. وقد تم إنشاء 14 نقطة اتصال توفر تغطية انترنت شاملة وقوية لمنطقة منى والحرم، ليصل الانترنت للحجاج بسهولة وسرعة عالية.


وكان المهندس سعود بن ماجد الدويش وعدد من مسئولي الشركة قد شاركو في اجتماع محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور عبد الرحمن بن أحمد الجعفري مع مسئولي شركات الاتصالات العاملة في خدمة ضيوف الرحمن لمناقشة استعدادات خدمات الجوال والهاتف وقطاع الأعمال والأنترنت اللاسلكي لموسم حج 1428هـ ، وتم خلال هذا الأجتماع تقديم عرض متكامل عن تغطية الجوال للمشاعر المقدسة والمنطقة المركزية للحرم المكي الشريف ، وخاصة لجسور الجمرات بعد التحديثات التي جرت العام الماضي والعام الحالي ، حيث حرص الجوال على تقديم تقديم تغطية متكاملة لشبكة الجوال تواكب المتغيرات التي حدثت بشكل كبير في مشعر منى والجمرات بشكل خاص.


وقد قام الدكتور عبد الرحمن بن أحمد الجعفري ورئيس شركة الاتصالات السعودية بزيارة ميدانية شاملة للمشاعر المقدسة ومنطقة الحرم المركزية حيث اطلعوا على مواقع الأبراج الثابتة والمتحركة ، وستمعوا لشروح وافية عن حجم التغطية للشبكة في المنطقة المركزية للحرم والعزيزية وفي مشعر منى وعرفات ومزدلفة ، حيث تم هذا العام زيادة حجم التغطية عن العام الماضي بشكل كبير سيسهم في تسهيل حركة المكالمات عبر الجوال لضيوف الرحمن والقطاعات العاملة على خدمتهم.


ومن جهته زار الدويش في ختام الجولة مكتب " الهجلة " في المنطقة المركزية للحرم الشريف حيث أن هذا المكتب يعمل لمدة 24 ساعة على مدار العام ويقدم جميع خدمات الجوال لضيوف الرحمن وفق أحدث الأساليب المتبعة في خدمات العملاء ، ويتشرف موظفي الجوال على خدمتهم بشكل سريع يلائم ظروف العمل في أوقات موسم الأزدحام في الحج والعمرة.


وأهاب رئيس شركة الاتصالات السعودية في ختام زيارته العاملين على خدمة الحجاج بضرورة مضاعفة الجهود للأسهام في أبراز جهود المملكة بخدمة حجاج بيت الله الحرام ، حيث يحرص ولاة الأمر على تيسير كافة السبل التي تسهل عليهم أداء الفريضة في المدنيتين المقدستين والمشاعر المقدسة .


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

تفاريس9
12/12/2007, 01:13
موبايلي عالم من هلالي :love::love:

الساهر2002
12/12/2007, 21:22
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الجوال يطلق خدمة "الشحن الآلي للجوال"


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


دشن رئيس شركة الاتصالات المهندس سعود بن ماجد الدويش خلال زيارته التفقدية للمشاعر المقدسة للوقوف على الأستعدادات النهائية لخدمات الشركة في حج هذا العام خدمة "الشحن الآلي للجوال"، وذلك بعد أن تمت تجربة الخدمة في عدد من المدن الرئيسية في المملكة، وتتيح هذه الخدمة للعميل الحصول على الرصيد المطلوب من خلال أجهزة الشحن الآلي المتوفرة لدى المراكز التجارية ومكاتب الوكلاء المعتمدين للجوال. بحيث يتم إصدار إيصال يحتوي على رقم تسلسلي يتم استخدامه لإعادة الشحن حسب فئة الشحن المطلوبة. وقد تم تدشين الخدمة في جميع مرافق الحج، كما تتوفر الخدمة في العديد من المراكز التجارية داخل المدن الرئيسية، ويسعى الجوال لتمكين مستخدمي الجوال مسبق الدفع (سوا ولنا) وكذلك الجوال المفوتر من شحن جوالاتهم من خلال أحدث التقنيات دون الحاجة إلى شراء بطاقات شحن.


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/JUc83715.jpg


ويهدف الجوال من إضافة هذه الخدمة لمجموعة خدماته المتميزة تأكيدا لسياسة الجوال الرامية إلى توفير أسهل الحلول وبأفضل التقنيات العالمية والتي تيسر على عملائه الحصول على الرصيد المطلوب من أي مكان وفي أي وقت بحيث يستطيع عملاء الجوال مسبق الدفع شحن جولاتهم آليا بواسطة الجهاز الالكتروني المخصص لهذا الغرض، إلى جانب عملاء الجوال المفوتر الذين يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة لشحن الجوال المفوتر لإبقائهم على اتصال دائم دون انقطاع في حالة تجاوز الحد الائتماني للجوال المفوتر، وإمكانية إجراء المكالمات الدولية دون الحاجة إلى خاصية الاتصال الدولي، والفصل بين المكالمات الخاصة ومكالمات العمل دون إصدار فواتير.

الساهر2002
12/12/2007, 21:51
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية تقدم لعملائها تخفيضات 50% لجميع المكالمات الدولية بمناسبة العيد



في إطار مشاركاتها في المناسبات الاجتماعية بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك تستعد شركة الاتصالات السعودية لإطلاق تخفيضات بنسبة 50% على المكالمات الدولية لجميع دول العالم ، وسوف تستمر هذه التخفيضات على مدار الخمسة أيام الأولى للعيد حيث ستبدأ من صباح اليوم الأول لعيد الأضحى المبارك 10 ذو الحجة 1428هـ إلى صباح يوم الثلاثاء 15 ذو الحجة 1428هـ.


وبهذه المناسبة يقدم المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني أجمل التهاني والتبريكات الى جميع عملاء الشركة باقتراب حلول عيد الأضحى المبارك راجيا المولى عز وجل ان يعيده على الجميع بالخير والبركة ، مشيرا في الوقت ذاته الى ان شركة الاتصالات السعودية حرصت من خلال هذه المناسبة على إهداء كافة عملائها تخفيض 50% على المكالمات الدولية لجميع دول العالم بهدف إتاحة الفرصة لهم بالتواصل عبر المكالمات الهاتفية مع ذويهم وأصدقائهم في بلدانهم لتكتمل فرحة العيد لديهم بتمكنهم من قضاء وقت أطول وبتكلفة أقل على الهاتف". وأضاف القحطاني: "أن هذا التخفيض يختص بكافة كبائن الاتصال، وأيضاً بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها "زجول - مرحبا - الو - المفتاح الدولي ( إنتركي) - سلام". موضحا أن البوابات الدولية للاتصالات السعودية تقوم بتمرير كافة المكالمات الدولية الصادرة والواردة للمملكة العربية السعودية، سواء كانت للاتصالات السعودية أو للمشغلين الآخرين، حيث تتميز هذه البوابات بقدرتها الفائقة وإمكانياتها العالية في تمرير جميع المكالمات الدولية".


واختتم القحطاني: "تأتي هذه المبادرة من الاتصالات السعودية امتداداً للمبادرات السابقة والتي منحت من خلالها تخفيض 50% لجميع المكالمات الدولية على مدار الخمسة أيام الأولى من عيد الفطر المبارك، وذلك من منطلق حرصها على تقديم أفضل الخدمات وبأقل الأسعار لعملائها، يضاف إلى ذلك التخفيضات الدولية التي أطلقتها الشركة سابقاً بمناسبة الأيام الوطنية لمختلف دول العالم والتي كان آخرها تخفيض 50% لجميع المكالمات الصادرة لمملكة البحرين، كما أطلقت أيضاً قبلها تخفيضات بنسبة 50% بنفس المناسبة لدولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية لبنان وسلطنة عمان وجمهورية تركيا والولايات المتحدة الأمريكية وجمهورية مصر واندونيسيا والفلبين والمغرب وباكستان والهند".


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
12/12/2007, 23:55
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Nov2/9n092835.jpg

الساهر2002
14/12/2007, 01:45
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الاتصالات السعودية"
تخفيضات تصل إلى 47% لمزودي خدمة الانترنت في المملكة



أطلـقت شركة الاتصالات السعودية تخفيضات جديدة تصل إلى 47% لمزودي خدمة الانتـرنت فـي المملكة (ISPs)، وتشـمل هذه التخفيضات أسعار ثلاث خدمات تقدمها وحدة خدمات قطاع الأعمال في الشركة وهي :
خدمة الإنترنت الرئيسية المحلية
National Backbone Access Service Internet ،
خدمة الإنترنت الدولي المفلتر
Filtered Internet International Access Service ،
خدمة الإنترنت الدولي المباشر المفلتر
Filtered Direct International Internet Service
وسوف تتيح هذه التخفيضات لمزودي خدمة الانترنت تقديم خدمات الانترنت بأسعار مخفضة للأفراد والشركات.


وتهدف الشركة من هذه التخفيضات إلى دعم عملائها والمساهمة في نجاح أعمالهم, وذلك ببذل الجهود وضخ الاستثمارات الضخمة من أجل تطوير البنية التحتية لدوائر الانترنت المرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر ببوابة الانترنت وذلك لإتاحة الخدمة لأكبر عدد من المستخدمين بالجودة المطلوبة ، وتعتبر هذه التخفيضات امتداداً للتخفيضات السابقة والتي أطلقتها الاتصالات السعودية في شهر أغسطس الماضي لمزودي خدمة الانترنت في المملكة بنسبة تصل إلى 29% ، ولمزيد من التميز أبرمت في وقت سابق من هذا العام عددا من الاتفاقيات طويلة الأجل مع أبرز مزودي خدمة الانترنت لتزويدهم بالسعات اللازمة والعمل معهم يدا بيد لتطوير خدمة الانترنت المقدمة لعملائهم.


الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية شاركت مؤخراً في المعرض الثاني والعشرين للكمبيوتر والانترنت " لكومتيل جدة 2007م " وذلك باستعراض العديد من الخدمات والتي كان من أبرزها خدمة IP-VPN التي تعد أحدث الخدمات لربط المواقع والتواصل بينها، حيث استقطبت هذه الخدمة اهتمام الشركات وحرصهم على معرفة مزاياها، كما شهدت خدمة IP-VPN إقبالاً كبيراً من الشركات للحصول عليها خلال فترة التأسيس المجاني . علماً بأن الشركة طرحت عرضاً جديداً يتمثل في إمكانية مضاعفة سرعة خدمة IP-VPN مجاناً ، وذلك عن طريق الاتصال بمركز العناية بالعملاء على الرقم (909)، أو من خلال زيارة البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية "خدماتي"
www.stc.com.sa


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
14/12/2007, 16:57
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


بعد نجاح خدمة جوال نبي الرحمة ..
"أصداء الدعوة " تزور الجوال وتشيد بدوره في خدمة المجتمع


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


في إطار التعاون المستمر بين الاتصالات السعودية ممثلة بقطاع الجوال ومؤسسة أصداء الدعوة ، وضمن برنامج مناقشة الخدمات وتقييمها التقى جميل بن عبدالله الملحم نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لوحدة خدمات الأفراد الشيخ إبراهيم التركي رئيس مجلس إدارة مؤسسة أصداء الدعوة والشيخ محمد التركي مدير عام المؤسسة في مبنى الجوال بالمرسلات ، حيث تم مناقشة أوجه التعاون بين الجوال ومؤسسة أصداء الدعوة و النجاحات التي حققتها خدمة "نبي الرحمة". وأشاد الشيخ إبراهيم التركي بما قدمه الجوال من دعم سواء على المستوى التقني أو المستوى المادي مما ساهم في إنجاح هذه الخدمة، موضحاً أن هناك مفاجئات مستقبلية تتبناها مؤسسة أصداء الدعوة بالتعاون مع الجوال ستقدم قريبا.


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/Wis40391.jpg


من جانبه أوضح الأستاذ جميل الملحم أن الجوال يسعى جاهداً لتوسيع هذه الخدمة ونقلها من المستوى المحلي إلى المستوى العالمي لتزويد المسلمين بالمعارف والمعلومات ذات الفائدة القيمة عن الرسول صلى الله عليه وسلم.


وخلال اللقاء كرم الشيخ إبراهيم التركي فريق العمل المشارك من الجوال في تطوير خدمة نبي الرحمة نظير ما بذلوه من جهود حثيثة لتطوير هذه الخدمة والعمل على إيصالها للعملاء بالشكل المطلوب.


الجدير بالذكر أن خدمة (نبي الرحمة) تم إطلاقها في جمادي ثاني 1428هـ بهدف تقديم خدمات معرفية - عن نبي الرحمة عبر وسائل التقنية الحديثة لتجعل المسلم أقرب إلى سيرة النبي بإتباع هديه واقتفاء أثره - من خلال قناتي معلومات, القناة العامة (1) عبر الرسائل النصية (SMS)، وتتضمن عدداً من المحاور والزوايا المختلفة والتي تتحدث عن الرسول عليه الصلاة والسلام ، منها هديه، وأدعيته، وشمائله، وأخلاقه، وتعاملاته مع المخالفين، وحقوقه، وشجاعته وصبره, بمعدل رسالة أو رسالتين يومياً, كما توفر قناة الوسائط المتعددة (2) المقاطع الصوتية من آيات وأحاديث أو محاضرات عن نبي الرحمة إضافة إلى قصص من السيرة النبوية، وكذلك الأحاديث المصورة من خلال خدمة رسائل الوسائط المتعددة (MMS). ويمكن تفعيل الخدمة بإرسال رقم (1) للقناة العامة ورقم (2) لقناة الوسائط المتعددة إلى الرقم (84555). وللاشتراك في القناتين معاً يرسل * إلى الرقم (84555).

الساهر2002
14/12/2007, 23:18
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الجوال" يقدم خدمة جوالي المحلي وعروضا مميزة لضيوف الرحمن


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


أتاح الجوال بالتعاون مع موتورولا ولخدمة ضيوف الرحمن عرض مميز للبطاقات المسبقة الدفع الخاصة بموسم الحج, حيث يستفيد الحاج من هذا العرض من خلال حصوله على خط مسبق الدفع(سوا الحج) مع جهاز موتورولا بمبلغ (179) ريال وبرصيد 40 ريال وبصلاحية تمتد لمدة (120) يوماً من تاريخ تفعيل الشريحة مع إمكانية إعادة شحن الرصيد بإحدى فئات شحن بطاقة سوا خلال فترة الصلاحية.


ومن جهة أخرى وحرصا من الجوال على تقديم خدمات مبتكرة للتسهيل على الحجاج فقد أتاح الجوال خدمة (جوالي المحلي) (LRN) وهي خدمة تتيح لزوار المملكة القادمين من كافة أنحاء العالم وبحوزتهم جوال من أي مشغل آخر الحصول على رقم جوال محلي مسبق الدفع فور اختيارهم شبكة الجوال وبه رصيد مكالمات مجاناً (5) ريال ويمكن إعادة شحن الرصيد بإحدى فئات الشحن في مدة لا تتجاوز 48 ساعة من استلام الرقم. وتأتي هذه الخدمة من الجوال لتوفير مرونة اكبر لزوار المملكة, حيث تتيح الخدمة أمكانيه الاستفادة من إجراء المكالمات الدولية والداخلية بأسعار منافسه من خلال أفضل تغطيه في المملكة, كما توفر الخدمة للزائر أمكانيه استخدام رقمه الأصلي ورقم الجوال المحلي في نفس الوقت وعلى نفس الشريحة، وتتوفر العديد من فئات بطاقات أعاده الشحن 10، 20، 50، 100 و 300 ريال والمتوفرة في جميع منافذ الجوال والموزعين المعتمدين والمحلات التجارية.

الساهر2002
15/12/2007, 21:50
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


"الجوال" يخفض المكالمات المرئية والوسائط (50%) أيام العيد


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


يقدم الجوال ابتداءً من أول أيام عيد الأضحى المبارك الموافق2007/12/19م ولمدة ثلاثة أيام متواصلة تخفيضات على أسعار المكالمات المرئية لتصبح بسعر المكالمات الصوتية، وتخفيض أسعار الرسائل المتعددة الوسائط (MMS) لتصبح بسعر الرسائل النصية (SMS) حسب باقة العميل داخل شبكة الجوال، وتشمل هذه التخفيضات جميع مشتركي الباقات المفوترة ومشتركي الخطوط المسبقة الدفع (سوا، ولنا).


وأوضحت الشركة في بيان صحفي أن الجوال يسعى دائماً لمشاركة عملائه كافة المناسبات الاجتماعية والوطنية وتسخير كافة الإمكانيات التقنية والبشرية للتواصل فيما بينهم من خلال أفضل العروض وبتخفيضات تناسب كافة العملاء وبشروط واضحة، كما أشار إلى أن هذا العرض يعد فرصة لعملاء الجوال للاستفادة من خدمات الجيل الثالث المطور والتواصل مع الأهل والأصدقاء من خلال الاتصال المرئي والرسائل المتعددة الوسائط (MMS). وقد اعتمد الجوال خططاً متكاملة وأكمل كافة استعداداته لاستقبال عيد الأضحى المبارك من خلال تجهيز فرق عمل ميدانية تعمل على مدار الساعة في جميع مناطق المملكة ومنافذ العبور البرية والبحرية والجوية.

الساهر2002
16/12/2007, 23:26
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


أوقات العمل بمكاتب عملاء الجوال

خلال عيد الأضحى المبارك


.. كل عام وانتم بخير ..


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


برفقه مكاتب خدمات عملاء الجوال العاملة خلال عيد الاضحى المبارك للفترة من يوم الاثنين 7/12/1428هـ، الموافق 17/12/2007م، إلى يوم الاثنين 14/12/1428هـ، الموافق 24/12/2007م.



إدارة المبيعات المباشرة

الإدارة العامة للمبيعات بوحدة خدمات الأفراد

الساهر2002
17/12/2007, 00:07
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


امتداداً للتخفيضات الدولية بمناسبة الأيام الوطنية

"الاتصالات السعودية" تطلق تخفيض 50% للمكالمات الصادرة لمملكة البحرين



في إطار تضامن شركة الاتصالات السعودية مع المناسبات الوطنية لدول العالم أطلقت تخفيض جديد بنسبة 50% لجميع المكالمات الصادرة إلى مملكة البحرين الشقيقة بمناسبة يومها الوطني، وقد منحت الشركة التخفيض بدايةً من الساعة الثانية عشرة بعد منتصف ليلة الأحد 6 ذو الحجة 1428هـ الموافق 16 ديسمبر 2007م وسوف يستمر لمدة 24 ساعة بعد بداية انطلاقة.


وذكر سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لوحدة خدمات القطاع السكني: "أن الاتصالات السعودية أطلقت هذا التخفيض بهذه المناسبة الوطنية في مبادرة منها لجميع عملائنا الراغبين في التواصل مع ذويهم عبر مكالمات مخفضة، بالإضافة إلى العملاء الذين لديهم مصالح أو علاقات شخصية في مملكة البحرين". وأضاف القحطاني: "ويأتي هذا التخفيض في إطار سعي الاتصالات السعودية في تقديم أقوى الخدمات والعروض بأقل الأسعار لكي تلائم خدماتنا عملائنا بجميع شرائحهم وتواكب مستوى تطلعاتهم ورغباتهم".


وأوضح القحطاني: "أن هذا التخفيض سيشمل كافة عملاء الهاتف، والجوال، وسوا، ولنا، وأيضاً بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها "زجول – مرحبا – الو – المفتاح الدولي – سلام". وأكد القحطاني: "أن البوابات الدولية للاتصالات السعودية تقوم بتمرير كافة المكالمات الدولية الصادرة والواردة للمملكة العربية السعودية، سواء كانت للاتصالات السعودية أو للمشغلين الآخرين، حيث تتميز هذه البوابات بقدرتها الفائقة وإمكانياتها العالية في تمرير جميع المكالمات الدولية".


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/YTQ38756.jpg


الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية أطلقت العديد من التخفيضات بهذه المناسبة لدول مختلفة كان منها تخفيض 50% الذي أطلقته الشركة مؤخراً لدولة الإمارات، بالإضافة إلى التخفيضات السابقة والمتمثلة في تخفيض 50% لجميع المكالمات الصادرة لجمهورية لبنان وسلطنة عمان وجمهورية تركيا والولايات المتحدة الأمريكية وجمهورية مصر واندونيسيا والفلبين والمغرب وباكستان والهند، وكذلك تخفيض 50% الذي استمر على مدار 3 أيام لجميع المكالمات الدولية بمناسبة عيد الفطر المبارك.


من ناحية أخرى فلا يزال عرض التأسيس المجاني للهاتف يشهد إقبالا كبيراً والذي يتيح للعميل الحصول على تأسيس مجاني لخدمة آفاق DSL عند تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي أو إعادة التأسيس أو النقل بكافة أنواعه، وبدون أجور التأسيس،كما ساهمت تخفيضات 55% المستمرة حالياً على رفع معدلات الإقبال على خدمة آفاق شامل التي أطلقتها الشركة بهدف تسهيل حصول العميل على خدمات الانترنت مجتمعة من مصدر موحد يقدم إليه الدعم الفني أيضاً من خلاله، بالإضافة إلى دمج أجور خدمة آفاق DSL واشتراك الانترنت وخط الهاتف.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
17/12/2007, 21:01
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


نغمات جديدة لصدى و 50رسالة مجانية من خدماتي بمناسبة الحج

"الاتصالات السعودية" ترفع الطاقة الاستيعابية للجوال إلى 5.4ملايين خط في المشاعر



أكملت شركة الاتصالات السعودية الاتصالات استعداداتها الفنية والميدانية لتيسير الحركة للجوال والهاتف في مشعر منى حيث يجتمع اليوم مئات الآلاف من حجاج بيت الله الحرام لقضاء يوم التروية قبل التوجه غداُ لصعيد عرفات، وركزت الشركة على رفع الطاقة الاستيعابية للجوال في موسم حج هذا العام، حيث يتواجد الحجاج معظم أوقاتهم في منى، ورفعت الشركة الطاقة الاستيعابية في منى والمشاعر المقدسة إلى أكثر من (5.4) ملايين عميل، بالإضافة إلى خطوط الهاتف والتي يستفيد منها بشكل كبير العاملين في خدمات ضيوف الرحمن من مختلف الجهات الحكومية ومؤسسات الطوافة الأهلية وحملات خدمات حجاج الداخل. كما تقدم الشركة الخدمات لعملائها بالجوال والهاتف على بعد أمتار قليلة من مواقعهم وذلك من خلال مكاتب ثابتة ومتحركة تعمل على مدى 24ساعة، ويتابع عشرات الفنيين من الشباب السعودي كافة خدمات الشركة في منى وباقي المشاعر المقدسة لرصد ومتابعة انسيابية حركة الاتصالات، كما تتوفر بطاقة سوا الحج من خلال عدد كبير من منافذ البيع المتنقلة ومن خلال موزعين رسميين معتمدين للشركة. وكانت الشركة قد عززت عدد الدوائر الدولية إلى (130) ألف دائرة، ودعمت أيضا الدوائر المضافة في الشبكة الوطنية لهذا العام واعتمدت الشركة إمكانية التجوال الدولي من خلال عقد اتفاقيات مع (419) مشغلا للخدمة في أنحاء العالم لتمكين الحجاج من استخدام هواتفهم الجوالة العاملة بنظام التجوال الدولي، كما قامت الشركة بتغطية كافة الطرق المؤدية إلى الأماكن المقدسة بخدمة الهاتف الجوال.


ومن جهة أخرى تشارك شركة الاتصالات السعودية عملائها المسجلين على بوابتها الالكترونية (خدماتي STC online) بإضافة 50رسالة قصيرة مجانية إضافية للرسائل المتاحة سابقاً والتي تتزايد بعدد الخدمات المتوافرة لديهم وذلك إلى أي جوال داخل وخارج المملكة لمدة أسبوع اعتباراً من اليوم الاثنين ، كما قامت البوابة الالكترونية (خدماتي) مؤخراً بتسهيل إجراء قوائم الأسماء للرسائل الجماعية التي يمكن من خلالها إنشاء مجموعات للرسائل ليتم إرسال رسائل قصيرة إلى جميع أفراد المجموعة حسب الاختيار، فيمكن تسجيل 10أسماء وإضافة أرقام جولاتهم بقائمة واحدة وحفظها بنفس الوقت. هذا وقد حقق موقع خدماتي أرقاما قياسية وغير مسبوقة في عدد العملاء المستفيدين منه، حيث تجاوز عدد العملاء المسجلين في (خدماتي) (500) ألف عميل، كرقم قياسي على مستوى المواقع الالكترونية الخدمية.


ومن جهة ثانية وفر الجوال باقة جديدة من النغمات لخدمة صدى مخصصة لمناسبتي عيد الأضحى المبارك وموسم الحج، وتشتمل النغمات الجديدة على (تكبير الحج، وتلبية الحج، وثلاث نغمات جديدة خاصة بعيد الأضحى المبارك).


ويتيح الجوال خدمة "صدى" لعملاء الجوال (المفوتر وسوا) كبديل مفضل للنغمة التقليدية لانتظار رد مستقبل المكالمة من خلال العديد من النغمات لتوفير خيارات واسعة أمام العملاء ودعم المحتوى المحلي المتميز بمستوى عال من حيث الجودة والنوعية، وتتضمن تلك الخيارات الأناشيد، والأدعية، والأهازيج الرياضية، والشعر، إضافة للنغمات الترفيهية والتي يتم توفير العديد منها مجاناً.


ويتم الاستفادة من الخدمة بطريقة متطورة وسهلة، سواء من ناحية الاشتراك بالخدمة وتفعيلها، أو من ناحية اختيار النغمة وضبط المواعيد المناسبة للتشغيل، بحيث يمكن للعملاء التحكم وإدارة الخدمة عبر عدة خيارات منها زيارة موقع صدى على الانترنت والاستماع للنغمة وتحميلها وضبط الإعدادات الخاصة بالعميل مثل تحديد الوقت أو تخصيص نغمة اتصال لشخص محدد أو لمجموعة من المتصلين من خلال الموقع:
www.sada.net.sa،
أو الاتصال على رقم الخدمة (1616).


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
17/12/2007, 21:24
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/QdI15741.jpg

الساهر2002
18/12/2007, 21:08
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


"الاتصالات السعودية" تطلق أنظمة التبادل الحديثة للتجوال الدولي


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


أدخل "الجوال" أحدث الأنظمة للتعامل مع مكالمات التجوال الدولي بما يتوافق وسياسات منظمة مشغلي "جي إس إم" GSM Association، من خلال تطبيق نظام تبادل ملفات التجوال بطريقة شبه آنية المعروف بنظام NRTRDE - Near Real Time Roaming Data Exchange, الذي ألزمت المنظمة أعضاءها بتنفيذه في موعد أقصاه تشرين الأول (أكتوبر) 2008.


وبذلك يعد "الجوال" أول مشغل في المنطقة يقوم بإدخال هذه التقنية لتوفير تفاصيل المكالمات أثناء التجوال في مدة لا تتجاوز أربع ساعات كحد أقصى، سواء لعملاء الجوال المتجولين خارج المملكة أو لزوار المملكة والمتجولين داخل شبكة الاتصالات السعودية من المشغلين الذين طبقوا النظام، ما يساعد العملاء على ضمان عدم تجاوز حدودهم الائتمانية أثناء التجوال.


هذا وسبق للجوال أن وقع اتفاقيات تجوال مع ما يزيد على 419 مشغل جوال في 155 بلداً حول العالم كأكبر اتفاقية في المنطقة بهدف تمكين الزوار والحجاج والمعتمرين من استخدام هواتفهم الجوالة العاملة بنظام التجوال الدولي، كما أن عملاء "الجوال" يستطيعون الاتصال الكامل بخدمة الجيل الثالث عالي السرعة أثناء التجوال الدولي وإجراء الاتصال المرئي مع 22 مشغلاً حول العالم كان آخرها البحرين، إلى جانب استخدام الإنترنت والوسائط المتعددة في 180 مشغلاً في العالم.

الساهر2002
18/12/2007, 21:43
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


الاتصالات السعودية مررت 50 مليون مكالمة من المشاعر
و1،7 مليون مستخدم لشبكة الجوال في يوم التروية


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


وصل عدد المستخدمين لشبكة الجوال " يوم التروية " أكثر من (12.38) مليون متصل على مستوى المملكة بزيادة وقدرها (16.3)% عن العام الماضي وبلغ عدد المستخدمين للشبكة في مكة المكرمة ومنطقة المشاعر المقدسة فقط أكثر من (1.7) مليون بنسبة زيادة في عدد المستخدمين بلغ (14)% عن العام الماضي. وأوضح محمد بن سليمان الفرج مدير عام الشئون الإعلامية بشركة الاتصالات السعودية أن حجم المكالمات الصوتية في مكة المكرمة ومنطقة المشاعر المقدسة أرتفع بنسبة (30.6)% عن العام الماضي ،وتجاوز عدد محاولات الاتصال أكثر من (50) مليون مكالمة ، وكما تضاعف حجم الحركة لشبكة للجيل الثالث (4) مرات. متزامنة مع زيادة لحجم حركة خدمات المعلومات (DATA) (15) مرة .وأكد إن كافة منسوبي الاتصالات السعودية وبما فيهم فريق العمل المخصص لخدمة حجاج بيت الله والعاملين في المشاعر المقدسة حريصين على تقديم أفضل وأرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وزوار الحرمين الشريفين، حيث قامت الشركة بتوظيف أحدث التقنيات في مجال الاتصالات او التي تهدف إلى زيادة سعة الشبكة وجودة اتصال عالية.


وأشار الى أن هذه الأرقام والمؤشرات الايجابية لحركة المكالمات في حج هذا العام واكبت حرص الشركة على زيادة الطاقة الاستيعابية لشبكة الجوال بالمشاعر ، حيث تم توسعة وزيادة عدد مقاسم الجيل الثاني الى (71) مقسم بنسبة زيادة (15)% , فيما زاد عدد مقاسم الجيل الثالث إلى (6) مقاسم بنسبة زيادة (50)%. وبلغ عدد محطات الراديو للجيل الثاني ما يزيد عن (24) ألف محطة بزيادة قدرها (12)% و(4.2) ألف محطة راديو للجيل الثالث بزيادة نسبتها (49)% عن العام الماضي. وقد استفاد من خدمة الرقم المحلي الذي يتاح من الجوال للراغبين في استخدام نفس شرائحهم برقم جوال محلي دون تغيير الشريحة التي يستخدمها من بلده الأصلي أكثر من 30 ألف عميل خلال لفترة الحج ، وبلغ عدد الرسائل القصيرة SMS) ) ليوم التروية لشبكة الجوال أكثر من (72) مليون بنسبة بزيادة (9)% عن العام الماضي.كما بلغ عدد رسائل الوسائط –MMS- (2.1) مليون رسالة بنسبة زيادة (77)% عن العام الماضي.


والجدير بالذكر أن شركة الاتصالات السعودية تتيح اعتبارا من اليوم الأربعاء أول أيام عيد الأضحى المبارك ولمدة ثلاثة أيام متواصلة لكافة عملائها ، لحجاج بيت الله التواصل مع ذويهم بالصوت والصورة من المشاعر المقدسة عن طريق خدمة الاتصال المرئي ، بتخفيض يصل إلى 50% بحيث أصبحت أسعار المكالمات المرئية بسعر المكالمات الصوتية، و أسعار الرسائل المتعددة الوسائط (MMS) بسعر الرسائل النصية (SMS) حسب باقة العميل داخل شبكة الجوال، وتشمل هذه التخفيضات جميع مشتركي الباقات المفوترة ومشتركي الخطوط المسبقة الدفع (سوا، ولنا).وأوضحت الشركة أن الجوال يسعى دائماً لمشاركة عملائه كافة المناسبات الاجتماعية والوطنية وتسخير كافة الإمكانيات التقنية والبشرية للتواصل فيما بينهم من خلال أفضل العروض وبتخفيضات تناسب كافة العملاء وبشروط واضحة، كما أن هذا العرض يعد فرصة لعملاء الجوال ولحجاج بيت الله للاستفادة من خدمات الجيل الثالث المطور والتواصل مع الأهل والأصدقاء من خلال الاتصال المرئي والرسائل المتعددة الوسائط (MMS).

الساهر2002
21/12/2007, 20:14
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


حجاج الخارج: التجوال المحلي خدمنا بدون تغيير شرائحنا
"الجوال" يمرر(60) مليون مكالمة ويضاعف استخدام الاتصال المرئي وخدمات المعلومات


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


حققت شركة الاتصالات السعودية نجاحاً كبيراً لتسهيل حركة الاتصالات لحجاج بيت الله الحرام من المشاعر المقدسة الى مختلف دول العالم الإسلامي، حيث وصل عدد المكالمات المنفذة من خلال شبكة الجوال "يوم عرفة" الى أكثر من (60) مليون مكالمة بزيادة وقدرها (6)% عن العام الماضي وبلغ عدد المستخدمين للشبكة في مكة المكرمة ومنطقة المشاعر المقدسة لليوم نفسه أكثر من (1.8) مليون بنسبة زيادة في عدد المستخدمين بلغ (12)% عن العام الماضي.


ويشير التقرير الصادر من الاتصالات السعودية يوم أمس أن حجم الحركة لشبكة الجيل الثالث قد تضاعفت(6) مرات لمكالمات الاتصال المرئي، كما تضاعف حجم الحركة لخدمات جوال نت والبيانات (15) مرة عن العام الماضي،كما استفاد الحجاج القادمون من خارج المملكة من خدمات الجوال، حيث قام الجوال بخدمة أكثر من (144) ألف عميل من خارج المملكة بنسبة زيادة (8،3)%، كما استفاد الحجاج من خدمة الجوال المحلي والذي تجاوز عدد مستخدميه (31) ألف مستخدم، وقد عبر عدد من الحجاج المتجولين عبر شبكة الجوال عن ارتياحهم من هذه الخدمة المميزة حيث تتيح لهم استخدام نفس شرائحهم الأصلية من بلدانهم برقم محلي ومما يبقيهم على اتصال بنفس أرقامهم عبر الاتفاقيات الموقعة مع مشغليهم وكذلك يوفر عليهم التكلفة المادية جراء استخدام أكثر من جهاز في آن واحد.


وتبرز الأرقام والمؤشرات التي يعمل على رصدها مركز الملك خالد للتحكم بالشبكة الوطنية بالرياض على مدار الساعة من خلال كوادر سعودية مؤهلة انسيابية حركة المكالمات في حج هذا العام، وخاصة في ظل استعداد الشركة المسبق من العمل على زيادة الطاقة الاستيعابية لشبكة الجوال بالمشاعر المقدسة، حيث تم توسعة وزيادة عدد مقاسم الجيل الثاني الى (71) مقسماً بنسبة زيادة (15)% وزيادة عدد مقاسم الجيل الثالث إلى (6) مقاسم بنسبة زيادة (50)%. وبلغ عدد محطات الراديو للجيل الثاني ما يزيد عن (24) ألف محطة بزيادة قدرها (12)% و(4.2) آلاف محطة راديو للجيل الثالث بزيادة نسبتها (49)% عن العام الماضي، بحيث إن سعة شبكة الجوال تزيد على 5، 4ملايين خط، وتدعيم الشبكة بعربات متحركة لمحطات الجوال القاعدية لتقديم مزيد من شمولية التغطية وبجودة عالية.


الجدير بالذكر أن شركة الاتصالات السعودية جهزت هذا العام العديد من منافذ البيع والمكاتب المتنقلة في المشاعر المقدسة والموانئ الجوية والبحرية لتقديم خدمات الجوال وتوزيع المنشورات بمختلف اللغات وتقديم الهدايا التذكارية والمظلات الشمسية وعبوات المياه لضيوف الرحمن.


كما وفر الجوال عرضاً خاصاً لضيوف الرحمن الذين ليس لديهم شرائح من بلدانهم من خلال خدمة سوا حج. ويشتمل العرض على شريحة ورصيد مجاني بالإضافة إلى جهاز موتورولا بسعر منافس ( 179ريالا) وبصلاحية تمتد إلى (120) يوما.


كما أتاح الجوال خدمات التجوال الدولي من خلال أكبر الاتفاقيات على مستوى المنطقة مع ما يزيد عن (419) مشغل جوال في 155بلداً حول العالم بهدف تمكين الزوار والحجاج والمعتمرين من استخدام هواتفهم الجوالة العاملة بنظام التجوال الدولي.

الساهر2002
22/12/2007, 18:45
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


أمين عام الاتحاد الدولي للاتصالات:
نجاح خدمات "الاتصالات السعودية" في الحج أبهرني


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/A3G38205.jpg


قال الأمين العام للاتحاد الدولي للاتصالات الدكتور حمدون توريه أن تجربة الاتصالات السعودية في تقديم خدمات الاتصالات للحجاج تعد تجربة متميزة ومثيرة، مؤكدا أن نجاح عملية تنظيم خدمات الاتصالات في ظروف الحج في ظل تجمع بشري ضخم وقياسي، وفي منطقة محدودة مكاناً وزماناً شرعاً. تعتبر تحديا كبيرا استطاعت أن تكسبه الاتصالات بكل اقتدار وكفاءة عالية.


وأضاف إنني عشت تجربة لمواكبة خدمات الاتصالات من خلال الجوال أثناء أداء فريضة حج هذا العام من بعد وصولي إلى المملكة مباشرة حيث نرسل ونستقبل اتصالات ونتحدث بكل يسر وسهولة برغم العدد الكبير الذي قد يصل إلى أربعة ملايين شخص في مكان واحد، وحقيقة إن ما لمسته من تغطية لشبكة الجوال ولحركة الاتصالات في الحج ابهرني شخصياً. حيث حصلت من بداية دخولي إلى المملكة على خط جوال محلي يعمل وفق التعرفة الداخلية للخطوط المسبقة الدفع بنفس الشريحة التي كنت استخدمها في البلد الذي كنت فيه.


وبما أن الاتصالات أصبحت عاملا مهما فقد حرصت المملكة على الإسهام في توفير خدمات متكاملة للحجاج القادمين من مختلف دول العالم، ومن خلال شركة الاتصالات السعودية لمست مدى الاهتمام بتوفير خدمات الاتصالات لجميع الحجاج منذ دخولهم إلى المملكة وبشكل متكامل وآني.


وكان الأمين العام للاتحاد الدولي للاتصالات الدكتور حمدون توريه قد زار موقع الشركة في مشعر منى حيث التقى بالمهندس سمير نحاس مدير عام اتصالات العاصمة المقدسة، واستمع لشرح عن خدمات الشركة في الحج، وخاصة في توفير التغطية المواكبة لتنقلات الحج بشبكة الجوال، واطلع على المركز الإعلامي للشركة والمطبوعات التوعوية التي تقوم الشركة بتوزيعها على ضيوف الرحمن للإسهام في جهود حكومة المملكة في توعيتهم من نواحي متعددة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

abo10 alaz
23/12/2007, 18:48
شكرا لك .

الساهر2002
23/12/2007, 23:09
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


الاتصالات السعودية تكثف استعداداتها لاستقبال زوار المدينة المنورة بعد أدائهم مناسك الحج


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


ضاعفت شركة الاتصالات السعودية جهودها التشغيلية لاستقبال زوار المسجد النبوي الشريف بعد النجاح الذي تحقق في أداء شبكة الاتصالات السعودية والأرقام القياسية التي حققتها في حج هذا العام بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، واستكمالا لتلك النجاحات عملت الشركة على زيادة السعة الاستيعابية للشبكة في المدينة المنورة بإضافة عدد 30ألف مشترك ليصل إجمالي سعة الشبكة إلى 655ألف مشترك.


وتم عمل الاتفاقيات اللازمة لتقديم خدمات التجوال الدولي مع (419) مشغل دولي حول العالم، لتمكين الحجاج من استخدام هواتفهم الجوالة العاملة بنظام التجوال الدولي، كما قامت الشركة بتغطية كافة الطرق المؤدية إلى الأماكن المقدسة بخدمة الهاتف الجوال حتى تجاوز أطوال الطرق المغطاة بالخدمة أكثر من (30) ألف كم. بالإضافة إلى توفير بطاقات مسبوقة الدفع (سوا زيارة) ، لتسهيل الاتصال لزوار المملكة خلال الموسم ، تعمل لمدة (120) يوماً من تاريخ تفعيل الشريحة.


وعملت الشركة على تقوية الإرسال للجوال وكذلك تدعيم البنية الأساسية بالمدينة المنورة وخاصة المنطقة المحيطة بالحرم النبوي الشريف سعياً وراء توسعة نطاق خدمة الجوال والتجوال الدولي إذ تم تعزيز كفاءة محطات الهاتف الجوال و تشغيل محطات إضافية بالمدينة المنورة، وتم تغطية كافة الطرق السريعة بخدمة هواتف الطوارئ على الطرق التي يسلكها الحجاج، حيث غطت الطرق بمسافات متباعدة (5)كلم على جنبات الطريق وتتميز هذه الهواتف بارتباطها بالأجهزة الأمنية والخدمية. كما رفعت القدرات الاستيعابية لشبكة الهاتف الثابت بما يتناسب مع حجم حركة المكالمات و تكثيف أعمال الصيانة و الفحوصات الدورية على مقاسم شبكة الهاتف الثابت، وتمت إضافة عدد (47.723) دائرة للدول الإسلامية والدول عالية الحركة، وسيكون إجمالي الدوائر الدولية العاملة هذا العام (130.000) دائرة دولية تتوزع بشكل متوازن بين المقاسم الدولية وعلى وسائل النقل الدولية المختلفة. وبلغ عدد خطوط الهواتف العمومية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمنافذ الحدودية والمطارات (3823) خطاً هاتفياً، وفي المدينة المنورة تشغيل (2216) هاتفاً عمومياً والمحافظات التابعة لها. حيث تم توفير بطاقات الاتصال المدفوع بجميع فئاتها وتوزيعها من خلال 19منفذاً في (جدة، مكة، المدينة، عرفات، منى). بالإضافة إلى تشغيل عدد (4) مكاتب للبرق، منها (2) داخل العاصمة المقدسة و (2) بالمشاعر. كما أن مراكز العناية بالعملاء 907/902: تقوم بخدمة العملاء على مدار (24) ساعة.


هذا وقد عملت الشركة على مشروع توسعة خدمة الاتصال اللاسلكي المعروفة باسم (برافو) خلال موسم حج هذا العام 1428ه، في كل من جدة والمدينة المنورة ومكة المكرمة والمشاعر المقدسة بنسبة ( 50%) لتصبح (30.000) عميل.

الزعيـALZAEEMـم
23/12/2007, 23:16
اليوم جاتني رسالة من الجوال ..

يقولون بها تخفيض على المكالمات الدولية 50% .. :eek:

بداية من 10 ذي الحجة ولمدة 5آيام.. :jhgy:

خخخخخخ

بدري مرسلين .. وتآريخ الإرسال والوقت كله اليوم ..

LONELY 20
24/12/2007, 00:23
والله ماغير الدجه ياالاتصالات السعوووديه
انا اتكلم كامزود خدمه موظف احدى شركات الانترنت دعم فني
ياخوي ذبحتوناا في مشاكل في شرق الرياض وفي جده اسبووع يصلح والثاني يخرب
والعملاء مساكين يتصلون عليكم تقولون مافي مشاكل عندنا ليش وانتم راسلين لنا انتم عندكم مشكله في سيسكو
اوو من سعودي داتا قسم بالله مسخره
والتعويض مافي تعويض !

الله يعيننا ع الشركه الاتصالات . . .

الحريق
24/12/2007, 14:12
مشكور وما قصرت

كلام الصمت
24/12/2007, 14:27
مشكور على موضوعك لكن الشركة تمشي عكس الاتجاة و بستمرار

الساهر2002
25/12/2007, 22:06
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/H9z36587.jpg


"الاتصالات السعودية":
600 ألف عميل في خدمة آفاق DSL



ينتهي عرض تأسيس خطين بالمجان يوم 22 ذو الحجة 1428هـ الموافق 31/12/ 2007م، الذي استمر على مدار الأشهر الثلاثة الماضية, حيث أتاحت الشركة من خلال هذا العرض تأسيس مجاني لخدمة آفاق DSL عند كل تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي، وأيضاً إعادة التأسيس أو النقل بكافة أنواعه بدون أجور التأسيس التي تبلغ 300 ريال.


وساهم عرض تأسيس خطين بالمجان بشكل إيجابي في رفع معدلات الإقبال على خدمة الهاتف وخدمة آفاق DSL وجذب أعداد كبيرة من العملاء في فترة قياسية، مما ساهم بشكل إيجابي في تحسين مستوى خدمات الاتصالات في المملكة حيث تم تحقيق زيادة هائلة في معدلات الإقبال من العملاء على خدمة آفاق DSL, حيث من المتوقع تكريم العميل رقم 600 ألف في خدمة آفاق DSL.


وتسعى الشركة إلى بذل المزيد من الجهود والاستثمارات لتطوير البنية التحتية لشبكة الاتصالات ذات التقنيات العالية، وذلك للمساهمة في دفع حركة النهضة التقنية والتكنولوجية بما يواكب مستوى تطلعات العملاء ورغباتهم. حيث يصل عدد تركيب خطوط خدمة آفاق DSL إلى قرابة سبعة آلاف خط في اليوم، فيما وصلت خدمات الشركة إلى 97 في المائة من المنازل في المملكة، كما توفر الشركة تغطية شاملة لجميع منشآت الدوائر الحكومية والقطاع الخاص".


يذكر أن التخفيضات التي تصل إلى 55 في المائة التي أطلقتها "الاتصالات السعودية" على خدمة آفاق شامل ساهمت بشكل كبير في رفع معدلات الإقبال على الخدمة فقد وصل عدد العملاء في خدمة آفاق شامل إلى 100 ألف عميل مع العلم أن الخدمة لم يمض على إطلاقها فترة طويلة، إلا أن المميزات التي تقدمها الخدمة للعملاء جعلتها اختيارهم الأول، حيث تم دمج أجور خدمة آفاق DSL وأجور اشتراك الإنترنت في فاتورة واحدة تصل العميل ضمن الدورة الفوترية لخط هاتفه، كما تقدم للعميل خدمة آفاق DSL مع اشتراك الإنترنت لمزود الخدمة سعودي نت، ليحصل العميل بالمقابل على الدعم الفني للخدمتين عبر مركز موحد للعناية بالعملاء.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

POWER
25/12/2007, 23:05
ياجماعة اللي وده يتابع جديد اخبار الشركة يجي يتابعها هنا .. واللي عنده تعقيب او استفسار يكتبه لاخونا الساهر بس اتمنى ان الموضوع ما يطلع عن نطاق الاخبار والاستفسار .

اللي عنده شكوى يقدمها لشركة الاتصالات نفسها او يكتبها في موقع الشركة آنفة الذكر في خانة ( الاتصال بنا ) .

الموضوع مثل ما ذكرت مخصص لجديد الاخبار ، والعضو ( مخير ) بين المتابعة من عدمها .

الساحة التقنية مخصصة في الامور التقنية والاتصالات وليست ساحة عامة ومفتوحة لمناقشة الامور الاخرى .

تحيتي للجميع .

الساهر2002
30/12/2007, 00:04
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


3أيام على انتهاء عرض تأسيس خطين بالمجان


يسر الإدارة العامة للتسويق أن تعلن عن قرب انتهاء عرض تأسيس خطين بالمجان وذلك يوم 21 ذو الحجة 1428هـ الموافق 31/12/ 2007م، والذي استمر على مدار الثلاثة أشهر الماضية شهد خلالها إقبالاً منقطع النظير, حيث يتيح العرض التأسيس المجاني لخدمة آفاق DSL عند كل تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي وأيضاً إعادة التأسيس أو النقل بكافة أنواعه بدون أجور التأسيس التي تبلغ 300 ريال.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
1/1/2008, 21:09
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الاتصالات السعودية: تخفيض 50% للمكالمات الصادرة الى السودان


أطلقت شركة الاتصالات السعودية تخفيضاً بنسبة 50% لجميع المكالمات الصادرة لجمهورية السودان الشقيقة بمناسبة يومها الوطني، وبدأ التخفيض من الساعة الثانية عشرة من منتصف الليلة الماضية وحتى الساعة الثانية عشرة من مساء اليوم 2008/1/1م، وتتيح الشركة التخفيض بدون قيود أو شروط على مدار 24ساعة من بداية انطلاقه، كما يشمل هذا التخفيض كافة عملاء الشركة في خدمات الهاتف، والجوال، وسوا، ولنا، وكذلك بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها "زجول، مرحبا، الو، المفتاح الدولي، سلام".


وتهدف الاتصالات السعودية من مثل هذه التخفيضات الى دعم التواصل بين عملائنا من الجالية السودانية في المملكة العربية السعودية وذويهم في السودان لمشاركتهم أفراحهم بهذه المناسبة عبر المكالمات المخفضة، كما يمكن لعملائنا الذين لديهم مصالح أو علاقات شخصية في السودان الاستفادة أيضاً من هذا التخفيض".كما أن هذه المبادرة تأتي انطلاقاً من حرص الاتصالات السعودية لتحقيق الريادة في تقديم أفضل العروض والخدمات لعملائها بأعلى جودة وأقل الأسعار، وذلك ضمن الخطط الاستراتيجية للشركة والتي تهدف من خلالها إلى مواكبة مستوى تطلعات عملائنا ورضاهم.


ويأتي هذا التخفيض امتداداً لتخفيضات عديدة قدمتها الاتصالات السعودية بشفافية، فقد أطلقت مؤخراً تخفيضات 50% لجميع المكالمات الصادرة لدولة قطر، وكذلك لمملكة البحرين، ولدولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية لبنان وسلطنة عمان وجمهورية تركيا والولايات المتحدة الأمريكية وجمهورية مصر واندونيسيا والفلبين والمغرب وباكستان والهند، وايضاً تخفيض 50% لجميع المكالمات الدولية عبر كبائن الاتصال وبطاقات الاتصال المدفوع (زجول، مرحبا، الو، المفتاح الدولي، سلام)، وكان ذلك بمناسبة عيد الأضحى المبارك واستمر لمدة 5أيام".


وتقوم البوابات الدولية للاتصالات السعودية بتمرير كافة المكالمات الدولية الصادرة والواردة للمملكة العربية السعودية، سواء كانت للاتصالات السعودية أو للمشغلين الآخرين، وتتميز هذه البوابات بقدرتها الفائقة وإمكانياتها العالية في تمرير جميع المكالمات الدولية".


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
1/1/2008, 21:57
http://www.arb-up.com/files/arb-up-Oct2/YRY83501.jpg


الجوال يطلق خدمة "مجموعات الجوال" للرسائل النصية القصيرة


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


أطلق الجوال خدمة " مجموعات الجوال" والتي تعد الأولى من نوعها على مستوى العالم وهي خدمة تحاكي فكرة المجموعات البريدية- مثل الــ(Yahoo groups) و(Google groups)- عن طريق الرسائل القصيرة (SMS)، وتمكن من إنشاء مجموعات (خاصة أوعامة) من خلال موقع الخدمة على الانترنت:
www.aljawalgroups.com.sa
أو
www.aljawalgroups.mobi
عن طريق الجوال للمناقشة والحوار وتبادل الآراء من خلال الرسائل النصية بين أعضاء المجموعة، فضلا على أنها تمكن مؤسس المجموعة من تحديد رمز خاص ودائم لكل مجموعة جديدة يمكن عن طريقه التواصل بين أعضاء المجموعة ومؤسسها بإرسال رسالة قصيرة إلى رمز المجموعة مباشرة عن طريق الجوال أو عن طريق موقع الخدمة على الانترنت.


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/VVP13796.jpg


وتتميز خدمة "مجموعات الجوال" بإمكانية إنشاء مجموعات (عامة) تظهرعلى موقع الخدمة وفي محرك البحث على الانترنت، كما تسمح لمستخدمي شبكة الجوال بالانضمام إلى عضويتها عن طريق الدعوة من قبل مؤسس المجموعة أو موافقته على طلب الانضمام إليها، وتعتبر المجموعات العامة مناسبة للكثيرين ممن يتشاركون نفس الاهتمامات والهوايات. في الوقت ذاته تساعد الخدمة الجديدة والمطروحة لأول مرة على إنشاء مجموعة (خاصة) مغلقة مخفية لا تظهر على موقع الخدمة أو في محرك البحث الا لأعضائها والمدعوين للاشتراك في عضويتها، حيث يتم الاشتراك في عضوية المجموعة المغلقة عن طريق قبول الدعوة المرسلة من قبل مؤسس المجموعة وموافقته، وتعتبر المجموعات (الخاصة) مناسبة للكثيرين ممن يرغبون التواصل فيما بينهم بخصوصية.


وتلبي هذه الخدمة احتياجات شريحة كبيرة من العملاء مثل الجمعيات الاجتماعية والاقتصادية والعلمية، والجامعات، والمدارس، والمنشئات الخاصة، والأفراد بطريقة اقتصادية غير مكلفة عن طريق تأسيس مجموعات خاصة وعامة للتواصل بينها وبين أعضائها بكل يسر وسهولة ، فضلا عن (60) رسالة مجانية شهرياً يتم إضافتها إلى رصيد المجموعة و(100) رسالة دعوة مجانية عند تأسيس المجموعة، كما أنها في ذات الوقت اقتصادية لا تتجاوز تكلفة الرسالة الواحدة منها (14) هللة، ويمكن التحكم بها عبر العديد من القنوات سواء عن طريق موقع الخدمة، أو عن طريق الجوال أوعن طريق الرسائل القصيرة (SMS)، كما يمكن التواصل بين مؤسس وأعضاء المجموعة مباشرة عبر رمز المجموعة بواسطة الرسائل القصيرة (SMS) مع الأخذ في الاعتبار أن الاشتراك مجاني لجميع أعضاء المجموعة.


http://www.arb-up.com/files/arb-up-Dec1/YrX13338.jpg


ويقدم الجوال هذه الخدمة لجميع عملائه (الجوال المفوتر، والجوال مسبق الدفع "سوا"و "لنا") وللاشتراك في هذه الخدمة ومعرفة مزيد من المعلومات يمكن زيارة موقع الخدمة على الانترنت:
www.aljawalgroups.com.saأو www.aljawalgroups.mobi
عن طريق الجوال.

الساهر2002
10/1/2008, 18:56
http://www.gulfup.com/up/jpgfiles/79y63149.jpg


"الجوال" يطرح باقات (جوال نت) الجديدة لعملاء"سوا" و "لنا" بعروض مغرية


http://www.gulfup.com/up/jpgfiles/uin63448.jpg


في إطار سعيه الدائم لتقديم كل جديد وتطوير الخدمات التي يقدمها لعملائه بشكل مستمر طرح الجوال باقات جوال نت الجديدة لعملاء "سوا ولنا" بأسعار تناسب جميع شرائح الاستخدام المنخفضة والعالية.


وتتيح خدمة جوال نت لعملائها إمكانية تصفح الإنترنت و البريد الإلكتروني في أي وقت وفي أي مكان داخل المملكة وخارجها عبر أجهزة الجوال أو أي أجهزة أخرى متوافقة مع تقنيةGPRS /EDGE /3G /3.5G، و يمكن لعملاء"سوا ولنا" الاشتراك في الباقات الجديدة والاستفادة من مميزاتها بما يتوافق مع احتياجات العميل من ناحية ومع إمكانياته المادية من ناحية أخرى، حيث تتفاوت رسوم الباقات والاشتراكات الشهرية ابتداء من عشرة ريالات لأقل باقة إلى الباقة المفتوحة والتي تمكن العميل من استخدام الانترنت بدون قيود أو شروط.


هذا ويمكن الاشتراك في الباقات الجديدة وتفعيلها عبر إرسال رمز تفعيل الباقة الموضح في الجدول بواسطة رسالة قصيرة إلى الرقم 902 حتى يتمكن العميل من تفعيل الخدمة والبدء بالاستخدام مباشرة.


http://www.gulfup.com/up/bmpfiles/ofw63625.bmp


الجدير بالذكر أن باقات جوال نت لعملاء "سوا ولنا " تأتي امتدادا لباقات جوال نت لعملاء "الجوال المفوتر" والتي تم إطلاقها سابقا وحققت نجاحا كبيرا، نظرا لما تتسم به من مميزات جعلتهم على اتصال دائم مع أهلهم وأصدقائهم ومكنتهم من متابعة أعمالهم في أي وقت ومكان.

الساهر2002
14/1/2008, 00:19
http://www.gulfup.com/up/jpgfiles/79y63149.jpg


منسوبي وحدة خدمات القطاع السكني


أرقام مميزة من الهاتف


يسر الإدارة العامة للتسويق في وحدة خدمات القطاع السكني أن ترفق لكم قائمة بأرقام الهاتف المميزة والمتوفرة بكافة مقاسم المملكة والمتوفرة حتى تاريخ 23 / 12 / 1428 هـ الموافق 2 / 1 / 2008 م موضحا بها فئات الأرقام وسعر كل فئة، وهذه الأرقام متاحة لكل من يرغب الحصول على أي منها سواء كان من منسوبي الاتصالات السعودية أو خارجها , وذلك من خلال زيارة احد مكاتب خدمات العملاء أو مكاتب قطاع الإعمال أو الاتصال على مركز العناية بالعملاء 907 ، علما أن القائمة تتوفر محدثة بشكل يومي في جميع مكاتب مبيعات القطاع السكني وقطاع الأعمال.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

وحدي مع الآخرين
14/1/2008, 03:42
شركة فاشلة الى ابعد حد

ال دي سي إل .. سرعة 512 .. في الحقيقه لا يعطونك السرعة المتفق عليها ابدا ؟؟ يعطونك 256


يعني نصب عيني عيتك ولا تعرفة المكالمات على المفوتر تختار فئة 30 ويعوضونها في رسوم الاشتراك ويكون

رسوم الاشتراك 90 برضو نصب



ما قول الا الله يخارجنا ويرحمنا برحمته .. حليلك يالمواطن المسكين

الساهر2002
17/1/2008, 00:24
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية:
إطلاق سرعتي 8 و 10 ميجا بايت وإلغاء سرعتي 128 و 256 !!
وتخفيض رسوم الاشتراك في خدمات الخطوط الرقمية بشركة الاتصالات السعودية


http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_502bb.jpg


اقرت شركة الاتصالات السعودية تخفيضاً جديداً لخدمة الخطوط الرقمية (DSL) وذلك تمهيداً لنزول السرعات الجديدة خلال الأيام القليلة القادمة ، كما أن الشركة بصدد إلغاء رسوم التأسيس البالغة 300 ريال.


وأوضح المصدر أن مع نزول السرعات الجديدة ( 8 ميجا بت / ثانية ) و (10 ميقا بت / ثانية ) سيتم إلغاء سرعتي ( 128 ك . ب / ثانية ) و ( 256 ك . ب / ثانية ).


وسيكون الاشتراك الشهري للسرعات كما هو موضح بالجدول التالي:


http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_97e5f.jpg


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

ZORO
17/1/2008, 02:59
يعطيك العافية يا غالي :)

طيّب واللي كان اشتراكه 256 وتم الغاؤها , هل تم تحويلها الى 512 تلقائي ؟
يعني أشتري كروت 512 أو أتصل على الهاتف أولا ؟

تحياتي :noo:

الساهر2002
17/1/2008, 11:58
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية تقدم 100 جائزة لطلاب جامعة الملك فهد للبترول والمعادن


ضمن إستراتيجية الاتصالات السعودية لإثراء العملية التعليمية وامتدادا لمبادراتها الاجتماعية المتعددة التي أسهمت بها وتحقيقا للدور الذي تلعبه كشركة وطنية داعمة للمؤسسات التعليمية في المملكة قامت الشركة بدعم تقديم (100) جائزة نقدية للطلاب الفائزين في فعاليات مسابقة جوائز مسجل جامعة الملك فهد للبترول والمعادن بالظهران في دورتها الثامنة بمشاركة 600 طالب، وذلك في قاعة الأمير نايف للمؤتمرات بالمدينة الجامعية.


وكيل جامعة الملك فهد للبترول والمعادن د/عبدالعزيز الصويان أشاد بشركة الاتصالات السعودية لرعايتها هذه المسابقة للمرة السابعة على التوالي,ودعمها السخي لمثل هذه المناسبات التي تعود بالنفع على شريحة هامة من أبناء هذا الوطن المعطاء لمساهمة هذه المسابقة بالوقت نفسه في رفع مستوى الفهم بالأنظمة والقوانين لدى الطلاب مما يساعد على التخلص من العقبات والمشاكل الدراسية لديهم. وأشار الصويان إلى أن رعاية الاتصالات السعودية لهذه المسابقة دليل على وعي القائمين على الشركة بأهمية فهم الطلاب ووعيهم بأنظمة الجامعة وقوانينها الأكاديمية وذلك خلال مسيرتهم الدراسية.


الدعم الذي قدمته الاتصالات السعودية جاء ضمن أنشطة مذكرة التعاون الموقعة مع جامعة الملك فهد للبترول والمعادن في مجال تقنية المعلومات لدعم البحث العلمي في الجامعة، وضمن جهودها في إثراء أوجه التعاون مع المؤسسات التعليمية بالمملكة، لتأمين احتياجات البنية التحتية للجامعة في " وادي الظهران للتقنية " ودعم الجوانب والتطبيقات العلمية من خلال برامج التدريب التعاوني المشترك, وإقامة مختبرات متخصصة مثل مختبر للمحاكاة بالأجهزة السلكية واللاسلكية ، إضافة لبحث سبل التعاون بين الطرفين في مجال الأبحاث لتتم الاستفادة من الخبرات الأكاديمية التي تمتلكها الجامعة لصالح الاتصالات السعودية.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الزعيـALZAEEMـم
17/1/2008, 14:22
واللي اشتراكه 256 وتوي مجدد

؟؟؟؟

الساهر2002
17/1/2008, 23:51
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية تتيح فرصة المنافسة على 6 أرقام ذهبية من الهاتف


أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن فتحتها باب المنافسة لعملائها على 6 أرقام ذهبية ونادرة في عدد من المقاسم في المملكة، وذلك ابتداءً من السبت القادم و لمدة أسبوعين، حيث سيتم إدراج أسماء العملاء المشاركين في المنافسة بمجرد تقديم شيك مصدق باسم شركة الاتصالات السعودية خلال هذين الأسبوعين بقيمة الرقم وبحد أدنى بمبلغ 50 ألف ريال، ومن خلال إرسال الطلب والرغبة بالمنافسة إلى مكتب مدير إدارة المبيعات - مبنى 12 - الدور الثالث بمجمع الملك عبدالعزيز للاتصالات في حي المرسلات بالرياض".


وتتيح الشركة هذه الفرصة المميزة لكل من يريد أن ينفرد بمجموعة من الأرقام الذهبية النادرة والتي أتيحت في عدد من المناطق على مستوى المملكة، حسب الجدول التالي والذي يوضح هذه المناطق والأرقام الذهبية المطروحة:

014444444 الرياض
022222222 جدة
033333333 الجبيل - النعيرية - الخفجي - الصرار - قرية العليا
077777777 الباحة - بلجرشي - الليث - القنفذة - بني ذهبان
044444444 تبوك - حقل - حالة عمار - املج - الوجه - ضباء - ثيماء
066666666 القصيم


كما أن المنافسة متاحة لكافة العملاء وتأتي استمراراً للعروض المميزة التي تقدمها الشركة لكافة عملائها ، ويمكن للعملاء الراغبين في معرفة المزيد من المعلومات عن المنافسة على الأرقام الذهبية زيارة البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa، أو الاتصال على الرقم المجاني 8002440000.


الجدير بالذكر أن عرض الأرقام المميزة الذي طرحته الاتصالات السعودية مؤخراً لقي إقبالاً كبيراً من العملاء، حيث وفرت الشركة أكثر من 64 ألف رقم مميز للهاتف على 19 مقسم في كافة مناطق المملكة, وأتاحت الشركة هذه الأرقام بأسعار تنافسية تبدأ من 299 ريال للرقم.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

[ محمد ]
18/1/2008, 14:39
((عزيزي العميل لوجود عملاء اخرين جاري خدمتهم يرجى الانتظار.. ))

لابوكم لابو هالشركه الفاشله لي اسبوع كامل اتصل عليهم ابي ارفع السرعه ولا حس ولا خبر ..:jeng:

الساهر2002
18/1/2008, 23:26
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الجوال يطلق خدمة البريد المرئي لعملاء التميز وقطاع الأعمال


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


أطلق الجوال خدمة البريد المرئي لعملاء التميز وقطاع الأعمال – والتي تسمح للعميل بتسجيل رسائل ترحيبية مرئية للمتصلين به والتواصل عبر المكالمات المرئية, كما تمكن هذه الخدمة من استلام ومشاهدة الرسائل التي ترد إلى صندوق البريد المرئي الخاص بالعميل في حالة عدم الرد أو كان خارج تغطية للجيل الثالث وذلك بمجرد تحويل المكالمات المرئية إلى الرقم 1611.


وتهدف خدمة البريد المرئي إلى إبقاء عملاء الجوال (الجيل الثالث) على اتصال دائم ولتواكب تطلعات العملاء بتوفير أحدث الوسائل التقنية في عالم الاتصالات.


وتتميز الخدمة بإمكانية تخصيص أكثر من رسالة ترحيبية لأكثر من شخص وللفترات زمنية محددة حسب رغبة العميل، كما توفر الخدمة لصاحب البريد خاصية التنبيه بواسطة الرسائل القصيرة في حالة وجود رسائل جديدة أو وجود مكالمات مفقودة لم تم استلامها.


ويمكن للعميل إدارة خصائص صندوق البريد الخاص وتسجيل رسائل ترحيبية مرئية وتغيير الرقم السري من خلال إجراء الاتصال المرئي إلى الرقم 1677 وأيضا مشاهدة الرسائل المرئية الواردة من خلال إجراء الاتصال المرئي إلى الرقم 1611.

شلهوبي&موهوبي
19/1/2008, 00:40
يالساهر متى يحطون السرعات الجديدة !

الساهر2002
20/1/2008, 00:10
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


"الاتصالات السعودية" تطلق عرض "مضاعفة المدة مجاناً" على بطاقات اشتراك "سعودي نت"


أطلقت شركة الاتصالات السعودية عرضاً جديداً على بطاقات اشتراك الإنترنت لمزود الخدمة سعودي نت، وهو عبارة عن مضاعفة مجانية لمدة الاشتراك، حيث سيتم سريان هذا العرض على مدار شهر بدايةً من يوم السبت 11 المحرم 1429هـ الموافق 19 كانون الثاني (يناير) 2008.


وأوضح المهندس سعد بن ظافر القحطاني أن هذا العرض المميز لبطاقات سعودي نت يجعلها الأقل سعراً في السوق السعودية، حيث توفر لمستخدميها مدة إضافية مجانية مساوية لمدة اشتراكهم في بطاقات سعودي نت، فعلى سبيل المثال عندما يشتري العميل بطاقة اشتراك لمدة شهر يحصل على شهر إضافي مجاناً، وعندما يشتري العميل بطاقة اشتراك لمدة ثلاثة أشهر يحصل على ثلاثة أشهر إضافية مجاناً كمدة إضافية، كما يمكن لجميع العملاء الذين يعيدون شحن بطاقاتهم الاستفادة من هذا العرض، على أن يتم استخدام البطاقة أثناء فترة العرض.


ويشمل العرض المجاني الذي طرحته الشركة الثلاث سرعات التي يستفيد منها معظم المستخدمين بشكل أكبر (256 كيلو ب/ث، و512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث). ويأتي هذا العرض استمراراً للعروض التي أطلقناها على بطاقات سعودي نت، حيث شهدت الآونة الأخيرة واحدة من أقوى عروض التخفيضات التي وصلت إلى 64 في المائة على كافة السرعات".


وأوضح القحطاني أن خدمة آفاق DSL شهدت تطورات كبيرة، ما زاد من معدلات انتشارها، حيث حققت الخدمة ارتفاعا قياسيا في عدد العملاء وصل إلى 600 ألف عميل نهاية عام 2007، وبمقارنة هذا العدد بعدد العملاء منذ عام 2005 نجد أن نسبة الارتفاع وصلت إلى 1100 في المائة، أي بمعدل 11 ضعفا، مع استمرارية سعي الشركة في الفترة الراهنة إلى تطوير هذه الخدمة والارتقاء بها من خلال تحسين كفاءة الشبكة والدعم الفني لتصل إلى كل عميل بيسر وسهولة، خصوصا أن أكثر ما يميز شبكة آفاق DSL عن غيرها أنها شبكة إنترنت منفصلة مخصصة فقط لنقل خدمات الإنترنت إلى منزل العميل، الأمر الذي يضمن نقل البيانات بكل يسر وسهولة، كما توفر سرعات حقيقية عالية نظراً لتخصيصها لهذه الخدمة دون غيرها".


من جهة أخرى، أطلق الجوّال خدمة البريد المرئي لعملاء التميز وقطاع الأعمال ـ التي تسمح للعميل بتسجيل رسائل ترحيبية مرئية للمتصلين به والتواصل عبر المكالمات المرئية, كما تمكن هذه الخدمة من تسلم ومشاهدة الرسائل التي ترد إلى صندوق البريد المرئي الخاص بالعميل في حالة عدم الرد أو كان خارج تغطية للجيل الثالث، وذلك بمجرد تحويل المكالمات المرئية إلى الرقم 1611. ويمكن للعميل إدارة خصائص صندوق البريد الخاص وتسجيل رسائل ترحيبية مرئية وتغيير الرقم السري من خلال إجراء الاتصال المرئي إلى الرقم 1677، وأيضا مشاهدة الرسائل المرئية الواردة من خلال إجراء الاتصال المرئي إلى الرقم 1611.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

ZORO
20/1/2008, 00:14
يعطيك العافية يا غالي :)

ويشمل العرض المجاني الذي طرحته الشركة الثلاث سرعات التي يستفيد منها معظم المستخدمين بشكل أكبر (256 كيلو ب/ث، و512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث).

طيّب كيف سرعة 256 ك.بت/ثانية من ضمن العرض مع انهم لغوها ؟

الساهر2002
22/1/2008, 23:28
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية تقدم خدمة آفاق DSL شامل في جرير مجاناً‏


تطلق شركة الاتصالات السعودية اليوم واحدة من أقوى العروض المجانية لخدمة آفاق DSL شامل بالمشاركة مع مكتبة جرير، حيث سيحصل العملاء على تأسيس مجاني لخدمة آفاق DSL شامل، وكذلك الحصول على اشتراك شهر مجاناً بسرعة 256 كيلو ب/ث عند شرائهم أجهزة حاسب آلي من جميع فروع المكتبة ، وأيضاً سيضاف للعملاء جهاز مودم وفلتر مع التأسيس والاشتراك المجاني عند شراء أجهزة حاسب آلي من نوعيات وموديلات معينة . ويأتي هذا العرض لتسهيل الفرصة على الطلاب والمهتمين بالبحث والإطلاع للاستفادة القصوى من خدمات آفاق DSL شامل.


http://www.upload2world.com/pic70/upload2world_b0417.jpg


http://www.upload2world.com/pic70/upload2world_ff8e0.jpg


وتأتي هذه المشاركة في إطار التعاون بين شركة الاتصالات السعودية وبين القطاعات الخدمية الأخرى في السوق السعودي من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات وتوفير أفضل الخدمات والعروض بأقل الأسعار، وتم اختيار مكتبة جرير لتميزها بإقبال شريحة كبيرة من العملاء على منتجاتها، وانتشار 17 فرعاً لها في أبرز مدن المملكة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
24/1/2008, 23:16
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية تطلق عرض (مضاعفة المدة مجاناً)
على بطاقات اشتراك سعودي نت



أطلقت شركة الاتصالات السعودية عرضاً جديداً على بطاقات اشتراك الانترنت لمزود الخدمة سعودي نت، وهو عبارة عن مضاعفة مجانية لمدة الاشتراك، حيث سيتم سريان هذا العرض على مدار شهر بدايةً من يوم السبت 11 محرم 1429هـ الموافق 19 يناير 2008م.


http://www.upload2world.com/pic70/upload2world_f9ff1.jpg


وأوضح المهندس سعد بن ظافر القحطاني أن هذا العرض المميز لبطاقات سعودي نت يجعلها الأقل سعراً في السوق السعودي، حيث توفر لمستخدميها مدة إضافية مجانية مساوية لمدة اشتراكهم في بطاقات سعودي نت، فعلى سبيل المثال عندما يشتري العميل بطاقة اشتراك لمدة شهر يحصل على شهر إضافي مجاناً، وعندما يشتري العميل بطاقة اشتراك لمدة 3 أشهر يحصل على 3 أشهر إضافية مجاناً كمدة إضافية، كما يمكن لجميع العملاء الذين يعيدون شحن بطاقاتهم الاستفادة من هذا العرض على أن يتم استخدام البطاقة أثناء فترة العرض.


ويشمل العرض المجاني الذي طرحته الشركة الثلاث سرعات التي يستفيد منها معظم المستخدمين بشكل أكبر ( 256 كيلو ب/ث، و512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث). ويأتي هذا العرض استمراراً للعروض التي أطلقناها على بطاقات سعودي نت، حيث شهدت الآونة الأخيرة واحدة من أقوى عروض التخفيضات والتي وصلت إلى 64% على كافة السرعات".


http://www.upload2world.com/pic70/upload2world_afa0e.jpg


وأوضح القحطاني أن خدمة آفاق DSL شهدت تطورات كبيرة مما زاد من معدلات انتشارها، حيث حققت الخدمة ارتفاعا قياسيا في عدد العملاء وصل إلى 600 ألف عميل في نهاية عام 2007م، وبمقارنة هذا العدد بعدد العملاء منذ عام 2005م نجد أن نسبة الارتفاع وصلت إلى 1100% أي بمعدل 11 ضعف. مع استمرارية سعي الشركة في الفترة الراهنة إلى تطوير هذه الخدمة والارتقاء بها من خلال تحسين كفاءة الشبكة والدعم الفني لتصل إلى كل عميل بيسر وسهولة. خصوصا أن أكثر ما يميز شبكة آفاق DSL عن غيرها بأنها شبكة انترنت منفصلة مخصصة فقط لنقل خدمات الانترنت إلي منزل العميل ، الأمر الذي يضمن نقل البيانات بكل يسر وسهولة، كما توفر سرعات حقيقية عالية نظراً لتخصيصها لهذه الخدمة دون غيرها".


وكانت الاتصالات السعودية قد طرحت مؤخراً منفذ جديد للاشتراك في بطاقات سعودي نت عن طريق البوابة الالكترونية لمصرف الراجحي، حيث يتمكن عملاء المصرف من الحصول على اشتراكات الانترنت بالسرعات المطلوبة من خلال حسابهم عبر الموقع الالكتروني للمصرف.



http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
27/1/2008, 20:31
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


أعلى سرعات انترنت على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا

الاتصالات السعودية تطلق سرعات 8 و10 ميجا ب/ ث لعملاء آفاقDSL



انطلاقاً من الدور الريادي للاتصالات السعودية في تقديم خدمات اتصالات متقدمة ومتطورة وخصوصاً في مجال النطاق العريض، دشنت الاتصالات السعودية سرعتا 8 و10 ميجا ب/ث لعملاء آفاق DSL.


وبهذه المناسبة قال المهندس/سعود الدويش رئيس شركة الاتصالات السعودية: "مع بداية العام الجديد حرصت الشركة على توفير سرعات 8 و10 ميجا ب/ث والتي تعتبر أعلى سرعات انترنت على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث ستحقق نقلة نوعية في عالم تقنيات الاتصالات لتواكب مستوى النمو المتسارع للتقنيات والخدمات ضمن تغيرات البيئة العصرية، وتسعى الاتصالات السعودية إلى بذل الجهود اللازمة لتقديم خدماتها بشكل يمكن العملاء من تحقيق رغباتهم واحتياجاتهم التعليمية والثقافية والترفيهية لتنعكس بشكل إيجابي على مستوى حياتهم".


وأضاف " أن الشركة ستتمكن خصوصاً بعد طرح هذه السرعات من تحقيق نهضة تقنية وفنية جديدة لخدمات الاتصالات في المملكة، ومن أبرزها خدمات منزل المستقبل التي سيتمكن العميل من الاستفادة منها بعد توفير هذه السرعات، وتتمثل خدمات منزل المستقبل في توفير الأنظمة الترفيهية التي تفتح للعميل تشكيلة واسعة من وسائل الترفيه وبرامج الأطفال التثقيفية والتفاعلية، والتي يتحكم بجميع ملفاتها عبر نظام تحكم داخلي، وتدعم أيضاً خدمات منزل المستقبل تطبيقات الانترنت التربوي السريع الذي يوفر الإمكانيات اللازمة للتعليم عن بعد عبر السرعات العالية، كما تخدم هذه السرعات والتقنيات الجديدة جوانب أخرى من حياتنا كإمكانية الطب عن بعد، وتنظيم وإدارة نظام الحماية الداخلية في المنازل عبر كاميرات المراقبة "CCTV" وأجهزة الإنذار والبوابات الالكترونية، ويمكن التحكم بجميع هذه الخدمات في أي وقت باستخدام هاتف وجوال العميل أو الحاسب الآلي المحمول، مما يوفر أماناً واطمئناناً أكثر للعميل حين يكون خارج المنزل".


وأكد الدويش أن الاتصالات السعودية بذلت جهود كبيرة في خدمات النطاق العريض ساهمت هذه الجهود برفع معدلات النمو في السعودية بشكل غير مسبوق، الأمر الذي جعلها تعتبر الأعلى نمواً في عدد مستخدمي الانترنت على مستوى العالم العربي، حيث تم تحقيق ارتفاع قياسي في عدد العملاء وصل إلى 600 ألف عميل في نهاية عام 2007م، وبمقارنة هذا العدد بمعدل العملاء منذ عام 2005م نجد أن نسبة الارتفاع وصلت إلى 1100% أي بما يساوي 11 ضعف ، ونسعى للوصول إلى 4 مليون عميل في خدمات الانترنت تقدم الخدمة لهم من خلال مليون خط انترنت عالي السرعة الأمر الذي يحقق نسبة انتشار لخدمات الانترنت تصل إلى 20% من سكان المملكة".


وستكون الأجور الشهرية للسرعات 8 و 10 كما هي موضحة في الجدول:


http://www.upload2world.com/pic71/upload2world_7b44f.jpg


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
6/2/2008, 00:14
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


(35%) زيادة مجانية لعملاء جوال "سوا ولنا"


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


بدأت في مطلع هذا الأسبوع عروض الجوال الجديدة على بطاقات الشحن بجميع فئاتهــا (10/20/50/100/300) والمتوفرة بجميع مكاتب الجوال ومكاتب الوكلاء المعتمدين والمحلات التجارية والتي يمكن للعميل من خلالها الحصول على رصيد إضافي مجاني يصل إلى (35%) عند إعادة الشحن من فئة (300) ريال.


ويتم خلال فترة العرض منح العميل رصيد إضافي بمقدار (117) ريال على فئة بطاقة إعادة الشحن (300) ريال مرة واحدة فقط خلال الحملة الترويجية بحيث يصبح رصيده (450) ريال أي بزيادة قدرها (35%) وعند قيام العميل بالشحن من فئة 300 ريال مرة أخرى يحصل على زيادة قدرها 11% بحيث يصبح الرصيد 333 ريال.


كما يمكن للعملاء الجدد الحصول على أرصدة مجانية من خلال شريحة "سوا الأساسية للجيل الثاني" بقيمة (100) ريال برصيد (120) ريالاً، وشريحة "سوا الأساسية للجيل الثالث" بقيمة (150) ريال برصيد (180) ريالاً.


ويشمل العرض بطاقات إعادة الشحن "سوا ولنا" وخدمة LRN "التجوال المحلي" و"التحكم بالرصيد"Control Budget ، ويستمر العرض على هذه البطاقات لمدة شهر كامل ابتداء من 2/2/2008م، الموافق 24/1/1429هـ.


ويوضح الجدول المرفق فئات الشحن والرصيد المجاني لعملاء " سوا ولنا:


http://www.upload2world.com/pic72/upload2world_564ff.jpg

الساهر2002
9/2/2008, 00:35
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


تدشين الباقة الجديدة للأهل والأصدقاء للهاتف بواقع 4 ريال لوقت الذروة على مدار اليوم



أعلنت وحدة خدمات القطاع السكني عن الباقة الجديدة لخدمة الأهل والأصدقاء والتي تتيح للعميل الحصول على تخفيض قدره 25% من قائمة الأرقام المضافة بهذه الباقة حسب الخيارات التالية:

1. خمسة أرقام داخلية.

2. أربعة أرقام داخلية بالإضافة إلى رقم خامس من الجوال.

3. أربعة أرقام داخلية وخامس دولي ( مع إضافة تخفيض خارج وقت الذروة على مدار اليوم).


وبهذا يستطيع العميل الاستفادة من العرض بالحصول على ميزة الخصمين في حالة الاشتراك بخدمة الأهل والأصدقاء و التي من خلالها سيحظى برسوم مخفضة للاشتراك الشهري قدره 4 ريالات بدون أجور تأسيس.


وتأتي هذه التخفيضات من منطلق حرص الاتصالات السعودية على تقديم أفضل الخدمات لعملائها وتسهيل عملية التواصل مع الأهل والأقارب والأصدقاء في الداخل والخارج بأقل الأسعار وعلى مدار اليوم.


وللحصول على الخدمة يمكن تجهيز الأرقام المراد إضافة الخصم عليها والاتصال بمركز العناية بالعملاء للهاتف 907.


للمعلومات الإضافية شاهد المرفق.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

"wolf"
9/2/2008, 00:40
موبايلي وبـس :d:

الساهر2002
10/2/2008, 13:59
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


اطلاق سرعات 4 و 8 و 10 لخدمة آفاق DSL شامل‏


أطلقت شركة الاتصالات السعودية المزيد من السرعات العالية في خدمة آفاق DSL شامل تصل الي 4 ميجا ب/ث، و8 ميجا ب/ث، و10 ميجا ب/ث.


حيث شهدت إقبالا من العملاء لما توفره من تميز في تقديم الخدمة من مصدر واحد ووضع كافة متطلبات استخدام الانترنت في باقة واحدة, تتضمن خدمة آفاق DSL مع بطاقة اشتراك الانترنت لمزود الخدمة سعودي نت، ودمج كافة الأجور في فاتورة خط هاتف العميل، بالإضافة إلى الحصول على الدعم الفني على مدار الساعة عبر مركز واحد للعناية بالعملاء (907).


وتتضح من خلال الجدول أجور السرعات الجديدة في خدمة آفاق DSL شامل:


http://www.upload2world.com/pic73/upload2world_0423b.jpg


وسجلت الشركة ارتفاع قياسي في عدد عملاء آفاق DSL وصل إلى 600 ألف عميل بنهاية عام 2007م، وعندما نقارن هذا العدد بمعدل العملاء في عام 2005م يتضح أن نسبة الارتفاع في الخدمة وصل إلى 1100% أي بما يساوي 11 ضعفاً.


وتسعى الاتصالات السعودية للوصول إلى 4 مليون عميلاً في خدمات الانترنت تقدم الخدمة لهم من خلال مليون خط انترنت عالي السرعة الأمر الذي يحقق نسبة انتشار لخدمات الانترنت تصل إلى 20% من سكان المملكة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

"wolf"
10/2/2008, 14:51
موبايلي وبـس

الساهر2002
15/2/2008, 00:01
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الجوال يوسع نطاق خدمة الاتصال المرئي الدولي
لتشمل الفلبين وسريلانكا وروسيا


قام الجوال مؤخراً بإطلاق خدمة الاتصال المرئي الدولي مع الفلبين وسريلانكا وروسيا وذلك لعملاء الجيل الثالث للباقات المفوترة والبطاقات المسبقة الدفع وذلك من خلال أفضل تغطية لشبكة الجيل الثالث في المملكة.


هذا وقد أطلق الجوال مؤخراً خدمة الاتصال الدولي المرئي مع عدد من المشغلين في كل من مصر، قطر، الكويت، الإمارات، البحرين، فرنسا، اسبانيا، بلجيكا، كوريا، سنغافورة، اندونيسيا، ماليزيا، اليابان، هولندا، اليونان .. لتصبح خدمة الاتصال الدولي المرئي متوافرة لعملاء الجوال مع (24) مشغلاً على مستوى العالم.


يأتي ذلك في سياق الجهود الكبيرة التي يبذلها الجوال لتوفير كافة الخدمات لعملاء الجيل الثالث للباقات المفوترة والبطاقات المسبقة الدفع أثناء تجوالهم الدولي، بعد أن بلغ عدد مشغلي خدمة تجوال (جول نت) (185) مشغلا حول العالم في أكثر من (74) دولة، و(76) مشغلا لخدمة الرسائل المتعددة الوسائط الدولية (MMS) في أكثر من (42) دولة حول العالم، كما بلغ عدد مشغلي خدمة التجوال الدولي حول العالم أكثر من (421) مشغلا في (156) دولة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
15/2/2008, 00:44
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


ليتجاوز عدد عملاءها 70مليون عميل..

الاتصالات السعودية توقع الاتفاقية النهائية مع شركة أوجيه تليكوم

د/الجاسر: الاتفاقية تعتبر خطوة طموحة للاستمرار في صدارة شركات الاتصالات في المنطقة



على شرف معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن احمد ملا وبحضور عدد من كبار مسئولي القطاعات المصرفية ورجال الأعمال والمهتمين بقطاع الاتصالات، وقعت شركة الاتصالات السعودية صباح أمس السبت 2/2/1429 الموافق 9/2/2008م بالمركز الرئيسي للشركة بالرياض، الاتفاقية النهائية مع شركة أوجيه تيلكوم أحد أكبر شركات الاتصالات بالمنطقة ،لشراء حصة سوقية تبلغ 35% من أسهم الشركة الأخيرة بقيمة إجمالية بلغت (تسعة مليار وستمائة مليون ريال سعودي) ( 2.56 مليار دولار أميركي) وذلك ضمن سعي الاتصالات السعودية إلى توسيع نطاق استثماراتها الخارجية. ووقع من جانب شركة الاتصالات السعودية معالي رئيس مجلس إدارة الشركة الدكتور محمد بن سليمان الجاسر ومن جانب شركة أوجيه تيليكوم رئيس مجلس إدارتها سعادة الأستاذ محمد الحريري.


http://www.upload2world.com/pic74/upload2world_35c8d.jpg


وبهذه المناسبة أعرب معالي الدكتور محمد بن سليمان الجاسر، رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية، عن سعادته بتوقيع الاتفاقية مع شركة أوجيه تيلكوم وأكد أن هذه الاتفاقية "تمد جسور الشراكة بين الشركتين كما أننا ننظر إليها كوسيلة لتحقيق طموح الشركة بالاستمرار في صدارة شركات الاتصالات في المنطقة".


http://www.upload2world.com/pic74/upload2world_4bb63.jpg


وستمنح الاتفاقية الجديدة الاتصالات السعودية مزايا الاستفادة من سوقين يعدان من اكبر الأسواق النامية حيث تمتلك شركة أوجيه تيلكوم (OT) 55% من شركة الاتصالات التركية (Turk Telekom) والتي تمتلك بدورها 81% من شركة (Avea) للاتصالات المتنقلة في تركيا كما أن شركة أوجيه تيلكوم تمتلك 75% من شركة الاتصالات المتنقلة (Cell C) والتي تعمل في جنوب أفريقيا، بالإضافة إلى امتلاكها نسبة 95% من شركة سيبيريا (Cyberia) وهي شركة تقدم خدمات الانترنت في كل من السعودية والأردن ولبنان.


وتابع معالي الدكتور الجاسر "نحن مستمرون في السير لمحطة أبعد من ذلك، حيث أن هذه الخطوة ليست إلا مرحلة هامة في رحلة الاتصالات السعودية الطموحة نحو العالمية. هذه الاتفاقية تأتي استكمالاً لإستراتيجيتنا في التوسع الخارجي حيث أن شركة الاتصالات السعودية ستملك قاعدة عملاء تربو على 70 مليون عميل داخل المملكة وفي العديد من الدول الأخرى وبالتحديد الهند واندونيسيا وماليزيا وتركيا وجنوب أفريقيا،من خلال تقديمها خدمات الاتصالات في سبعة أسواق تعد من أكبر أسواق الاتصالات جذبا وهي أسواق السعودية وتركيا وجنوب إفريقيا والهند وماليزيا وإندونيسيا والكويت.


وحول هذا الانتشار الجغرافي الكبير صرح سعادة المهندس سعود بن ماجد الدويش، رئيس شركة الاتصالات السعودية "في الوقت الذي نولي سوقنا المحلي الأهمية القصوى على الدوام، والآن نحن ننطلق بخطوات واسعة في الاستثمار الخارجي مع الحفاظ التام على استثماراتنا المحلية، وقد بلغ معدل استثماراتنا في السوق السعودي أكثر من 5 مليارات ريال سنوياً وسيستمر هذا الاستثمار في المستقبل لتطوير الشبكات ولتقديم باقات من الخدمات المتنوعة". وأكد الدويش "سنواصل البحث عن المزيد من الأسواق الناشئة خصوصا ً وأن هذه المناطق لازالت تشهد معدلات نمو كبيرة في مجال الاتصالات".


هذا وتعمل شركة الاتصالات السعودية حــاليــاً على استكمال الإجراءات القانونية والتنظيمية اللازمة لإتمام هذه الصفقة . كما هي الحال في مثل هذه الاتفاقية فإنها تتطلب الحصول على الموافقات من الجهات التنظيمية والقانونية في الدول التي تعمل فيها شركة أوجيه تيلكوم للاتصالات.


وتعد شركة أوجيه تيلكوم واحدة من أكبر مشغلي الاتصالات في المنطقة بعائدات بلغت 6.9 مليار دولار للعام 2006م، و تقدم خدماتها لـ 35 مليون عميل. كما تعد تركيا و جنوب أفريقيا من أكبر أسواق الاتصالات في الشرق الأوسط و أفريقيا نتيجة لضخامة ونمو تعدادهـا السكاني.


http://www.upload2world.com/pic74/upload2world_9a06f.jpg


نبذة عن شركة أوجيه تيلكوم (OT)

تعتبر شركة أوجيه تيلكوم من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات في تركيا وجنوب أفريقيا والشرق الأوسط وذلك من خلال تقديم خدمات الهاتف الثابت والاتصالات المتنقلة وخدمات الانترنت في تلك المناطق. والشركة التي تتخذ من مدينة دبي مقرا لها تعتبر من الشركات القيادية في المنطقة كونها تقدم كامل خدمات الاتصالات. فهي تمتلك 55% من شركة اتصالات الهاتف الثابت في تركيا (Turk Telekom) وتمتلك 81% من شركة (Avea) ثالث أكبر مشغل للهاتف الجوال في تركيا، كما تمتلك 75% من شركة (Cell C) ثالث أكبر مشغل للهاتف الجوال في جنوب أفريقيا، بالإضافة إلى امتلاكها 95% من شركة (Cyberia) وهي إحدى شركات تقديم خدمات الانترنت في المملكة ولبنان والأردن.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
2/3/2008, 17:05
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


وحدة خدمات القطاع السكني تواصل تقديم عرض مضاعفة المدة المجانية لبطاقات الانترنت لسعودي نت‏



تواصل وحدة خدمات القطاع السكني عرض مضاعفة المدة المجاني لبطاقات الانترنت لمزود الخدمة سعودي نت لمدة شهر آخر حتى تاريخ 19/3/2008 م بعد إن شهدت معدلات إقبال مرتفعة نظراً لكونها البطاقات الأقل سعراً في السوق السعودي ..


ويتميز العرض بما يقدمه لكافة العملاء حيث يمنحهم شهر إضافي مجاناً عند شراء بطاقة اشتراك انترنت لمدة شهر , ويحصلون على 3 أشهر إضافية عند شراء بطاقة اشتراك لمدة 3 أشهر , كما يشمل العرض أيضا العملاء الذين يعيدون شحن بطاقاتهم على أن يتم استخدام البطاقة أثناء فترة العرض . وتجدر الإشارة أيضا إلى أن عرض مضاعفة السرعات المجاني تم طرحة على السرعات الثلاث التي يستفيد منها معظم العملاء بشكل اكبر وهي (256كيلو بت/ث ,512كيلو بت/ث , 1ميجا بت/ث ).


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
6/3/2008, 00:42
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الجوال يقدم خيارات مجانية غير مسبوقة.. والأولى من نوعها

اشتراك شهري مجاني لمدة سنة أو 1125 دقيقة مجانية


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


انطلقت قبل أيام عروض الجوال المجانية من خلال العديد من الخيارات المتاحة للجميع، حيث يستطيع عملاء المشغل الآخر نقل خطوطهم إلى شبكة الجوال مع الاحتفاظ بنفس الرقم والاستمتاع بهدايا الجوال وعروضه المميزة، كما يستطيع عملاء الجوال الحاليين الاستفادة من هذا العرض من خلال تأسيس خط جوال جديد، أو ترقية خط الجوال من "سوا" إلى الجوال "المفوتر" والحصول على أحدى هذه العروض المجانية التي تطرح لأول مرة على مستوى المنطقة، وتفاصيل هذا العرض المميز كالتالي:


http://www.gulfup.com/up/jpgfiles/nGq53425.jpg


وتتميز هذه العروض بالوضوح والشفافية حيث تقدم الخيار لعملاء المشغل الأخر الراغبين في الانتقال إلى الجوال والاستفادة من هذه العروض زيارة أحد مكاتب الجوال المنتشرة في المملكة ليتولى الجوال التنسيق مع مقدم الخدمة الآخر للحصول على فاتورة مبدئية بالمبالغ المستحقة على هذا الرقم عند تاريخ الطلب لتسديدها، وبعد ذلك يتم استكمال إجراءات النقل ولن يتحمل العميل أية رسوم مقابل نقل خطه.


أما بالنسبة لعملاء الجوال الراغبين في تأسيس الخطوط الجديدة أو ترقية خط جوال "سوا" إلى الجوال "المفوتر" فيمكنهم ذلك من خلال زيارة واحده لأحد مكاتب الجوال المنتشرة في جميع أنحاء المملكة وخلال دقائق معدودة يحصل العميل على الخدمة.


ويأتي تقديم هذه العروض من الجوال لتضاف إلى العديد من العروض المباشرة و التي تتسم بالمصداقية و الشفافية و التي تم إطلاقها سابقاً، كما تضاف إلى العديد من الخدمات الحصرية التي ينفرد بتقديمها الجوال في المنطقة والتي تلاقي استحسان عملاء الجوال الحاليين والعملاء المنتقلين من المشغل الأخر، إضافة إلى أحدى أهم المزايا التي يقدمها الجوال باحتساب المكالمات بالثواني وليس كامل الدقيقة كما هو معمول به لدى كثير من مشغلي الجوال في المنطقة مما انعكس بدوره على انخفاض الفواتير، هذا بالإضافة إلى تمتع الجوال بأفضل تغطية لشبكة الجيل الثاني والجيل الثالث في المملكة.

الساهر2002
11/3/2008, 21:00
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية تواصل تقديم أرقام الهاتف المميزة بأسعار تنافسية‏



تواصل شركة الاتصالات السعودية تقديم عرضها لمجموعة الأرقام المميزة من الهاتف والتي أتاحتها بأسعار مميزة و تنافسية تبدأ من 299 ريالاً للرقم، وذلك نظراً للإقبال الكبير من العملاء.


علماً أنه يمكن للعملاء تحميل الملف الخاص بالأرقام المميزة من خلال البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa لتسهيل عملية اختيارها، كما يمكن الاستفادة من هذا العرض بمجرد الاتصال على مركز العناية بالعملاء (907) ، أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء للاطلاع على قوائم الأرقام والتي يتم تحديثها بصورة مستمرة (مرفق).


ويأتي هذا العرض استمراراً للعروض والخدمات التي تطلقها شركة الاتصالات السعودية وبجودة عالية وأسعار مناسبة لمختلف شرائح عملائها، والتي تهدف من خلالها إلى مواكبة مستوى تطلعات العميل ورغباته.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
16/3/2008, 02:46
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


من خلال باقة الأهل والأصدقاء

الاتصالات السعودية تتيح لعملائها التحدث عبر الهاتف بسعر 7.5 هلله للدقيقة بين مدن المملكة



أطلقت شركة الاتصالات السعودية باقة الأهل والأصدقاء لعملاء الهاتف بشكلها الجديد، حيث خفضت أجور الخدمة من 10 ريال إلى 4 ريال شهرياً، من خلال الحصول على تخفيض قدره 25 % على 5 أرقام يختارها العميل.


http://www.upload2world.com/pic79/upload2world_cbc9b.jpg


وذكر المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني قائلاً : "حرصت الشركة على تقديم مجموعة من باقات التخفيض لتسهيل التواصل بين الأقارب والأصدقاء في الداخل والخارج بأقل الأسعار وعلى مدار اليوم، وتتيح باقة الأهل والأصدقاء الحصول على الخصم لخمسة أرقام وللعميل الحرية في تخصيص جميع الخمسة أرقام لتكون داخلية، أو تخصيص 4 أرقام داخلية والرقم الخامس جوال، أو تخصيص 4 أرقام داخلية والرقم الخامس دولي، كما تزامن مع إطلاق الباقة تقديم مفاجأة جديدة من الشركة لعملاء الرقم الدولي حيث يمكنهم الاستفادة من خصم خارج وقت الذروة على مدار اليوم عند تحديد رقم دولي ضمن الأرقام المسجلة بالباقة.


http://www.upload2world.com/pic79/upload2world_27f1c.jpg


للاشتراك بالباقة يمكن تجهيز الأرقام المراد إضافتها والاتصال على 907 أو زيارة خدماتي موقع شركة الاتصالات السعودية على الانترنت:
www.stc.com.sa


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
17/3/2008, 03:46
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


ومن خلال عرض "انقل خطك"

الجوال يضيف عملاء جدد إلى 17 مليون عميل استفادوا من خدماته الحصرية المميزة


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


دفعت العروض المغرية التي يقدمها الجوال حالياً لعملائه حافزا جديدا لمزيد من العملاء إلى الانضمام للجوال والاستفادة من هذه العروض، إضافة إلى التمتع بالخدمات الحصرية التي يوفرها الجوال إلى عملائه الحاليين البالغ عددهم أكثر من (17) مليون عميل، فعند تأسيس خط مفوتر جديد أو نقل الخط إلى الجوال من المشغل الآخر أو الترقية من (سوا) إلى جوال مفوتر يحصل العميل على إحدى الهدايا التالية:-


http://www.upload2world.com/pic79/upload2world_bdce5.jpg


إلى جانب ذلك يعد الجوال أكبر مشغل للخدمات في المنطقة وصاحب أكبر تغطية شبكة على مستوى المملكة وينفرد بتقديم العديد من الخدمات الحصرية ذات المميزات الفريدة، مثل خدمة "نسختي"التي تتيح للعملاء حفظ واسترجاع المعلومات المخزنة على جهاز الجوال، وخدمة " التحكم بالرصيد" التي تمكن عميل الجوال المفوتر من إعادة شحن خطه ببطاقة شحن سوا، وخدمة "الرسائل الصوتية" التي من خلالها يتم إرسال رسائل صوتية قصيرة، وخدمة "بريدي" (Push Email) التي توفر إمكانية استقبال وإرسال البريد الإلكتروني من خلال جهاز الجوال، علاوة على خدمة "جوالي" التي تمكن الآباء من متابعة أبنائهم وتحديد أماكن تواجدهم من خلال أجهزة جوال خاصة للأطفال ، إلى جانب خدمة "الشرائح المتعددة" التي تتيح للعميل فرصة الحصول على شريحتين إضافيتين لجواله بنفس الرقم، والعديد من الخدمات الحصرية التي يمكن الاطلاع عليها من خلال الموقع الالكتروني للشركة:
www.stc.com.sa


ومما تجدر الإشارة إليه أن عرض الجوال الحالي يتوفر لجميع العملاء من خلال تأسيس خط جوال جديد، أو ترقية خط الجوال من "سوا" إلى الجوال " المفوتر"، وكذلك للراغبين في الانتقال من المشغل الآخر والحصول على أحدى هذه العروض المجانية الرائعة ويستمر هذا العرض إلى 26/04/2008م.

الساهر2002
20/3/2008, 19:09
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


شملت عدد من الطرق الطويلة .. ويؤكد تميز التغطية للشبكة

الجوال يدعم شبكة للجيل الثالث بتغطية مواقع جديدة بالمملكة


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


في إطار برنامج الجوال الهادف لجودة التغطية الشاملة لشبكة الجوال، وحرصه التام على بقاء عملائه باتصال في جميع المواقع المشمولة بالتغطية في عدد من مدن المملكة قام الجوال بزيادة التغطية لشبكة الجيل الثالث عالي السرعة 3.5G)) في مدن (الظهران، الهفوف، جدة، جيزان، مكة المكرمة، والرياض).


كما قام الجوال بتغطية بعض الطرق بتقنية الجيل الثاني (2.5G) منها طريق نجران ـ السليل بطول (300) كم، وموقع واحد في طريق السفانية، وموقع آخر بطريق مهد السويكرية بالمدينة المنورة، والتي يستطيع من خلالها العملاء إجراء الاتصال الصوتي وتصفح الانترنت بسرعة تصل إلى (384) كيلوبايت وإرسال الرسائل القصيرة والمتعددة الوسائط.


هذا وتعتبر شبكة الجوال أكبر شبكة للجيل الثالث عالي السرعة 3.5G)) في المملكة والمنطقة حيث تنتشر تغطيته في جميع مدن المملكة الرئيسية إضافة إلى عدد من المحافظات والقرى التابعة لها في جميع أنحاء المملكة، وتوفر هذه الخدمة عدداً من التطبيقات التي يمكن لمستخدم الجوال الاستفادة منها بكل يسر وسهولة ومن أهمها (الاتصال المرئي، الاتصال بالانترنت بسرعات عاليه، والاطلاع على العديد من القنوات التلفزيونية في بث حي ومباشر، كما تغطي شبكة الجوال ما نسبته (98%) من المناطق المأهولة بالسكان وبلغ ما تم تغطيته من الطرق (30.000) كم.

الساهر2002
24/3/2008, 20:23
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


بمبلغ 19 ريال !!
الاتصالات السعودية تنفرد بتقديم أرخص انترنت على مدار الساعة شهريا ً‏


تطلق شركة الاتصالات السعودية تخفيضات جديدة كبرى على بطاقات الانترنت سعودي نت إعتباراً من يوم السبت 14 ربيع الأول 1429هـ الموافق 22 مارس 2008م ، بما يمكن العملاء من تصفح الانترنت على مدار الساعة شهرياً لسرعة 128 ك ب/ث بمبلغ 19 ريال فقط ، والتي تعد الأرخص على مستوى المملكة ودول المنطقة.


وتأتي التخفيضات الجديدة التي تبلغ نسبتها أكثر من 76% مقارنة بالأسعار السابقة إنطلاقاً من حرص الاتصالات السعودية الدائم على تلبية تطلعات عملائها وتحقيق رغباتهم، وذلك بالحصول على أفضل الخدمات بأقل الأسعار التي تمكنهم من الاستفادة القصوى من خدمات الانترنت في المجالات المختلفة، مما يساهم في تطوير قدراتهم الثقافية والعلمية وتحقيق مجتمع المعلوماتية في المملكة.


ويمكن لجميع العملاء الاستفادة من العرض والحصول على بطاقات سعودي نت بمجرد إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) بالرمز (9933) إلى (907) أو بالتوجه مباشرة إلى الموزعين المعتمدين لبطاقات سعودي نت المنتشرين في جميع أنحاء المملكة، أو الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907 ) حيث يتم فوترتها على هاتف العميل دون الحاجة إلى شراء بطاقات ، أو عن طريق البوابة الالكترونية لمصرف الراجحـي، حيث يمكن لعملاء المصرف الحصول على اشتراكــات الانترنت بالسرعات المطلوبة من خلال حسابهم عبر الموقع الالكتروني للمصرف:
www.alrajhibank.com.sa


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

محمد الهلالي
25/3/2008, 00:07
طيب الله لايهينك كم تسعيرة الاشتراك الشهري للدي اس ال العادي اللي يجي بالفاتورة اخبره كان بين الـ 90 وال ـ 120 تقريبا بس مادري كم صار الحين للسرعات كلها بعد التخفيضات اللي صايره

الساهر2002
25/3/2008, 02:12
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


"الوفاء التعليمي" ضمن مسئوليتها الاجتماعية للوطن

الاتصالات السعودية تواصل برامجها لتدريب 2300 شابا ً وفتاة من مختلف مناطق المملكة



باتت المسؤولية الاجتماعية للشركات تشكل مضمارا ً واسعا ً للتنافس بين مؤسسات القطاع الخاص بالمملكة ودول العالم كل منها يحاول إثبات انتمائه واهتمامه بالمجتمع الذي يعمل فيه، وقد قطعت الشركات السعودية شوطا ً كبيرا ً في هذا المجال وتعتبر الشركات الوطنية الكبرى كالاتصالات السعودية هي أحد اللاعبين الأساسيين في هذا المضمار حيث تقود الشركة مجموعة من الخدمات المجتمعية الرائدة والتي وجدت صداها عاليا ً لدى أبناء الوطن بأهدافها السامية.


وبالرغم من ضخامة هذا المشروع لم تكتف الاتصالات السعودية بإنجاز واحد ضخم، ولكنها آثرت إضافة بصمتها في كل مناحي حياة المواطنين، حيث تقوم الشركة حاليا ً بتدريب وتأهيل الشباب السعودي وتهيئتهم لمشروع السعودة من خلال برنامجها الرائد "الوفاء التعليمي" وبموجب اتفاقية العمل المشترك التي وقعتها مع مؤسسة التعليم الفني والتدريب المهني عام 1428هـ تعمل الشركة حاليا ً على تأهيل 2300 شابا ً وفتاة سعوديين في عدد من المجالات الفنية والإدارية والمهنية وتزويدهم بالمعارف والمهارات التي تؤهلهم للاستفادة من فرص العمل المتوفرة في السوق المحلية وتشجيع العمل الحر ودعم الأعمال في المنشآت الصغيرة.


وعن هذا البرنامج ، صرح رئيس شركة الاتصالات السعودية المهندس/ سعود بن ماجد الدويش قائلا "يأتي برنامج الوفاء التعليمي ضمن مساعي الاتصالات السعودية لتأدية مهمتها الوفائية تجاه الوطن وتعزيز إسهاماتها في تنمية الوطن من خلال تدريب وتأهيل الشباب السعودي وإعدادهم للتحرك والأخذ بزمام القيادة وإظهار قدراتهم في جميع مجالات العمل، كل ذلك في إطار برامج الوفاء التي تتبناها الاتصالات السعودية للوصول بخدماتها إلى أفق اجتماعي أكثر رحابة ويتجاوز كل المعطيات التجارية المتعارف عليها".


وتضمنت الاتفاقية الموقعة إعداد وتنفيذ برامج دبلوم لذوي الاحتياجات الخاصة من الصم والمكفوفين (ذكوراً وإناثا ً) بالإضافة إلى برامج تدريبية تطبيقية قصيرة المدى تتراوح مدتها من شهر إلى 6 أشهر وجهت لأبناء الشهداء وأبناء الأسر المسجلة لدى الجمعيات الخيرية، وأبناء السجناء والمفرج عنهم، وبلغ عدد المتدربين خلال المرحلة الأولى من الاتفاقية 1473 من كلا الجنسين شاركوا في 60 برنامج تطبيقي قصير تنوعت تخصصاتها بين الحاسب الآلي وتطبيقاته، وتصميم المواقع الإلكترونية وصيانة الطابعات بالإضافة إلى برامج بيع التجزئة وكتابة الحسابات والصيانة الخفيفة للسيارات.


ولتعميم الفائدة على مختلف مناطق المملكة تم توزيع تنفيذ البرامج التدريبية على 27 موقعا ً في مدن الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة ووادي الدواسر وحفر الباطن وغيرها من المواقع التي استقبلت الشباب والفتيات في مختلف التخصصات، أكد المهندس الدويش بأن "الاتصالات السعودية ما تزال مستمرة في تنفيذ هذه الاتفاقية خلال العام 1429هـ / 2008م حيث بداء العمل فعليا في تعميم هذه التجربة على عدد آخر من الشباب السعودي ليتم تأهيله مع التركيز على المناطق التي لم تستفيد من هذا التدريب خلال العام السابق 1428هـ / 2007م".


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
26/3/2008, 13:54
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


اطلاق تخفيضات على المكالمات الصادرة لبنجلاديش بنسبة 50% بمناسبة يومها الوطني وبسعر 1.15 ريالاً للدقيقة‏


أطلقت شركة الاتصالات السعودية تخفيض بنسبة 50% لجميع المكالمات الصادرة لدولة بنغلاديش بمناسبة يومها الوطني الذي يصادف يوم الأربعاء الموافق 26 مارس 2008م.


وسوف يسري التخفيض ابتداءً من الساعة 12 بعد منتصف ليلة الأربعاء الموافق 26 مارس 2008م ويستمر لمدة 24 ساعة، ويشمل جميع عملاء الهاتف والجوال وسوا وكذلك بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها (زجول، مرحبا، الو، المفتاح الدولي وسلام).


http://www.upload2world.com/pic81/upload2world_5d6ce.jpg


يأتي هذا التخفيض ضمن مبادرات الشركة وحرصها الدائم على تقديم أفضل العروض والخدمات لعملائها بأعلى جودة وأقل الأسعار، وذلك ضمن الخطط الإستراتيجية للشركة التي تهدف إلى تلبية تطلعات العملاء وتحقيق رغباتهم ونيل رضاهم.


وكانت الاتصالات السعودية قد أطلقت مؤخرا سلسلة من التخفيضات للعديد من الدول الشقيقة والصديقة بمناسبة أعيادها الوطنية بنسبة 50% شملت دولة الكويت و السودان وقطر والبحرين والإمارات العربية المتحدة وجمهورية لبنان وسلطنة عمان وجمهورية تركيا والولايات المتحدة الأمريكية وجمهورية مصر واندونيسيا والفلبين والمغرب وباكستان والهند.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
28/3/2008, 00:54
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


مع آفاق شامل الأسعار بالنازل‏


بتلاقي أرخص؟!


http://www.upload2world.com/pic81/upload2world_670a4.jpg


تنفرد الاتصالات السعودية بتقديم أرخص الأسعار مع اشتراكات آفاق DSL شامل (خط DSL وإنترنت مفتوح (بدون بطاقات) من مصدر واحد ومع فاتورة الهاتف).. سرعات عديدة ابتداءً من 128 ك ب/ث وحتى 10 ميجا ب/ث، هي الأعلى جودة وفي الوقت ذاته الأرخص في المملكة.


اطلبها الآن عن طريق خدماتي (http://www.stc.com.sa/cwsPortal/cws.portal) أو اتصل على الرقم 907

وللحصول على الأسعار اضغط هنا (http://www.stc.com.sa/cwsPortal/cws.portal?_nfpb=true&_pageLabel=ahf_prod_serv_inet_dsl_shamil&_nfls=false)


http://www.upload2world.com/pic81/upload2world_c16f3.jpg


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
28/3/2008, 02:36
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الجوال يطلق (22) قناة SMS متخصصة في أقل من عام


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


في خطوة تعد الأولى من نوعها على مستوى المنطقة العربية والإسلامية وفر الجوال أكبر مكتبة إسلامية تفاعلية لعملاءه، وانفرد بتقديمها لهم ضمن مجموعة من قنوات الرسائل الدينية في إطار الخدمات المميزة والحصرية التي تم اطلاقها في وقت سابق من العام المنصرم.


وتحت شعار "ديني يقيني" وصل عدد القنوات الدينية التي تم إشهارها خلال العام الماضي إلى (22) قناة متنوعة بمسميات ومحتويات مختلفة أُطلقت - بالتعاون الحصري مع العديد من أصحاب الفضيلة العلماء- لخدمة عملاء الجوال والمساهمة في توعيتهم بالنصائح الدينية، والفتاوى، والأناشيد الإسلامية، والأحاديث النبوية،علاوة على نقل الأخبار المتنوعة، وتوفير قراءات مختلفة للقرآن الكريم بأصوات عدد من القراء المشهورين، إلى غير ذلك من الأمور المتعلقة بشؤون الدين الاسلامي الحنيف، وحدد الجوال الرسائل متعددة الوسائط (MMS) و الرسائل النصية القصيرة (SMS) للتفاعل مع تلك القنوات لكونها تصل للعملاء مباشرة على أجهزتهم الجوالة.


وكان "الجوال" قد بادر الى اتخاذ هذه الخطوة بالتعاون مع عدد من أصحاب الفضيلة منهم (الشيخ سلمان العودة، والشيخ الدكتور عائض القرني، والشيخ الدكتور محمد العريفي، والشيخ محمد المنجد، والشيخ الدكتور ناصر العمر، والدكتور طارق السويدان، والدكتور عبد الله السدحان) ، وبعض أهل العلم ، إلى جانب قناة المجد الفضائية الاسلامية المتخصصة، بهدف تحقيق نوع من التكامل الفعال في تقديم كل ما من شأنه الرقي بالمجتمع والمساهمة في بناءه بناءا دينيا قويما يحصنه ضد المعلومات الوافدة ويحميه من الخطر الناجم عن الإستخدام غير الأمثل لوسائل التقنية الحديثة.


من جانب آخر تعددت وتنوعت القنوات المقدمة من خلال باقة الخدمات الدينية من الجوال"ديني يقيني" تبعا لتعدد المشائخ والعلماء الذين يسهمون ويشرفون على تلك القنوات من ناحية، و لتعدد وتنوع الموضوعات التي تقدم من خلال كل قناة من ناحية أخرى حسب ما هو موضح في الجدول التالي:


http://www.upload2world.com/pic81/upload2world_7e8b5.jpg


ويمكن للعميل الاشتراك في قنوات ديني يقيني من خلال إرسال رسالة مجانية فارغة إلى الرقم (5000) للتعرف على مجموعة من القنوات الإسلامية واختيار ما يناسبه من القنوات المتاحة.

الساهر2002
29/3/2008, 02:03
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


استخدام أبراج الجوال والبوابات الدولية والربط البيني

الاتصالات السعودية
توقع مجموعة من الاتفاقيات الإستراتيجية مع
زين السعودية


http://www.upload2world.com/pic81/upload2world_6226f.gif http://www.upload2world.com/pic81/upload2world_0ad19.jpg


ضمن الخطوات الرائدة التي انتهجتها شركة الاتصالات السعودية في دعم قطاع الاتصالات بالمملكة وتشجيع الاستثمار بهذا القطاع الحيوي، وتتويجا ً للموقع الريادي للشركة على المستوى المحلي والدولي، تتيح شركة الاتصالات السعودية لشركة زين السعودية خدمات الربط البيني وخدمات البنية التحية، بموجب مجموعة من الاتفاقيات الإستراتيجية تم توقيعها بين الشركتين، وتوفر من خلالها الاتصالات السعودية إمكانياتها المتطورة وخبرتها بهذا المجال لشركة زين السعودية.


وبموجب هذه الاتفاقيات ستقدم الاتصالات السعودية خدمة نقل الحركة الهاتفية الدولية الصادرة والواردة وتوفير سعات التراسل اللازمة لربط مقاسم شركة زين السعودية بعضها البعض وخدمات الربط البيني بين مقاسم شركة زين السعودية ومقاسم شركة الاتصالات السعودية لضمان تمرير الحركة الهاتفية البينية بين عملاء الشركتين، وكذلك استخدام أبراج شبكة الجوال واستخدام البوابات الدولية وخدمات الإنترنت الدولية.


وأكد المهندس / سعود بن ماجد الدويش، رئيس شركة الاتصالات السعودية أن هذه الاتفاقية تأتي استمرارا لحرص شركة الاتصالات السعودية على نجاح سياسة حكومة خادم الحرمين الشريفين فيما يتعلق بتحرير سوق الاتصالات بالمملكة، وتأكيدا في الوقت نفسه على ما تمتلكه الاتصالات السعودية من بنية تحتية متقدمة وخدمات متطورة توفرها في خدمة قطاع الاتصالات بالمملكة، مما سيساهم بصورة مباشرة في نمو الاقتصاد الوطني عبر استقطاب استثمارات وإيجاد فرص عمل جديدة، وخياراً أكبر للعملاء من حيث تقديم الخدمات المبتكرة والجودة والأسعار.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
30/3/2008, 03:13
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية تقدم الحملة التسويقية لـ "مع الجوال أنت من يختار"


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


إشارة للحملة التسويقية "مع الجوال أنت من يختار" التي تمّ إطلاقها يوم الثلاثاء 19/02/1429 هـ الموافق 26/02/2008 .


عليه نرفق لكم الإجراء الخاص بالحملة وآلية تقديمها للعميل مع إيضاح الشاشات المنفذة من خلالها وكذلك الرسالة التسويقية، نأمل سرعة تعميمه على منافذ البيع وتأكيد وصوله لجميع المعنيين للتأكد من تقديمها في الوقت المحدد لها.

الساهر2002
30/3/2008, 20:33
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الجوال يطور خدمة "موجود" المجانية


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


في إطار سياسته الرامية لتحديث كل الخدمات وتطويرها تلبية لاحتياجات العملاء وتماشيا مع التقدم التكنولوجي أدخل "الجوال" تطويرات جديدة على خدمتي "موجود" و"موجود اكسترا" التي تمكن العميل على معرفة هوية المتصل - إذا كانت بياناته مخزنة في الجوال- من اسمه مباشرة بدلا من الرقم الذي كان يظهر من قبل على شاشة الجوال عبر الرسالة القصيرة.


و كان الجوال أول من طرح خدمة"موجود" في السوق السعودي ليستطيع العميل معرفة الاتصالات الواردة إليه عبر رسالة قصيرة يتم إرسالها من خلال شبكة "الجوال" تحتوي على عدد وتفاصيل الاتصالات الواردة عندما يكون جواله مقفلا أو خارج نطاق التغطية، كما خصص خدمة (موجود اكسترا): لتمكين العميل من معرفة تفاصيل المكالمات الواردة إليه عبر رسالة قصيرة في حال كان جواله مقفلاً أو خارج نطاق التغطية أو عند انشغال الخط بالإضافة إلى تحويل جميع المكالمات حسب رغبة العميل.


ويأتي هذا التطوير على خدمتي "موجود" و"موجود اكسترا" من قبل الجوال للحيلولة دون فقدان العملاء- الذين تجاوز عددهم 17 مليون عميل- لأي مكالمة سواء في حال إقفال الجوال أو في حال التجوال الدولي، علاوة على تمكينهم من التعرف على هويات المتصلين بهم مباشرة بأسمائهم المخزنة دون الحاجة إلى الرجوع إلى الأرقام ، وذلك بتفعيل خدمة موجود مجانا.


ويمكن للعملاء غير المشتركين بخدمة موجود وموجود اكسترا الاشتراك بالخدمة والاستفادة من مميزاتها من خلال الاتصال على الرقم 902، أو عبر إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز(1520) إلى الرقم (902)، علما بأن تكلفة الخدمة شهريا 8 ريال فقط، كما يمكن للعملاء الجدد أو المنتقلون من المشغل الآخر، أو الذين يرغبون في ترقية "سوا" إلى "مفوتر" أن يحصلوا على اشتراك مجاني في الخدمة لمدة خمس سنوات تبعا للعروض المجانية الحالية - ذات الخيارات المتعددة - للجوال والتي من المقرر أن تستمر شهرا كاملا.

الساهر2002
31/3/2008, 02:25
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الآن ولأول مرة بإمكان عملاء الهاتف اختيار رقم الخدمة ( عادي – مميز )

عند تأسيس هاتف جديد أو إضافي من خلال البوابة الالكترونية ( خدماتي )



سعياً من الاتصالات السعودية لتقديم أفضل الخدمات لعملائها على مدار الساعة وبكل يسر وسهولة من خلال الخدمات الالكترونية التي تقدمها البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية ( خدماتي )
www.stc.com.sa
فقد تم مؤخرا تطوير آلية تأسيس الهاتف عن طريق (خدماتي) ليصبح بإمكان العميل ولأول مرة حرية الاختيار بين 20 رقما عند تأسيس خط هاتف جديد أوخط إضافي كما يمكن للعملاء الراغبين في الحصول على أرقام مميزة إمكانية تصنيفها حسب كل فئة مع عرض التكلفة لهذه الفئة، وعند اختيار العميل للرقم يتم حجزه مباشرةً.


وما زالت البوابة الالكترونية للشركة تسعى الى تقديم كل ماهو جديد في خدمة عملائها عن طريق خدماتها العديدة التي توفرها، ومن ابرز الخدمات التي تمت إضافتها مؤخراً إمكانية البحث في قائمة المديونية آلياً ( جوال – هاتف ) وذلك من خلال اختيار ( قائمة المديونية ) من قائمة ( روابط هامة ) في صفحة الجوال أو صفحة الهاتف وبعد إدخال رقم الهوية يتم عرض تفاصيل مديونية العميل متضمنةً ( رقم الحساب - رقم الخدمة – مبلغ المديونية ) كما تم مؤخراً إضافة إمكانية تأسيس خدمة آفاقDSL بنوعيه (شامل - عادي) للأصدقاء والأقارب وذلك من خلال إدخال بيانات العميل الذي يرغب إيصال الخدمة له ليتم تقديم الطلب مباشرة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
1/4/2008, 00:37
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الجوال يتميز بتدشين برنامج "بوابتي" بأحدث التقنيات لتوفير أفضل الحلول الميسرة لعملائه


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


في إطار السعي الدائم إلى توفير خيارات متعددة للعملاء وبأفضل التقنيات دشن الجوال برنامج "بوابتي" احد البرامج التي أحدثت نقلة نوعية في عالم الاتصالات، من خلال تمكين العملاء المستفيدين من هذا البرنامج التعامل مع الخدمات بشكل مباشر من تفعيل وإضافة أو استعلام من جواله بكل يسر وسهولة دون الحاجة إلى الاتصال بمركز العناية بالعملاء (902).


ويتميز البرنامج باشتماله على خمسة أقسام وهي قسم (القنوات التلفزيونية التي يستطيع من خلالها العميل مشاهدة أكثر من (20) قناة تلفزيونية مباشرة، وقسم خدمة الأخبار المقروءة التي تزود العميل بموجز عن آخر الأخبار، وقسم خدمة الرسائل التي تتيح للعميل الاشتراك في قنوات الأندية الرياضية والقنوات الإخبارية والاقتصادية، وقسم الخدمات الذي يمكن العميل تنفيذ جميع الخدمات والاطلاع على تفاصيلها وأسعارها مباشرة، وقسم المحتوى الذي يوفر القنوات الإسلامية والرياضية والتسلية، وكل ما هو جديد في عالم الفيديو والنغمات والخلفيات).


علما بأن البرنامج يقدم مجانا لعملاء الجوال من خلال إرسال رسالة تحتوي على الرقم (9000) إلى (902) يتم بعدها تزويد العميل برابط البرنامج على جوالة لتحميله مباشرة و البدء في استخدامه.

الساهر2002
2/4/2008, 00:16
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


"كلم أكثر"
مع عرض تخفيض نهاية الاسبوع بـ 50% لجميع المكالمات الدولية ‏



تطلق خدمات القطاع السكني تخفيضات جديدة كبرى للاتصال الدولي من خلال عرض تخفيض نهاية الأسبوع (كلم أكثر) الذي يمنح العملاء تخفيض قدره 50% لجميع المكالمات الدولية عبر كبائن الهاتف و بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها (زجول، سلام، مرحبا، الو، المفتاح الدولي) اعتبارا من يوم الخميس 26 ربيع الأول 1429هـ الموافق الثالث من ابريل 2008م، ولمدة 3 أشهر.


ويتيح هذا العرض لجميع العملاء الاستفادة من التخفيض الممنوح لهم بإجراء مكالمات دولية بنصف القيمة لجميع دول العالم، عبر بطاقات الاتصال المدفوع وكبائن الهاتف، خلال نهاية الأسبوع ابتداءً من الساعة 12 من ظهر يوم الخميس حتى منتصف ليل يوم الجمعة من كل أسبوع، مما يؤكد تميز الاتصالات السعودية واهتمامها بتقديم أفضل العروض والخدمات لعملائها بجودة عالية وأسعار تنافسية تجعلها الخيار الأفضل وفي الطليعة دائما.


http://www.upload2world.com/pic82/upload2world_6ce3a.gif


ويعد عرض تخفيض نهاية الأسبوع (كلم أكثر) أحد العروض المتميزة التي تطلقها الاتصالات السعودية استمرارا لجهودها الرامية إلى تلبية رغبات عملائها وتحقيق تطلعاتهم ونيل رضاهم، وتفردها بتقديم جميع العروض بكل شفافية ومصداقية ووضوح، مما يجعل عملائها في اطمئنان ورضاء تام في تفضيلهم واختيارهم لخدماتها المتنوعة.


علماً بان عرض التخفيض 25% الذي تقدمة الاتصالات السعودية لعملاء البطاقات مسبقة الدفع والكبائن مستمراً طوال أيام الأسبوع.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
3/4/2008, 19:55
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


دعوكم لزيارة البوابة الالكترونية "معاكم‏"



يسر الإدارة العامة للتسويق بوحدة خدمات القطاع السكني أن تدعوكم لزيارة البوابة الالكترونية "معاكم":
www.m3akm.com.sa


استعداداً لإطلاقها لخدمة عملاء آفاق DSL شامل لإبداء آرائكم وملاحظاتكم عليها، وتتضمن البوابة محتوى غني و خدمات متميزة عديدة.


وتنفرد بوابة "معاكم" بدمجها بين المحتوى الخدمي والمحتوى الترفيهي وتهدف الشركة من خلالها إلى تقديم قيمة إضافية لعميل آفاق DSL شامل، وذلك من خلال قنوات البوابة المتنوعة التي توفر محتوى إسلامي يتضمن تحميل ومشاهدة محاضرات وقراءات مرئية ومسموعة وأناشيد وغيرها، وأيضاً قنوات ترفيهية تتضمن تحميل ومشاهدة المقاطع المرئية والصور وقناة لمتابعة الأخبار العالمية والمحلية، ويوجد كذلك قناة لأخبار ونتائج رياضية متعددة محلية وعالمية مع وجود قسم خاص للدوري السعودي وبإمكان العملاء التواصل بإبداء الرأي وتقييم كافة المحتويات المطروحة، وكذلك توفر البوابة بريد الكتروني مجاني بسعة 5 جيجا مع إمكانية إنشاء رسائل صوتية ومرئية مباشرة عن طريق البوابة وإرسالها إلى أي بريد آخر، وسيتم إضافة محتوى وخدمات كثيرة أخرى إن شاء الله.


فنأمل منكم الاطلاع على الموقع وإبداء آرائكم حوله عن طريق النموذج المخصص لذلك على البوابة وعبر البريد الالكتروني:
info@m3akm.com.sa


ويمكنكم زيارة البوابة عبر:
www.m3akm.com.sa


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
6/4/2008, 15:40
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية تواصل تقديم أرقام الهاتف المميزة بأسعار تنافسية



يسر وحدة خدمات القطاع السكني تقديم عرضها لمجموعة من الأرقام المميزة للهاتف والتي أتاحتها بأسعار مميزة و تنافسية تبدأ من 299 ريالاً للرقم، بعد أن شهدت إقبالاً كبيراً من العملاء.


وتحرص الشركة على منح هذه الأرقام لعدد أكبر من العملاء من خلال تأسيس رقم مميز جديد أو استبدال رقمهم الحالي برقم مميز، هذا و ساهم توفير هذه الأرقام على معظم المقاسم في المملكة إلى رفع معدلات الراغبين في الحصول على هذه الأرقام المميزة.

الدليل التعريفي للارقام المميزة علي البوابة الالكترونية (أضغط هنا) (http://mylink.stc.com.sa/Eip/Attachment/users/km/kmansour/PUB/2008_03_15/Special_Numbers%20.pps)

لتحميل ملف الأرقام المميزة (اضغط هنا) (http://mylink.stc.com.sa/Eip/Attachment/users/km/kmansour/PUB/2008_03_15/2008-3-9.rar)


مع العلم أنه يمكن للعملاء تحميل الملف الخاص بالأرقام المميزة من خلال البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa. لتسهيل عملية اختيارها، كما يمكن الاستفادة من هذا العرض بمجرد الاتصال على مركز العناية بالعملاء (907) أو زيارة أقرب مكتب لخدمات العملاء للاطلاع على قوائم الأرقام والتي يتم تحديثها بصورة مستمرة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
7/4/2008, 23:09
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


لأول مرة بالشرق الأوسط الاتصالات السعودية تقدم باقة اتصال غير مسبوقة

لعملاء الهاتف باقة جود تتيح اتصال مجاني بين مدن المملكة باشتراك شهري ثابت



انطلاقاً من حرصها الدائم على تقديم أفضل العروض والخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم ، تطلق شركة الاتصالات السعودية ولأول مرة بالشرق الأوسط باقة جديدة مميزة، وغير مسبوقة لعملاء الهاتف باسم (باقة جود)، التي تتيح للعملاء الاستمتاع بإجراء جميع المكالمات الداخلية والمحلية في كافة أنحاء المملكة مجاناً، وفي جميع الأوقات من خلال أجر شهري ثابت وغير متغير يشمل كافة الأجور السابقة، ويتيح الاتصال بكافة مدن المملكة مجاناً بمقدار 99 ريالاً فقط ، وذلك اعتبارا من يوم السبت 28 ربيع الأول 1429هـ الموافق 5 أبريل 2008م.


http://www.upload2world.com/pic83/upload2world_ccf58.jpg


وقال المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني، " إن إطلاق (باقة جود) الجديدة تأتي امتداداً للعروض المتميزة التي اعتاد عملاء الاتصالات بكافة خدماتها من التمتع بها، والاستفادة القصوى من مميزاتها الحقيقية ويأتي هذا انطلاقاًً من حرص الشركة الدائم على توفير خدمات جيدة، ومبتكرة وغير مسبوقة بالمنطقة، وبجودة عالية وأسعار منخفضة جداً تلبي رغبة جميع عملائها وتحقق تطلعاتهم في التمتع بجميع المكالمات الداخلية والمحلية مجانا إضافة إلى العديد من المزايا الجديدة التي تتفرد بها هذه الباقة وهي:

1. حصول العميل بمجرد الاشتراك في الباقة مجاناً على خصم قدره 25% على رقمين جوال يختارهما العميل حيث يتم تطبيق الخصم على كافة المكالمات الصادرة من الهاتف لرقمين الجوال.

2. منح العميل خدمة البلد المفضل التي تتيح له تخفيض قدره 25% على المكالمات الدولية للأرقام المفضلة التي يختارها لهذه الخدمة.

3. اختيار العميل أحد الباقتين التاليتين مجاناً وبدون أي رسوم إضافية مع الاشتراك في الباقة وهما : إدارة المكالمات والتي تشمل (تحويل المكالمات، الانتظار ، المكالمات الجماعية، إظهار رقم المتصل). أو إدارة الخصوصية والتي تتضمن ( الخط الساخن، عدم الإزعاج، حظر المكالمات الصادرة ، إظهار رقم المتصل)".


وأضاف القحطاني" أن (باقة جود) تتيح لجميع أفراد الأسرة إجراء المكالمات التي يرغبونها وبدون مقابل". والتواصل مع الآخرين بشكل مستمر وبلا حدود في جميع مناطق المملكة من خلال استخدام الهاتف للمكالمات المحلية والداخلية مجاناً طوال اليوم وبدون إصدار أي فوتره للمكالمات حيث تعتبر مجانية ، الأمر الذي يمكن عملائنا من الاستمتاع بالمزيد من الوقت في المكالمات والتواصل مع أهلهم وأقاربهم في شتى أنحاء المملكة، دون التخوف من مبالغ كبيرة يتم مطالبتهم بها جراء مكالماتهم.


ويعد عرض (باقة جود) أحد العروض المتميزة التي ظلت تطلقها شركة الاتصالات السعودية باستمرار لتمكن عملائها من التمتع بخدمات متميزة و متكاملة بجودة عالية وأسعار تنافسية تجعلها الخيار الأفضل وفي الطليعة دائما لتميزها بكونها تقدم جميع هذه العروض بكل شفافية ومصداقية ووضوح ، يجعل العملاء في اطمئنان ورضاء تام في تفضيلهم واختيارهم لخدمات الاتصالات السعودية.


ويمكن الحصول على خدمة (باقة جود) من خلال زيارة أقرب مكتب لخدمات عملاء الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، أو الاتصال مباشرة بمركز العناية بالعملاء (907) ، لمزيد من المعلومات زيارة البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت:
www.stc.com.sa


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
10/4/2008, 18:45
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


أول مشغل لخدمات التجوال الجوي والبحري

"الجوال" يتيح خدمات الاتصال على متن طائرات 100 شركة نقل جوي في العالم


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


فتحت الاتفاقية التي وقعها الجوال مؤخراً لخدمات التجوال الدولي في مجال الاتصالات المتنقلة لجميع شركات الطيران و الملاحة البحرية أبواب الاستثمار للشركات الطيران والنقل البحري ، حيث توفر خدمة التجوال على متن الطائرات التي كان الجوال قد أطلقها خلال العام الماضي حلولا ملائمة لتمكن جميع العملاء المسافرين من إجراء المكالمات الهاتفية و إرسال واستقبال الرسائل القصيرة على متن الطائرات ومن على السفن في وسط البحار والمحيطات.


وتتيح الاتفاقية والتي تمثل سبقا على مستوى الشركات المشغلة للهواتف النقالة لجميع شركات النقل مصدراً جديداً للدخل وذلك بمجرد دخولها في برنامج التجوال الدولي من شركة الاتصالات السعودية، حيث يمكن ربط الطائرات والسفن بشبكة الجوال مما يمكن العميل الاستفادة مثلاً من التجوال الجوي بعد إقلاع الطائرة وفور اعتدالها في الجو وحتى قبل موعد الهبوط، إضافة للاستفادة من الخدمة في البحار والمحيطات في مواقع متفرقة من العالم.


وكان الجوال قد أوضح أن عملائه يستطيعون التمتع بالتجوال على متن الطائرات مع 100 شركة طيران في العالم تمثل مجموع الشركات التي تم التوقيع لتشغيل خدمة التجوال الجوي على متن طائراتها من خلال اتفاقية مبرمة مع شركة "وارينس اند تيلينور"، ليحوز بذلك "الجوال" السبق كأول وأكبر وأفضل مشغل تجوال جوي في المنطقة.


الجدير بالذكر أن دراسات عدة أثبتت أن 45 في المائة من رجال الأعمال المسافرين يفضلون شركات الطيران التي توفرلهم خدمات الجوال على متن طائراتها والتي تجعلهم في اتصال دائم مع موظفيهم وشركائهم وعائلاتهم.

الساهر2002
14/4/2008, 02:13
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


واصل تميزه في ابتكار وتطوير خدماته الحصرية

"الجوال" يطور خدمة "التحكم بالرصيد" بمميزات جديدة
لخطوط المفوتر و " سوا "


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_58111.jpg


استمرار لالتزام الجوال بتطوير الخدمات الحصرية والمميزة والتي تعود بالفائدة الحقيقة للعميل ، طور الجوال مؤخرا خدمة "التحكم بالرصيد" المميزة والحصرية بإضافة مميزات جديدة ، تكفل تلبيتها لجميع رغبات العملاء، وكشفت التطورات الجديدة المدرجة حديثا على الخدمة أن عملاء "الجوال المفوتر" يستطيعون استخدام إعادة الشحن و تحويل الرصيد لعملاء آخرين ضمن شبكة "الجوال" من عملاء "سوا" أو من عملاء "الجوال المفوتر"، كما أنهم في ذات اللحظة يستطيعون استقبال أرصدة مرسلة من عملاء الجوال الذين يستخدمون بطاقات الدفع المسبق- سوا - أومن عملاء "الجوال المفوتر" في حال استخدام بطاقات إعادة الشحن. ويمكن للعميل تفعيل ذلك بإرسال رسالة فارغة (SMS) إلى الرقم 1500 و إتباع الإجراءات التي تصل إلى جهاز العميل.


إضافة إلى ذلك أتاح الجوال لعملاء خدمة التحكم بالرصيد إمكانية إجراء المكالمات المرئية المحلية والدولية، وخدمة الرسائل الصوتية ـ الحصرية من الجوال ـ من خلال 8* ثم الضغط على الرقم المراد، إلى جانب إمكانية اختيار الاتصال المرئي، ويمكن للعميل إتباع نفس الطريقة لإرسال الرسائل الصوتية *8*705xxxyyy ، وللاستماع لجميع الرسائل الصوتية يتوجب على العميل الضغط على (*8*7) ، بينما يمكنه الاستماع للرسائل الصوتية الخاصة بالضغط على (*8*7*8).


وتعتبر خدمة التحكم بالرصيد من أهم الخدمات المجانية المبتكرة من الجوال التي تقدم دون أي رسوم إضافية أو رسوم اشتراكات شهرية، إلى جانب أنها تتيح لكل عملاء الجوال التحكم بالرصيد، من خلال استخدام بطاقات إعادة الشحن" سوا" بنفس شريحة الجوال (المفوتر) المستخدمة مما يجعل العميل يتمتع باتصال دائم دون انقطاع، كما أنها توفر لمشتركيها مرونة عالية في الانتقال لإجراء المكالمات عبر الرصيد الخاص بـ (سوا) على نفس الجوال (المفوتر) أو العودة لإجراء المكالمات بالطريقة العادية.


ويمكن لعملاء خدمة التحكم بالرصيد الاستفادة من برنامج "قطاف" أكبر البرامج القيمة والمميزة على مستوى الشرق الأوسط كونه يوفر لهم خيارات متعددة للمكافئات ويمنح العميل دقائق أو رسائل (SMS) أو(MMS) مجانية ، إضافة إلى أنه يمكنه من الحصول على قسائم شرائية من خلال العديد من الشركاء والعلامات التجارية العالمية والمحلية المعروفة والمنتشرة بكافة أنحاء المملكة حيث يمكن للعميل طلب قسيمة الشراء من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء ( 902-907) أو موقع الشركة الإلكتروني
www.stc.com.sa

الساهر2002
16/4/2008, 01:29
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


تخفيضات غير مسبوقة في المملكة ودول المنطقة

الاتصالات السعودية تطلق عروض ( بالمجان ) لعملاء الهاتف وخدمة آفاق DSL وآفاق شامل



يسر خدمات القطاع السكني ان تعلن عن عرض جديد غير مسبوق، ويعد الأول من نوعه في المملكة ودول المنطقة، يتم من خلاله تأسيس خدمة آفاق DSL مجاناً بدون أجور تأسيس ، وخدمة آفاق DSLشامل مجاناً، وحصول العميل على اشتراك شهر مجاناً في حال طلبه سرعة 256 ك ب / ث ، وكذلك تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي مع خدمة آفاق DSL مجاناً،وذلك اعتباراً من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429 هـ الموافق 19 ابريل 2008 م ولمدة 3 أشهر ، في مبادرة تأكد حرص الاتصالات السعودية وتفردها بتقديم أقوى العروض المتميزة، وتدعم جهودها الرائدة في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية.


وحيث أن العرض الجديد يتضمن أيضا مزايا قيمة لترقية السرعة لخدمة آفاق DSL شامل، أي زيادة السرعة إلى سرعة أعلى منها . والتحول من خدمة آفاق DSL إلى سرعة أعلى منها في آفاق DSL شامل. حيث يحصل العميل على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. وكذلك عند ترقية السرعة في آفاق DSL شامل إلى سرعة أعلى منها مباشرة ، الحصول على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. مما يعد خطوة موفقة من الاتصالات السعودية للتسهيل على عملائها ودعمهم وتشجيعهم على الاشتراك في خدمات النطاق العريض التي أصبحت بفضل جهودها الحثيثة وتخفيضاتها المتكررة متاحة وفي متناول جميع العملاء من مواطنين ومقيمين في المملكة.


http://www.upload2world.com/pic85/upload2world_e72d5.gif


وياتي هذا العرض امتداداً لسلسلة العروض المتميزة التي أطلقتها الاتصالات السعودية بهدف تحقيق تطلعات عملائها وتلبية رغباتهم في الحصول على خدمات النطاق العريض DSL ، بأسعار مخفضة، لاسيما بعد التخفيضات الكبرى التي أعلنتها الشركة في 19 مارس الماضي ، في خدمة آفاق DSL شامل بنسبة تخفيض وصلت نحو 40 % ،وتخفيض بطاقات الانترنت لسعودي نت بنسبة 76% مقارنة بالأسعار السابقة، والتي حظيت بإقبال منقطع النظير وتزايداً كبيراً في عدد العملاء، حيث وصل سعر بطاقة سعودي نت لسرعة 128 ك ب /ث 19 ريالا فقط شهريا. فيما وصلت أسعار خدمة آفاق DSL شامل لسرعة 128 ك ب /ث مبلغ 109 ريال شهريا، فضلا عن تميز خدمة آفاق شامل، بأنها تقدم خط DSL واشتراك الانترنت المفتوح على مدار الساعة من مصدر واحد، ودمج أجور الخدمة مع فاتورة هاتف العميل، مما يسهل على العملاء التعامل مع جهة واحدة فقط هي الاتصالات السعودية، والحصول على خدمات الدعم الفني الكامل بواسطة مركز العناية بالعملاء ( 907).


يذكر أن خدمة آفاق DSL شهدت إقبالاً كبيراً وانتشاراً واسعاً في جميع أنحاء المملكة، إذ وصل عدد عملائها نحو 700 ألف عميل، ويتوقع أن يصل هذا العدد إلى مليون عميل بنهاية عام 2008م، نظراً لجهود شركة الاتصالات السعودية المتميزة، وضخها لاستثمارات ضخمة في توسعة شبكة الاتصالات وشبكات النفاذ بأحدث المواصفات العالمية، وبتقنيات حديثة ومتطورة وإمكانيات عالية، ساهمت في تغطية جميع أنحاء المملكة، ومواجهة الطلب المتزايد على خدمة آفاق DSL وآفاق شامل، من خلال شبكة كوابل متخصصة تصل إلى جدار منزل العميل، مما يوفر أماناً أكبر وسرعة فعلية للانترنت يتمتع بها عملاء آفاق DSL شامل دون غيرهم، والتي تتيح كافة استخدامات الانترنت، وخدمات النقل التلفزيوني الفضائي المقنن) IPTV )، وخدمة الفيديو حسب الطلب ( VOD )، وخدمات الألعاب والتسلية الالكترونية عبر جهاز التلفاز المنزلي، بسرعات عالية تصل إلى 8 و10 ميجا / ب/ ث.


يشار إلى انه يمكن لجميع العملاء الاستفادة من عرض التأسيس المجاني المغري من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907) ، أو عبر البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت "www.stc.com.sa"، أو من خلال التوجه مباشرةً لأحد مكاتب خدمة العملاء لشركة الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.


http://www.upload2world.com/pic51/upload2world_7bf29.jpg

الساهر2002
18/4/2008, 20:45
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


مشروع دمج مراكز العناية بالعملاء بالرقم الموحد



استعداد لتدشين مشروع توحيد أرقام الاتصال بمراكز العناية بالعملاء، تحت رقم موحد يمكن عملاء الشركة من الحصول على كافة الخدمات التي تقدمها الشركة للجوال والهاتف الثابت وسعودي نت والصيانة من خلال رقم موحد بدلا من الوضع الحالي الذي يتيح الحصول على الخدمات من خلال أرقام متعددة كـ ( 902 – 904 – 905 – 907 ) وغيرها من الأرقام.


لذلك فقد تم بحمد الله تعالى الانتهاء من المرحلة الأولى والتي تم فيها دمج مراكز الأعطال (904) بمراكز خدمات الهاتف الثابت (907) وهذه الخطوة ستنعكس بشكل ايجابي على الخدمات المقدمة ومعدلات الانتظار، إضافة إلى تأثيرها على جانب الموارد البشرية بحيث سيتم استغلال العمالة بشكل مثالي وخصوصا عند تلبية رغبات الانتقال بين المراكز كونها تؤدي نفس المهام والخدمات.


علماً بأن مراكز العناية بالعملاء (907) تقوم على تقديم جميع الخدمات الخاصة بالهاتف الثابت للعملاء كما أن مراكز أعطال الهاتف الثابت (904) تقوم على تقديم الدعم الفني للعملاء حين حدوث أي عطل لخدمة الهاتف، لذلك فإنه بإمكان العميل حاليا وبعد إتمام مرحلة الدمج طلب الخدمات ودعم الأعطال من خلال الرقم (907) سعياً من الاتصالات السعودية في تقديم أفضل الخدمات لعملائها بشكل ميسر.


وللمعلومية تم البدء في المرحلة الثانية للمشروع وفقا للخطة المعتمدة.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
19/4/2008, 01:14
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


"الاتصالات السعودية" تطلق خدمة آفاق واي ماكس بسرعات عالية بتقنية
Wi-Max e-standard Technology



أعلنت شركة الاتصالات السعودية اكتمال كافة استعداداتها الفنية والتقنية لإطلاق خدمة (آفاق واي ماكس) بسرعات عالية تصل إلى 2 ميجا ب/ث، لأول مرة في المملكة والشرق الأوسط، وهي خدمة انترنت لاسكي متطور تتيح لعملائها الاتصال بالانترنت على مدار الساعة بجودة وسرعة فائقة وأسعار تنافسية، وذلك اعتبارا من اليوم السبت 13 ربيع الثاني 1429هـ.


وستطلق الشركة هذه الخدمة في المرحلة الأولى في الرياض، جدة والدمام على أن تشمل في مراحل لاحقة جميع أنحاء المملكة، وتسعى الشركة إلى إطلاق الخدمة استجابة لوتيرة النمو السريعة التي يشهدها السوق السعودي على خدمات النطاق العريض، وتلبيةً لتطلعات شريحة كبيرة من العملاء الذين يرغبون في استخدام انترنت بجودة عالية وسرعات كبيرة.


وانتهت الشركة من تركيب المحطات القاعدية والتجهيزات اللازمة لإطلاق الخدمة، وحرصت على أن تواكب أحدث معايير ومواصفات شركة e-standard Technology والتي لا تتوافر على مستوى المنطقة إلا لدى شركة الاتصالات السعودية، وستمنح الشركة عملائها مبدئياً السرعات الثلاث التي يستفيد منها أغلب العملاء (512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث، و2 ميجا ب/ث)، كما ستقدم الاتصالات السعودية هذه الخدمة في باقة كاملة تتضمن جهاز (مودم واي ماكس) الذي يتيح للعميل استخدام الخدمة عبر توصيله إلى جهازه ليسهل عليه التنقل والاستخدام اللامحدود للانترنت.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

غـانِـم
19/4/2008, 02:42
مشروع دمج مراكز العناية بالعملاء بالرقم الموحد
أخوي اليوم انتظرت تقريبا 25 دقيقة لانتظار موظف الدعم الفني لآفاق ..

أتمنى الدمج هذا لا ينتج لنا تراكم اتصالات العملاء .. وانتظار أطول ..

وكلنا ثقة بكم مهما كان .. لأنه ليس لدينا غيركم ..

تحياتي

الساهر2002
21/4/2008, 20:51
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


لأول مرة في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط

"الاتصالات السعودية" تطلق خدمة آفاق واي ماكس بسرعات عالية بأحدث تقنياتها
(Wi-Max e-standard Technology)



أعلن القطاع السكني اكتمال كافة استعداداته الفنية والتقنية لإطلاق خدمة (آفاق واي ماكس) بسرعات عالية تصل إلى 2 ميجا ب/ث، لأول مرة في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط وهي خدمة انترنت لاسلكي متطور تتيح لعملائها الاتصال بالانترنت على مدار الساعة بجودة وسرعة فائقة وأسعار تنافسية ،وذلك اعتبارا من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429هـ الموافق 19 ابريل 2008م.


هذا وسيبدأ تقديمها في العاصمة الرياض ومدينتي جدة والدمام على أن تشمل في مراحل لاحقة جميع أنحاء المملكة، وتسعى الشركة إلى إطلاق الخدمة استجابة لوتيرة النمو السريعة التي يشهدها السوق السعودي على خدمات النطاق العريض، وتلبيةً لتطلعات شريحة كبيرة من العملاء الذين يرغبون في استخدام انترنت بجودة عالية وسرعات كبيرة.


http://www.gulfup.com/up/jpgfiles/zEs00236.jpg


وحيث انتهت الشركة حالياً من تركيب المحطات القاعدية والتجهيزات اللازمة لإطلاق الخدمة، وحرصت على أن تواكب أحدث معايير ومواصفات شركة (e-standard Technology ) العالمية، والتي لا تتوافر على مستوى المنطقة إلا لدى شركة الاتصالات السعودية ،وسوف تمنح الشركة عملائها مبدئياً السرعات الثلاث التي يستفيد منها أغلب العملاء (512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث، و2 ميجا ب/ث)، كما ستقدم الاتصالات السعودية هذه الخدمة في باقة كاملة تتضمن جهاز (مودم واي ماكس) الذي يتيح للعميل استخدام الخدمة عبر توصيله إلى جهازه ليسهل عليه التنقل والاستخدام اللامحدود للانترنت.


علماً بأن شركة الاتصالات السعودية تعد الشركة الرائدة والأميز في تقديم كل التقنيات الحديثة والحلول المتكاملة للأنترنت من خلال توفير كافة تقنيات النطاق العريض ( HSDPA ، آفاق DSL ، WIFI ) وذلك للأسهام بفاعلية في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
21/4/2008, 22:10
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


تخفيضات غير مسبوقة في المملكة ودول المنطقة

"الاتصالات السعودية" تطلق عروض (بالمجان) لعملاء الهاتف وخدمة آفاق DSL وآفاق شامل



يسر خدمات القطاع السكني ان تعلن عن عرض جديد غير مسبوق، ويعد الأول من نوعه في المملكة ودول المنطقة، يتم من خلاله تأسيس خدمة آفاق DSL مجاناً بدون أجور تأسيس ، وخدمة آفاق DSLشامل مجاناً، وحصول العميل على اشتراك شهر مجاناً في حال طلبه سرعة 256 ك ب / ث ، وكذلك تأسيس خط هاتف جديد أو إضافي مع خدمة آفاق DSL مجاناً، وذلك اعتباراً من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429 هـ الموافق 19 ابريل 2008 م، ولمدة 3 أشهر ، في مبادرة تأكد حرص الاتصالات السعودية وتفردها بتقديم أقوى العروض المتميزة، وتدعم جهودها الرائدة في نشر ثقافة الانترنت في المجتمع السعودي وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية.


http://www.gulfup.com/up/giffiles/uEN04543.gif


وحيث أن العرض الجديد يتضمن أيضا مزايا قيمة لترقية السرعة لخدمة آفاق DSL شامل، أي زيادة السرعة إلى سرعة أعلى منها . والتحول من خدمة آفاق DSL إلى سرعة أعلى منها في آفاق DSL شامل. حيث يحصل العميل على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. وكذلك عند ترقية السرعة في آفاق DSL شامل إلى سرعة أعلى منها مباشرة ، الحصول على السرعة الأعلى مجانا لمدة شهرين. مما يعد خطوة موفقة من الاتصالات السعودية للتسهيل على عملائها ودعمهم وتشجيعهم على الاشتراك في خدمات النطاق العريض التي أصبحت بفضل جهودها الحثيثة وتخفيضاتها المتكررة متاحة وفي متناول جميع العملاء من مواطنين ومقيمين في المملكة.


http://www.gulfup.com/up/giffiles/eXs05059.gif


وياتي هذا العرض امتداداً لسلسلة العروض المتميزة التي أطلقتها الاتصالات السعودية بهدف تحقيق تطلعات عملائها وتلبية رغباتهم في الحصول على خدمات النطاق العريض DSL ، بأسعار مخفضة، لاسيما بعد التخفيضات الكبرى التي أعلنتها الشركة في 19 مارس الماضي ، في خدمة آفاق DSL شامل بنسبة تخفيض وصلت نحو 40 % ،وتخفيض بطاقات الانترنت لسعودي نت بنسبة 76% مقارنة بالأسعار السابقة، والتي حظيت بإقبال منقطع النظير وتزايداً كبيراً في عدد العملاء، حيث وصل سعر بطاقة سعودي نت لسرعة 128 ك ب /ث 19 ريالا فقط شهريا. فيما وصلت أسعار خدمة آفاق DSL شامل لسرعة 128 ك ب /ث مبلغ 109 ريال شهريا، فضلا عن تميز خدمة آفاق شامل، بأنها تقدم خط DSL واشتراك الانترنت المفتوح على مدار الساعة من مصدر واحد، ودمج أجور الخدمة مع فاتورة هاتف العميل، مما يسهل على العملاء التعامل مع جهة واحدة فقط هي الاتصالات السعودية، والحصول على خدمات الدعم الفني الكامل بواسطة مركز العناية بالعملاء ( 907).


يذكر أن خدمة آفاق DSL شهدت إقبالاً كبيراً وانتشاراً واسعاً في جميع أنحاء المملكة، إذ وصل عدد عملائها نحو 700 ألف عميل، ويتوقع أن يصل هذا العدد إلى مليون عميل بنهاية عام 2008م، نظراً لجهود شركة الاتصالات السعودية المتميزة، وضخها لاستثمارات ضخمة في توسعة شبكة الاتصالات وشبكات النفاذ بأحدث المواصفات العالمية، وبتقنيات حديثة ومتطورة وإمكانيات عالية، ساهمت في تغطية جميع أنحاء المملكة، ومواجهة الطلب المتزايد على خدمة آفاق DSL وآفاق شامل، من خلال شبكة كوابل متخصصة تصل إلى جدار منزل العميل، مما يوفر أماناً أكبر وسرعة فعلية للانترنت يتمتع بها عملاء آفاق DSL شامل دون غيرهم، والتي تتيح كافة استخدامات الانترنت، وخدمات النقل التلفزيوني الفضائي المقنن) IPTV )، وخدمة الفيديو حسب الطلب ( VOD )، وخدمات الألعاب والتسلية الالكترونية عبر جهاز التلفاز المنزلي، بسرعات عالية تصل إلى 8 و10 ميجا / ب/ ث.


يشار إلى انه يمكن لجميع العملاء الاستفادة من عرض التأسيس المجاني المغري من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907) ، أو عبر البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت "www.stc.com.sa"، أو من خلال التوجه مباشرةً لأحد مكاتب خدمة العملاء لشركة الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
23/4/2008, 00:20
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


أشادا بدورها الريادي في توفير خيارات إسلامية متعددة

"الاتصالات السعودية" تدشن جوالي الشيخين الغامدي والشاطري ضمن باقة "ديني يقيني" بجايتكس 2008



قامت شركة الاتصالات السعودية ضمن نشاطات جناحها المشارك في جايتكس بتدشين جوالي الشيخين سعد الغامدي، وأبو بكرالشاطري بحضورهما، ضمن خدمة قراءات وهي إحدى باقات خدمة " ديني يقيني " وقد أثنى الشيخان على الاتصالات السعودية ودورها في توفير خيارات إسلامية متعددة لعملائها، تسهم في توعية وتثقيف الجمهور بالجوانب المفيدة لحياة الإنسان المسلم داعين الله أن يسدد خطى القائمين على مثل هذه الخدمات المتميزة من الشركة.


http://www.gulfup.com/up/jpgfiles/IhQ99527.jpg


وبتدشين جوالي الشيخين أصبح باستطاعة العملاء الحصول على مقاطع صوتية يومية باستلام رسالة وسائط تحتوي على المقاطع القرآنية المرتلة للمشائخ والقراء، وقد تم تخصيص الرقم 88733 للشيخ الشاطري، والرقم 88741 للشيخ الغامدى.


كما شهد جناح الاتصالات السعودية حفل إطلاق خدمة جوال رشاد فقيها خبير التنمية البشرية وإطلاق القدرات مقدم برنامج" أطلق قواك الخفية "وبرنامج "جيل المستحيل " للحصول على دورات تدريبية بواسطة الجوال عبر الاشتراك في خدمة جوال رشاد فقيها بإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرمز 84544 (عبارات تحفيزية، حكم وأمثال، خطوات تحفيزية، ملخص للدورات التدريبية، ونصائح وإرشادات عامه نحو تطوير حياتك للأفضل) علماً بأنه سيتم إضافة خدمة الوسائط المتعددة قريبا للحصول على مقاطع من الدورات التدريبية.


http://www.gulfup.com/up/jpgfiles/Tmj99626.jpg


علماً بان الشركة تحقق نجاحاً متميزاً من خلال فعاليات المعرض والعروض المقدمة ضمن جناحها المشارك في جايتكس، حيث أعرب الزوار عن إعجابهم بما رأوه في الجناح من تصميم مبتكر، وإبداع مبهر في العرض، وعلى الخدمات المتطورة التي عكست التقدم الكبير الذي قطعته الاتصالات السعودية في مجال التقنية على مستوى المنطقة والعالم.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
23/4/2008, 12:11
http://www.gulfup.com/up/jpgfiles/EPo42473.jpg

الساهر2002
24/4/2008, 00:42
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


بنسبة تغطية 100%

"الاتصالات السعودية" تغطي المجمعة والخرج و محايل عسير بتقنية الجيل الثالث



أعلنت شركة الاتصالات السعودية إتمام تغطية محافظات ( الخرج، المجمعة، محايل عسير) بتقنية الجيل الثالث (3.5G) بنسبة (100%) وبذلك تصبح هذه التقنية متوفرة لجميع ساكني وزوار هذه المحافظات في جميع أرجاءها، إضافة إلى دّعم أكثر من (1333) موقعا بتقنية الجيل الثالث (3.5G) في عدد من المواقع المختلفة داخل مناطق المملكة وفق خطة الشركة الإستراتيجية لمواصلة دعم شبكة الجوال بخدمة الجيل الثالث عالي السرعة.


ومن خلال برنامج يهدف إلى جودة التغطية الشاملة للشبكة بخدمة الجيل الثالث عالي السرعة للجوال في المدن الرئيسية والمحافظات، فقد بادرت الشركة بدعم المواقع بأحدث تقنيات المحطات القاعدية للأبراج داخل المدن والمحافظات الرئيسية في أنحاء المملكة.


وتأتي هذه الزيادة في المواقع ونسب التغطية لدعم شبكة الجيل الثالث عالي السرعة حرصا على إبقاء العملاء على اتصال دائم، إلى جانب تمتع جميع العملاء بمميزات خدمة الجيل الثالث عالي السرعة في جميع المواقع المشمولة بالتغطية، والاستفادة من تطبيقاتها المختلفة والتي من أهمها، الاتصال المرئي الداخلي والدولي، الاتصال بالانترنت بسرعات عالية، و مشاهدة البث التلفزيوني على الجوال.


و تمتلك الاتصالات السعودية الشبكة الأكبر على مستوى المنطقة لتقنيات الجيلين الثاني والثالث عالي السرعة (3.5G) من ناحية حجم وجودة التغطية وكذلك عدد العملاء ،وتعمل باستمرار على زيادة التغطية الشاملة لمواصلة دوره الريادي في توفير البنى التحتية في المملكة.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
30/4/2008, 02:07
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


لإشباع رغبات أكثر من (18) مليون عميل

"الجوال" يوقع اتفاقية شراكة حصرية مع الشاعر الكبير ناصر الفراعنة والشاعر خالد المريخي


http://www.saudifree.com/up/pic19/saudifree_3ddee.jpg


في ليلة شعرية مميزة قام الجوال بتوقيع اتفاق حصري مع الشاعر الكبير ناصر الفراعنة الذي تألق في برنامج شاعر المليون، وأخرى مع الشاعر الكويتي الكبير خالد المريخي، والذي يقدم الجوال بموجبها لعملائه التواصل مع الشاعرين المعروفين. هذا وقد سبق للجوال أن دشن على هامش معرض جايتكس الرياض 2008 بجناح شركة الاتصالات السعودية خدمتي الشاعرين الكبيرين وسط حضور جماهيري كبير من محبي الشاعرين وعشاق الشعر العربي الأصيل.


http://www.saudifree.com/up/pic19/saudifree_d7109.jpg


وكانت شركة الاتصالات السعودية قد استضافت الشاعرين الفراعنة والمريخي في جناحها بمعرض جيتكس 2008 في زيارة له استقطبت العديد من رواد المعرض. ويحظى الشاعر الفراعنة بشعبية كبيرة بالمجتمع السعودي بجميع فئاته العمرية والتي ظهرت للعيان وبوضوح كبير من خلال تدشين جوال الفراعنة حيث تدافع الناس لسماع أشعاره والسلام عليه والتقاط الصور إلى جانبه.


http://www.saudifree.com/up/pic19/saudifree_f97ea.jpg


هذا وستشمل خدمة جوال الفراعنة خدمات الرسائل التفاعلية النصية SMS والرسائل التفاعلية عبر الوسائط المتعددة MMS، إلى جانب خدمات النغمات الصوتية عبر خدمة صدى، وخدمات تحميل المقاطع الصوتية بالطلب وعبر خدمة بوابة الجوال SDP، وإمكانية تحميل صور الشاعر.


ويمكن لعملاء الجوال الاشتراك في جوال الشاعر ناصر الفراعنة من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم (88576) وللشاعر خالد المريخي أيضا إرسال رسالة فارغة إلى الرقم (88580).

ماجد التميمي
30/4/2008, 13:13
مافيه جوال رشيد الزلامي :angel:


يعطيك الف عافيه اخوي متابع معاك .. وبالفعل مجهودك جبار جدا

تسلم يمينك

الساهر2002
1/5/2008, 01:26
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


باقة جود تشهد إقبالاً منقطع النظير من العملاء



شهدت باقة جود التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية مؤخراً بمعرض جايتكس السعودية 2008 إقبالاً منقطع النظير وسجلت تزايداً كبيراً في عدد العملاء، لتميزها بأنها باقة غير مسبوقة والأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط، تتيح لعملاء الهاتف الاستمتاع بإجراء جميع المكالمات الداخلية والمحلية بين كافة مدن المملكة مجانا، من خلال أجر شهري ثابت قدره 99 ريالاً فقط.


http://www.saudifree.com/up/pic19/saudifree_82eeb.jpg


وأدى العرض المميز للباقة بمعرض جيتكس والمتمثل في عروض البروموتر، وتوزيع ورود مغلفة بشعار (باقة جود) لزوار المعرض إلى لفت انتباه العملاء وجذبهم وتشجيعهم على الاشتراك في الباقة. وحظي كذلك بتفاعل وتجاوب كبير من قبل زوار المعرض من خلال السؤال والاستفسار باستمرار عن المزايا المتعددة التي تقدمها (باقة جود) لعملائها.


وحققت (باقة جود) رغبات عملائها ونالت رضاهم واستحسانهم، كونها أتاحت لهم التحدث بلا حدود لجميع مناطق المملكة وفي كل الأوقات ، بدون إصدار أي فوتره للمكالمات التي تعتبر مجانية، إضافة إلى العديد من المزايا الجديدة التي تنفرد بها الباقة دون غيرها وهي:

** حصول العميل بمجرد الاشتراك في الباقة مجاناً على خصم قدره 25% على رقمين جوال يختارهما حيث يتم تطبيق الخصم على كافة المكالمات الصادرة من الهاتف لرقمين الجوال.

** منح العميل خدمة البلد المفضل التي تتيح له تخفيض قدره 25% على المكالمات الدولية للأرقام المفضلة التي يختارها لهذه الخدمة.

**اختيار العميل إحدى الباقتين التاليتين مجاناً وبدون أي رسوم إضافية مع الاشتراك وهي : إدارة المكالمات والتي تشمل (تحويل المكالمات، الانتظار، المكالمات الجماعية، إظهار رقم المتصل). أو إدارة الخصوصية والتي تتضمن (الخط الساخن، عدم الإزعاج، حظر المكالمات الصادرة، إظهار رقم المتصل).


http://www.saudifree.com/up/pic19/saudifree_db3ad.jpg


ويمكن الحصول على خدمة (باقة جود) من خلال زيارة أقرب مكتب لخدمات عملاء شركة الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، أو الاتصال مباشرة بمركز العناية بالعملاء (907) ، أو زيارة البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت:
www.stc.com.sa


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

السيد عصير
1/5/2008, 17:58
موبايلي وبس

&azo0oz&
4/5/2008, 10:56
موبايلي وبس


:angel:

لو تحط معومات اكثر عن جود يالساهر ولاهنت على الموضوع

POWER
4/5/2008, 18:29
يعطيك العافية يالساهر ..

بالله تأكد لي من هالمعلومة لا هنت ،، وهي ان (هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات) محددة أعلى سرعة ابلود هي 512 لمزودي الخدمات بكافة اشكالها Dsl ، خطوط مؤجرة ، بالإضافة الى الواي ماكس .

وأي مزود يعطي سرعة ابلود اعلى من 512 يعرض نفسه للعقوبة ؟

الدمام الهلالي
6/5/2008, 22:53
جود 99 ريال وتكلم داخلي من هاتف الى هاتف مجانا شي حلو والله

الساهر2002
7/5/2008, 20:50
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


الاتصالات السعودية" تطلق عروض (بالمجان) لعملاء الهاتف وخدمة آفاق DSL وآفاق شامل


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_f094a.jpg


الآن الهاتف يتيح إمكانية تأسيس واشتراك شهر مجاني لخدمة آفاق DSL شامل، وترقية السرعة بالمجان كما يمكن تأسيس خط هاتف و آفاق DSL شامل بالمجان.

ويشمل العرض المزايا التالية:


التأسيس المجاني:

* تأسيس آفاق DSL أو آفاق DSL شامل مجان-

* تأسيس خط هاتف أساسي أو إضافي مع آفاق DSL شامل مجاناً.

* اشتراك آفاق DSL شامل لمدة شهر مجاناً عند الاشتراك بسرعة 256 ك.ب/ث.



رفع السرعة المجانية:

* ترقية السرعة لخدمة آفاق DSL شامل لمدة شهرين مجاناً.

* الحصول على ترقية للسرعة بالمجان لمدة شهرين عند التحويل لخدمة آفاق DSL شامل.


وللمزيد من المعلومات اضغط هنا (http://www.stc.com.sa/cwsPortal/cws.portal?_nfpb=true&_pageLabel=ahf_promo3&_nfls=false)


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
10/5/2008, 13:26
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


It is different with (Qitaf) new ad Campaign by STC



Saudi Telecom Company launched today, Saturday, May 3rd, 2008 a new Advertising campaign about transferring the points gained with Qitaf among its customers. The campaign is called (It is different with Qitaf)


The service aims to give Qitaf customers the opportunity to exchange and transfer points among themselves and transform them into free services. These free services vary from rewards, to free sms or exchanging these points with instant free vouchers from Qitaf partners.


http://www.upload2world.com/pic87/upload2world_fff98.jpg


It is worth mention that Qitaf loyalty program is considered the biggest and most acknowledged loyalty program across the Middle East region, and hence the company is starting this new ad campaign to educate the public with the new offers and how to benefit from the program “It is different with Qitaf”.


This new offer from Qitaf comes under the strategic vision by the STC and to increase the level of direct communication with its clients through updating them with the latest services and offers. However, to transfer points both parties have to be Qitaf customers.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
10/5/2008, 13:59
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


فقط لعملاء الجوال

رصيد مجاني يصل إلى (50%)


http://www.upload2world.com/pic87/upload2world_2f1c4.jpg


تنطلق اليوم عروض الجوال الجديدة على بطاقات الشحن بفئات (50/100/300) والمتوفرة بجميع مكاتب الجوال ومكاتب الوكلاء المعتمدين والمحلات التجارية أو عن طريق جهاز الشحن الآلي المتوفرة في أكثر من 3000 نقطة بيع منتشرة حول المملكة والتي يمكن للعميل من خلالها الحصول على رصيد إضافي مجاني يصل إلى (50%) عند إعادة الشحن وذلك حسب الجدول المرفق:


http://www.upload2world.com/pic87/upload2world_57b96.jpg


ويتم خلال فترة العرض منح العميل في كل مره يعيد فيها الشحن رصيد إضافي حسب فئة بطاقة إعادة الشحن بدون شروط أو قيود أو فترات زمنية محددة لاستخدام الرصيد.


http://www.upload2world.com/pic87/upload2world_6fbaf.jpg


كما يمكن للعملاء الجدد الحصول على أرصدة مجانية من خلال شريحة "سوا للجيل الثاني" بقيمة (100) ريال برصيد (125) ريالاً وبفترة صلاحية تمتد لسنة كاملة، وشريحة "سوا للجيل الثالث" بقيمة (150) ريال برصيد (195) ريالا وأيضاً بفترة صلاحية تمتد لمدة سنةً.


علما بان العرض يشمل بطاقات إعادة الشحن "سوا ولنا" وخدمة "جوالي المحلي" لزوار المملكة، كما يمكن لعملاء الجوال المفوتر الاستفادة من العرض عن طريق خدمة التحكم بالرصيد "8*" من خلال الاتصال على الرقم 1500 ، ويستمر العرض على هذه البطاقات لمدة شهرين كاملين ابتداء من 10/5/2008م، الموافق 5/5/1429هـ.

قلبها ازرق
12/5/2008, 10:27
الله يعافيك يالساهر على مجهودك وعساك ع القوه ...

Tariq
12/5/2008, 17:27
حالياً الاتصالات تقدم للمشتركين في خدمة آفآق شآمل وسرعة 1 ميقَا شهرين مجآناً في حال رغبتهم بسرعة 2 ميقآ ، فتكون السرعة خلال الشهرين 2 ميقا ، وسعر الاشتراك هو سعر اشتراك ال 1 ميقا ..

<00 توّهم داقين عليه وعآرضين ومآ وآفق أبد (rambo)

السفاح الازرق
12/5/2008, 22:01
الحين اذا شحنت رصيد 300ريال يعطوني 450ريال تلقائيا والا لازم اكلمهم

الساهر2002
12/5/2008, 22:32
يعطيك العافية يالساهر ..

بالله تأكد لي من هالمعلومة لا هنت ،، وهي ان (هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات) محددة أعلى سرعة ابلود هي 512 لمزودي الخدمات بكافة اشكالها Dsl ، خطوط مؤجرة ، بالإضافة الى الواي ماكس .

وأي مزود يعطي سرعة ابلود اعلى من 512 يعرض نفسه للعقوبة ؟

أخي الكريم لا الابلود و لا الداون لود محدد !!
كل شي على حسب سرعته ..
فكل مازاد الداون لود زاد الابلود ..
هذا الكلام من هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات !!




الحين اذا شحنت رصيد 300ريال يعطوني 450ريال تلقائيا والا لازم اكلمهم

مايحتاج أخوي هي من نفسها تضاف لك في مدة لا تتجاوز 24 ساعة.

الساهر2002
12/5/2008, 22:33
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


مع باقة "جـــــــــــــود"
كل مكالماتك للهاتف بين مدن المملكة مجانية


http://www.upload2world.com/pic88/upload2world_3d7d8.gif


مع الهاتف تمتع بباقة جود والتي تمكنك من إجراء مكالماتك المحلية والداخلية بين مدن المملكة مجاناً في جميع الأوقات. حيث تمكنك من استخدام الهاتف للمكالمات المحلية والداخلية مجاناً طوال اليوم على مدار الأسبوع.


بالإضافة إلى:

# خصم 25% على رقمي جوال أو مشغل آخر يختارهما العميل.

# الاشتراك بخدمة البلد المفضل مجانا.

# يختار العميل إحدى الباقتين التاليتين مع التأسيس:

* إدارة المكالمات (تحويل المكالمات ، انتظار المكالمات ، لمكالمات الجماعية ، إظهار رقم المتصل).

* إدارة الخصوصية (إظهار رقم المتصل ، الخط الساخن، عدم الإزعاج ، حظر المكالمات الصادرة).


وللحصول على الباقة أو ترقية باقتك الحالية بكل سهولة من خلال خدماتي (https://www.stc.com.sa/cwsPortal/stconline.portal?_nfpb=true&_pageLabel=%23&lang=ar_SA)


http://www.upload2world.com/pic88/upload2world_32975.gif

الساهر2002
13/5/2008, 01:46
http://www.upload2world.com/pic68/upload2world_41a05.jpg


لخدمة قطاع الأعمال والأفراد على حد سواء

"الجوال" ينفرد بتقديم خدمة أرسل البريد الالكتروني لعملائه عبر الوسائط المتعددة


http://www.upload2world.com/pic87/upload2world_2f1c4.jpg


أتاح الجوال لعملائه مؤخراً خدمة إرسال البريد الإلكتروني عبر الجوال والتي تمكن العملاء من إرسال الـبريد الالكتروني من جهاز جوال العميل إلى أي بريد الكتروني في العالم، ويمكن لعملاء الجوال كافة الاستفادة من هذه الخدمة من خلال خدمة الوسائط المتعددة (MMS)، فعند الرغبة في إرسال بريد الكتروني إلي أي مكان في العالم من جوال، فانك تقوم بذلك عن طريق فتح رسالة وسائط جديدة و كتابة النص في المكان المخصص ومن ثم إدراج أي ملف ملتيميديا (صور ، فيديو) و الضغط على زر الإرسال ومن ثم كتابة الايميل المراد الإرسال إليه.


ويذكر أن الجوال يوفر لعملائه خدمة "بريدي" التي تمكنهم من استقبال رسائل البريد الالكتروني من خلال جوالاتهم فور وصولها، كما تمكنهم من الرد عليها أيضا حتى خلال التجوال الدولي، وتتميز الخدمة بسهولة و مرونة استخدامها مع إمكانية تسجيل لغاية (5) عناوين بريد الكتروني IMAP/POP3 مثل:

Yahoo Plus ،Gmail وللاشتراك في خدمة بريدي يتم إرسال رسالة قصيرة بالرمز 1570 إلى 902 لتصل العميل رسالة ترحيبيه بتأكيد الاشتراك وأتباع الخطوات لإعداد الخدمة.


وقد أشاد العديد من عملاء الجوال بالخدمات المتطورة المقدمة من الجوال والتي تساعد العملاء على تنفيذ أعمالهم بكل يسر وسهولة من خلال جهاز الهاتف الجوال ومن هذه الخدمات التي يتميز بها الجوال حصرياً لعملائه خدمة إرسال البريد الإلكتروني عبر الجوال.


يذكر أن الجوال سبق وان أطلق خدمة البلاك بيري الموجهة لجميع عملاء الجوال من قطاع الأعمال أو الإفراد، والتي تتوافق مع العديد من الخدمات الحصرية الخاصة بقطاع الإعمال مثل ( خدمة شبكة الجوال الخاصة، وخدمة تقسيم الفاتورة، وخدمة التحكم بالرصيد، وخدمة الرسائل الصوتية، وخدمة الشرائح المتعددة).


وتوفر هذه الخدمة لعملاء الجوال من الأفراد المرونة للقيام بإعمالهم في أي وقت وأي مكان من خلال باقة من الحلول المتكاملة والتي تساعد على استخدام 10 حسابات مختلفة للبريد الالكتروني تدعم POP3أو IMAP4 في نفس الوقت داخل المملكة وخارجها في حال التجوال الدولي بكل يسر.

الساهر2002
19/5/2008, 20:11
http://www.upload2world.com/pic89/upload2world_81ad6.jpg


لمن يريد إلغاء الاشتراك بأي خدمة مقدمة من الجوال

"الجوال" يقدم قائمة خدمات الرسائل الإخبارية والقنوات المقدمة عبر الجوال


http://www.upload2world.com/pic87/upload2world_2f1c4.jpg


إذا أنت مشترك في باقة من باقات جوال أو في ما يسمى بأبواب ولم تستطع أن تلغيها فالملف المرفق يحتوي على شرح وافي لكيفية إلغاء جميع الخدمات.

الساهر2002
25/5/2008, 15:44
http://www.upload2world.com/pic89/upload2world_81ad6.jpg


عبر موقع (خدماتي) من الاتصالات السعودية

90 خدمة ألكترونية فورية لـ 9 مليون زائر شهرياً



سجلت البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية على الانترنت "خدماتي" www.stc.com.sa خلال الأشهر القليلة الماضية إقبالاً كبيراً، وأعداداً متزايدة من الزوار وصل عددهم نحو 9 مليون زائر شهرياً، أي بمعدل 300 ألف زائر يومياً، نظراً لتميزها بسهولة الاستخدام وتنفيذ جميع الخدمات الملقحة بها بسرعة فائقة، ومواكبتها للتطور التكنولوجي الحديث للمواقع الالكترونية الرائدة.


وأكد المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني، حرص الشركة الدائم على تقديم كافة خدماتها بصورة متكاملة وجودة عالية لتلبية رغبات عملائها البالغ عددهم أكثر من 21 مليون عميلاً، وتحقيق تطلعاتهم في الحصول على أفضل الخدمات، كما بذلت الشركة جهوداً مكثفةً لتطوير موقعها على الانترنت بأحدث التقنيات التكنولوجية الحديثة حتى أصبح الموقع في فترة وجيزة من المواقع الخدمية المتميزة، والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي.


يذكرأن موقع (خدماتي) الذي بلغ عدد المسجلين فيه أكثر من 650 ألف عميل، يقدم 90 خدمة الكترونية فورية لعملاء الشركة، تتضمن خدمات الهاتف والجوال وتفعيلها أو إيقافها، وخدمات الانترنت وآفاق DSL، وخدمات قطاع الأعمال، والاطلاع على تفاصيل نقاط برنامج قطاف وطلب المكافآت ومتابعتها، واستعراض الفواتير، أو إيقاف طباعتها، وخدمة السداد الالكتروني، إضافة إلى خدمات جديدة متعددة من بينها خدمة الرسائل المجانية الأسبوعية، وخدمة (قائمة المديونية) التي تتيح للعملاء معرفة المبالغ المستحقة عليهم، من خلال إدخال رقم بطاقة الأحوال المدنية أو الإقامة على الرابط، ليتم على الفور اطلاع العميل على مديونيته لدى الاتصالات السعودية وغيرها من الخدمات.


http://www.upload2world.com/pic88/upload2world_32975.gif

الساهر2002
1/6/2008, 01:53
http://http://www.arb-up.com/files/arb-up-2008-1/DEw74565.jpg


خدمة التركيب والتوصيل مجاناً

الاتصالات السعودية تطلق خدمة "آفاق DSL شامل مع المودم"



أطلقت شركة الاتصالات السعودية أمس السبت 31 مايو 2008 م حملة:
( آفاق DSL شامل مع المودم)
التي تتميز بتقديم حلول متكاملة للعملاء بتوفير خط "آفاق DSL شامل مع المودم" واشتراك انترنت، وبرنامج فاحص، وتركيب وتوصيل منزلي مجاناً، وذلك تلبية لرغبات عملائها وتحقيقاً لتطلعاتهم في الحصول على أفضل خدمات الانترنت بجودة عالية وسرعة فائقة وأسعار تنافسية مغرية تعد الأقل على مستوى المملكة والمنطقة.


وذكر المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني، " إن الاتصالات السعودية تنطلق من دورها الرائد في تقديم خدمات متكاملة ومتميزة لعملائها، ومواجهة الطلب المتزايد على خدمات النطاق العريض(DSL) حيث تمكن هذه الخدمة العملاء من الحصول على خدمة الانترنت المفتوح وعلى مدار الساعة عبر خط آفاق DSL شامل ومودم حديث معتمد من الاتصالات السعودية تم اختياره بعناية فائقة ليتوافق مع أنظمة الاتصالات، وذلك بعد اختبارات طويلة متميزاً بجودة عالية ومواصفات متطورة وسعرمخفض جداً، مع برنامج فاحص يشرح للعميل بالصوت والصورة كيفية ربط المودم وتفعيل الخدمة والطرق التي يجب إتباعها للاستفادة القصوى من خدمات الانترنت إضافة إلى توفير الدعم الفني الكامل عبر مركز العناية بالعملاء (907) مما يوفر على عملائنا المزيد من الوقت والجهد وتزويدهم بحلول متكاملة لخدمات الانترنت".


وأوضح القحطاني أن العميل سيحصل على المودم بواسطة فني تركيبات شركة الاتصالات السعودية بكل سهولة ويسر وهو في منزله، حيت يتم إيصال الخدمة وتركيب المودم وإعداده وتشغيله مجاناً وبدون أي رسوم إضافية على العميل، بالإضافة إلى ميزة إضافية أخرى تتمثل في إتاحة الفرصة للعميل في اختيار طريقة دفع قيمة المودم من خلال دفعة واحدة تضاف على فاتورة الهاتف، أو عبر أقساط مريحة جداً يتم توزيعها على الفاتورة خلال عام كامل، مشيراً إلى انه يمكن لجميع العملاء الاشتراك في خدمة " آفاق DSL شامل مع المودم " من خلال التوجه مباشرةً لأحد مكاتب الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، أو الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907)، أو من خلال البوابة الالكترونية للشركة على الانترنت:
www.stc.com.sa


http://http://www.arb-up.com/files/arb-up-2008-1/JMT74626.jpg

abosarah
2/6/2008, 12:52
كم سعر المودم

الساهر2002
4/6/2008, 01:46
http://up3.m5zn.com/File/6-2008/gfad7n7mron.jpg

غـانِـم
4/6/2008, 02:08
ماهي الشركة المصنعة للمودم الخاص بخدمة آفاق شامل ؟؟ :rolleyes:

السفاح الازرق
4/6/2008, 02:52
يعطيك العافيه بالنسبه لباقه جود فانها مخصصه فقط ساعات معينه (يعني تقريبا ثلاث ساعات ) اذا تعديتها هالساعات تحسب المبلغ مضاف الى القيمه الثابته 99 ريال على حسب مكالماتك بالساعه

الساهر2002
5/6/2008, 00:48
http://www.upload2world.com/pic89/upload2world_81ad6.jpg


"الجوال" يطلق خدمة تتبع المركبات لعملائه حصرياً عبر الأقمار الصناعية


http://www.upload2world.com/pic87/upload2world_2f1c4.jpg


أطلق الجوال خدمة (تتبع المركبات) وهي إحدى الخدمات المعتمدة على تقنيه الـ(GPS) والتي صممت خصيصا لتمنح العميل "مالك المركبة" راحة البال من خلال جهاز خاص يتم تركيبه في المركبة، وتعتبر الخدمة إحدى الحلول المتطورة التي يقدمها الجوال حصريا ولأول مره بالمملكة إلى عملائه لتسهيل أمور حياتهم اليومية وإبقائهم على إطلاع بحركة مركباتهم والطمأنينة على أفراد عائلتهم.


http://www.upload2world.com/pic89/upload2world_67f1e.jpg


وهذه الخدمة تتيح إمكانية تتبع تحركات المركبة أولا بأول وتحديد موقعها و سرعاتها بشكل فوري باستخدام عدة طرق للإشعار بذلك، وتعتمد هذه الخدمة على نظام تحديد المواقع العالمي عبر الأقمار الصناعيةGPS بدقة متناهية تصل إلى أقل من 10م، حتى لو كانت المركبة في المواقع المحجوبة مثل مواقف السيارات الأرضية تحت المباني، كما تساعد الخدمة العميل مالك المركبة التعرف على أماكن تواجدها خلال أوقات مختلفة من اليوم وأيضاً خط سيرها عبر خاصية التقارير اليومية من موقع الخدمة وذلك لفترة 30 يوما.


ومن خصائص هذه الخدمة التي يقدمها الجوال حصرياً لعملائه إمكانية اختيار الإنذار أو الإشعار عند تخطي السرعة القصوى التي يتم تحديدها من قبل العميل عن طريق رسالة نصية قصيرة مجانية تخبره بأن مركبته قد تخطت السرعة المحددة، كما تمكنه من تحديد مواقع أو مناطق أمان لمركبته بحيث يتلقى رسالة نصية قصيرة مجانية إلى جواله بخروج أو دخول المركبة من هذه المناطق المحددة مثل المنزل أو مكان المدرسة أو غيرها، ومن الميزات الإضافية للخدمة أنه في حال تحرك السيارة في أوقات محددة يتم أشعار العميل بها عبر الرسائل القصيرة، كما يستطيع المشترك تحديد إنذارات تقدمها خدمة "تتبع المركبات" لأغراض الصيانة الدورية للمركبة بحيث يستقبل العميل "مالك المركبة" رسالة مجانية تبلغه بضرورة عمل الصيانة المحددة مسبقا كتغيير الزيت أو الصيانة الدورية، ومن التنبيهات أيضا تنبيه انتهاء رخصة السائق و استمارة السيارة قبل تاريخ انتهائها.


وللاشتراك بالخدمة يدعو الجوال عملائه إلى زيارة أحد مكاتب الجوال لشراء الجهاز الخاص بالخدمة والذي تم اختياره بناء على اختيار أعلى المواصفات والمقاييس، و لمعرفة المزيد عن الخدمة يمكن زيارة موقع الخدمة:
www.avl.com.sa

الساهر2002
17/6/2008, 00:18
http://www.upload2world.com/pic89/upload2world_81ad6.jpg


موقع (معكم) يتيح لمنسوبي الشركة متابعة مباشرة لأهم أحداث وأخبار كأس الأمم الأوروبية لكرة القدم



استمراراً لمسيرة التميز والنجاح الذي حققته البوابة الالكترونية لعملاء آفاق DSL شامل (معكم)
www.m3com.com.sa
بتقديم محتوى لعملاء الشركة في خدمة آفاق DSL شامل منذ تدشينه في أبريل الماضي، يواصل الموقع تألقه بإتاحة الفرصة لمنسوبي الشركة بمتابعة مباشرة لأهم أحداث وأخبار بطولة كأس الأمم الأوروبية لكرة القدم 2008 ، من خلال رابط خصص لهذا الشأن لتمكين محبي كرة القدم والدوري الأوروبي من منسوبي الشركة بمتابعة هذه البطولة وتوفير الجهد والوقت عليهم في الاطلاع على أهم أحداثها بكل سهولة ويسر.


http://img515.imageshack.us/img515/6715/14378108yk7.jpg


ويتضمن الرابط معلومات قيمة ومفيدة عن البطولة تشمل تقسيم مجموعات المنتخبات المشاركة وجدول المباريات وأسماء الملاعب وترتيب الفرق والهدافين ونتائج المباريات بصورة آنية ونجوم كل مباراة وأخبار وتقارير تحليله عن المباريات ومعلومات تعريفية مختصرة عن أشهر اللاعبين ، إضافة إلى لقطات ومشاهد حية بالصورة والصوت عن أهداف البطولة.


يذكر أن موقع (معكم) الذي صمم وفقاً لأفضل المواصفات العالمية وبروح شبابية وحيوية يقدم خدمات متميزة لعملاء الشركة في خدمة آفاق DSL شامل حصريا بصورة شيقة وجذابة من خلال العديد من القنوات والخدمات المتنوعة من بينها قناة الإسلام والأخبار والرياضة والكرة السعودية وألبوم الصور ومنتديات وخدمة سؤال وجواب إضافة إلى خدمة البريد الالكتروني المجاني لكل عميل بسعة 5 جيجا بايت، مما يؤكد تألق الاتصالات السعودية وتميزها في جميع الخدمات التي تقدمها لعملائها.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
18/6/2008, 20:55
http://www.upload2world.com/pic89/upload2world_81ad6.jpg


"الاتصالات السعودية" تكرم العميل رقم 700ألف في موقعها الالكتروني "خدماتي"


كرمت شركة الاتصالات السعودية بمقر الشركة بمجمع الملك عبدالعزيز للاتصالات العميل طارق بن صالح السفير الفائز بجائزة العميل رقم 700ألف في بوابتها الالكترونية على الانترنت "خدماتي" (www.stc.com.sa) بحضور سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب الرئيس لخدمات القطاع السكني وعدد من مدراء العموم ومدراء الإدارات ومنسوبي الشركة.


http://img512.imageshack.us/img512/7268/15195479im9.jpg


وأكد القحطاني في تصريح صحفي عقب تسليمه العميل جائزته التقديرية والتي كانت عبارة عن جهاز كمبيوتر محمول ومودم آفاق DSL شامل و 1000نقطة قطاف، ويتميز الموقع الالكتروني للشركة بسهولة الاستخدام وتنفيذ جميع الخدمات المتاحة به بسرعة فائقة فضلاً عن مواكبته للتطور العالمي الحديث للمواقع الالكترونية الرائدة مما ساهم في زيادة عدد العملاء المسجلين بالموقع وكذلك الزوار إلى معدلات قياسية وصلت إلى نحو 9ملايين زائر شهرياً أي بمعدل 300ألف زائر يومياً.وقال القحطاني إن الشركة تبذل جهوداً مستمرة لتطوير الموقع بأحدث التقنيات التكنولوجية الحديثة حتى أصبح في فترة وجيزة من المواقع الخدمية المتميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي موضحاً بان الموقع يقدم 90خدمة الكترونية فورية لعملاء الشركة البالغ عددهم أكثر من 22مليون عميل انطلاقاً من حرص الشركة الدائم على تقديم أرقى الخدمات لعملائها بصورة متكاملة.


ومن جانبه عبر طارق السفير الفائز بالجائزة عن بالغ شكره وتقديره لشركة الاتصالات السعودية لمنحه هذه الجائزة القيمة مؤكداً ثقته بالشركة وخدماتها التي تقدمها بكل شفافية ومصداقية ووضوح حيث انه فاز بهذه الجائزة بالمصادفة كونه هو العميل رقم 700ألف في موقع "خدماتي" الذي يعد من المواقع المتميزة والناجحة جداً في تقديم العديد من الخدمات لعملاء الاتصالات.


http://www.upload2world.com/pic88/upload2world_32975.gif

الساهر2002
25/6/2008, 00:17
قروبي .. رسالة واحدة للكل في الوقت ذاته !


http://img47.imageshack.us/img47/5017/groupyey5.jpg

الساهر2002
30/6/2008, 00:46
http://www.upload2world.com/pic89/upload2world_81ad6.jpg


"الاتصالات السعودية" تتيح خيارات جديدة للحصول على بطاقات الانترنت
((سعودي نت))



فتحت شركة الاتصالات السعودية العديد من قنوات البيع لتمكين عملائها من شراء بطاقات آفاق DSL من سعودي نت بأيسر الطرق التي توفر لهم من خلالها المزيد من الجهد والوقت، وتأتي في مقدمتها قناة البيع الجديدة التي أطلقتها الشركة في مطلع يونيو الجاري عبر البوابة الالكترونية للشركة، حيث تشهد تفاعلا مميزاً وإقبالاً كبيراً من قبل العملاء، وهو ما يؤكد دور الشركة الرائد، وحرصها الدائم على تقديم أرقى الخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقيق تطلعاتهم.


وذكرت الاتصالات السعودية أنها وفرت خيارات متعددة أمام عملائها لاختيار الطريقة التي تناسبهم في شراء بطاقات الانترنت آفاق DSL من (سعودي نت) والتي تعد الأرخص على مستوى المملكة، وذلك من خلال البوابة الالكترونية للشركة:
www.stc.com.sa
أو عبر إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) بالرمز (9933) إلى الرقم (907) ويتم احتساب تكلفة اشتراك بطاقة الانترنت على فاتورة هاتف العميل مباشرة ثم يتم سدادها مع فاتورة الهاتف، أو عبر إرسال رسالة فارغة من جوال العميل إلى الرقم (70700)، إضافة إلى البوابة الالكترونية لمصرف الراجحـي:
www.alrajhibank.com.sa
حيث يمكن لعملاء المصرف شراء البطاقات بالسرعات المطلوبة، أو من خلال الموزعين المعتمدين لبطاقات (سعودي نت) المنتشرين في جميع أنحاء المملكة.


http://img206.imageshack.us/img206/5754/74533991un5.jpg


كما أوضحت الشركة أن القناة الجديدة للحصول على بطاقات (سعودي نت) تتم عن طريق الصفحة الرئيسة لموقع الشركة الالكتروني، أو صفحة الهاتف، حيث يتم الضغط على أيقونة شراء بطاقات سعودي نت، أو من خلال أحد الروابط المهيأة لهذه الخدمة ليتم الدخول على نموذج مخصص لطلب شراء البطاقات وتعبئته بالبيانات التي تتضمن رقم جوال العميل وبريده الالكتروني، واختيار البطاقة المطلوبة، ومن ثم التأكيد على الطلب، عقب ذلك يتم إرسال رقم الفاتورة إلى جوال العميل وبريده الالكتروني، ثم يقوم العميل بتسديد الفاتورة ببنكه من خلال إحدى قنوات السداد التي يتيحها البنك، مثل: موقع البنك الالكتروني أو الصراف الآلي أو الهاتف المصرفي أو البنك مباشرة، وذلك من خلال الربط بأنظمة المدفوعات الالكترونية لدى مؤسسة النقد العربي السعودي (سداد)، وأنظمة شركة الاتصالات السعودية، وبعد تسديد الفاتورة تقوم الشركة بدورها على الفور بإرسال "اسم المستخدم" و"الرقم السري" للبطاقة المطلوبة إلى العميل على رقم جواله وبريده الالكتروني ليتمكن من استخدامها، مع ضرورة تسديد العميل لقيمة الفاتورة في موعد أقصاه 5 أيام من تاريخ الحصول عليه.


هذا بالإضافة إلى التخفيضات الكبرى التي أطلقتها الاتصالات السعودية مؤخراً على بطاقات (سعودي نت) ووصلت نسبتها أكثر من 76% ، حيث بلغت أسعار البطاقة سرعة 128 ك ب /ث مبلغ 19 ريال فقط ، وسعر سرعة 256 ك ب/ث مبلغ 49 ريال ، وسرعة 512 ك ب/ث بسعر 79 ريال ، فيما بلغ سعر سرعة 1ميغا ب/ث 149 ريال ، وشملت كذلك التخفيضات بقية السرعات، إضافة إلى تخفيضات لخدمة آفاق DSL شامل بنسبة 40% ، مما ساهم في جعل أسعار بطاقات سعودي نت وخدمة آفاق شامل الأرخص في السوق السعودي.


http://www.upload2world.com/pic86/upload2world_aa0fc.jpg

الساهر2002
9/7/2008, 22:38
http://img296.imageshack.us/img296/476/22615992hq0.jpg


بمميزات متاحة لعملاء "الجوال" فقط

خدمة "الجوال كنترول" للتحكم وحجب المكالمات والرسائل الواردة


http://img148.imageshack.us/img148/8049/87051692bw1.jpg


وفر الجوال لعملائه خدمته الجديدة "الجوال كنترول " للتحكم في الاتصالات الواردة من مكالمات صوتية ومرئية ورسائل نصية SMS ورسائل متعددة الوسائط MMS، وتسمح الخدمة الجديدة لعملاء الجوال (الخط المفوتر، خط سوا، خط لنا) بالتحكم في كافة الاتصالات الواردة بالسماح لأرقام محددة بالاتصال أو منع أرقام محددة من الاتصال وفي أوقات محددة أو بصفة دائمة، حيث يقوم العميل بتعريف الأرقام التي يرغبها على قائمة القبول أو الرفض.


http://img172.imageshack.us/img172/6964/29212404fa0.jpg


تعد خدمة "الجوال كنترول Call Screening Service" إحدى خدمات الجوال التي تساعد على تعزيز خصوصية العملاء، وحجب المكالمات غير المرغوبة في الأوقات التي يحددها العميل أو طوال الوقت, وتتميز بأنها تشمل كل وسائل الاتصال الصوتية والمرئية والرسائل بأنواعها, الأمر الذي يساعد عملاء الجوال على تجنب الاتصالات الخاطئة والاتصالات التي لا تراعي توقيت الاتصال.


وقد وسع الجوال من وسائل تفعيل الخدمة الجديدة سواء عن طريق بوابه "خدماتي" في الموقع الالكتروني لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa ، أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 902، أو بإرسال رسالة نصية بالرقم 8881 إلى 902, كما يستطيع العميل أن ينتقل في قائمة القبول والرفض ( رفض الجميع ماعدا / أو قبول الجميع ماعدا ) متى يشاء، وتسهيلاً من الجوال على عملائه، فقد أتاح لهم حرية تفعيل أو إيقاف الخدمة دون أن يضطر العميل لإعادة البرمجة التي قام بها في المرة الأولى وبرسم خدمة يبلغ 10ريالات شهرياً, ودون أية أعباء مالية إضافية على تفعيل أو إيقاف الخدمة عدة مرات خلال فترة الاشتراك.

الساهر2002
14/7/2008, 03:48
http://img296.imageshack.us/img296/476/22615992hq0.jpg


خدمات سياحية متميزة يقدمها الجوال لعملاء التميز ..
"الجوال" يوقع اتفاقية ثلاثية مع الدولية للسفر والسياحة لخدمة عملائه


http://img148.imageshack.us/img148/8049/87051692bw1.jpg


وفر الجوال لعملاء التميز"الماسي، الذهبي، والفضي" أفضل الخدمات والعروض السياحية, بغية توفير كافة سبل الراحة والتسهيلات التي تصب في مصلحة عملاء التميز وتلبي رغباتهم وحاجاتهم المختلفة, من خلال الاتفاقية التي وقعها الأستاذ جميل بن عبد الله الملحم نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لوحدة خدمات الأفراد مع الوكالة الدولية للسفر والسياحة لتقديم الخدمات الشخصية لعملاء التميز من الجوال على مدار 24 ساعة حول العالم، إضافة إلى خدمات الاستقبال والتوديع والتوصيل بسيارات فاخرة من وإلى المطارات داخل المملكة وخارجها و إنهاء كافة إجراءات الدخول للفنادق قبل موعد الوصول، علاوة على تقديم مشروب ترحيبي وسلة من الفواكه الطازجة.


ويتمتع عملاء التميز الماسي - بموجب الاتفاقية- بالحصول على الصحف والجرائد العربية اليومية طوال فترة الإقامة في حال توفرها في الأسواق المحلية للبلدان التي يتم زيارتها، إلى جانب توفير من يتولى مهمة مراجعة التأشيرات من كافة السفارات مجانا، واستخراج رخصة قيادة دولية ، علاوة على هدية قيمة من الاتصالات السعودية، وكتيب خاص لمواقيت الصلاة والطقس للبلدان التي يتواجدون بها، فضلا عن استخراج وثيقة تأمين سفر تغطي إقامة العميل في البلد مكان الزيارة.


وتشمل الاتفاقية عملاء التميز الذهبي بمنحهم قسيمة خاصة مقدمة من الجوال بالتعاون مع الوكالة الدولية للسفر والسياحة بقيمة (500) ريال ولعملاء التميز الفضي بقيمة (300)ريال مرفقة بالدليل السياحي يستطيع عميل التميز الذهبي أو الفضي استخدامها كخصم على كافة البرامج السياحة المقدمة من الدولية للسفر والسياحة.


وتسهيلا من الجوال لعملاء التميز للاستفادة من تلك المميزات فقد تم تخصيص الرقم الموحد (920000605) لخدمة لعملاء التميز" الماسي، الذهبي، والفضي" كإهداء من الجوال مع كل برنامج سياحي يتم تنفيذه من وكالة السياحة الدولية السعودية التي تعتبر إحدى الوكالات الرائدة في مجال السياحة والسفر وخدمات الحج والعمرة على مستوى المملكة، حيث تمتلك الوكالة أكثر من (33) فرع تقدم من خلالها لكافة العملاء وبخاصة (كبار الشخصيات) خدماتها في المجالات المختلفة ، وتحظى بمكانة متميزة من قبل الخطوط السعودية وكافة شركات الطيران الأجنبية كواحدة من أكبر عشر شركات في المملكة إضافة إلى تصنيف متقدم لدى منظمة الاياتا.

الساهر2002
14/7/2008, 18:15
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


"الجوال" يمدد فترة العرض المجاني على بطاقات الشحن "سوا" شهرا إضافيا


http://img148.imageshack.us/img148/8049/87051692bw1.jpg


أعلن "الجوال" عن تمديد فترة العرض المجاني لبطاقات إعادة الشحن "سوا" لمدة شهر إضافي نتيجة للإقبال المتزايد الذي شهدته الحملة ليكون تاريخ انتهاء الحملة 10/8/2008م.


http://img369.imageshack.us/img369/7308/65013239eo0.jpg


ويأتي هذا التمديد تقديرا من الجوال لعملائه لمشاركتهم الإجازة الصيفية والحصول على أرصدة إضافية تصل إلى (50%) من قيمة الرصيد المشحون من خلال بطاقات إعادة الشحن (300،100،50) ريال ، إضافة إلى تمكين عملاء الجوال الجدد من الحصول على رصيد مجاني إضافي على شريحة "سوا للجيل الثاني" قدره (25) ريالاً، ورصيد إضافي مجاني لشريحة "سوا للجيل الثالث" قدره (45) ريالا وفترة صلاحية تمتد لمدة عام كاملٍ.


كما يستطيع الاستفادة من هذا العرض عملاء "لنا" وخدمة "جوالي المحلي" لزوار المملكة، فضلا عن عملاء الجوال المفوتر عن طريق خدمة التحكم بالرصيد "8*" والشحن من خلال الاتصال على الرقم (1500). ويمكن الحصول على هذه البطاقات من خلال جميع مكاتب الجوال ومكاتب الوكلاء المعتمدين والمحلات التجارية أو عن طريق أجهزة الشحن الآلي المتوافرة في أكثر من 3000 نقطة بيع منتشرة في معظم مناطق المملكة.


هذا ويأتي تمديد فترة العرض في الوقت الذي أضاف فيه الجوال مؤخراً بعض الخدمات لعملاء "سوا، ولنا" مثل (خدمة تحويل المكالمات المجانية والتي يستطيع من خلالها العميل تحويل أي رقم جوال إلى رقم آخر بدون تكلفة على الجوال المحول منه. وأيضاً خدمة موجود اكسترا التي تمكن العميل من معرفة الاتصالات الواردة إليه في حال كان جواله مغلقا أو مشغولا أو خارج نطاق التغطية من خلال رسالة تصل إلى جهازه تبين رقم المتصل ووقت الاتصال، ويمكن للعملاء غير المشتركين بخدمة موجود المجانية أموجود اكسترا الاشتراك بالخدمة والاستفادة من مميزاتها من خلال الاتصال على مركز العناية بالعملاء (902)، أو عبر إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز(1520) إلى الرقم (902)، علما بأن تكلفة الخدمة شهريا (8 ) ريال فقط.

الساهر2002
18/7/2008, 19:34
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


وصل عددها إلى 107 علامات تجارية عالمية ومحلية
"الاتصالات السعودية" توقع اتفاقية انضمام كودو لبرنامج قطاف


http://img179.imageshack.us/img179/8606/45582593yc5.jpg


وقعت شركة الاتصالات السعودية مطلع الأسبوع الحالي بالرياض اتفاقية شراكة انضمام شركة مطاعم كودو للتغذية والإعاشة إلى شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذي تقدمه الاتصالات السعودية وفاء وتقديراً لعملائها ويعد أكبر وأشهر برامج الولاء وتقدير العملاء على مستوى المملكة ومنطقة الشرق الأوسط، في مبادرة من الشركة لتوفير خيارات متعددة من الخدمات المتنوعة أمام عملاء البرنامج، وقد وقع الاتفاقية من جانب الاتصالات السعودية المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس الشركة لخدمات القطاع السكني ورئيس اللجنة العليا للمحافظة على العملاء فيما وقع من جانب شركة كودو المهندس صالح بن عبدالرحمن الصالح مدير عام الإدارة . وأوضحت الشركة بأن توقيع هذه الاتفاقية يؤكد الدور الرائد لبرنامج قطاف وحرصه الدائم على توفير أفضل الخدمات التي تواكب تطلعات عملائنا ولذلك جاء اختيارنا لجميع الشركاء بعناية فائقة تراعي تلبية رغبة مختلف شرائح العملاء وتضمن لهم توسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة حيث تضيف هذه الاتفاقية قناة جديدة لاستخدام قسائم برنامج قطاف الشرائية لدى مطاعم كودو، والشركة سوف تستمر في جهودها الحثيثة لتوقيع اتفاقيات أخرى لإضافة شركاء جدد للبرنامج قريباً خاصة في مجال قطاع شركات الطيران والسفر والسياحة في سابقة تعد الأولى من نوعها بضم هذا القطاع الحيوي والهام لشركاء النجاح .


هذا وقد سلم برنامج قطاف أول كوبونات شرائية لأحد عملاء البرنامج حيث قام العميل محمد العتيبي باستبدال 500نقطة قطاف بقسيمة شرائية بقيمة 100ريال والتي أتاحت له وجبة عشاء له ولزملائه الذين قام بدعوتهم للعشاء من خلال استخدامه لنقاط قطاف في حسابه الخاص به، وعبر العميل العتيبي عن سعادته بانضمامه لهذا البرنامج منذ 3سنوات حيث قال قمت بتجميع نقاط زادت عن 5آلاف نقطة استفدت منها وخاصة الدقائق المجانية على جوالي وهاتف منزلي وكذلك قمت بطلب قسائم شرائية لمختلف المحلات التي بالبرنامج والتي أتاحت لي خيارات عديدة وكان آخرها هذا المساء حيث قررت أن أدعو أصدقائي للعشاء بمطاعم كودو. وقد وصل شركاء برنامج قطاف حتى الآن إلى 19شريكاً يملكون 107علامات تجارية عالمية ومحلية ولهم منافذ بيع تصل إلى أكثر من 1850منفذاً تغطي جميع أنحاء المملكة إضافة إلى ارتفاع العملاء المسجلين في البرنامج إلى أكثر من 14مليون عميل لكافة قطاعات الشركة لاسيما بعد انضمام عملاء الجوال (لنا) للاشتراك في البرنامج مؤخراً والاستفادة من خدماته المتميزة.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
20/7/2008, 18:30
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


الاتصالات السعودية تضم مجموعة الطيار للسفر لبرنامج قطاف


http://img292.imageshack.us/img292/3269/81080633gi4.jpg


وقعت شركة الاتصالات السعودية اتفاقية انضمام شركة مجموعة الطيار للسفر إلى شركاء النجاح لبرنامج قطاف في أول اتفاقية من نوعها للبرنامج في قطاع السفر والسياحة لتوفير خيارات متعددة من الخدمات المتنوعة لعملاء برنامج قطاف، وقد وقع الاتفاقية من جانب الاتصالات السعودية المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس الشركة لخدمات القطاع السكني، ومن جانب مجموعة الطيار للسفر المدير التنفيذي للمجموعة الأستاذ فهد بن عبد الله الباز. وقال المهندس سعد بن ظافر القحطاني في تصريح صحفي بهذه المناسبة ان توقيع هذه الاتفاقية يؤكد الدور الرائد للاتصالات السعودية وحرصها الدائم على توفير أفضل الخدمات التي تواكب تطلعات عملائها وأن الاتفاقية ستكون مكملة لمسيرة برنامج قطاف وجهوده المستمرة لفتح قنوات جديدة لعملائه في مجال شركات الطيران والسفر والسياحة والفنادق وغيرها، لتوسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة حيث وصل عدد شركاء البرنامج حتى الآن إلى 21شريكاً يملكون 108علامة تجارية. ومن جانبه أعرب المدير التنفيذي لشركة مجموعة الطيار للسفر الأستاذ فهد بن عبد الله الباز عن سعادته بتوقيع اتفاقية الشراكة مع الاتصالات السعودية لتقديم خدمات متميزة يستفيد منها عملاء الشركتين لاسيما في ظل التوسع الكبير لمجموعة الطيار التي تقدم أكثر من 25خدمة في مجال السفر والسياحة وتمتلك 233فرعا داخل المملكة وخارجها.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
23/7/2008, 02:17
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


85 هللة للدقيقة فقط..

الاتصالات السعودية تشارك الجالية المصرية احتفالات ثورة
23 يوليو بتخفيض 50%



تشارك شركة الاتصالات السعودية الجالية المصرية المقيمة في المملكة فرحتها بمناسبة احتفالات ثورة 23يوليو وذلك بتقديم أكبر تخفيض للمكالمات الدولية الصادرة لمصر بنسبة 50% يوم الأربعاء 20رجب 1429هـ الموافق 23يوليو 2008م، بواقع 85 هللة للدقيقة، وذلك انطلاقا من حرص الشركة الدائم على التواصل والتفاعل مع مختلف شرائح عملائها وتعزيز أواصر العلاقات الأخوية المتميزة التي تربط بين البلدين والشعبين الشقيقين.


وذكر سعادة المهندس/سعد بن ظافر القحطاني نائب الرئيس لخدمات القطاع السكني أن التخفيض يبدأ من الساعة 12بعد منتصف ليلة الأربعاء 23يوليو 2008م ويستمر لمدة 24ساعة، ويشمل جميع عملاء الهاتف والجوال وسوا ولنا، وكذلك بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها (زجول، مرحبا، الو، المفتاح الدولي وسلام)، مما يتيح لجميع أبناء الجالية المصرية المقيمين في المملكة التواصل مع أهاليهم وأصدقائهم في مصر، والاستمتاع بالمزيد من الوقت والتحدث أكثر والاستفادة من هذه التخفيضات المغرية بإجراء المكالمات بأسعار مخفضة جداً.


http://img66.imageshack.us/img66/5749/50my0.jpg


وأضاف القحطاني أن هذا التخفيض يأتي امتداداً لسلسلة المبادرات والعروض العديدة التي ظلت تطلقها الاتصالات السعودية باستمرار بهدف تلبية رغبات جميع عملائها وتحقيق تطلعاتهم في الحصول على أرقى الخدمات بجودة عالية وأسعار تنافسية تعد الأرخص في السوق السعودي.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
27/7/2008, 03:36
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


حصرياً و عبر تقنية التعرف على الصوت

الاتصالات السعودية تطلق خدمة المعلومات (سمعّني)



في إطار تميزها بتقديم أحدث خدمات الهاتف المبتكرة، أطلقت شركة الاتصالات السعودية ولأول مرة في المملكة تقنية التعرف على الصوت عبر خدمة (سمعّني) التي تتيح للعملاء الحصول على العديد من المعلومات الهامة والمفيدة عن طريق الرد الآلي الصوتي عبر الهاتف أو الجوال بالاتصال على الرقم (1400) للاطلاع على المعلومات في المجالات المختلفة مثل :الأخبار والبرامج الدينية والثقافية والرياضية والاقتصادية وعالم المرأة والمنوعات وغيرها وذلك بأسلوب شيق وجذاب و على مدار الساعة.


http://img236.imageshack.us/img236/5599/16927439rh9.gif


وأوضح سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني:" إن إطلاق هذه الخدمة يعد انجازاً جديداً للاتصالات السعودية بإدخالها هذه التقنية الحديثة التي ستفتح المجال مستقبلاً أمام العديد من الخدمات الالكترونية بالصوت لخدمة عملائنا خاصة وأنها تتميز بميزة فريدة من نوعها وهي التعرف على صوت العميل بمختلف اللهجات من خلال استخدام أحدث التقنيات المتطورة إلى جانب توفير المعلومات المطلوبة بسرعة وسهولة باستخدام الهاتف أو الجوال في أي وقت ومن أي مكان".


http://img71.imageshack.us/img71/1327/22365814zb1.jpg


وأضاف القحطاني أن خدمة (سمعّني) تتميز بتقديم كم هائل من المعلومات التي تلاءم جميع شرائح العملاء خاصة أفراد المجتمع من كبار السن وغير المتعلمين والمعاقين بصريا الذين لا يستطيعون الاطلاع على المعلومات بالقراءة، إضافة إلى سهولة الخدمة حيث يستخدم العميل بعد الاتصال على الرقم (1400) صوته فقط للحصول على المعلومة المطلوبة وسوف يتم إطلاق العديد من الخدمات الأخرى والمميزة والمحتوى الهادف والفعال الذي يسهل الحصول على الخدمات الالكترونية والخدمات العامة للجميع وبكل سهولة ويلبي احتياجات كافة شرائح المجتمع، مما يؤكد حرص الاتصالات السعودية الدائم على تطوير وتنويع خدماتها وتسخير التقنيات الحديثة لخدمة عملائها ومواكبة التطورالعالمي الهائل في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

HilalyToday
5/8/2008, 01:01
مشكور الساهر على جهودك

باسأل الله لا يهينك عن سعودي نت

عندي اشتراك عادي512 وبغيت اغير السرعة الى 1 ميغا

دخلت موقع الخدمات حق الاتصالات علشان اغير السرعة بس لقيت آفاق dsl وآافاق شامل

تلخبطت وما عاد ادري وش انا تبعه !

هل آفاق dsl هي نفسها سعودي نت القديمة ؟ اقصد الاشتراكات العادية ام بطاقات

والف شكر

POWER
5/8/2008, 01:08
مشكور الساهر على جهودك

باسأل الله لا يهينك عن سعودي نت

عندي اشتراك عادي512 وبغيت اغير السرعة الى 1 ميغا

دخلت موقع الخدمات حق الاتصالات علشان اغير السرعة بس لقيت آفاق dsl وآافاق شامل

تلخبطت وما عاد ادري وش انا تبعه !

هل آفاق dsl هي نفسها سعودي نت القديمة ؟ اقصد الاشتراكات العادية ام بطاقات

والف شكر

مرحبا هلالي اليوم ,,

افاق DSL هي العادية او الدي اس ال العادي .. يعني هو اللي مفروض تختاره وتضغط عليه لا بغيت ترفع سرعتك من الخدمات الالكترونية للاتصالات ..

من زمان هم عدلوا اسمها وصار الدي اس ال العادي اسمه افاق دي اس ال ..

HilalyToday
5/8/2008, 02:16
هلااااااااا وغلاااااااا بور :noo:

والله وانا اخوك انا مبطي عن مسألة تغيير السرعة .. ثلاث سنين على حالي ما تغير !

الحين طلبت التغيير من خلال التلفون وايضا موقعهم .. من زود الحرص سويت طلب مرتين في الموقع !

بعدين اتصلت اتأكد واشوف متى تتم العملية وبعد انتظار 13 دقيقة قاال الموظف انتظر 24 ساعة لانها بتروح الفحص اول!

أنا الآن ما بعد عدلت السرعة من خلال موقع المشتركين .. اخاف اعدلها وهذولي ما بعد خلصوا من رفع السرعة ثم ينقطع النت عندي !!

مدري إذا انا فاهم غلط والا لا ؟

يعني لو رحت وغيرت السرعة من موقع سعودي نت هل اقدر اواصل التصفح عادي او ينقطع النت ؟ (بافتراض انهم ما رفعوا سرعتي إلى الآن).

مشكور حبيب قلبي بور .. دائماً راعي فزعات الله لا يخلينا منك :love:

الساهر2002
5/8/2008, 05:14
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg



(6) سيارات فاخرة و الملايين من الهدايا المجانية..

الاتصالات السعودية تطلق برنامج "مع الجوال أنت الرابح"


http://img148.imageshack.us/img148/8049/87051692bw1.jpg


أطلقت شركة الاتصالات السعودية خلال الأسبوع الماضي لجميع عملاء الجوال المفوتر، حملة "مع الجوال أنت الرابح" و التي يحصل من خلالها كل عميل شهريا على جائزة يتم الإشعار بها مباشرة برسالة SMS)) تصل إلى جواله، علاوة على (6) سيارات فاخرة يتم السحب عليها بمعدل سيارتين كل شهر والعديد من الهدايا الأخرى، وسيستفيد من هذه الحملة جميع عملاء الجوال المفوتر الحاليين وبدون استثناء بالإضافة إلى العملاء الجدد والعملاء المنتقلين لشبكة الجوال.


http://img80.imageshack.us/img80/3593/39207061rc7.jpg


ويعتبر جميع عملاء الجوال المفوتر منظمون فوريا في السحب على السيارات الست والهدايا التي سيقدمها الجوال لعملائه التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر (500) نقطه قطاف أو (50) ريال رصيد مجاني أو اشتراك مجاني في خدمات (موجود إكسترا - صدى - الأهل والأصدقاء - جوال نت30 ـ باقة تلفزيون الجوال لثلاث قنوات)، كما تشمل حصول العملاء شهرياً على أحد الخدمات التالية مجاناً (10رسائل نصية قصيرة ـ 10 رسائل وسائط متعددة ـ 10 دقائق مكالمات صوتية ـ 10 دقائق مكالمات فيديو).


كما أن حملة "مع الجوال أنت الرابح" ستتم على مرحلتين حيث بدأت المرحلة الأولى بإرسال رسالة لجميع العملاء لإبلاغهم بإطلاق الحملة، تليها المرحلة الثانية المتمثلة بإرسال رسائل نصية للعملاء تفيدهم بحصولهم على الجوائز مع توضيحها لهم، وفي حال حصول العميل على جائزة اشتراك مجاني لخدمه ليست مضافة لديه من قبل، فيحصل مباشرة على الجائزة بمجرد إضافته للخدمة.

MATRIX
5/8/2008, 06:45
انا فزت بهذي ابشرك اشتراك مجاني في خدمات الأهل والأصدقاء :) ومشكور اخوي الساهر :asno:

POWER
5/8/2008, 10:29
هلااااااااا وغلاااااااا بور :noo:

والله وانا اخوك انا مبطي عن مسألة تغيير السرعة .. ثلاث سنين على حالي ما تغير !

الحين طلبت التغيير من خلال التلفون وايضا موقعهم .. من زود الحرص سويت طلب مرتين في الموقع !

بعدين اتصلت اتأكد واشوف متى تتم العملية وبعد انتظار 13 دقيقة قاال الموظف انتظر 24 ساعة لانها بتروح الفحص اول!

أنا الآن ما بعد عدلت السرعة من خلال موقع المشتركين .. اخاف اعدلها وهذولي ما بعد خلصوا من رفع السرعة ثم ينقطع النت عندي !!

مدري إذا انا فاهم غلط والا لا ؟

يعني لو رحت وغيرت السرعة من موقع سعودي نت هل اقدر اواصل التصفح عادي او ينقطع النت ؟ (بافتراض انهم ما رفعوا سرعتي إلى الآن).

مشكور حبيب قلبي بور .. دائماً راعي فزعات الله لا يخلينا منك :love:


هلا والله وغلا هلالي اليوم ,,

سؤالك مهم انه كيف اعرف ان سرعتي ارتفعت .. الحقيقة اتصالك او لمبة DSL بتطفى وبترجع تشتغل .. يكون الفني قاعد برا يرفع سرعتك وأساسا راح يدق عليك الفني يقولك تم رفع سرعتك .. وبعدها بتشوف السرعة في قراءة المودم تغيرت من السرعة القديمة للسرعة الجديدة ( وهذي اهم نقطة انك تشوف قراءة المودم هل تعدلت السرعة فيها او لا ) ..

معظم المشاكل مع الدي اس ال ان العميل يرفع سرعته وتنرفع في السستم لكن فعليا خطك ما انرفع وبكذا تكون تدفع رسوم السرعة الاعلى وانت ما حصلت الا السرعة القليلة ..


اهم شي انك تدخل على قراءة المودم .. سواء كان سبيد تش او لينكسس او نيت قير .. ضروري تنسخ لي بيانات خطك وتوريني علشان احللها لك واعطيك بعدك عن كبينة حارتكم واحلل لك نسبة التشويش واقصى سرعة تدعمها خطك .. واعطيك ايضا سرعتك الحالية اللي جايتك من شركة الاتصالات

جداوي بس هلالي
5/8/2008, 11:35
سؤال لاهنتوا:

ابغى معلومات كاملة عن الكنكت , التكلفة , جودة الخدمة , متطلبات الخدمة , كيفية الحصول عليها


الله يعطيكم الف عافية

الساهر2002
5/8/2008, 12:30
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


تتيح لعملائها تخفيض يصل إلى 69% ..

"الاتصالات السعودية" تطلق خدمة ((التجوال الدولي الموحد))

بأسعار مخفضة في 30 دولة حول العالم



أعلن المهندس / سعود بن ماجد الدويش الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية، أكبر شركات الاتصالات في المنطقة، عن تدشين خدمتها الجديدة للتجوال الدولي الموحد ابتداء من شهر أغسطس 2008، والتي تشمل شبكات معظم أرجاء منطقة الشرق الأوسط وأوروبا بالإضافة إلى اندونيسيا و تركيا وجنوب أفريقيا وتضم 30 مشغل لخدمات الجوال في العالم، حيث تزود هذه الشبكة عملاء الاتصالات السعودية المتجولين بأسعار ثابتة ومخفضة حصرياً وذلك للمكالمات المحلية في تلك الدول أو الصادرة إلى المملكة، بالإضافة إلى تعرفه موحدة لجميع المكالمات الواردة أثناء تجوالهم في تلك الدول ومن مبدأ الشفافية والتعامل مع العملاء سيحصل العملاء عند سفرهم خارج المملكة على رسالة توضح أسعار التجوال والشبكة المفضلة في التجوال والتي تقدم الأسعار الموحدة وذلك لضمان حصول عملاء الشركة على أقل الأسعار.


http://img355.imageshack.us/img355/9426/15114450ht4.gif


وبهذه المناسبة قال المهندس سعود الدويش: " أن شبكة الاتصالات السعودية للتجوال الموحد تعد خطوة إستراتيجية تتماشى وتتكامل مع توجهات صناعة الاتصالات العالمية من خلال تأسيس شراكات إستراتيجية مع رواد مشغلي خدمات الجوال في المنطقة، حيث استطعنا الخروج بتعرفه موحدة اقتصادية ستقدم تخفيض كبير يصل إلى 69% في بعض الدول و يحقق قيمة مضافة إلى عملائنا المتجولين في أنحاء المنطقة بشكل متكرر ويضمن الشفافية و ثبات التعرفه ".


وأوضح الدويش أن المرحلة الأولى من خدمة التجوال الدولي الموحد من شركة الاتصالات السعودية تضم اكبر مشغلي الاتصالات في المنطقة، وهم كل من شركة بتلكو بمملكة البحرين، وشركتي عُمان موبايل و نورس بسلطنة عمان، وشركة دو بالإمارات، وشركة الوطنية للاتصالات بالكويت، بالإضافة إلى تغطية بقية منطقة الشرق الأوسط من خلال شركة أمنية بالأردن، وشركة فودافون بمصر، وشركتي سيريا تِل و MTN بسوريا، كما تغطي الشبكة الموحدة مجموعة شركات الاتصالات السعودية الأخرى مثل شركة أكسس في اندونيسيا وشركة ايفايا بتركيا و سل سي في جنوب أفريقيا، بالإضافة إلى مجموعة فودافون العالمية ابتداء من جمهورية مصر العربية وصولاً الى الدول الأوربية و قارة استراليا، وستقدم هذه الخدمة لعملاء شركة الاتصالات السعودية المتجولين أسعار متميزة وبالتحديد أثناء إجراء مكالماتهم إلى المملكة وعند استقبالهم للمكالمات وكذلك إرسال الرسائل القصيرة ة، واستخدام الانترنت بنسب تخفيض تختلف بين المشغلين، بينما ستكون الرسوم المطبقة مع الشركات الأخرى أعلى و تتفاوت من شركة لأخرى.


واختتم المهندس الدويش موضحاً إن التميز في خدمة العميل يأتي في مقدمة أولويات الاتصالات السعودية، وعبرتعزيز كفاءة خدماتنا داخلياً نحن نستمر في الحفاظ على مكانتنا وموقعنا الريادي في السوق السعودية في نفس الوقت الذي نقوم فيه بتحقيق مزيد من النموعلى مستوى المنطقة وعلى الصعيد الدولي من خلال التطوير الاستراتيجي المدروس، كما هو الحال الآن مع التجوال الدولي الموحد حيث نسخر خبراتنا وعلاقاتنا لضمان تقديم أفضل مستوى للخدمات و بأقل التكاليف لعملائنا".


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
5/8/2008, 19:00
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


تعد من أهم الخدمات المبتكرة..

الاتصالات السعودية تدشن "خدمة البوابة الصوتية" تجريبيا عبر الهاتف



دشنت شركة الاتصالات السعودية يوم الأحد 17/7/1429هـ الموافق 20/7/2008م (خدمة البوابة الصوتية) تجريبيا، والتي تتيح لعملائها الحصول على العديد من المعلومات الهامة والمفيدة عن طريق الرد الآلي الصوتي عبر الهاتف بالاتصال على الرقم (1400).


ويأمل القطاع السكني من جميع الزملاء منسوبي الشركة الدخول على خدمة البوابة الصوتية وتجربتها، والتعرف على مختلف الخدمات والبرامج المتنوعة التي تقدمها مثل: الأخبار والبرامج الدينية والثقافية والرياضية والاقتصادية وعالم المرأة والمنوعات وغيرها بأسلوب شيق وجذاب وعلى مدار الساعة، كما تتميز الخدمة بميزة فريدة من نوعها، وهي التعرف على صوت العميل بمختلف اللهجات من خلال استخدام أحدث تقنيات التعرف على الصوت، بالإضافة إلى العديد من المزايا، كالاطلاع على المعلومات المطلوبة في مختلف المجالات، باستخدام الهاتف عن طريق الرد الآلي الصوتي بسرعة وسهولة، وتقديم كم هائل من المعلومات التي تلاءم جميع شرائح العملاء خاصة أفراد المجتمع من كبار السن وغير المتعلمين والمعاقين بصريا، الذين لا يستطيعون الاطلاع على المعلومات عبر شبكة الانترنت والصحف والمجلات، إضافة إلى سهولة الخدمة حيث لا يستخدم المتصل سوى صوته الطبيعي للحصول على المعلومة المطلوبة.


وتعد (خدمة البوابة الصوتية) انجازاً جديداً وأحد أهم الخدمات المبتكرة التي تنفذها الاتصالات السعودية، وذلك في إطار خططها المستقبلية الهادفة إلى تطوير وتنويع الخدمات، وتسخير التقنيات الحديثة لخدمة عملائها وتلبية رغباتهم، ومواكبة التطور العالمي الهائل في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، وإذ تدشن الاتصالات السعودية هذه الخدمة تجريبيا.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

ZORO
6/8/2008, 12:08
هلا والله وغلا هلالي اليوم ,,

سؤالك مهم انه كيف اعرف ان سرعتي ارتفعت .. الحقيقة اتصالك او لمبة Dsl بتطفى وبترجع تشتغل .. يكون الفني قاعد برا يرفع سرعتك وأساسا راح يدق عليك الفني يقولك تم رفع سرعتك .. وبعدها بتشوف السرعة في قراءة المودم تغيرت من السرعة القديمة للسرعة الجديدة ( وهذي اهم نقطة انك تشوف قراءة المودم هل تعدلت السرعة فيها او لا ) ..

معظم المشاكل مع الدي اس ال ان العميل يرفع سرعته وتنرفع في السستم لكن فعليا خطك ما انرفع وبكذا تكون تدفع رسوم السرعة الاعلى وانت ما حصلت الا السرعة القليلة ..


اهم شي انك تدخل على قراءة المودم .. سواء كان سبيد تش او لينكسس او نيت قير .. ضروري تنسخ لي بيانات خطك وتوريني علشان احللها لك واعطيك بعدك عن كبينة حارتكم واحلل لك نسبة التشويش واقصى سرعة تدعمها خطك .. واعطيك ايضا سرعتك الحالية اللي جايتك من شركة الاتصالاتيعطيك العافية مشرفنا الغالي
عندي معلومة حبيت اضيفها .
قريبي طلب رفع السرعة الى 1 ميجا كتجربة للعرض السابق انك ترفعها مجانا .
فعلا رفعوها له .
رحت عنده اشوف كيف سرعة 1 ميجا .
بالتحميل والفحص الظاهر انها 256 .
نصحته يتصل عليهم ويسألهم لانه بعد شهر راح يدفع فلوس عليها على الفاضي .
اتصل على الشركة وجابوا فنيّ .
الفنيّ قله المقسم للحي عندكم Analog ماهو Digital واقصى سرعة بتوصلك 256
يعني لا تضيع فلوسك وخليك على 256 اليم ما يتغير المقسم الى Digital .
طبعا متى يغيروها ؟
وكيف الموظف في الاتصالات يرفعها وينكب العميل لو ما كان يعرف ؟
الله أعلم !!!!

تحياتي للجميع

الساهر2002
6/8/2008, 15:24
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


تنفرد بإطلاق أعلى سرعات الانترنت على مستوى المملكة

الاتصالات السعودية تتيح لعملائها "خدمة آفاق DSL شامل وآفاق DSL" بسرعة 16 و20 ميجا



انطلاقاً من دورها الرائد في خدمات النطاق العريض أطلقت شركة الاتصالات السعودية اليوم السبت ولأول مرة على مستوى المملكة أعلى سرعات الانترنت 16 ميجا ب/ث، و20ميجا ب/ث عبر خدمة " آفاق DSL شامل وآفاق DSL " للعملاء الذين تتوفر لديهم إمكانية استيعاب هذه السرعات العالية تقنياً، وذلك سعياً من الاتصالات السعودية لجعل المملكة من أوائل دول المنطقة التي تدشن أعلى سرعات الانترنت ولمواكبة التطور العالمي الهائل في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات.


وأكد سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني :" أن الشركة مستمرة في تطوير بنيتها التحتية بأحدث شبكات الفايبر والكبائن الالكترونية المتطورة (MSAN) التي تتيح استيعاب السرعات العالية للانترنت ليتم توفيرها لعملائنا والاستفادة من خدمات الانترنت المختلفة التي تشمل الخدمات المرئية وخدمات النقل التلفزيوني الفضائي المقنن) IPTV (لمشاهدتها بجودة ووضوح وخدمات الألعاب والتسلية الالكترونية بالإضافة إلى السرعة العالية في التصفح والتنقل بين المواقع الالكترونية".


وتطرق القحطاني إلى السرعات 8 و10 ميغا ب/ ث التي أطلقتها الشركة سابقاً ضمن جهودها المستمرة لتقديم أفضل خدمات الانترنت لعملائها في خدمة آفاق DSL شامل وآفاق DSL التي تشهد إقبالاً كبيراً حيث وصل عدد عملائها حالياً إلى أكثر من 850 ألف عميلاً ويتوقع أن يصل إلى مليون عميل بنهاية عام 2008م وذلك في ظل الاستثمارات الضخمة التي ضختها الشركة لتوسيع بنيتها التحتية بأحدث الشبكات والكبائن الالكترونية المتطورة وإطلاق العديد من العروض والخدمات المتميزة ومن بينها (خدمة آفاق DSL شامل مع المودم) التي تقدم حلولاً متكاملة لخدمات الانترنت عبر خط انترنت مفتوح على مدار الساعة ومودم حديث ومتطور يطابق أحدث مواصفات الجودة العالمية من شركتي سيمنز وهواوي بالإضافة إلى برنامج فاحص الذي يساعد العميل بالصوت والصورة وبشكل مبسط على كيفية ربط المودم وتفعيل الخدمة.


ويمكن لجميع العملاء الاشتراك في خدمة آفاق DSL شامل وآفاق DSL من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907) أو التوجه مباشرةً لأحد مكاتب شركة الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
8/8/2008, 05:22
http://img521.imageshack.us/img521/6789/87747186lw5.jpg

الساهر2002
8/8/2008, 18:40
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


تجدون بالمرفقات أدناه

نبذة مختصرة عن بعض خدمات الجوال
"شركة الاتصالات السعودية"

AC hilal
8/8/2008, 19:46
عوافي

الساهر2002
13/8/2008, 08:02
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


الاتصالات السعودية تدشن خدمات نطاق عريض متميزة عبر
بوابة ( معكم) الالكترونية لعملاء آفاق DSL شامل



انطلاقاً من حرصها الدائم على تقديم خدمات متميزة لعملائها دشنت شركة الاتصالات السعودية بوابة (معكم) الالكترونية لعملاء آفاق DSL شامل www.m3com.com.sa (http://www.m3com.com.sa) لتقديم خدمات جديدة ومعلومات مفيدة شامله لكل مايتمناه العميل على الانترنت وأكثر.


http://img174.imageshack.us/img174/3528/58045776vp8.jpg


وقال سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني:" أن القنوات والخدمات الجديدة التي تحتويها بوابة (معكم) صممت بروح شبابية وحيوية تناسب جميع أفراد العائلة لمواكبة تطلعات عملائنا في خدمة آفاق DSL شامل وتتضمن آخر الأخبار المحلية والعالمية والأخبار الاقتصادية والثقافية والرياضية وقناة إسلامية متكاملة تعد من أكثر القنوات الإسلامية الالكترونية شمولية كما توفر البوابة خدمة البريد الالكتروني مجاناً لكل عميل بسعة 5جيجا وألبوم صور يتيح للعملاء إمكانية تحميل الصور الخاصة والعامة بأفضل التقنيات الحديثة ومقاطع مرئية بجودة وتقنية عالية إلى جانب خدمات الطقس والمنتديات والتصويت، الأصدقاء ، البحث باللغة العربية والانجليزية ، سؤال وجواب ، وكذلك خدمات رسائل الجوال مجانية و برنامج مضاد للفيروسات (KASPERSKY) مجاناً وهو الأول من نوعه في السوق ، حيث بإمكان عملاء آفاق DSL شامل تحميله من الموقع مباشرة دون تحمل أي رسوم إضافية.


كما تتضمن خدمات إنشاء المدونات إلى جانب توفير إمكانية إنشاء مواقع خاصة للعملاء على الانترنت يتم من خلالها نشر مقالاتهم وصورهم وآرائهم بشكل سريع كما تقدم البوابة خدمة العناية الالكترونية لتوفير الدعم والمساندة لأعضاء مجتمع بوابة ( معكم) الالكترونية.


وأشار سعادته إلى أن الموقع يقدم خدمات أخرى متميزة للعملاء وخدمات أخرى سوف ترى النور في القريب العاجل، مؤكداً في نفس الوقت استمرار الشركة في تطوير وتحديث الموقع ليشهد خلال الفترة القليلة المقبلة قنوات وخدمات : أخبار الأعمال وأسواق المال والبطاقات الالكترونية والسيارات والألعاب الشيقة والتسوق و خدمات تخزين الملفات بمساحات كبيرة تصل إلى 1 جيجا.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
13/8/2008, 08:14
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


لأول مرة بالمنطقة
"الجوال" يقدم باقات مفوترة جديدة بأسعار تنافسية وخدمات مجانية


http://img148.imageshack.us/img148/8049/87051692bw1.jpg


لأول مرة بالمنطة باقات مفوترة جديدة بأسعار تنافسية وخدمات مجانيةأعلنت شركة الاتصالات السعودية عن طرح باقات الجوال المفوترة الجديدة (زيرو ، وزيرو بلس) المبتكرة والحصرية والتي تتميز بالإعفاء المطلق من الرسوم الشهرية ، إضافة إلى احتوائها على العديد من الخدمات المجانية والرسوم المخفضة للمكالمات والرسائل, والتي سوف يتم البدء بتقديمها للعملاء اعتباراً من اليوم الأثنين. وتأتي هذه التخفيضات الكبيرة للعملاء استمرار لنهج شركة الاتصالات السعودية بتخفيض الاسعار المستمر وتقديم خيارات متعددة وواضحة للعملاء وبدون شروط معقدة والمحافظة على اعلى مستوى جودة للخدمات ولتغطية الشبكة بين الشركات العاملة في المملكة.


وتتميز باقتي "زيرو، وزيرو بلس " بمميزات في طريقة الاستخدام حيث أن العميل سيعفى من رسوم الاشتراك الشهرية وسيحصل على سعر مخفض للاتصال داخل وخارج شبكة الجوال، كما تمنح العميل الحصول على اشتراك شهري مجاني في العديد من الخدمات المضافة مثل خدمات (صدى، تلفزيون الجوال "الثلاث قنوات المفضلة"، موجود اكسترا ، تحويل المكالمات، انتظار المكالمات، إظهار رقم المتصل، الاتصال الجماعي، التذكير بسداد الفاتورة،التذكير بالحد الائتماني) بحيث يدفع العميل مبلغ 175 ريال شهريا لباقة (زيرو) و350 ريال شهريا لباقة (زيرو بلس) ويتم احتسابها كرصيد يمكن استغلاله لاتمام مكالمات صوتية او فيديو او رسائل قصيرة او وسائط او استخدام الانترنت من الجوال او أي من خدمات الجوال المتعددة بدون استثناء او قيود.


وأوضحت شركة الاتصالات السعودية أن سعر الدقيقة لباقة "زيرو" (30) هللة للدقيقة، فيما يبلغ سعر الدقيقة لباقة "زيرو بلس" (25) هللة للدقيقة وذلك داخل شبكة الجوال ويمثل الجدول التالي أسعار الباقات الجديدة مقارنة بالباقات الحالية:


http://img524.imageshack.us/img524/1480/23329240cu5.jpg


وأشارت الشركة إلى أن الباقتين الجديدتين تعتبران حلاً امثل للعملاء بجميع استخداماتهم الشهرية فباقة "زيرو" مناسبة لمن تبلغ قيمة الاستخدام لديه شهرياً مايعادل 175 ريال وما فوق وباقة "زيرو بلس" لمن يصل استخدامه الشهري أكثر من 350 ريال شهرياً.


ولتبسيط ذلك المثال التالي يبين التوفير بين الباقات الجديدة و يضاف إليها رسوم الاستخدام للخدمات الأخرى:


http://img518.imageshack.us/img518/6533/32750473xa4.jpg


وتعد الباقات الجديدة من أفضل الطرق للتوفير حيث ستعتبر الرسوم الشهرية ملغية تماماً و سيكون المدفوع رصيد استخدام شهريا بالفاتورة، كما ستحقق هذه الباقات إمكانية الحصول على الخدمات المضافة المتاحة للعميل بشكل مجاني كل شهر دون دفع رسوم شهرية أيضا. وبالإضافة إلى ذلك سيكون للعميل إمكانية التصرف برصيده الشهري في أي خدمات وحسب رغبته بحيث يمكن للعميل استغلال المبالغ المخصصة في الباقة شهرياً حسب اسلوب استخدامه.


وسهلت الاتصالات السعودية على العملاء الراغبين في تفعيل إحدى الباقات من خلال زيارة موقع الشركة:
www.stc.com.sa
عن طريق موقع "خدماتي" أو إرسال رسالة بالرمز 7070 الى902 أو الاتصال على مركز العناية بالعملاء (902) وطلب الخدمة من خلال نظام الرد الآلي أو الموظف المختص، كما يمكن زيارة أحد مكاتب الجوال أو الوكلاء المعتمدين للحصول على معلومات أكثر و اختيار الباقة المناسبة.

الساهر2002
13/8/2008, 19:08
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


الاتصالات السعودية تطلق عرض التأسيس المجاني لخدمة الرقم المجاني 800



http://img524.imageshack.us/img524/3302/800zr7.jpg


أطلقت شركة الاتصالات السعودية عرض التأسيس المجاني لخدمة الرقم المجاني 800، والذي سيمتد على مدار ثلاثة أشهر ابتداءً من 8/8 /1429 هـ الموافق 9 /8/2008م حتى 9 /11 /1429 هـ الموافق 7/11/2008م، حيث سيشمل العرض تأسيس رقم الخدمة والرقم الرئيسي وكذلك الخطوط الإضافية للخدمة والحصول على خاصية الانتظار مجاناً.


وبمناسبة إطلاق هذا العرض المجاني قال نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات قطاع الأعمال المهندس سمير متبولي: "في ظل النمو الذي يشهده الاقتصاد السعودي تسعى الاتصالات السعودية إلى تسخير كافة إمكاناتها لمواكبة هذه الطفرة الاقتصادية من خلال توفير مجموعة من الخدمات والحلول ذات الجودة والاعتمادية العالية، وتأتي خدمة الهاتف المجاني 800 ضمن سلة الخدمات المهمة التي تقدمها الشركة كونها تسهم في تعزيز تسهيل سبل التواصل بين المنشآت وعملائها على مدار الساعة من جميع أنحاء المملكة سواء للاستعلام عن الخدمات أو الحصول على الدعم الفني عبر رقم مجاني موحد للمنشأة، مما يساعد أيضاً على تسويق المنتجات وارتفاع معدلات المبيعات".


وأشار متبولي إلى حرص أكبر القطاعات الاقتصادية والحيوية بالمملكة على الاشتراك في هذه الخدمة للاستفادة منها في تعزيز وتقوية علاقتها بعملائها ومن هذه القطاعات قطاع البنوك والشركات وقطاع المستشفيات إضافة إلى القطاعات الحكومية وغيرها، وتعود أهمية هذه الخدمة نظراً للمميزات التي تتيحها للعميل، حيث يمكن للمنشأة حصر المكالمات ضمن نطاق المحلي محدد حسب الرغبة، وخدمة الانتظار ، وتحويل المكالمات في حال الانشغال أو عدم الرد إلى فروع أخرى تكون فيها كثافة المكالمات أقل تركيزاً، أو تحويل المكالمات تلقائياً بحسب الفترات الزمنية وذلك لمراعاة اختلاف أوقات الصلاة بين المدن، وغير ذلك من الخصائص التي تعزز سبل التواصل بين المنشأة وعملائها.


واختتم مؤكداً على الاهتمام الذي توليه الاتصالات السعودية بالقطاعات الحكومية أو المؤسسات والشركات الخاصة تحقيقاً لإستراتيجية الشركة الرامية إلى التمحور حول العميل والاقتراب منه للتعرف إلى احتياجاته وتحقيق رغباته وتطلعاته، ومن أجل الوصول للهدف المنشود دمجت الاتصالات السعودية كافة الخدمات الخاصة بقطاع الأعمال سواءً في الهاتف أو الجوال أو المعلومات أو الانترنت لتقدم عبر قطاع واحد مما يسهل من عملية التواصل مع العملاء.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
20/8/2008, 23:52
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


ابتداء من الاثنين الماضي 18 أغسطس

الاتصالات السعودية تخفض قيمة المكالمات الدولية الصادرة لشركة
(AXIS) الاندونيسية بنسبة 50%



أطلقت شركة الاتصالات السعودية تخفيضات جديدة قدرها 50% على جميع المكالمات الصادرة إلى شبكة شركة AXIS الاندونيسية للاتصالات التي تعد أحد شركات الاتصالات العالمية والتي تمتلك الاتصالات السعودية حصة كبيرة منها، وسيتاح هذا العرض لكافة العملاء على مدار ثلاث أشهر ابتداء من 18 أغسطس 2008م وحتى 17نوفمبر 2008م؛ ليصبح بذلك سعر الدقيقة في وقت الذروة 1.15 ريال خلال فترة التخفيض وخارج وقت الذروة 1.10 ريال.


وسيتمكن جميع عملاء الاتصالات السعودية من الحصول على مكالمات مخفضة إلى نصف القيمة خلال فترة العرض لنطاقات الأرقام التالية:

+62-832 xxxxxxxx

+62-833 xxxxxxxx

+62-831 xxxxxxxx

+62-838 xxxxxxxx


وتشمل جميع عملاء الهاتف والجوال وسوا ولنا وكذلك بطاقات الاتصال المدفوع بمختلف أنواعها (مرحبا، زجول، الو، المفتاح الدولي وسلام).


http://img367.imageshack.us/img367/7245/54852502ua3.jpg


ويأتي هذا التخفيض امتداداً للنجاحات المتوالية التي حققتها شركة الاتصالات السعودية في استراتيجيات التوسع والاستثماري الخارجي، حيث دخلت إلى أكثر الأسواق العالمية استهدافاً من الشركات العالمية العملاقة، وتمكنت من المنافسة والفوز بحصص من شركات الاتصالات في عدد من الدول، كان منها شركة أكسس الاندونيسية للاتصالات مما يتيح لها تقديم خدمات متطورة بأسعار مخفضة مقرونة بأعلى مستوى من الجودة، الأمر الذي سينعكس على مستوى الخدمات المقدمة ويجعل منها المشغل الأول لخدمات الاتصالات في السوق السعودي.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
22/8/2008, 01:49
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


"الاتصالات السعودية" تطرح بطاقات (مرحبا)
للاتصال المدفوع بتخفيض 25% على المكالمات الدولية



طرحت شركة الاتصالات السعودية بالتعاون مع شركة سيل بطاقة الاتصال المدفوع"مرحبا" التي تمكن العميل من إجراء المكالمات الداخلية والدولية من أي هاتف دون الحاجة لوجود أصفار وذلك بأجور مدفوعة مسبقاً وبتخفيض 25% على المكالمات الدولية، كما تتيح للعميل الاتصال بأرقام مزودي خدمة الانترنت والايزي نت بمجرد الاتصال على الرقم المجاني 8007008000 وإدخال رقم البطاقة.


وذكرت الشركة أن بطاقات مرحبا تتيح للعملاء التحكم في قيمة الاتصال وتمكنهم من إجراء كافة المكالمات الداخلية والدولية والمحلية والجوال من أي هاتف وفي أي وقت ومكان بالإضافة إلى أكثر من 3000 هاتف عمومي على مستوى المملكة والاستفادة من خدمات الايزي نت عبر أكثر من 27 مزود خدمة، حيث تم توفير هذه البطاقة بفئات متعددة تبدأ من 10 ريال – 20 ريال – 50 ريال – 100 ريال.


http://img207.imageshack.us/img207/8747/93563787zj7.jpg

http://img156.imageshack.us/img156/8738/39682404ho9.jpg


وأوضحت الشركة أن بطاقات مرحبا تتوفر في جميع أنحاء المملكة عبر منافذ البيع مما يسهل عملية الحصول عليها وإجراء المكالمات بشكل ميّسر، فضلا عن تميزها بإعطاء العميل القدرة على التحكم بمصروفات المكالمات حسب مايناسبه وذلك بإجراء مكالمات بالرصيد المحدد في البطاقة دون تحميل أي مبالغ إضافية على الفاتورة سواءً للتأسيس أو أجور الاشتراك الشهرية، بالإضافة إلى وجود خدمات متعددة في بطاقات الاتصال المدفوع للثابت مثل الدمج والاختصارات وغيرها.


http://img106.imageshack.us/img106/2500/83605331oh0.jpg

http://img209.imageshack.us/img209/7181/17916935ro9.jpg


يذكر أن خدمات الاتصال المدفوع تعتبر من أكثر الخدمات انتشاراً في المملكة ،مما دفع الاتصالات السعودية لاختيار أفضل وأحدث التقنيات لإدارة هذه الخدمة بشكل يواكب مستوى تطلعات العملاء ورغباتهم، حيث يكثر الطلب عليها من كافة الشرائح خاصة خلال أوقات الأعياد والمناسبات المحلية والدولية وفي الإجازات.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

السيد عصير
24/8/2008, 02:16
آلاف مشترك تضرروا .. الإتصالات عاجزة عن توفير رافعة لحل مشكلة "برج"3


ناصر الحمدان ( الوئام ) الرياض :
عشرون يوماً بلا اتصال ومزود الخدمة يقف عاجزاً عن ايجاد حلٍ جذري ينهي معاناتنا مع تعطل الشبكة الذي تعطلت بناءً عليه مصالحنا وعدد من الخدمات .

ويضيف أهالي القرى الواقعة جنوب محافظة عفيف وسالكي الطريق الرابط بين عفيف وطريق الرياض - مكة السريع بأن مشكلتهم تحولت من المطالبة بإصلاح الخلل الفني الى المطالبة باستجابة موظفي شركة الإتصالات السعودية لمطالبهم ورفع شكواهم لإدارتها القانونية بعد أن كان مصير جميع بلاغاتهم الإقفال دون معالجة .

ويقول المواطن محمد العتيبي بأنه منذ تاريخ 28 - 7 وحتى اليوم ونحن نراجع مكتب اشتراكات المحافظة بشكل يومي ونعيد الإتصال المكثف بموظفي الـ 902 والشكاوى , ولكن للأسف لا نجد الإجابة سوى أعذار مكررة , فتارةً يقال لنا أن سبب الخلل عائد لإنقطاع التيار الكهربائي وتارةً يقولون "تحت التطوير" وأخرى ضعف الربط بالشبكة .

أما المواطن م . المرشدي فيقول لم نكتفِ بتسجيل بلاغاتنا لدى موظفي 902 أو موظفي الشكاوي أو مدير مكتب الإشتراكات بل قمنا بإبلاغ نائب رئيس الشركة الدكتور زياد الدعجاني ثم أبلغنا مدير شبكة الجوال المهندس سعد بن ظافر القحطاني والذي بدوره أبدى تجاوباً كبيراً عند استقبال الشكوى وقام بفتح مكالمة جماعية مع نائب رئيس الشبكة بندر القفاري الذي ابدى خلال الإتصال الجماعي مع بن ظافر مسئوليته عما يحدث وتبنيه لحل المشكلة ومتابعتها بنفسه . ويضيف المواطن م . المرشدي بأنه عاود الإتصال بالقفاري الذي أفاده بأن الرافعة في الطريق الى الموقع لحل المشكلة بشكل نهائي . إلا انه وبعد مرور 24 ساعة تبين بأن كلام القفاري غير صحيح وعندما استفسرنا من مسئولي الدعم بالمحافظة أفادوا بأنهم لم يبلّغوا بتوجه أي فريق من الدعم الفني الى الموقع . ويقول المواطن بأن الخلل يكمن في احدى القطع الموجودة في أعلى برج الاتصال وهو مايتطلب احضار رافعة بارتفاع يفوق الـ 40 متراً , كما أخبره بذلك مسئولي الجوال , وهذه الرافعة غير متوفرة لدى شركة بحجم شركة الإتصالات كما قالوا لنا .

ويطالب المواطنون شركة الإتصالات بالجدية في معالجة الخلل في أسرع وقت ممكن وتعويضهم عن الفترة التي قضوها بلا خدمة وتحسب عليهم رسومها .

هذا وكانت عدد من ابراج شبكة الاتصالات قد تعرضت لعطل فني في عدد من مناطق المملكة حيث توقفت في محافظة شقراء لمدة ثلاثة أيام وكذلك في محافظات شمال المملكة وبلجرشي , وقد نشرت الوئام ذلك في حينه .

الساهر2002
26/8/2008, 00:44
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


تنتدب 350 ناشئاً سعودياً لأغلى أندية العالم

الاتصالات السعودية شريكا استراتيجيا للمان يونايتد لخمس سنوات



قامت شركة الاتصالات السعودية، أكبر مزود لخدمات الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط، بتوقيع اتفاقية إستراتيجية في مجال الاستثمار الرياضي مع نادي مانشستر يونايتد لكرة القدم، بطل أوروبا والفائز بجائزة الدوري الإنجليزي الممتاز لموسم 2007/2008م ، والتي ستجمع العلامتين التجاريتين على مدى خمس سنوات. وبموجب هذه الاتفاقية ستقوم شركة الاتصالات السعودية ونادي مانشستر يونايتد بتبادل الخبرات لتطوير برامج تسويقية وترويجية متكاملة تهدف إلى تعزيز القاعدة الجماهيرية للنادي بالإضافة إلى إطلاق برامج تسويقية مبتكرة تخدم عملاء الشركة في المملكة.


http://img174.imageshack.us/img174/5787/54471694rn0.jpg


وكان معالي الدكتور محمد الجاسر، رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية، قد تناول في محاضرة علمية في جامعة مانشستر مسيرة الاتصالات السعودية مؤكدا أنها تتبنى نهجا للارتقاء بالمعايير العالمية لخدمات الاتصالات لتأكيد ريادتها وتوسيع دائرة استثماراتها العالمية، وتوجه بعد المحاضرة إلى ملعب أولد ترافورد لتدشين الاتفاقية. وقد أعرب الجاسر عقب توقيع الاتفاقية عن سعادته قائلا: "إننا فخورون بتوقيع هذه الشراكة الإستراتيجية مع نادي مانشستر يونايتد العريق، فمثل هذه الشراكة ستعزز مكانة الاتصالات السعودية دولياً، فنادي مانشستر يونايتد يتمتع بقاعدة جماهيرية عريضة في أنحاء العالم كما أنه يحظى بشعبية واسعة في منطقة الشرق الأوسط عموما وفي المملكة العربية السعودية بصفة خاصة".


وأوضح الجاسر أن من مزايا هذه الشراكة للاتصالات السعودية أن يكون لها حضور إعلاني متميز في إستاد أولد ترافورد التابع لنادي مانشستر يونايتد والذي يتسع لسبعين ألف متفرج، بالإضافة إلى موقع النادي الرسمي على شبكة الإنترنت، والذي يعتبر الموقع الرياضي الأكثر شعبية على مستوى العالم، وأضاف أن الشركة ستقوم بإجراء سحوبات على تذاكر لحضور مباريات النادي الهامة، كما سيقوم النادي بمراسلة مشجعي النادي بالمنطقة المسجلين في الموقع بواقع أربعة رسائل إلكترونية على مدى العام، إضافة الى عدد من المزايا الأخرى حيث سيحصل 70 طالباً سعودياً كل عام على منح تدريبية في أكاديمية مانشستر يونايتد، أحد أهم مراكز تدريب كرة القدم في العالم، كما سيتاح لجميع وحدات العمل بالشركة استخدام شعار النادي في حملاتها التسويقية وكذلك استخدام الشعار وصور اللاعبين في مراكز مبيعات الشركة.


http://img509.imageshack.us/img509/5387/14677538vh1.jpg


وعن الجوانب التسويقية في اتفاقية الشراكة أفاد الجاسر أنها تتيح لنا الدخول لأساليب جديدة تمنح الشركة المحافظة على القمة تسويقيا حيث يحظى النادي بمسيرة متميزة من الإنجازات العالمية في مجال الترويج لعلامته التجارية، وأن الشركة ستعمل بالتعاون مع فريق تسويقي متخصص في النادي على تطوير أفكار مبتكرة لدعم الشراكة، كان نستغل التوجه العام في شراء الهواتف الجوالة باستحداث وتشغيل أجهزة جوال تنفرد بشعار مانشستر يونايتد.


من جانبه أعرب ديفيد جيل، الرئيس التنفيذي لنادي مانشستر يونايتد عن سعادته بتوقيع اتفاقية شراكة لخمسة أعوام مع أكبر شركات الاتصالات في الشرق الأوسط، في صفقة بلغت قيمتها ملايين الجنيهات، الأمر الذي يعطي النادي فرصة التفاعل مع مشجعيه في المنطقة العربية، وبالمقابل يعطي الشركة حقوق الرعاية الحصرية بصفتها مزود خدمات الاتصالات المتنقلة الرسمي وشريك نادي مانشستر يونايتد بالمملكة العربية السعودية، كما يخولها توظيف محتوى مميز للهاتف الجوال يتضمن مقابلات مع اللاعبين ومقاطع الأهداف وتقارير مباريات النادي.


ومن خلال هذا النهج، استطاعت الاتصالات السعودية تحقيق نجاح غير مسبوق دخلت على إثره كتاب جينييس للأرقام القياسية بصفتها الشركة الأولى والوحيدة التي ترعى 12 ناديا رئيسياً ومازال هذا الرقم القياسي مسجلا باسم الشركة حتى اليوم.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

MeEeSh
26/8/2008, 01:03
ن خلال هذا النهج، استطاعت الاتصالات السعودية تحقيق نجاح غير مسبوق دخلت على إثره كتاب جينييس للأرقام القياسية بصفتها الشركة الأولى والوحيدة التي ترعى 12 ناديا رئيسياً ومازال هذا الرقم القياسي مسجلا باسم الشركة حتى اليوم.



^^^

بس كل هال12 نادي مااغنوكم عن مطارد الزعيم http://www.alhilalclub.com/vb/images/smilies/ismile014.gif

الساهر2002
28/8/2008, 02:49
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


وتشتمل على رصيد (100) ريال

الاتصالات السعودية تخفض سعر شريحة الجيل الثالث (3.5G لعملاء سوا)



أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تخفيض قيمة التأسيس لشريحة سوا للجيل الثالث (3.5G) لتصبح بقيمة (100) ريال، وتشتمل على رصيد (100) ريال، ويبدأ التخفيض على جميع الشرائح المصدرة من تاريخ 11/8/2008م.


وأشارت الشركة إلى أن تقنية الجيل الثالث (3.5G) تقنية عالمية متطورة، توفر لعملاء الجوال الاتصال الصوتي والمرئي، وإرسال الرسائل النصية (SMS) والرسائل المتعددة الوسائط (MMS) بسعة (400) كيلوبايت، والاتصال بالانترنت بسرعات عاليه تصل إلى (14.4) ميجابت، كما تتيح مشاهدة أكثر من (30) قناة تلفزيونية مباشرة بسعر (9) ريالات شهرياً، بغض النظر عن وقت أو مدة المشاهدة، هذا وتعتبر شبكة الجوال للجيل الثالث أفضل شبكة على مستوى المنطقة إضافة إلى أنها تعد أكبر شبكة للجيل الثالث (3.5G).


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
28/8/2008, 14:11
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


بطاقة (قطاف) الائتمانية الاسلامية من الاتصالات السعودية والبنك الاهلي تشهد نمواً كبيراً في عدد العملاء



تشهد بطاقة (قطاف) الائتمانية الاسلامية نمواً كبيراً في عدد العملاء منذ تدشينها في أبريل الماضي رغم التنافس الكبير الذي يشهده سوق البطاقات الائتمانية لكونها تعد الاولى من نوعها على مستوى منطقة الشرق الاوسط في التعاون الهادف والبناء بين قطاع الاتصالات والبنوك وتمثل قفزة نوعية في الآليات التي تستخدمها الشركات لمكافأة عملائها في اطار برامج الولاء وتقدير العملاء، حيث تعتبر البطاقة باكورة الشراكة الاستراتيجية بين شركة الاتصالات السعودية والبنك الأهلي التجاري ضمن شركاء النجاح لبرنامج قطاف.


http://img521.imageshack.us/img521/3265/52286439kk5.jpg


وذكرت الاتصالات السعودية أنها ستمنح حاملي بطاقة قطاف ماستركارد الاسلامية التي تقدم حصريا لعملائها نقاط برنامج قطاف مجاناً مقابل العمليات الشرائية التي تتم بواسطتها لدى ملايين المحلات التجارية حول العالم، حيث تتم مكافأة حاملي البطاقة بنقاط قطاف مجانية بمجرد تنشيط البطاقة وذلك وفقاً لنوعها بحيث يحصل حامل البطاقة (البلاتينية) على 2400 نقطة وحامل البطاقة (التيتانيوم) على 2000 نقطة و(الذهبية) على 1200 نقطة ، بالإضافة إلى مكافأة العملاء في تاريخ استحقاق الرسوم السنوية للبطاقة بنفس عدد النقاط المجانية الممنوحة عند التنشيط.


وأضافت الشركة أن حامل بطاقة (قطاف) سيحصل على نقطة واحدة من قطاف مقابل كل 20 ريال تستخدم في عمليات شرائية سواءً كانت محلية أو دولية وذلك لجميع عملاء الشركة في مختلف الخدمات سواء الجوال أو الهاتف أو DSL ، للاستفادة من النقاط بتحويلها إلى خدمات متنوعة من الاتصالات السعودية كدقائق مجانية و رسائل قصيرة و خدمات الأخرى أو استبدالها بقسائم شرائية يتم صرفها لدى شركاء النجاح لبرنامج قطاف البالغ عددهم 22 شريكاً استراتيجياً يملكون 109 علامة تجارية مسجلة ولهم أكثر من 1900 منذ بيع تغطي جميع أنحاء المملكة.


يذكر أن برنامج قطاف يعد أحد أهم برامج الولاء وتقدير العملاء على مستوى المملكة والمنطقة وتقدمه شركة الاتصالات السعودية وفاءاً وتقديراً لعملائها بمنحهم نقاط تشجيعية وإعطائهم مقابلها قيمة مضافة ومكافآت حقيقية ومتنوعة وذلك نظير تفضيلهم واختيارهم لخدمات الاتصالات السعودية المتميزة.وقد نجح البرنامج مؤخراً من ضم العديد من الشركاء الجدد لتلبية رغبة مختلف شرائح العملاء وتوسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
30/8/2008, 22:18
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


الاتصالات السعودية تدشن خدمة (أكيد)
عبر الهاتف للرسائل الصوتية المجانية



دشنت شركة الاتصالات السعودية يوم السبت الموافق 23/8/2008م انطلاق "خدمة أكيد"، والتي تعد الأولى من نوعها في خدمات الهاتف، وتتضمن تقديم خدمة الرسائل الصوتية التي تتيح استقبال الرسائل الصوتية المجانية، مما يؤكد دور الشركة الرائد وحرصها الدائم على تقديم خدمات متكاملة تلبي رغبات مختلف شرائح عملائها.


http://img244.imageshack.us/img244/2830/55308751in6.jpg


وسوف تتيح "خدمة أكيد" للعملاء الاستفادة من الخدمات والعروض الجارية ضمن النطاق السكني لهم وتمكنهم من الاطلاع عليها، حيث ستكون الرسائل المستقبلة مجانية، ويحق للعميل حجب الخدمة عن طريق الاتصال بـ(907)، ويأتي تقديم هذه الخدمة امتداداً لسلسلة الخدمات المتميزة والعروض الشيقة التي تطلقها الاتصالات السعودية باستمرار، بهدف تحقيق تطلعات عملائها وتلبية رغباتهم في الحصول على خدمات مبتكرة.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

كاكاالعمري
31/8/2008, 08:13
يعطيك العافيه على الموضوع

الساهر2002
1/9/2008, 01:49
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


بوابة "معكم" الإلكترونية


http://img136.imageshack.us/img136/1936/54636384kd6.jpg


الآن سارع بالمشاركة في موقع "معكم" الإلكتروني وإنشاء لك اسم مستخدم خاص بك دون الحاجة إلى وجود اشتراك آفاق DSL شامل واستمتع بتصفح قنوات البوابة الجذابة والمميزة التي تمنحك التالي:

* بريد إلكتروني بسعة 5 جيجا بت.

* قناة الأسهم الجديدة والمدعومة بالرسوم البيانية وكل ما يخص أسواق المال.

* قناة الرياضة والتي قامت بتغطية أولمبيات بكين مؤخراً و سيتم تغطية الدوري السعودي.

* قناة إسلامية متكاملة وتحتوي الجديد فيما يتعلق برمضان.

* قناة تلفزيونية تعرض كل ما هو جديد من مقاطع بجودة وتقنية عالية.

* معكم Tube لمشاهدة آخر المقاطع المرئية اضغط هنا (http://tube.m3com.com.sa/employeeCompetition)

* قناة وسع صدرك مع معكم (جديد النكت).

* تقديم معلومات عن الخدمات والبرامج المتنوعة التي تناسب جميع الأذواق.


وللوصول إلى البوابة الإلكترونية ومعرفة المزيد من المعلومات
اضغط هنا (http://www.m3com.com.sa/)


http://img244.imageshack.us/img244/4844/60407101bf0.jpg

الساهر2002
3/9/2008, 02:23
http://img135.imageshack.us/img135/5083/48751199qj0.jpg


بمقدار عشرة مليارات نبضة في الثانية ..

"الاتصالات" تفعل أكبر سعة للإنترنت على مستوى المنطقة



أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تفعيل أكبر سعة ربط دولية للإنترنت على مستوى دول المنطقة قدرها عشرة مليارات نبضة في الثانية ( 10G ) ، وذلك كمسار إضافي لربط بوابة الإنترنت للاتصالات السعودية بالشبكة العالمية لمزودي خدمات الإنترنت الرئيسيين حول العالم.


وأكدت الاتصالات أن سعة الوصلة الجديدة تعد الأكبر في المنطقة التي يتم توصيلها في دائرة واحدة غير مجزأة مما سيساعد على تقليل المخاطر والمساهمة بشكل فعال في رفع كفاءة وسرعة تبادل المعلومات دولياً ، فضلاً عن توفير خدمات الإنترنت لعملاء الشركة بأعلى السرعات وأكبر قدر من الأمان والاستمرارية سواء من خلال سعة المسارات أو تعدد وتنوع مقدمي الخدمة الدوليين.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
4/9/2008, 03:17
http://img84.imageshack.us/img84/5879/25243032eg0.jpg



علاوة على طرحها شرائح الجيل الثاني والجيل الثالث برصيد (130 ريال)
"الجوال" يمنح رصيد إضافي يصل إلى أكثر من 66% لبطاقات الشحن سوا ولنا والمفوتر


http://img402.imageshack.us/img402/8117/12224584vd6.jpg


أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن أولى عروضها الرمضانية لعملائها الحاليين والعملاء المرتقبين بعرض مميز يشتمل على رصيد إضافي يصل إلى أكثر من 66% عند إعادة الشحن ، علاوة على طرحها شرائح الجيل الثاني والجيل الثالث بسعر (100ريال) شاملة على رصيد إضافي بقيمة (130) ريال مجاناً وصلاحية تستمر لمدة عام كامل.


وهذا العرض يقدم زيادة مجانية مغرية تصل إلى (66%) فيما يتعلق ببطاقات إعادة الشحن "سوا" بحيث تمكن عملاء الجوال من الحصول على رصيد إضافي مجاني مع إعادة شحن كل بطاقة من سوا بفئاتها المختلفة (50/100/300) وفقا للجدول التالي:


http://img513.imageshack.us/img513/2094/23699272sc9.jpg


وأوضحت الشركة أن إعادة شحن بطاقات سوا والحصول على أرصدة مجانية وفقا للعرض تأتي دون قيود أو شروط أو فترات زمنية محددة لاستخدام الرصيد، كما دعت عملائها للاستفادة من العروض المقدمة مبينة أنها فرصة ثمينة ليس لعملاء "سوا و لنا" فقط ولكن ايضا لزوار المملكة والمعتمرين عبر خدمة "جوالي المحلي" ، إضافة إلى عملاء "الجوال المفوتر" عن طريق خدمة التحكم بالرصيد "8*" والشحن من خلال الاتصال على الرقم (1500).


وأشارت الشركة إلى أن هذا العرض يخفض تكلفة المكالمات الهاتفية لجعل التواصل أسهل وأقل تكلفة بين عملاء الجوال سواء لداخل المملكة أو خارجها. وتمتد فترة العرض لشهرين تبدأ بتاريخ 1/9/2008م.

الساهر2002
5/9/2008, 23:45
http://img179.imageshack.us/img179/4830/34223305nz5.jpg

الساهر2002
7/9/2008, 01:43
http://img84.imageshack.us/img84/5879/25243032eg0.jpg


باقات جوال نت من الاتصالات السعودية تشهد إقبال كبير من قطاع الأعمال


http://img148.imageshack.us/img148/8049/87051692bw1.jpg


حققت باقات جوال نت التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية مؤخراً لقطاع الأعمال إقبال كبير من الشركات والمؤسسات المتوسطة والكبيرة بمعدلات عالية , حيث تسهم الخدمة وبشكل مباشر في تحقيق اتصال دائم بشبكة الانترنت وباعتمادية عالية وأجور مخفضة تقدر بـ 25% من قيمة الباقات المخصصة للأفراد, مما دعا العديد من الشركات والمؤسسات إلى تقديم طلباتهم للحصول عليها وبكميات كبيرة.


وقد أطلقت الاتصالات السعودية خدمة جوال نت بجميع الباقات لقطاع الأعمال بتخفيض بلغ 25% أي بمبلغ 1.5 ريال تحتسب لكل ميجا ب/ث إضافية عند تجاوز البيانات المشمولة للسعات المتوفرة في الباقة التي اشترك بها العميل، وسوف تكون أجور الباقات والبيانات غير المشمولة في الباقات بعد التخفيض كما هي موضحة في الجدول:


http://img92.imageshack.us/img92/8133/74546637xs0.jpg


وتتميز خدمة جوال نت بإتاحتها للعملاء تصفح الإنترنت والبريد الإلكتروني في أي وقت وفي أي مكان داخل المملكة وخارجها عبر أجهزة الجوال أو أجهزة الحاسب الشخصي عبر المودم USB أو أي أجهزة أخرى متوافقة مع تقنية GPRS/EDGE/3G/3.5G، ويمكن لعملاء قطاع الأعمال الاشتراك في الباقات الجديدة والاستفادة من مميزاتها بما يتوافق مع احتياجاتهم، حيث تتفاوت أجور الباقات والاشتراكات الشهرية ابتداء من عشرة ريالات لأقل باقة وتتدرج إلى أن تصل إلى الباقة المفتوحة والتي تمكن العميل من استخدام الانترنت بدون قيود أو شروط.


ومن جهة اخرى أطلقت الشركة خدمة جوال نت لقطاع الأعمال بالتزامن مع حملة التأسيس المجاني لخدمة الرقم المجاني 800 وحملة مضاعفة السرعات مجاناً لخدمة الشبكة الافتراضية الخاصة IP-VPN التي تتيح لعملائها من خلالها إمكانية تجربة سرعات أعلى بدون تكلفة ترقية السرعات.


وتأتي هذه الخطوة في إطار إستراتيجية الاتصالات السعودية للتمحور حول العملاء والنظر إلى متطلباتهم واحتياجاتهم لتلبيتها ودراسة الحلول الملائمة لخدمتهم، ويمكن الاشتراك في الباقات الجديدة وتفعيلها عبر مكاتب المبيعات ومدراء الحسابات وكذلك من خلال البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa، أو بمجرد إرسال رسالة عبر البريد الالكتروني لخدمات قطاع الأعمال:
Enterprise@stc.com.sa

الساهر2002
8/9/2008, 02:56
http://img84.imageshack.us/img84/5879/25243032eg0.jpg


الاتصالات السعودية توزع 30 جائزة وسيارتين BMW للفائزين بحملة
"مع الجوال أنت الرابح"


http://img84.imageshack.us/img84/5541/58952454ti3.jpg


وزعت شركة الاتصالات السعودية قبل أمس الأول جوائز الفائزين بالدورة الأولى من حملة "مع الجوال أنت الرابح" على 32 عميلاً من عملاء الجوال المفوتر تم اختيارهم بطريقة السحب العشوائي الآلي من بين جميع العملاء وبحضور مندوب الغرفة التجارية في الرياض.


ووسط حشد جماهيري كبير حضره ما يزيد عن ألفي شخص أمام مكتب مبيعات الجوال في شارع التحلية بالرياض ، وتسلم المواطنان محمد ثبيت الشريف، وسالم محمد سالم الهديرس سيارتين BMW موديل 2008، كما تسلم عشرة فائزين من عملاء الجوال أجهزة حاسب آلي محمول، و20 فائزاً تسلموا أجهزة جوال حديثة، علاوة على مئات الهدايا الأخرى التي تم توزيعها على الحاضرين.


وقد عبر الفائزان بسيارات BMW محمد الشريف، وسالم محمد الهديرس أثناء تسلمهما المفاتيح عن سرورهما البالغ بالجوائز التي حصلوا عليها، كما توجها بالشكر لشركة الاتصالات السعودية مقابل حرصها على خدمة عملائها ومنحهم الكثير من الفرص للفوز بمثل هكذا هدايا مغرية.


من جهة ذات علاقة بارك مدير عام التسويق في الجوال الاستاذ/ تركي بن عبد الله الطعيمي للفائزين بالجوائز لحصولهم على جوائز المرحلة الأولى متمنياً لهم التوفيق الدائم في حياتهم والسعادة الدائمة لهم مع الجوال.


وأشار الطعيمي إلى أن حملة "مع الجوال أنت الرابح" هي جزء من الحملات المعدة و المخطط لها خلال العام و تعتبر فرصة مناسبة أتاحتها الاتصالات السعودية لجميع عملاء الجوال لكي يحصلوا من خلالها على جوائز قيمة متزامنة مع توقيت هذا الشهر الفضيل، و أن الفرصة للفوز بالجوائز مازالت قائمة أمام جميع عملاء الجوال المفوتر، الحاليين والجدد والمنتقلين إلى الجوال، إذ أن هناك العديد من سيارات BMW بانتظارهم بالإضافة إلى أجهزة الحاسب المحمول وأجهزة جوال و مكافآت عديدة تضاف تلقائياً للعملاء ناهيك عن عروض أخرى تأتي ضمن الخطط التسويقية في الجوال.


وأوضح مدير عام التسويق أن مثل هذه الحملات تشكل دعماً إضافياً وحافزاً استثنائياً للتواصل مع العملاء، إلى جانب الخدمات المتميزة التي تقدمها الاتصالات السعودية لعملائها ابتداء من الباقات المتنوعة كباقات زيرو و زيرو بلس ومروراً بالخدمات الحصرية، و العروض المتميزة ، ملمحاً إلى أن الشركة قدمت لعملاء الجوال مسبق الدفع عروض جديدة سارية في الوقت الراهن تمكن العملاء من الحصول على أرصدة مجانية تصل إلى 66% دون قيود أو شروط أو فترات زمنية محددة لاستخدام الرصيد بحيث يحصل العميل على رصيد قدرة 500 ريال عند الشحن ببطاقة 300 ريال.


وفي ختام حديثه استطرد الطعيمي أن كل هذه العروض والخدمات والحملات التي تطلقها الاتصالات السعودية تأتي ضمن إستراتيجية الطليعة والتي تهدف إلى الإرتقاء بمستوى الخدمات لصالح العملاء ، علاوة على تقديم الجديد والحديث من الخدمات التي تجعل عميل الجوال في صدارة الذين يتمتعون بالخدمات المتميزة و الحديثة في العالم مثل خدمة الجوال كنترول، وخدمة التجوال الموحد وغيرها من الخدمات الأخرى التي يقدمها الجوال لعملائة.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

الساهر2002
10/9/2008, 02:14
http://img84.imageshack.us/img84/5879/25243032eg0.jpg


ضاعفت الطاقة الاستيعابية للشبكة في الحرمين الشريفين ..

وإضافة إلى تقديم تسوية سعر رسائل الوسائط بالنصية ..
"الإتصالات" توفر خدمة الاتصال المرئي بسعر الصوتي خلال شهر رمضان


http://img148.imageshack.us/img148/8049/87051692bw1.jpg


بدأت شركة الاتصالات السعودية من سابع أيام شهر رضمان المبارك من تمكين عملاء الجوال (المفوتر) من إجراء الاتصال المرئي داخل شبكة الاتصالات السعودية بسعر الاتصال الصوتي حسب الباقة المشترك بها العميل إلى جانب تمكينهم من إرسال الرسائل المتعددة الوسائط بسعر الرسائل النصية القصيرة، علاوة على إرسال الرسائل الصوتية والاستماع لها مجاناً طوال شهر رمضان المبارك.


وبدأت جميع هذه الخدمات العمل تلقائياً ودون الحاجة إلى طلب تفعيل وذكرت الشركة أن العرض يبدأ من يوم 7/9/2008م و يستمر طوال اليوم من أيام شهر رمضان دون ساعات أو أوقات محددة، و يشمل جميع باقات الجوال المفوترة.


كما أنهت الاتصالات السعودية زيادة السعة الاستيعابية للشبكة في المناطق المحيطة بالحرمين الشريفين.


وذكرت الشركة أنها انتهت في مكة المكرمة من تنفيذ وتوسيع 88 موقعاً مزوداً بخدمات الجيل الثالث عالي السرعة في كل من قصر الصفا وفندق العطير، ومواقع بوقف الملك عبد العزيز، ومواقع بأبراج مكة وفندق دار التوحيد، علاوة على مواقع صناديق الأمانات بساحة الحرم المكي الشريف ومواقع على حدود الشامية ودورات المياه ،وأخرى في العزيزية حيث بلغت إجمالي السعة المضافة أكثر من (275) ألف خط .


من جهة أخرى نفذت الاتصالات السعودية في المدينة المنورة العديد من المواقع بسعات مختلفة ، كما نفذت خدمات الجيل الثالث عالي السرعة ، إلى جانب تفعيل خدمة CBCCH لتحسين أداء الشبكة، و مركز تحكم BSC لإعطاء سعه إضافية لمحطات التحكم القاعدية.

الساهر2002
14/9/2008, 16:39
http://img84.imageshack.us/img84/5879/25243032eg0.jpg


بهدف متابعة أخبار وأحداث كل منطقة
إطلاق خدمة جوال المناطق حصرياً لأول مرة في المملكة



أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمة جوال المناطق لتقديم خدمات إخبارية ومعلوماتية في عدد من المجالات والاهتمامات، كالأخبار المحلية العاجلة، والأحداث اليومية للمنطقة والأخبار(الاقتصادية، الرياضية، الاجتماعية، التوعوية، والثقافية)، إلى جانب إبراز الموروث الأدبي والشعري للمنطقة، وتعزيز حلقات التواصل بين المسئول والمواطن عبر استخدام أحدث الوسائل التفاعلية كالدردشة (Chat) والوسائط المتعددة.


وذكرت الاتصالات السعودية أن الخدمة سيتم تقديمها مجانا إلى العملاء خلال شهر رمضان . وأن تسعيرة الخدمة حددت بـ (3) ريال أسبوعيا، مشيرة إلى أن الاشتراك في خدمة جوال المناطق يتم من خلال إرسال رسالة(SMS) فارغة إلى الرقم 800700 ثم اختيار رمز المنطقة المحدد وإرساله إلى الرقم ذاته، إذ أنه تم ترتيب المناطق بأرقام تسلسلية تسهل على العميل الاشتراك في جوال المنطقة المناسبة له، والمناطق هي كالتالي : منطقة الرياض ، المنطقة الشرقية ، منطقة المدينة المنورة ، منطقة القصيم ، منطقة عسير، منطقة الباحة، منطقة تبوك ، منطقة جازان، منطقة مكة المكرمة، منطقة الجوف .


وانطلقت فكرة مشروع خدمة "جوال المناطق" من منظور أن الجوال يعد أسرع وسيلة لنقل الخبر عبر الوسائل التفاعلية حيث يمكن من خلاله تحقيق السبق الإعلامي العاجل بنقل أخبار المنطقة وأحداثها اليومية إلى جانب تغطية المهرجانات السياحية و التراثية في كل منطقة، وعقد جلسات حوار عن طريق جوال المناطق بشكل حصري.


هذا وتحظى خدمة جوال المناطق برعاية كريمة من أمراء المناطق و كبار المسئولين في كل منطقة، وكان فريق العمل المسئول عن خدمة جوال المناطق المكون من الجوال و شركة حلول الجوال المبتكرة -مسك- قد أجرى خلال السنة الماضية أكثر من أربعين جولة على جميع مناطق المملكة لعرض فكرة المشروع على أصحاب السمو أمراء المناطق، والالتقاء بالمختصين والمحررين الذين تم اختيارهم من قبل الأمارات. والذين يزيد عددهم عن 40 محررا من أفضل المحررين في المملكة.


http://img508.imageshack.us/img508/2927/46754149bt7.jpg

زعيم الزعماء
15/9/2008, 02:29
تدشين شعار الجوال الجديد ...

http://www.sabq.org/inf//infimages/myuppic/48cd933d60cf6.jpg

وعلى فكرة الشعار مسروق من شركة اندونسيه

http://www.axisworld.co.id/?lang=en&m=home

الساهر2002
15/9/2008, 15:39
http://img150.imageshack.us/img150/8972/31375584ys8.jpg


"الاتصالات السعودية" تحتفل بإطلاق شعارها الجديد



احتفلت شركة الاتصالات السعودية يوم أمس السبت بإطلاق شعارها الجديد في حفل خاص أقيم في فندق الفيصلية بالرياض ضم القيادات التنفيذية بشركة الاتصالات السعودية وعدد من الإعلاميين الذين يمثلون الصحف والمجلات والفضائيات ووكالات الأنباء المحلية والعالمية.


يعد الشعار الجديد بألوانه وتصميمه نموذج في الإبداع العصري يتوافق مع استراتيجيه الشركة في توسيع دائرة أعمالها في أنحاء العالم، والمحافظة في ذات الوقت على مركز الصدارة في المملكة العربية السعودية وعلى حصتها في السوق المحلي والتي تتوازى مع ما تمثله الشركة من ريادة في مجال الاتصالات، وما تقدمه لعملائها من خدمات حصرية مبتكرة.


وطبقا لإستراتيجية شركة الاتصالات السعودية في المرحلة القادمة ، فان الشعار الجديد يهدف إلى التأكيد على عنصرين أساسيين؛ الأول اتجاه الشركة نحو العالمية بما حققته من استثمارات ناجحة في كل من اندونيسيا وماليزيا وتركيا وجنوب أفريقيا والكويت، والثاني تمحور الشركة حول العميل بتقديم أكبر عدد من الخدمات، وابتكار خدمات حصرية جديدة، واعتماد أعلى المعايير المهنية في تقديم تلك الخدمات.


http://img244.imageshack.us/img244/2851/50964499ku6.jpg


وفي تعليق على إطلاق الشعار الجديد قال المهندس سعود الدويش رئيس شركة الاتصالات السعودية " إن الشعار يمثل انطلاقة جديدة لشركة الاتصالات السعودية نحو العالمية , ويمثل في ذات الوقت الالتزام بالقيم التي تتبناها الشركة في الشفافية والإبداع والتفاني في خدمة العميل.


وأضاف المهندس الدويش "للتركيز على هذه الممارسات ارتأينا إيجاد إحساس خاص بنا واسم متوازن يبرزنا على الساحة الدولية ويرمز لانتمائنا إلى المجتمع السعودي في نفس الوقت، وذلك بكلمات بسيطة تجمل معنى الشعار وتُبَسِّطه بينما تخلق الإحساس بالوحدة ليمكننا ذلك من توحيد جميع شعارات الشركة الفرعية تحت مظلة واحدة. وهذا من شأنه أن يعيدنا إلى التماشي مع الاتجاهات العالمية في تصميم الشعارات مثل كثير من الشركات العالمية التي قامت بإعادة تصميم علاماتها التجارية مؤخراً جنباً إلى جنب مع الحفاظ على صورة ذهنية قوية للشركة بشعار وهوية جديدة وراسخة".


ويؤكد المهندس الدويش أن "الاتصالات السعودية تتخذ مساراً جديداً ومبتكراً يُعبِّر عن الانفتاح وعدم التقيد بالحدود، ويتسم بالمرونة والإلهام. أما الألوان التي يتكون منها الشعار فهي تجمع بين الحاضر والمستقبل. وهذا الشعار هو جزء من إستراتيجية الشركة للاستمرار في ريادة قطاع الاتصالات من خلال الابتكار والقدرة المتجددة على الإنتاج وتطوير الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء أينما كانوا".


ويتميز أداء شركة الاتصالات السعودية بالصلابة والذي يتضح جلياً في الأرقام التي تصنعها. فمن خلال قطاع الأفراد تمكنت الشركة بنجاح من المحافظة على مكانتها في سوق الاتصالات المتنقلة ونمت بشكل كبير لتتجاوز 18 مليون عميل.


نجاح مماثل سجلته الشركة في مجال الهاتف الثابت، حيث أحرزت إنجازات كبرى في خدمات النطاق العريض ليصل عدد المشتركين فيها أكثر من 800,000 مشتركاً لتضاعف عملاءها وسط سعيها حالياً للوصول بقاعدة عملائها إلى المليون عميل بحلول نهاية العام 2008م.


أما بالنسبة لقطاع الأعمال، فقد سجلت الاتصالات السعودية نجاحاً لا يقل عن نجاحات قطاعاتها الأخرى، حيث تمكنت الشركة من تعزيز خدمات البيانات التي تقدمها وانسيابية عملياتها. هذا وتقدم الشركة خدماتها لأكثر من 1,500 منشأة مختلفة والتي تشمل القطاع الحكومي والقطاع البنكي وقطاع البترول والغاز بالإضافة إلى الشركات العالمية العاملة في المملكة.


وقد شهد العام 2008م حصول الاتصالات السعودية على العديد من الجوائز المرموقة المحلية والعالمية عرفاناً بمكانتها كمزود عالمي لخدمات الاتصالات، وتقديراً لبرامجها القيمة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات.


وحصلت الشركة مؤخراً على عدد من الجوائز كان من أهمها جائزة الملك عبد العزيز للجودة لعام 2008م، وهي أرفع الجوائز المقدمة إلى الشركات بالمملكة. وقد حصلت الشركة أيضاً على جائزة المركز الأول على مستوى القطاع الخاص في برنامج التدريب التعاوني، بالإضافة إلى جائزة مجلة "أريبيان بيزنس" لأفضل شركة اتصالات لعام 2008م، كما حصلت على "جائزة القيادة" من المعهد الدولي للأبحاث في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات، وجائزة الشركة السعودية المساهمة للشفافية والتي تقدمها شركة بي إم جي BMG للاستشارات المالية تقديراً لتواصل الشركة المستمر والشفاف مع المحللين وشركات الأبحاث المالية والمستثمرين على الصعيدين الإقليمي والدولي، داخل وخارج منطقة الخليج العربي.


http://img509.imageshack.us/img509/7367/70531381nr9.jpg


نبذة عن شركة الاتصالات السعودية

وتعتبر شركة الاتصالات السعودية، شركة مساهمة عامة مدرجة في سوق الأسهم السعودية، المزود الوطني الأول لخدمات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية والأكبر على مستوى الشرق الأوسط، حيث يقوم أكثر من 21,000 من القوى العاملة، يشكل السعوديون أكثر من 90% منهم، وبكل فخر على خدمة أكثر من 18 مليون عميل للجوال و4,5 مليون عميل للهاتف تدعمهم في تقديم خدمتهم لعملائهم أكبر شبكة وبنية تحتية لخدمات الاتصالات المتنقلة على مستوى الشرق الأوسط. تشتمل على أكثر من 13,000 محطة للجوال تنتشر على مساحة 35,000 متر مربع من الطرق لتغطي أكثر من 98% من المناطق المأهولة بالسكان.


وبعوائدها المتزايدة، آثرت الاتصالات السعودية أن يكون لها دور ومكانة على الساحة الدولية، وقد بدأت فعلاً في تطبيق استراتيجية استثمارية طموحة خارج المملكة، وقامت بأولى خطواتها الكبرى من خلال عقدها اتفاقية جديدة لتأسيس شراكة استراتيجية مع شركة بيناريانج القابضة للاستثمارات (Binariang)، التابعة لشركة ماكسس للاتصالات (Maxis) والتي منحت الاتصالات السعودية حضوراً كبيراً في أسواق ماليزيا، وأندونيسيا، والهند التي تعمل فيها شركة ماكسس.


وعقب اتفاقية شركة ماكسس فازت شركة الاتصالات السعودية بالرخصة الثالثة في الكويت بعد تنافس قوي من العديد من الشركات الإقليمية والعالمية. كما استحوذت الشركة على 35% من شركة أوجيه تيليكوم والتي تعمل في كل من تركيا وجنوب أفريقيا، وتعمل كمزود لخدمات الإنترنت في كل من لبنان والأردن.


وقد شهد العام 2008م حصول الاتصالات السعودية على العديد من الجوائز المرموقة المحلية والعالمية عرفاناً بمكانتها كمزود عالمي لخدمات الاتصالات، وتقديراً لبرامجها القيمة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات.


وحصلت الشركة مؤخراً على عدد من الجوائز كان من أهمها جائزة الملك عبد العزيز للجودة لعام 2008م، وهي أرفع الجوائز المقدمة إلى الشركات بالمملكة. وقد حصلت الشركة أيضاً على جائزة المركز الأول على مستوى القطاع الخاص في برنامج التدريب التعاوني، بالإضافة إلى جائزة مجلة "أريبيان بيزنس" لأفضل شركة اتصالات لعام 2008م، كما حصلت على "جائزة القيادة" من المعهد الدولي للأبحاث في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات، وجائزة الشركة السعودية المساهمة للشفافية والتي تقدمها شركة بي إم جي BMG للاستشارات المالية تقديراً لتواصل الشركة المستمر والشفاف مع المحللين وشركات الأبحاث المالية والمستثمرين على الصعيدين الإقليمي والدولي، داخل وخارج منطقة الخليج العربي.

! S A U D !
15/9/2008, 19:59
آخوآني كما قال اخوكم زعيم الزعماء الشعار مثل شعار موقع [ AXIS ] ..

http://www.axisworld.co.id/images/logo.jpg

؟ ..

الزعيـALZAEEMـم
15/9/2008, 20:32
http://img84.imageshack.us/img84/5879/25243032eg0.jpg


ضاعفت الطاقة الاستيعابية للشبكة في الحرمين الشريفين ..

وذكرت الشركة أنها انتهت في مكة المكرمة من تنفيذ وتوسيع 88 موقعاً مزوداً بخدمات الجيل الثالث عالي السرعة في كل من قصر الصفا وفندق العطير، ومواقع بوقف الملك عبد العزيز، ومواقع بأبراج مكة وفندق دار التوحيد، علاوة على مواقع صناديق الأمانات بساحة الحرم المكي الشريف ومواقع على حدود الشامية ودورات المياه ،وأخرى في العزيزية حيث بلغت إجمالي السعة المضافة أكثر من (275) ألف خط .


من جهة أخرى نفذت الاتصالات السعودية في المدينة المنورة العديد من المواقع بسعات مختلفة ، كما نفذت خدمات الجيل الثالث عالي السرعة ، إلى جانب تفعيل خدمة CBCCH لتحسين أداء الشبكة، و مركز تحكم BSC لإعطاء سعه إضافية لمحطات التحكم القاعدية.


اقول اها بس ياعندكم النصب يمشي مليون ,,:rolleyes:
اخرها امس ابوصّف لهلي المكان اللي احتريهم في قعدت نص ساعه انا اتصل بهم وكلّش الشبكة مشغولة .. .. وجايين هنا يكذبون على خلق الله !!

المتصدر
15/9/2008, 20:40
آخوآني كما قال اخوكم زعيم الزعماء الشعار مثل شعار موقع [ AXIS ] ..

http://www.axisworld.co.id/images/logo.jpg

؟ ..

ليس دفاعا عن الاتصالات

لكن دخلت الموقع المذكور وهذا كان شعارهم

http://www.axis.com/core/graphics/axis_logo.gif

وهذا الموقع للتأكيد www.axis.com (http://www.axis.com/index.htm)

! S A U D !
15/9/2008, 20:59
حياكم الله ..

جاء الخبر اليقين وآحب آعلمكم ان شركة الاتصالات السعوديه لم تسرق شعار آحد ..

الموقع الي عرضه الآخ زعيم الزعماء سنغافوري ،، وشركة الاتصالات تقريباً شرت كل الموقع وعرضت فيها شعارهم ..

او بالأصح آسهم موقع AXIS وماحولها شبه ممتلكه للإتصالات السعوديه ..

آجل الموقع يازعيم الزعماء شركة إندونُسيه وشركة الاتصالات سارقه الشعار [ :) ] ..

حاول تتأكد من الكلام ،، والله يهديك شككتني بعمري يوم حطيت ردك ،، ويوم دخلت الموقع انفجعت ؟ ..

لذلك لاتنثر الخرافات ..

موفق ،،

POWER
15/9/2008, 23:36
تدشين شعار الجوال الجديد ...

http://www.sabq.org/inf//infimages/myuppic/48cd933d60cf6.jpg

وعلى فكرة الشعار مسروق من شركة اندونسيه

http://www.axisworld.co.id/?lang=en&m=home

شركة الاتصالات السعودية تملك 51% من حصة اسهم الشركة الاندونيسية

اذكر قد قريتها في موقع الشركة الاندونيسية نفسها لكن الان ما حصلتها .. وحصلت خبر مفاده ان شركة الاتصالات قدمت تخفيض 50% للمكالمات الدولية ( من السعودية لاندونيسيا) فقط للارقام اللي في شركة axis

http://www.axisworld.co.id/?m=international_call

! S A U D !
15/9/2008, 23:54
^

ابو حسين الشركه سنغافوريه على ماسمعت ..

اما من ناحية الآسهم فقد ذكرتها من قبل ..

الساهر2002
22/9/2008, 17:11
http://img150.imageshack.us/img150/8972/31375584ys8.jpg


انطلاق "أكسس" الاندونيسية و"فيفا" الكويتية بهوية موحدة ..
"الاتصالات السعودية" تطبق الهوية الجديدة في عملياتها الخارجية


http://img145.imageshack.us/img145/1010/91310883br5.jpg


أكملت الاتصالات السعودية المرحلة الأولى من تطبيق هويتها الجديدة في عملياتها الخارجية والتي بدأت بتحديث هوية شركة أكسس الأندونيسية التي تعتبر امتداداً للاتصالات السعودية في الخارج واستمر ليشمل شركة "فيفا" "VIVA" الاسم التجاري لشركة الاتصالات الكويتية و التي تم الإعلان عنه الأسبوع الماضي.


وبهذه المناسبة، صرح المهندس سعود بن ماجد الدويش، رئيس شركة الاتصالات السعودية بأن تعميم الهوية الجديدة "يأتي تطبيقاً للشعار الجديد الذي تتبناه الاتصالات السعودية في عملياتها الخارجية وفقاً لاستراتيجية الشركة في المرحلة القادمة، و يأتي هذا البرنامج الاستراتيجي لتوحيد هوية شركة الاتصالات السعودية مع شركاتها وشركائها خارج المملكة العربية السعودية لتكون جميعاً تحت مظلة واحدة".


وأضاف المهندس الدويش "يهدف الشعار لجديد للتأكيد على عنصرين جوهريين؛ الأول تمحور الشركة حول العميل وتركيز اهتمامها به، وذلك من خلال تقديم أكبر عدد من الخدمات، وابتكار خدمات حصرية جديدة، واعتماد أعلى المعايير المهنية في تقديم تلك الخدمات ، والثاني اتجاه الشركة نحو العالمية بما حققته من استثمارات ناجحة في أسواق كل من اندونيسيا وماليزيا وتركيا وجنوب أفريقيا والكويت ".


وكانت شركة الاتصالات السعودية دشنت شعارها الجديد في حفل إعلامي أٌقيم في العاصمة الرياض الأسبوع الماضي، و نجحت الشركة بتطبيق الهوية الجديدة على مستوى المملكة في فترة قياسية لا تتجاوز الأربعة و عشرين ساعة و شملت منافذ البيع الخاصة بالشركة بالإضافة إلى الحملات الإعلانية و موقع الشركة الإلكتروني واللوحات الإعلانية حول المملكة.


ويقول الدويش هنا "الشعار الحديث يمثل انطلاقة جديدة لشركة الاتصالات السعودية نحو العالمية، ويمثل في ذات الوقت الالتزام بالقيم التي تتبناها الشركة في الشفافية والإبداع والتفاني في خدمة العميل".


ويختتم المهندس الدويش "للتركيز على هذه الممارسات ارتأينا إيجاد إحساس خاص بنا واسم متوازن يبرزنا على الساحة الدولية ويرمز لانتمائنا إلى المجتمع في آنٍ معاً، والتعبير عن هذه المعاني بكلمات بسيطة تجمل ماهية الشعار وتُبَسِّطه بينما تخلق الإحساس بالوحدة ليمكننا ذلك من توحيد جميع شعارات الشركة الفرعية تحت مظلة واحدة، مع الحفاظ على صورة قوية للشركة من خلال هوية ورؤية جديدتين راسختين".

الساهر2002
23/9/2008, 00:48
http://img150.imageshack.us/img150/8972/31375584ys8.jpg


بمناسبة اليوم الوطني ..

"الاتصالات السعودية" تخفض المكالمات 50%


أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تقديمها تخفيضاً بمقدار (50%) على جميع المكالمات الداخلية والدولية (جوال، ثابت) إضافة إلى تأسيس الأرقام مجاناً من الجوال و باقة جو د ، وذلك يوم الثلاثاء 23/9/1429هـ الموافق 23/9/2008م بمناسبة اليوم الوطني للمملكة العربية السعودية.


وسوف يستفيد من هذا العرض جميع عملاء الهاتف الثابت ، وعملاء الجوال بمختلف فئاته إضافة لعملاء لنا وسوا. علماً بان التخفيض لمدة 24 ساعة من صباح اليوم الثلاثاء.



ويأتي عرض الاتصالات السعودية بمناسبة اليوم الوطني متزامناً مع العديد من العرض القائمة حالياً مثل عرض الاتصال المرئي بسعر الاتصال الصوتي وسعر الرسائل المتعددة الوسائط بسعر الرسائل النصية لجميع عملاء الجوال المفوتر ، بالإضافة إلى منح عملاء (سوا) رصيداً مجانياً يصل إلى (66%) من قيمة بطاقة الشحن من خلال العروض القائم حالياً.

الساهر2002
23/9/2008, 21:33
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


لجميع عملاء الهاتف الثابت و الجوال... والتأسيس مجاناً

"الاتصالات السعودية" تخفض المكالمات (50%) بمناسبة اليوم الوطني



أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تقديمها تخفيضاً بمقدار (50%) على جميع المكالمات الداخلية والدولية (جوال، ثابت) إضافة إلى تأسيس الأرقام مجاناً من الجوال و باقة جود، وذلك يوم الثلاثاء 23/9/1429هـ الموافق 23/9/2008م بمناسبة اليوم الوطني للمملكة العربية السعودية.


http://img523.imageshack.us/img523/9255/80091249bu9.jpg


وسوف يستفيد من هذا العرض جميع عملاء الهاتف الثابت، وعملاء الجوال بمختلف فئاته إضافة لعملاء لنا وسوا، علماً بان التخفيض لمدة 24 ساعة من صباح يوم الثلاثاء.


ويأتي عرض الاتصالات السعودية بمناسبة اليوم الوطني متزامناً مع العديد من العرض القائمة حالياً مثل عرض الاتصال المرئي بسعر الاتصال الصوتي وسعر الرسائل المتعددة الوسائط بسعر الرسائل النصية لجميع عملاء الجوال المفوتر، بالإضافة إلى منح عملاء (سوا) رصيداً مجانياً يصل إلى (66%) من قيمة بطاقة الشحن من خلال العرض القائم حالياً.

A L H I L A L
24/9/2008, 16:21
اقول الله يخلف بس على عروضكم يا الأتصالات شوفو موبايلى بس وش سوت :slv:

اذا ما كنت من عملاء موبايلى عقبالك :cry:

الساهر2002
26/9/2008, 17:01
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


"الاتصالات السعودية" تختتم وبنجاح دوري الطليعة الرمضاني لكرة القدم لعام 1429هـ


اختتمت شركة الاتصالات السعودية يوم الجمعة 19 رمضان وبنجاح متميز دوري ( الطليعة ) الرمضاني لكرة القدم لعام 1429هـ والذي أقيم بالملعب الرئيسي بمجمع الملك عبدالعزيز بالمرسلات تحت رعاية رئيس الشركة المهندس/ سعود بن ماجد الدويش وبحضور عدد من المسئولين بالشركة بالإضافة إلى نجوم المنتخب والأندية السعودية.


http://img523.imageshack.us/img523/2695/39219492nt2.jpg


وأوضح مدير عام الشئون الإعلامية محمد بن سليمان الفرج بهذه المناسبة أن الهدف من أقامه هذا الدوري وهو في المقام الأول دعم التواصل بين منسوبي الشركة وتفعـيلاً للنشاط الرياضـي وتطـويره وأضاف الفرج بان ما يميز الدوري لهذا العام هو انضمام فريقين من خارج الاتصالات السعودية وهم فريق جمعية إنسان وفريق المتحد الإعلامي.

وقد جمع اللقاء الختامي بين فريقي القطاع السكني و قطاع الرئيس بقيادة الحكم الدولي على المطلق حيث تمكن فريق القطاع الرئيسي من نيل كأس البطولة وذلك بعد تحقيقه لثلاث أهداف توجته للحصول على بطوله دوري الطليعة الرمضاني لكرة القدم للعام 2008م.


http://img530.imageshack.us/img530/2333/75993044ky5.jpg


هذا وقد قام رئيس الشركة المهندس سعود الدويش بتسليم الفريق الفائز كاس البطولة ،وكاس المركز الثاني ، بالإضافة إلى كاس أفضل حارس وكاس هداف البطولة ودرع تكريمي لحكام المباراة ، علماً بأنه تم تكريم الجهات المتعاونة في إنجاح البطولة وهم القناة الرياضية السعودية وصحيفة الرياضية وصحيفة الجزيرة وصحيفة الشرق الأوسط ونادي الشباب و مستشفى دله ومستشفى المواساة والجمعية الخيرية لرعاية الأيتام إنسان.

وقد تميز اللقاء الختامي بحضور عدد من نجوم المنتخب والأندية السعودية حيث تواجد من نادي النصر اللاعب يوسف الموينع ، ومن نادي الشباب اللاعب بدر الحقباني ونادي االهلال اللاعب عبدالعزيز الدوسري ، الذين أضافوا جوا من الحماس بين اللاعبين والجماهير الكبيرة التي حضرت اللقاء.

الساهر2002
27/9/2008, 16:48
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


"الاتصالات السعودية"
برنامج قطاف يشارك عملائه عودة المدارس بعرض مميز بالتعاون مع مكتبة العبيكان


بمناسبة العودة للمدارس تقوم شركة الاتصالات السعودية بإطلاق عرض (مهرجان قطاف والعبيكان) الذي تتيح لعملاء الشركة في برنامج قطاف استبدال نقاطهم بقسائم شرائية مجانية بالتعاون مع مكتبة العبيكان في كل من ( الرياض ، جدة ، المدينة المنورة، خميس مشيط ، الدمام) في مبادرة من الشركة تهدف إلى مشاركة عملائها قضاء احتياجاتهم المدرسية مجاناً عبر قسائم برنامج قطاف الشرائية.

وعرض (مهرجان قطاف والعبيكان) سيستمر حتى 15 شوال 1429هـ حيث يمكن للعملاء استبدال نقاطهم بقسائم شرائية والاستمتاع بالتسوق مجاناً في مكتبة العبيكان بمبلغ يصل إلي 1500 ريال، هذا وسوف يتواجد موظفي الشركة في جميع فروع مكتبة العبيكان خلال الفترة المسائية من الساعة التاسعة مساء وحتى الثانية صباحاً، وذلك استمراراً لسلسلة الحملات والعروض العديدة التي أطلقتها الشركة عبر برنامج قطاف لمشاركة عملائها مختلف المناسبات وتعزيز دورها الرائد في التواصل والتفاعل مع العملاء وتقديم أرقى الخدمات المتميزة لهم التي تتيح لهم استبدال نقاط برنامج قطاف بقسائم شرائية في أماكن تسوقهم بكل سهولة ويسر وتوفير المزيد من الجهد والوقت عليهم.

يذكر أنه يمكن لجميع عملاء الاتصالات السعودية التسجيل في برنامج قطاف مجاناً والاستفادة من النقاط باستبدالها بخدمات متنوعة في الاتصالات السعودية أو قسائم شرائية يتم استخدامها لدى شركاء النجاح الـ 22 والذين يملكون 109 علامة تجارية مسجلة ولهم أكثر من 1900 منفذ بيع في جميع أنحاء المملكة. كما يمكن الاستفسار عن النقاط أو استبدالها بمجرد إرسال رسالة قصيرة بالرقم (9933) إلى (902)، أو الاتصال على مركز العناية بالعملاء (907 أو 902)، أو زيارة البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية:

www.stc.com.sa (http://www.stc.com.sa/)

الساهر2002
28/9/2008, 14:30
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


من خلال بطاقات الهاتف للاتصال المدفوع والكبائن الهاتفية

"الاتصالات السعودية" تقدم تخفيض 50%
للمكالمات الدولية بمناسبة عيد الفطر المبارك


بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك تقوم شركة الاتصالات السعودية بتقديم تخفيضات بنسبة 50% لجميع المكالمات الدولية من خلال بطاقات الهاتف للاتصال المدفوع وكبائن الاتصالات الهاتفية اعتباراً من الساعة السادسة صباحاً من أول أيام عيد الفطر المبارك الموافق 1 شوال 1429هـ ولمدة ثلاثة أيام ، وذلك انطلاقاً من حرص الشركة الدائم على إهداء عملائها تخفيضات كبرى في مثل هذه المناسبات السعيدة تمكنهم من التواصل مع أهلهم وأقاربهم في جميع أنحاء العالم.

وأوضحت الشركة بأن التخفيضات تشمل جميع بطاقات الهاتف للاتصال المدفوع بمختلف أنواعها (زجول، مرحبا، ألو، المفتاح الدولي وسلام) وكذلك عبر كبائن الاتصالات الهاتفية ، مما يتيح لعملائنا الاستمتاع بالمزيد من الوقت والتحدث أكثر بمكالمات دولية مخفضة بنصف القيمة فقط تساهم في تعزيز التواصل ودعم أواصر الصلة والإخوة بين الأقارب والأصدقاء في كافة دول العالم في هذه المناسبة السعيدة".

وتأتي هذه التخفيضات في إطار سلسلة المبادرات المتميزة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لمشاركة جميع شرائح عملائها احتفالاتهم بالمناسبات المختلفة لاسيما في مثل هذه المناسبة الإسلامية العزيزة و الأعياد الوطنية مما يدل دلالة واضحة على حرص الاتصالات السعودية كشركة وطنية رائدة تسعى دائماً إلى تعزيز العلاقات المتميزة التي تربط بين المملكة وجميع الدول الشقيقة والصديقة، مؤكدة الشركة في الوقت ذاته استمرار الشركة في إطلاق العديد من العروض والخدمات المتطورة التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم في الحصول على أرقى الخدمات بجودة عالية وأسعار تنافسية تعد الأقل في السوق السعودي.

الجدول التالي يوضح أسعار المكالمات الدولية بعد التخفيض :


http://img516.imageshack.us/img516/5686/23571858ec7.jpg

الساهر2002
29/9/2008, 17:08
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


"الاتصالات السعودية" تحدد مكاتب مبيعات خدمات الجوال وقطاع الأعمال العاملة بعيــــــد الفطـــــر


أعلنت شركة الاتصالات السعودية أن دوام مكاتب مبيعات " خدمات قطاع الأفراد " الجوال ومكاتب مبيعات " خدمات قطاع الأعمال العاملة أثناء إجازة عيد الفطر المبارك، سيكون خلال الفترة من يوم الاثنين 28/9/1429هـ الموافق 28/9/2008م إلى يوم الأحد 05/10/1429هـ الموافق 05/10/2008م، يأتي ذلك ضمن اهتمام الاتصالات السعودية بتقديم أفضل الخدمات لعملائها.

ويوضح الجدول التالي مكاتب مبيعات خدمات الجوال بالإضافة إلى مكاتب قطاع الإعمال التي ستعمل خلال إجازة عيد الفطر المبارك في كل مناطق المملكة ومنها بعض منافذ البيع في عدد من الأسواق الكبيرة بالمدن:


http://img184.imageshack.us/img184/8385/97882472yi8.jpg
http://img525.imageshack.us/img525/8889/47020176mp1.jpg

الساهر2002
30/9/2008, 00:46
http://img228.imageshack.us/img228/8190/50xw7.jpg


http://img529.imageshack.us/img529/9940/50discountlp9.jpg

الساهر2002
3/10/2008, 16:24
http://img180.imageshack.us/img180/999/50jb1.jpg

الساهر2002
8/10/2008, 01:30
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


عروض عيد الفطر المبارك مع برنامج قِطَاف‏


في إطار حرص وبحث برنامج قطاف من الاتصالات السعودية لتنويع الخدمات لكم فيسعد شركة الاتصالات السعودية أن ترفق لكم عروض شركة الطيار للسفر والسياحه أحد شركاء النجاح في برنامج قطاف خلال إجازة عيد الفطر المبارك.

مع العلم بأنه يمكنكم استبدال القسائم الشرائية لدى شركة الطيار في الخدمات المرفقة.


http://img183.imageshack.us/img183/7939/90699923ar2.jpg

الساهر2002
14/10/2008, 01:19
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


"الاتصالات السعودية" تطلق حصريا لعملائها خدمة جوال الداعية عمرو خالد


http://img372.imageshack.us/img372/1594/44812895rp3.jpg


لعملاءالجوال فقط

وقعت شركة الاتصالات السعودية مع الداعية الإسلامي الكبير عمرو خالد عقدا حصريا لتقديم محاضراته ونصائحه وإرشاداته من خلال الجوال( خدمة جوال الداعية عمرو خالد)، وخصصت الاتصالات السعودية الرقم (84588) للحصول على إرشادات ونصائح الداعية وذلك عبر إرسال رسالة فارغة للرقم المحدد.

ويأتي إطلاق الخدمة في المرحلة الراهنة نظرا لما تمثله الخدمة من أهمية وما يتمتع به الداعية عمرو خالد من متابعة كبيرة وخاصة بعد نجاحه السنوات الأخيرة في القنوات الفضائية بالإضافة إلى ما يتميز به من ثراء معرفي ديني إسلامي ومن أسلوب شيق في الحديث والتأثير جعله محبوب لدى معظم الشباب في العالم العربي والإسلامي من خلال العديد من البرامج التي يتم بثها عبر القنوات المختلفة.

الجدير بالذكر أن جوال عمرو خالد شكل إضافة نوعية لباقة "ديني يقيني" والتي يقوم عليها عدد من العلماء والمشايخ ليس في السعودية فقط وإنما على مستوى الوطن الإسلامي والعربي.

الساهر2002
15/10/2008, 21:08
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


"الجوال" يقدم أقوى العروض على مستوى الشركات المشغلة في السعودية


http://img201.imageshack.us/img201/4789/86231295gk8.jpg


أوضحت شركة الاتصالات السعودية أن عرض الجوال القائم حالياً لبطاقات الشحن (سوا) غير مشروط أو محدود بفترات زمنية لاستخدام الرصيد المشحون والمستمر حتى تاريخ 31/11/2008م.

وقالت الشركة أنه بإمكان العملاء شراء أي كمية من بطاقات إعادة الشحن، وشحن جوالاتهم بأي عدد من تلك البطاقات والاستفادة من الرصيد الإضافي المجاني الذي يصل إلى 66%, و لمدة لا حدود لها، بحيث يتمكن العميل من استخدام الرصيد الأساسي والمجاني في فترات لاحقة حتى بعد انتهاء العرض ومتى ما أراد، سواء كان ذلك من خلال المكالمات الصوتية أو الرسائل النصية أو رسائل الوسائط أو مكالمات الفيديو أو الاشتراك في أي من الخدمات التي يراها مناسبة له بما في ذلك خدمة الانترنت، خصوصا وأن الأرصدة المجانية الإضافية تساعد العميل على إجراء المكالمات أو الاشتراك في الخدمات بما يعادل نصف التكلفة الحقيقية لها.

الأمر الذي دعا الكثير من العملاء للإشادة بمستوى العرض المقدم باعتباره أقوى العروض على مستوى الشركات المشغلة في المنطقة، حيث يتحصل العميل على رصيد بقيمة 500 ريال جراء شحنه بطاقة بسعر 300 ريال، و150 ريال جراء شحنه بطاقة بقيمة100 ريال، و رصيد بقيمة 70 ريال جراء استخدامه بطاقة إعادة الشحن فئة 50 ريال.

يذكر أن شركة الاتصالات السعودية أطلقت قبل أكثر من شهر حملة كبرى لعملائها تحت مسمى (مع الجوال أنت الرابح) يتم من خلالها السحب على سيارات BMW ، وأجهزة حاسب آلي محمول ، وأجهزة جوالات، بالإضافة إلى جوائز فورية مجانية شهرية تصل إلى جوالات العملاء مباشرة من خلال رسائل نصية تشمل على سبيل المثال لا الحصر (500) نقطه قطاف أو (50) ريال رصيد مجاني أو اشتراك مجاني في خدمات (موجود إكسترا - صدى - الأهل والأصدقاء - جوال نت30 ـ باقة تلفزيون الجوال لثلاث قنوات). كما يمكن أن يحصل العملاء شهرياً على أحد الخدمات التالية مجاناً (10 رسائل نصية قصيرة ـ 10 رسائل وسائط متعددة ـ 10 دقائق مكالمات صوتية ـ 10 دقائق مكالمات فيديو). وتستمر هذه الحملة حتى نهاية شهر نوفمبر القادم حيث سيتم السحب الثاني للحملة خلال الأسبوع القادم بينما سيتم السحب الثالث للحملة خلال شهر نوفمبر القادم.

الساهر2002
16/10/2008, 01:23
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تمدد عرض (مهرجان قطاف والعبيكان) حتى
24 أكتوبر2008


أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تمديد عرض (مهرجان قطاف والعبيكان) حتى يوم الجمعة 25/10/1429هـ الموافق 24 أكتوبر 2008م وذلك استجابة لرغبة عملائها ومواجهة الإقبال المتزايد على العرض الذي ساهم بفاعلية في مساعدة العملاء على قضاء احتياجاتهم المدرسية عبر قسائم برنامج قطاف الشرائية المجانية بالتعاون مع مكتبة العبيكان في كل من (الرياض ، جدة ، المدينة المنورة، خميس مشيط ، الدمام، القصيم).


http://img207.imageshack.us/img207/6849/32605214jz5.jpg


يأتي تمديد العرض تلبية لرغبة عملائنا ولإعطاء أبنائنا الطلاب فرصة إضافية للاستفادة من العرض المميز بقضاء احتياجاتهم المدرسية مجاناً عبر قسائم برنامج قطاف الشرائية مما يؤكد الدور الرائد للشركة في التواصل والتفاعل مع عملائها في مختلف المناسبات ودعمها للمسيرة التعليمية في المملكة.

كما أن موظفي الاتصالات السعودية سيتواجدون في فروع مكتبة العبيكان خلال الفترة المسائية من الساعة الرابعة مساءً وحتى الحادية عشر ليلاً لخدمة عملائنا ومشاركتهم موسم العودة للمدارس حيث يتيح العرض استبدال نقاط برنامج قطاف بقسائم شرائية مجانية تصل إلى 15 قسيمة أي ما يعادل (1500 ريال) كحد أعلى لعملاء التميز للجوال والهاتف و5 قسائم شرائية كحد أعلى للعملاء العاديين (500 ريال) في جميع فروع مكتبة العبيكان بالمملكة.

يذكر أنه يمكن لجميع عملاء الاتصالات السعودية التسجيل في برنامج قطاف مجاناً والاستفادة من النقاط باستبدالها بخدمات متنوعة في الاتصالات السعودية أو قسائم شرائية يتم استخدامها لدى شركاء النجاح في البرنامج. كما يمكن الاستفسار عن النقاط أو استبدالها بمجرد إرسال رسالة قصيرة بالرقم (9933) إلى (902)، أو الاتصال على مركز العناية بالعملاء (907 أو 902)، أو زيارة البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية:

www.stc.com.sa (http://www.stc.com.sa)

الساهر2002
17/10/2008, 01:13
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الرئيس التنفيذي للأتصالات السعودية يقوم بزيارة تفقدية لاستثمارات الشركة في تركيا


قام المهندس سعود بن ماجد الدويش الرئيس التنفيذي للاتصالات السعودية بزيارة تفقدية لكلاً من شركة الاتصالات التركية Turk Telekom وشركة أفييا ( avea ) للاتصالات المتنقلة وذلك في مدينة اسطنبول التركية حيث كان في استقبال سعادته كبار المسئولين بالشركتين, تفقد خلالها المهندس الدويش عمليات الشركة التشغيلية واطلع عليها عن قرب , ملتقيا بالأداة التنفيذية لكلا الشركتين , كما قام سعادته بزيارة لفروع الشركتين وموزعيها وأطلع على برامج وخطط الشركتين خلال المرحلة القادمة.


http://img89.imageshack.us/img89/9310/55301697wy1.jpg


وقد عبر الدويش عن سعادته بما شاهده من حسن أداء في سير العمل في كلا الشركتين معتبراً سوق الاتصالات التركي من أكبر الأسواق النامية وأكثرها تقدما في المنطقة. مشيرا بأن مبادرة الاتصالات السعودية في الاستثمار في السوق التركي سوف تعزز من تعميق العلاقات التجارية بين المملكة ودولة تركيا.

تجدر الإشارة بأن الاتصالات السعودية واستمرارا لسعيها نحو توسيع استثماراتها الخارجية وتحقيق انتشار أكبر قامت مؤخرا بالاستحواذ على حصة تبلغ 35% من شركة أوجيه تليكم OT , حيث تمتلك OT 55% من شركة الاتصالات التركية (Turk Telekom) والتي تمتلك بدورها 81% من شركة avea للاتصالات المتنقلة في تركيا كما أن شركة أوجيه للاتصالات تمتلك 75% من شركة الأتصالات المتنقلة (Cell C) والتي تعمل في جنوب أفريقيا ، بالإضافة إلى امتلاكها نسبة 95% من شركة سايبيريا (Cyberia) وهي شركة تقدم خدمات الانترنت في كل من السعودية والأردن ولبنان.

هذا ويعبر سوق الهاتف الثابت في تركيا الأكبر في المنطقة حيث يبلغ عدد عملاء الهاتف الثابت 19 مليون عميل، وتبلغ الحصة السوقية لشـركة (Turk Telekom) 99% منه، كما أن شركة أفيا (Avea) للاتصالات المتنقلة تمتلك أكثر من 9 مليون عميل , هذا ويشهد السوق التركي أيضا نموا مضطردا في خدمات النطاق العريض (Broadband).

وعلى هامش الزيارة أقام مسئولي الشركة حفل عشاء رسمي لسعادة الرئيس التنفيذي للاتصالات السعودية والوفد المرافق له وذلك في قصر سرقان التاريخي حضره العديد من المسئولين الأتراك ورجال الأعمال وتنفيذي الشركات الكبرى.

الساهر2002
18/10/2008, 02:10
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


لأول مرة في الشرق الأوسط ..

باقة جود بلس من الهاتف تتيح الاتصال مجاناً لأي هاتف أو جوال بالمملكة


جود بلس:

هي باقة جديدة تمكنك من الاتصال بجميع الهواتف والجوالات من المملكة مجانا, وكذلك الاتصال بجميع المشغلين الآخرين في جميع الأوقات وبمقابل أجر شهري قدره 399 ريال.

مزايا جود بلس:

الاتصال مفتوح للهواتف والجوالات والمشغلين الآخرين وعلى مدار الساعة.
خدمة البلد المفضل مجانا (تختار 5 أرقام دولية لدولة واحدة وستحصل على تخفيض 25% ).

الحصول مجانا على الخدمات الإضافية التالية:
(إظهار رقم المتصل , تحويل المكالمات ، انتظار المكالمات ، المكالمات الجماعية ، الخط الساخن، عدم الإزعاج ، حظر المكالمات الصادرة).


http://img503.imageshack.us/img503/1185/95949477wp1.jpg

* يستثنى من ذلك الخصم الذي يحصل علية العميل لأرقام خدمة البلد المفضل التي تشملها الباقة.



http://img261.imageshack.us/img261/654/47411767fe2.jpg


أطلقت شركة الاتصالات السعودية اليوم السبت 18 أكتوبر 2008م باقة (جود بلس) التي تتيح لعملاء الهاتف الاستمتاع بإجراء جميع المكالمات الداخلية والمحلية في كافة أنحاء المملكة مجاناً وكذلك المكالمات إلى شبكة الجوال وشبكة المشغلين الآخرين للجوال بالمملكة مجاناً في جميع الأوقات وطوال أيام الأسبوع بدقائق مفتوحة من خلال اشتراك شهري ثابت قدره 399 ريالاً فقط، وذلك انطلاقاً من الدور الرائد للاتصالات السعودية وحرصها الدائم على تقديم أفضل الخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم.

وقال سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني: "أن إطلاق باقة (جود بلس) يأتي استمراراً للنجاح الكبير الذي حققته باقة (جود) والتي شهدت إقبالاً غير مسبوق من العملاء واستجابة لرغبات ملحة من عملائنا بطلب استحداث باقات جديدة تهتم باتصالاتهم بالجوال وان تكون ذات ميزة كباقة جود التي توفر جميع المكالمات الداخلية والمحلية في كافة أنحاء المملكة بدقائق مفتوحة مجاناً ، موضحاً بأن باقة (جود بلس) تتميز بأنها توفر جميع المكالمات الداخلية والمحلية مجاناً، وكذلك المكالمات إلى الجوال داخل شبكة الجوال التابعة للاتصالات السعودية وشبكة المشغلين الآخرين بالمملكة مجاناً، إضافة إلى العديد من المزايا الأخرى التي تتفرد بها هذه الباقة ويستفيد منها العميل مجاناً بمجرد اشتراكه وهي:

* خدمة البلد المفضل التي تتيح للعميل تخفيض قدره 25% على المكالمات الدولية للأرقام المفضلة.

* الخدمات الإضافية الخاصة بإدارة المكالمات والتحكم بالخصوصية وتشمل ( إظهار رقم المتصل ، تحويل المكالمات، الانتظار ، المكالمات الجماعية، الخط الساخن، عدم الإزعاج، خدمة حصر الاتصال بالأرقام المفضلة).

وأضاف القحطاني: "أن باقة (جود بلس) تتيح لعملائنا التواصل في ما بينهم ومع الآخرين بشكل مستمر وبلا حدود في جميع الأوقات من خلال استخدام الهاتف وبدون إصدار أي فوتره للمكالمات حيث تعتبر جميع المكالمات مجانية الأمر الذي يمكن عملائنا من الاستمتاع بالمزيد من الوقت في المكالمات والتواصل مع أهلهم وأقاربهم في شتى أنحاء المملكة مجاناً، مؤكداً في الوقت ذاته استمرار الشركة في إطلاق العديد من العروض المتميزة التي تمكن عملائها من الحصول على خدمات جديدة ومبتكرة بجودة عالية وأسعار تنافسية تجعلها الخيار الأفضل في السوق السعودي".

الساهر2002
19/10/2008, 18:15
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


رئيس الاتصالات السعودية يدشن أكبر مركز عمل متخصص في تركيب وصيانة خدمات الهاتف و النطاق العريض


دشن رئيس شركة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش يوم الثلاثاء 14 أكتوبر2008م اكبر مركز عمل متخصص في تركيب وصيانة خدمات الهاتف و النطاق العريض وذلك بمجمع الملك عبد العزيز للاتصالات بالهوية الجديدة بحضور عدد من مدراء العموم ومدراء الإدارات بالاتصالات السعودية.


http://img367.imageshack.us/img367/4893/68044015va5.jpg


ويعد مركز العمل مركزاً متخصصاً في خدمة عملاء الشركة بمدينة الرياض في تركيب وإصلاح خدمات الهاتف وخدمات النطاق العريض آفاق DSL التي تشهد إقبالاً كبيراً من العملاء حيث يقوم بتقديم خدمات الدعم والمساندة للعملاء بالإضافة إلى تلقي بلاغات الأعطال والعمل على حلها في حينها باستخدام احدث الطرق والوسائل العلمية والتقنية.

وأعرب المهندس سعود الدويش بهذه المناسبة عن سعادته بالانجاز الذي تحقق في مركز العمل الذي أصبح يقوم بدور هام وبارز في خدمة عملاء الشركة من خلال كوادر مؤهلة وقادرة على التعامل مع التقنية المتطورة مؤكداً في الوقت ذاته أهمية تهيئة بيئة العمل وتحسينها بكافة الوسائل التي تساهم في رفع كفاءة الأداء وزيادة الإنتاجية.

وكانت الشركة قد أطلقت في 15 سبتمبر 2008م شعارها الجديد بألوانه الجذابة التي تجمع بين الحاضر والمستقبل والتطور والابتكار ، حيث يمثل الشعار انطلاقة الشركة نحو العالمية والانفتاح مع الالتزام بالقيم التي تتبناها الشركة في الشفافية والإبداع والتفاني في خدمة العملاء.

الساهر2002
22/10/2008, 01:52
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg

الاتصالات السعودية تتيح لعملائها تفعيل باقاتي "زيرو وزيرو بلس" من خلال موقع خدماتي

أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إتاحتها تفعيل باقات الجوال المفوترة (زيرو، وزيرو بلس) الحصرية من خلال موقع خدماتي الالكتروني www.stc.com.sa (http://www.stc.com.sa) ، وأن التسجيل في الموقع من قبل العملاء مجاني وبدون أي رسوم، مشيرة إلى أن العميل يستطيع تفعيل جميع الخدمات ذاتياً من خلال الدخول على الخدمات الذاتية والتعرف على الباقات وتحديد الحدود الائتمانية لكل باقة واختيار الباقة المناسبة وتفعيلها مباشرة دون الرجوع إلى خدمة العملاء أو التواصل مع المكاتب المعنية.

وذكرت شركة الاتصالات السعودية أن باقات الجوال المفوترة (زيرو ، وزيرو بلس) تتميز بالإعفاء المطلق للعميل من رسوم الاشتراك الشهرية والحصول على سعر مخفض للاتصال داخل وخارج شبكة الجوال، علاوة على أنها تمنح العميل الحصول على اشتراك شهري مجاني في العديد من الخدمات المضافة مثل خدمات (صدى، تلفزيون الجوال "الثلاث قنوات المفضلة"، وموجود إكسترا).

وتعتبر باقة "زيرو" مناسبة لمن تبلغ قيمة استخدامه الشهري للجوال ما يعادل 175 ريالا وأعلى، بينما باقة "زيرو بلس" تتناسب مع من يصل أو يتجاوز استخدامه الشهري 350 ريالا شهريا وأعلى، في الوقت الذي يتم احتساب هذا المبالغ كرصيد يمكن استغلاله لإتمام مكالمات صوتية أو فيديو أو رسائل قصيرة أو وسائط أو استخدام الإنترنت من الجوال أو أي من خدمات الجوال المتعددة بدون استثناء أو قيود.

هذا ويعتبر تفعيل الباقتين الجديدتين من أسهل الطرق حيث يمكن تفعيل الباقة المرغوب بها عبر الرسائل القصيرة الى الرقم 902 وذلك بإرسال الرمز 1175 لباقة زيرو أو إرسال 1350 لباقة زيرو بلس، بالإضافة الى امكانية تفعيل الباقات من خلال موقع خدماتي – بما يحتويانه من مميزات- حلاً أمثلا للعملاء وذلك لما في هذه الخدمة من سهولة ويسر تمنح العميل فرصة خدمة ذاته دون أعباء أو انتظار وفي جميع الأوقات، كما تأتي خطوة تفعيل باقتي "زيرو وزيرو بلس" من خلال موقع خدماتي كدلالة على استمرار شركة الاتصالات السعودية في إيجاد الخيارات والبدائل المتعددة والواضحة للعملاء، والمحافظة على أعلى مستوى جودة للخدمات، إلى جانب مواكبة التقدم التقني والتكنولوجي في كل ما من شأنه خدمة العملاء وتحقيق السعادة والرفاهية لهم.

winnie
22/10/2008, 02:10
يعطيك العافيه عالنقل الطيب بس خلاص حولنا موبايلي

الساهر2002
23/10/2008, 02:53
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تكرم الفائزين بسيارتي BMW وجوائز قيمة أخرى


في مرحلتها الثانية من حملة مع الجوال أنت الرابح كرمت الاتصالات السعودية في حفل خاص أقيم في مكتبها بمدينة جدة الفائزين بسيارتي BMW واللتين كانتا من نصيب حسن محمد العون، وخالد محمد العنزي، كما قام مدير عام التسويق لخدمات الأفراد بالشركة تركي بن عبدالله الطعيمي بتسليم 20 جهاز حاسب آلي محمول، و10 أجهزة جوال لعدد آخر من الفائزين في الحملة التي بدأت قبل شهر رمضان المبارك.



http://img444.imageshack.us/img444/7538/bmwzd4.jpg



وقد جرى السحب على الجوائز يوم 8/10/2008 حضره ممثل الغرفة التجارية في الرياض بعد التأكد من أشخاص الفائزين والتأكد من أوراق إثبات شخصياتهم.

وقد انطلقت المرحلة الأولى من حملة مع الجوال أنت الرابح قبل عدة أشهر، حيث جرى السحب على أسماء الفائزين في شهر سبتمبر الماضي، حيث تم تسليم سيارتين BMW وعشرين جهاز حاسب آلي محمول وعشرة أجهزة جوال، إضافة إلى عدد كبير من الهدايا الفورية التي حصل عليها العملاء مباشرة بعد الاشتراك في المسابقة بإرسال رسالة نصية من جوالاتهم، وقد شملت الهدايا عدد من المنتقلين إلى الجوال من مشغلين آخرين حيث تم توزيع أكثر من 8 ملايين جائزة لعملاء الجوال المفوتر.

يذكر أن الحملة ما تزال مستمرة وسوف يتم السحب على جوائز المرحلة الثالثة قريبا، كما سيتم توزيع ملايين المكافآت لكافة عملاء الخدمات المفوترة، بجانب الجوائز الكبرى التي تضم سيارتين BMW وعشرين جهاز حاسب آلي محمول وعشرة أجهزة جوال في كل مرحلة.

علماً أن فرص الفوز بجميع الجوائز الكبرى والعادية متاحة لجميع عملاء الجوال المفوتر، كما أن السحب يشمل جميع العملاء في الباقات المختلفة ويشمل العملاء الجدد والمنتقلين إلى الشركة من مشغلين آخرين، ويعتبر برنامج مع الجوال أنت الرابح أحد البرامج التي أعدتها الشركة في إطار خطتها لمكافأة عملائها تقديرا لوفائهم، والتي تشمل أيضا برنامج قطاف المتميز والمصنف على اعتبار أنه أنجح برامج المكافآت في قطاع الاتصالات بالمملكة.

الساهر2002
25/10/2008, 02:04
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تطلق عرض التأسيس المجاني لخدمة نفاذ الانترنت بين المزودين وقطاعات الأعمال DIA


أطلقت شركة الاتصالات السعودية مؤخراً عرض التأسيس المجاني لخدمة نفاذ الانترنت بين المزودين وقطاعات الأعمال ( Dedicated internet Access )، ويشمل التأسيس جميع السرعات المخصصة لقطاع الأعمال، حيث ابتدأ العرض من تاريخ 5 شوال 1429هـ الموافق 6 أكتوبر 2008م وسيستمر لمدة 3 أشهر.

وجاء هذا العرض في إطار حرص الاتصالات السعودية على تسهيل بيئة العمل وإيجاد أحدث الوسائل التقنية لتحقيق هذه الغاية وبأقل التكاليف، حيث تقوم هذه الخدمة بالربط الشبكي للانترنت بين مزودي خدمة الانترنت وعملائهم من الشركات والمؤسسات المتوسطة والكبيرة بتكاليف مخفضة للانترنت تصل إلى نسبة 57% على كافة السرعات التي تصل إلى 1 جيجا ب/ث.

ويعود تميز الخدمة المخصصة للربط بالانترنت كونها توفر ربطاً شبكياً مخصصاً آمناً وموثوقاً وبشكل متكامل بين مزودي خدمة الانترنت وعملائهم من الشركات والمؤسسات بتكلفة منخفضة وسرعات عالية، وأكثر ما يرفع من درجة الاعتمادية لهذه الخدمة هو اعتمادها على بروتوكول الـ IP في نقل المعلومات بين طرفيات الشبكة دون أن تتأثر بالمسافة، الأمر الذي يتيح الاتصال بجميع مزودي خدمة الانترنت في المملكة مهما كان موقع العميل طالب الخدمة، ويضاف إلى ذلك توفر أعلى درجات الأمان للمعلومات المنقولة من خلال الشبكة لوجود وسائل الربط الآمنة والمتواصلة، وبخاصة للشركات التي تحتاج أعمالها إلى شبكة نفاد آمنة وموثوقة لتمرير بياناتها ومعلوماتها عبر الانترنت بشكل سري و، كما يمكن للعميل استخدام كافة تطبيقات الانترنت والبريد الالكتروني وتطبيقات الويب عبر شبكة عالية الجودة.

وقد حرصت الشركة على إطلاق هذه التخفيضات الكبيرة على خدمة DIA باعتبارها من أحدث تقنيات الربط الشبكي لخدمة الانترنت التي تسهم وبشكل مباشر في تحسين مستوى خدمات النطاق العريض في السوق السعودي.

الساهر2002
27/10/2008, 01:31
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


قفزة كبيرة في إيراداتها بنسبة 42% لتصل لـ 35 مليار

"الاتصالات السعودية" تربح 9,88 مليار ريال وتوزع ملياري ريال أرباح أولية للربع الثالث


أعلنت الاتصالات السعودية تحقيقها إيرادات تشغيلية قدرها 35,143 مليون ريال وفقاً للنتائج المالية الأولية للتسعة أشهر المنتهية في 30/09/ 2008م مقارنة بمبلغ 24,822 مليون ريال لنفس الفترة من العام الماضي بارتفاع قدره 42% ؛ حيث بلغ الدخل قبل الاستهلاك والإطفاء وتكاليف التمويل والزكاة والضرائب (EBITDA) مبلغ 17.207 مليون ريال مقارنة بمبلغ 12.500 مليون ريال لنفس الفترة من العام الماضي بارتفاع قدره 38%، هذا وقد بلغ الدخل التشغيــلي 11,503 مليون ريال مقارنة بمبلغ 9,629 مليون ريال لنفس الفترة من العام الماضي بارتفاع قدره 19%. كما بلغ صافي الدخل 9,881 مليون ريال مقارنة بصافي دخل 8,962 مليون ريال لنفس الفترة من العام الماضي بارتفاع قدره 10% و بلغت ربحية السهم خلال الفترة 4,94 ريال مقارنة بربحية السهم لنفس الفترة من العام الماضي 4,48 ريال. ويعزى ذلك إلى ارتفاع إيرادات الجــوال و خدمات النطاق العريض وإيرادات الاستثمارات الخارجية.

كما بلغت الإيرادات التشغيلية 13,538 مليون ريال للربع الثالث من هذا العـام مقارنة بمبلغ 8,584 مليون ريال عن نفس الفترة من العام الماضي بنسبة نمو قدره 58% خلال الربع الثالث, وبلغ الدخل قبل الاستهلاك والإطفاء وتكاليف التمويل والزكاة والضرائب(EBITDA) مبلغ 6.481 مليون ريال مقارنة بمبلغ 4.469 مليون ريال لنفس الفترة من العام الماضي بارتفاع قدره 45%، وبلغ الدخل التشغيلي 4.196 مليون ريال مقارنة بمبلغ3.482 مليون ريال عن نفس الفترة من العام الماضي، بارتفاع قدره 21%.

وقد أقر مجلس إدارة شركة الاتصالات السعوديـة في اجتماعه الذي عقد يـــــوم السبت 25/ 10/1429هـ الموافق 25/10 /2008م توزيع أرباح أولية مقدارها ملياري ريال عن الربع الثالث من العام المالي 2008م بواقــع (1) ريال عن كل سهم ، وتعادل هذه الأرباح الموزعة ما نسبته (10 %) من القيمة الاسمية للسهم وستكون أحقية الأرباح للمساهمين المسجلين في تداول عند إغلاق السوق يـوم ( الأربعاء ) 29/10/ 1429هـ الموافق 29/10/2008م. وسيتم صرف الأرباح يوم ( الأربعاء) 14/11/1429هـ الموافق 12/11/2008م بإذن الله تعالى.

و في تصريح صحفي بهذه المناسبة قال الرئيس التنفيذي للاتصالات السعودية المهندس سعود الدويش " أن هذه الأرقام الإيجابية للنتائج المالية للتسعة أشهر المنتهية في 30/09/2008 ؛ تعكس النمو الايجابي لأداء الشركة في مختلف خدماتها ونجاح مختلف عروضها التسويقية ، حيث حققت الشركة في السوق المحلي نمواً قوياً في إيراداتها ودخلها التشغيلي عن تلك الفترة والذي نتج من النمو في عدد عملاء الجوال بنسبة 13% و 87% في خدمات النطاق العريض مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، كما أن الشركة بدأت ولله الحمد تحقيق إيرادات عالية من الاستثمارات الخارجية التي بدأتها الشركة خلال العام الماضي. وتقوم تلك الشركات في الهند واندونيسيا والكويت بتوسعات رأسمالية في شبكتها لتغطية مساحات جغرافية اكبر مما سيساهم في نمو الإيرادات مستقبلاً".

وأكد الدويش في ختام تصريحه إن الاتصالات السعودية ستحرص على مواصلة نتائجها المالية وفقاَ لما ينمي حقوق ملاك أسهمها ويزيد من ثقة عملاء الشركة في جميع خدماتها ، مع محافظتها على معايير الجودة العالية والتي تأكدت بتتويج الاتصالات السعودية بجائزة الملك عبد العزيز للجودة.

الساهر2002
28/10/2008, 03:51
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


لجميع دول العالم بـ 99 هللة للدقيقة

الاتصالات السعودية تطلق عرضاً موحداً لجميع المكالمات الدولية عبر كبائن الاتصال الهاتفية


أطلقت شركة الاتصالات السعودية اليوم عرضاً جديداً وغير مسبوق يتيح لعملائها إجراء جميع المكالمات الدولية من خلال كبائن الاتصال الهاتفية بسعر موّحد وعلى مدار الساعة لجميع دول العالم بواقع 99 هللة للدقيقة الواحدة ، اعتباراً من يوم الاحد 26 / 10 / 2008م ولمدة 3 أشهر ، وذلك انطلاقاً من حرص الشركة الدائم على تقديم أفضل الخدمات التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم.


http://img247.imageshack.us/img247/5416/stc99co4.jpg


وقال سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني في تصريح صحفي بهذه المناسبة: أن عرض توحيد السعر للاتصال الدولي من خلال كبائن الاتصال يأتي امتداداً لسلسلة العروض والتخفيضات المتميزة التي ظلت تطلقها الشركة باستمرار لتقديم أرقى الخدمات لعملائها بجودة عالية وأسعار تنافسية تعد الأقل على مستوى المملكة ودول المنطقة تمكن العملاء من إجراء اتصالاتهم وإدارة أعمالهم والتواصل مع ذويهم وأصدقائهم في جميع دول العالم بكل يسر وسهولة وبأقل التكاليف.

وأضاف القحطاني أن العرض يتيح لعملائنا الاستمتاع بالمزيد من الوقت والتحدث أكثر بمكالمات دولية مخفضة تساهم في تعزيز التواصل ودعم أواصر الصلة والأخوة بين الأقارب والأصدقاء في كافة دول العالم مما يدل دلالة واضحة على حرص الاتصالات السعودية كشركة وطنية رائدة تسعى دائماً إلى تعزيز العلاقات المتميزة التي تربط بين المملكة وجميع الدول الشقيقة والصديقة ، مؤكدة في الوقت ذاته استمرار الشركة في إطلاق العديد من العروض والخدمات المتطورة التي تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم في الحصول على أرقى خدمات بجودة عالية وأسعار تنافسية تعد الأرخص في السوق السعودي.

الساهر2002
29/10/2008, 02:15
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


تشاركها مجموعة الأبحاث ب 20% وشركة ماليزية ب 29%

الاتصالات السعودية تؤسس شركة جديدة للمحتوى ب 280مليوناً


أبرمت شركة الاتصالات السعودية اتفاقية تأسيس شركة لتقديم خدمات المحتوى مع المجموعة السعودية للأبحاث والتسويق ومجموعة استرو الماليزية، وبرأس مال يبلغ 280مليون ريال سعودي، حيث تحصل شركة الاتصالات السعودية على حصة 51%، ومجموعة استرو على حصة 29% والمجموعة السعودية للأبحاث والتسويق على حصة 20% على أن يكون مقر الشركة الجديدة في مدينة الإعلام بدبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.


http://img204.imageshack.us/img204/3603/97145904oe8.jpg


ومن جهته قال الأميرفيصل بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس مجلس إدارة الشركة السعودية للأبحاث والتسويق خلال المؤتمر الصحفي الذي نظم ظهر أمس الاثنين بهذه المناسبة في مقر شركة الاتصالات السعودية بالرياض "ان هذه الشركة الجديدة للمحتوى، لن تكون حكراً على المحتوى الإعلامي الصادر من مطبوعات الشركة السعودية للأبحاث بل ستشمل جميع الوسائل الإعلامية من الداخل والخارج، وكذلك فإن المحتوى الذي ستقدمه يشمل أيضا وسائل إعلامية أخرى غير الصحف".

وفي رد على سؤال حول عن القيمة الذي يمكن أن تضيفه هذه الشركة للعملاء فيها، قال رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية الدكتور محمد الجاسر إن الاتصالات السعودية توفر لهذه الشركة الجديدة شبكاتها في كل مناطق المملكة سواء للجوال أو الهاتف أو نقل البيانات، وكذلك قاعد بيانات عملاء كبيرة وتصل لأكثر من 23مليون عميل في داخل المملكة متى ما رغب هولاء العملاء الاستفادة من مواد المحتوى التي من خلال هذه الشركة الجديدة التي تملك الخبرة بالتشغيل من الشركة الماليزية التي تعد من أوائل شركات العالم في تقديم المحتوى والعمل على وضع الحلول الفنية لتقديمه بشكل مبسط للعميل المستفيد، ومجموعة الأبحاث تملك الخبرة في المحتويات الإعلامية، وسيوفر من خلالها محتويات أخرى غير إعلامية.

وفي رد على سؤال ل"الرياض" حول مدى ضم الجهات التي ترتبط الاتصالات السعودية معها بعقود لتقديم المحتوى من رسائل قصيرة ورسائل وسائط، قال المهندس سعود الدويش الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية نعم إنها ستربط بشركة المحتوى التي تتبع لشركة الاتصالات.

وعن الحرص على اختيار شركة ماليزية قال الدويش "استرو الماليزية" تملك خبرة في مجال تقديم المحتوى، وهي ضمن الشركات العالمية القليلة التي لديها خبرة في هذا المجال، وتقديم المحتوى بشكل متخصص وعمل احترافي يعتبر عالماً جديداً ليس في المنطقة لدينا فقط بل وعلى مستوى جميع دول العالم.

وحول هذه الاتفاقية أكد رئيس مجلس إدارة شركة الاتصالات السعودية الجاسر في كلمة بهذه المناسبة أنها تمثل نقلة نوعية في مسيرة تطور خدمات شركة الاتصالات السعودية في ظل قيادتها لمقدمي خدمات الجيل الثالث والاتصالات في المملكة، كما أنها تعبر عن استمرار واهتمام الشركة بالسوق المحلي من خلال تقديم أفضل وأحدث الخدمات العالمية المبتكرة لكل المستفيدين من خدمات الاتصالات وخدمات الوسائط والتي تمثل القيمة المضافة للخدمات المقدمة للعميل.

وأضاف الجاسر: "نحن في شركة الاتصالات السعودية سعداء بهذه الشراكة التي تجمع بين ثلاث شركات عالمية ذات رؤية مشتركة تهدف لإحداث ثورة في تقديم خدمات الوسائط المتعددة بالمنزل وأثناء التحرك والتجوال من خلال تقديم مجموعة متميزة من منتجات المحتوى المصممة وفق ضوابط تتوافق مع تعاليم الدين الحنيف وقيمنا وعاداتنا الأصيلة".

وقال الأمير فيصل رئيس مجلس إدارة الشركة السعودية للأبحاث والتسويق في كلمة بهذه المناسبة: "بعد عدة عقود ناجحة للشركة في المنطقة تأتي هذه الشراكة لتفتح لنا آفاقا جديدة تعزز من قدراتنا لتقديم خدمات محتوى ذات مستوى عال لأكثر من 70مليون عميل على مستوى العالم، كما أنها تؤكد النمو النوعي والاستراتيجي لخدماتنا الذي يعزز موقعنا الريادي في قطاع تقديم خدمات المحتوى".

كما اعتبر المهندس سعود بن ماجد الدويش الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية أن التميز أصبح أكثر تحدياً مع توفر التقنيات الحديثة وسهولة تداولها تجاريا وإن تأسيس شركة الاتصالات السعودية لشركة تقديم خدمات المحتوى يعكس سعيها إلى تفعيل دور الخدمات المضافة لعملائها وكسب ميزة تنافسية تهدف إلى المحافظة على الإيرادات الأساسية والأرباح إضافة إلى تنفيذ استراتيجية الطليعة التي تدعو إلى استمرار دور الشركة الريادي في سوق الاتصالات بالمملكة وتوفير خدمات متطورة للتواصل المرئي والمعلوماتي.

كما ذكر الدويش بأن هذه الشراكة تعتبر تجربة فريدة حيث تجمع بين ثلاث شركات عالمية تحمل رؤية مشتركة للتكامل بين قطاعي الاتصالات والإعلام، فمجموعة استرو وهي اكبر مشغلي خدمات الوسائط بمنطقة جنوب شرق آسيا، ستحمل معها الخبرة في مجال إنتاج المحتوى المتميز، وخدمات ما بعد الإنتاج، والتجميع، وخبرات إدارة خدمة المحتوى، كما أن المجموعة السعودية للأبحاث والتسويق ذات خبرات كبيرة في مجالها بالسوق المحلي بالإضافة الى شبكتها الإعلانية المتميزة في المملكة.

وفي سياق الخدمات التي ستقدمها الشركة الجديدة تطرق المهندس الدويش إلى أن تلك الخدمات تشتمل على توفير المحتوى الديني، والمحتوى الترفيهي والمحتوى التعليمي عبر مجموعة واسعة من الأساليب والأشكال سواء بالخدمات النصية أو الصوتية، كما أنه سوف يتم تقديم هذا المحتوى عبر مجموعة واسعة من الخيارات تشمل خدمة الإذاعة والتلفزيون والرسائل النصية وتصفح الانترنت، وأن الشركة الجديدة ستقوم بتغطية كافة النشاطات المتعلقة بسلسلة قيمة المحتوى بداية من حيازة المحتوى وإنتاجه وتقديمه إلى طالبي الخدمة والمستفيدين منها من عملاء الهاتف والجوال والانترنت.


http://img206.imageshack.us/img206/1869/70296727nl1.jpg


ومن جانبه قال السيد داتو قادر، مدير مجموعة استرو الماليزية في كلمة له "بأن هذه الاتفاقية تأتي تماشيا مع أهدافهم الإستراتيجية للتوسع في الأسواق الخارجية المعروفة، كما أن المملكة العربية السعودية تقدم فرصة عظيمة لمجموعة استرو للدخول في سوق يعتبر من أكثر الأسواق جذبا في منطقة الشرق الأوسط وهي فرصة للاحتفال بالعلاقات الوطيدة وتعزيز روح الصداقة والتقارب الثقافي بين البلدين". مضيفا: "أننا نؤمن بأن هذه الشراكة والتي تجمع إمكاناتنا الإعلامية مع خبرات الشركة السعودية للأبحاث والتسويق وانتشار شركة الاتصالات السعودية سوف تساعد في تغيير ملامح التوجه الإعلامي الرقمي في السعودية".

وستقدم هذه الشركة خدمات المحتوى التي تشمل المعلومات، والمحتوى الديني، والمحتوى الترفيهي والمحتوى التعليمي عبر مجموعة واسعة من الأشكال تشمل الخدمات النصية، والصوتية، وخدمات المحتوى الأكثر تعقيدا مثل خدمات الفيديو، وخدمات الوسائط المتعددة، والخدمات التفاعلية. كما سيتم تقديم هذا المحتوى عبر مجموعة واسعة من الخيارات تشمل خدمة الإذاعة، والتلفزيون، والرسائل النصية وتصفح الانترنت. بالإضافة لذلك ستكون الشركة مسؤولة عن إجراء أبحاث السوق لتحديد المحتوى المناسب المطلوب تقديمه والشكل الأمثل، والتجهيزات التقنية. وسوف يشتمل نطاق العمليات التشغيلية للشركة الجديدة على ست مجموعات رئيسية هي:

@ إعداد وإنتاج المحتوى - يعتبر إعداد وإنتاج المحتوى العنصر الأول من نشاطات الشركة حيث يشمل إعداد المحتوى الجديد، مثل البرامج الإذاعية، والتلفزيونية، وخلافه. وإنتاج المحتوى يشير الى كل من التوزيع التجاري للمحتوى، بجانب الأعمال اللاحقة للإنتاج مثل التهيئة، والتحرير، والرقابة، والترجمة وعمليات تعريب المحتوى العالمي ليتناسب مع عادات وقيم المجتمع.@ حيازة وإدارة المحتوى: وهو متعلق بعملية الحصول على المحتوى من معدي ومنتجي المحتوى الآخرين/ مثل الحصول على الأفلام من استوديوهات هوليود، وحقوق امتياز نقل مباريات كرة القدم (الدوري الأوروبي، كأس العالم، وخلافه). وإدارة المحتوى تمثل عملية تخزين وتصنيف، وإدارة الحقوق الرقمية للمحتوى الذي تتم حيازته.

@ تجميع المحتوى: وهو العنصر الثالث من نشاطات الشركة والذي يختص بتجميع المحتوى ليشمل أعمالاً مثل جدولة برامج المحتوى ومراقبة المعلومات وتحديث المحتوى وإعداد دليل البرامج وإدارة الإعلانات.

@ تقديم خدمة التطبيقات: تقديم خدمة التطبيقات هو العنصر الرابع من نشاطات الشركة ويشمل النشاطات المتعلقة بإدارة التجهيزات الفنية إضافة إلى تصميم النظام المطلوب للاتصال الفعال بالمستخدمين.كما تشتمل هذه الخدمة على إدارة أجهزة الخادم (السيرفر) الخاص بحفظ المحتوى والبرامج ذات العلاقة وإدارة أنظمة الفوترة وعلاقات العملاء وتطبيقات وأنظمة الربط والتفاعل.

@ التسويق والمبيعات - يعتبر عنصر التسويق والمبيعات واحداً من أهم عناصر نشاطات الشركة، حيث يشمل النشاطات المتعلقة بشرائح السوق وتطوير الأعمال، وعمليات الفوترة والعناية بالعملاء بالإضافة إلى أعمال أبحاث التسويق لفهم أفضليات العملاء.

@ إدارة الأجهزة الطرفية للعملاء: وهو العنصر الأخير من نشاطات الشركة ويشمل الجوانب المتعلقة بالتعامل مع تصميم الأجهزة حسب متطلبات العملاء لتعزيز المحافظة على العملاء وتسهيل الدخول إلى المحتوى المطلوب.

الساهر2002
31/10/2008, 20:23
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


أقوى العروض من الجوال ومن بعد الدقيقة الخامسة من الاتصال

"الاتصالات السعودية" تتيح لعملائها التحدث مجاناً محلياً ودولياً وبلا حدود


أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن تقديمها مكالمات مجانية لكافة عملائها بعد الدقيقة الخامسة من المكالمة وذلك لجميع المكالمات المحلية في إطار شبكتها أو الدولية لأي دولة من دول العالم وفي جميع الأوقات. وأوضحت الشركة أنه بإمكان عملاء الاتصالات السعودية في خدمات الجوال أو البطاقات مسبقة الدفع (سوا و لنا) إجراء المكالمات المحلية المجانية داخل شبكة الاتصالات السعودية، أو إجراء المكالمات المجانية الدولية على أي رقم في العالم بعد الدقيقة الخامسة من الاتصال الواحد.

بالاضافة الى الجوال يشمل هذا العرض عملاء الهاتف للمكالمات الدولية حيث أن المكالمات المحلية داخل المملكة وداخل شبكة الاتصالات السعودية أو لأي مشغل آخر هي مجانية للعملاء عبر باقتي (جود، و جود بلس).

كذلك يعتبر عرض المكالمات المجانية فرصة ثمينة للراغبين في نقل أرقامهم من المشغلين الآخرين إلى شركة الاتصالات السعودية، علاوة على أنه يجسد مصداقية وشفافية الاتصالات السعودية ووضوحها في التعامل مع عملائها في تقديم هذا العرض بدون شروط أو قيود على الاستخدام.

ويمثل الجدول التالي مثالاً (لتكلفة مكالمة مدتها ساعة) قبل العرض وبعده لعدد من الدول، مع العلم ان العرض يشمل عدد لا محدود من الساعات وجميع دول العالم:


http://img185.imageshack.us/img185/6620/25943086gh7.jpg


وذكرت الشركة أن عرض المكالمات المجانية بعد الدقيقة الخامسة يشمل جميع مشتركي الاتصالات السعودية عملاء الهاتف الثابت للمكالمات الدولية فقط، والجوال المفوتر و عملاء سوا ولنا دون قيود أو شروط، مشيرة إلى أن العرض يسري لمدة شهر ابتداء من تاريخ 2/11/2008م.

الساهر2002
2/11/2008, 02:01
http://img529.imageshack.us/img529/1463/21243048xx7.jpg

فريداوي
2/11/2008, 18:35
^
مشكور على جهدك
بس حركات الإستغلال ما زالت موجودة..

أغلب مكالماتي اليوم يتم فصلها بالدقيقة الثانية والثالثة
ليش؟ عشان ما أوصل للمكالمات المجانية بعد الخمس دقايق!!!

السيد عصير
2/11/2008, 21:44
^
مشكور على جهدك
بس حركات الإستغلال ما زالت موجودة..

أغلب مكالماتي اليوم يتم فصلها بالدقيقة الثانية والثالثة
ليش؟ عشان ما أوصل للمكالمات المجانية بعد الخمس دقايق!!!


الكمبيوتر مبرمج لقطع الاتصال بعد الخمس دقائق حتى يحاول المشتركون مع الاتصالات الاستفاده من العرض قبل انتهاءه وهكذا تستفيد شركة الاتصالات من العرض والنصب على المشتركين .

الساهر2002
5/11/2008, 20:25
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


أحدث مودم إنترنت E180

الاتصالات السعودية تطلق شريحة جوال نت مفوترة بدون رسوم تأسيس وبدون اشتراكات شهرية مع خصم 50%


أطلقت شركة الاتصالات السعودية شريحة 3.5G جوال نت (مفوترة) مخصصة لاستخدام الانترنت بهدف تمكين العملاء من التصفح وتحميل الملفات والبيانات وقراءة البريد الإلكتروني بلا حدود أو قيود، حيث تتيح الشريحة الجديدة الاتصال اللاسلكي بالانترنت عالي السرعة عبر شبكة الجوال مع إمكانية إرسال واستقبال الرسائل القصيرة.

وذكرت شركة الاتصالات السعودية أن الشريحة الجديدة الخاصة بالانترنت يتم تقديمها للعملاء برسوم تأسيس مجانية وبدون أي رسوم اشتراك شهرية ، ويتم احتساب الاشتراك في باقات جوال نت (1 جيجا بايت، 5 جيجا بايت، أو الاستخدام مفتوح) فقط. ويتم حالياً تقديم عرض مغري عبارة عن خصم 50% لأول فاتورة على قيمة الاشتراك الشهري لأي من الباقات.

والشريحة الجديدة تتمتع بمزايا عدة أهمها إمكانية استخدامها مع جميع أنواع الجوال أو مودم USB أو أي جهاز جوال يستخدم الانترنت مثل الأجهزة الكفية. ويمكن الحصول على أي من باقات جوال نت الموضحة في الجدول الأتي:


http://img377.imageshack.us/img377/2198/e180ya2.jpg


هذا ويستطيع عملاء شريحة الانترنت الجديدة الاستعلام عن الرصيد المستخدم من جوال نت عبر إرسال 2220 برسالة قصيرة إلى 902 إذ أنه يتم احتساب رسوم الاستخدام على أساس 1 كيلوبت (1 ميجا بايت = 1024 كيلوبايت)، كما يمكن للعميل تغير باقة الانترنت بعد تأسيس الشريحة مرة واحدة لكل دورة فوترة. ويمكنه تغير الباقة عبر موقع خدماتي، أو إرسال رسالة قصيرة إلى 902 تحتوى على رمز تفعيل الباقة الجديدة كما هو موضح بالجدول.

الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية قامت مؤخرا بتوفير تشكيلة متنوعة من أجهزة المودم و التي يمكن استخدامها مع شريحة الانترنت بمواصفات و أسعار منافسة، و أوضحت بأن مودم جوال نت الشهير E220 متوفر بكميات محدودة في جميع منافذ الشركة بسعر مخفض قدره 350 ريال فقط ، كما تم تقديم مودم E169 و المودم الجديد E180 والذي يسمح للمستخدم الوصول إلى سرعات عالية للتصفح و التحميل تصل إلى 7.2Mbps و سرعات رفع للبيانات تصل إلى 2 Mbps حيث تعتبر أعلى سرعه متوفرة بين الشبكات في المنطقة.

و للاشتراك بخدمة شريحة الانترنت و الحصول على المودم يمكن للعميل زيارة أحد فروع مبيعات شركة الاتصالات السعودية المنتشرة في كل مكان وطلب الخدمة، مع العلم أن تأسيس الشريحة الجديدة يتم دون رسوم، إضافة إلى أن الاشتراك الشهري فيها مجاني ولا يحتسب أي تكاليف إضافية سوى رسوم الباقة.

الساهر2002
9/11/2008, 16:51
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تقدم اشتراك لمدة شهرين مجاناً عند مضاعفة السرعة في خدمة آفاق شامل


أطلقت شركة الاتصالات السعودية اليوم الاحد 9/11/2008م باقة عروض غير مسبوقة لعملائها في خدمة آفاق شامل تتيح للعميل عند ترقية السرعة في خدمة آفاق DSL شامل إلى سرعة أعلى الحصول على السرعة الجديدة بنفس أجر سرعته السابقة لمدة شهرين، وكذلك الاشتراك في خدمة آفاق DSL شامل لمدة شهرين مع جهاز مودم مجاناً عند تأسيس الخدمة بسرعة 256 ك ب /ث فما فوق، بالإضافة إلى الحصول على مودم مجاناً عند التحويل من خدمة آفاق DSL إلى آفاق DSL شامل ، وذلك خلال فترة العرض الذي يستمر حتى 31 ديسمبر 2008م.

وأكد المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني في تصريح صحفي أهمية هذا العرض مع انطلاقة العام الدراسي الجديد ودوره في تخفيف الأعباء على الطلبة وذويهم كونه يتيح لهم الحصول على خدمة آفاق DSL شامل التي تمكنهم من تصفح الانترنت على مدار الساعة بأقل تكلفة وبدون أي دفعات مالية مقدمة بل يتم تجربة الخدمة والاستمتاع بها ثم الدفع لاحقاً بعد جدولتها حسب الفاتورة كل شهرين والاستفادة القصوى من خدمات الانترنت في المجالات المختلفة والمساهمة في تطوير قدراتهم الثقافية والعلمية، مما يؤكد الدور الرائد للاتصالات السعودية في دعم المسيرة التعليمية في المملكة.

وأضاف القحطاني أن العرض يأتي في إطار سلسلة العروض والتخفيضات العديدة التي أطلقتها الاتصالات السعودية على خدمة آفاق DSL شامل التي تتميز بتقديم حلول متكاملة للانترنت لعملائها تتمثل في خط آفاق DSLشامل مفتوح على مدار الساعة ومودم حديث ومتطور مطابقاً للمواصفات العالمية ويتميز بجودة عالية حيث تم اختياره بعناية فائقة وبعد سلسلة من الاختبارات والتجارب والدراسات والتطوير ليتوأم مع الخدمة وعليه ضمان شامل لمدة سنة كاملة بالإضافة إلى برنامج فاحص يشرح للعميل بالصوت والصورة وبشكل مبسط كيفية ربط المودم وتفعيل الخدمة والطرق التي يجب إتباعها للاستفادة القصوى من خدمات الانترنت علاوة على تركيب وتوصيل منزلي مجاناً للعميل.

يذكر أن خدمة آفاق DSL حققت نجاحاً كبيراً وانتشاراً واسعاً في المملكة نظراً للجهود الحثيثة التي تبذلها الاتصالات السعودية وضخها لاستثمارات ضخمة من أجل توسعة وتحديث البنية التحتية للشبكة بأفضل شبكات الألياف البصرية والكبائن الإلكترونية المتطورة لمواجهة الطلب المتزايد على خدمات النطاق العريض مما أدى إلى ارتفاع عدد العملاء في هذه الخدمة إلى أكثر من 900 ألف عميل حتى الآن وتخطط الشركة الوصول إلى مليون عميل قبل نهاية العام الجاري 2008م.

ويمكن لجميع العملاء الاستفادة من العرض من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت:
www.stc.com.sa (http://www.stc.com.sa/)
أو من خلال التوجه مباشرةً لأحد مكاتب خدمة العملاء لشركة الاتصالات السعودية المنتشرة في أنحاء المملكة.

AlWaSsOuFy
9/11/2008, 21:44
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تقدم اشتراك لمدة شهرين مجاناً عند مضاعفة السرعة في خدمة آفاق شامل


أطلقت شركة الاتصالات السعودية اليوم الاحد 9/11/2008م باقة عروض غير مسبوقة لعملائها في خدمة آفاق شامل تتيح للعميل عند ترقية السرعة في خدمة آفاق DSL شامل إلى سرعة أعلى الحصول على السرعة الجديدة بنفس أجر سرعته السابقة لمدة شهرين، وكذلك الاشتراك في خدمة آفاق DSL شامل لمدة شهرين مع جهاز مودم مجاناً عند تأسيس الخدمة بسرعة 256 ك ب /ث فما فوق، بالإضافة إلى الحصول على مودم مجاناً عند التحويل من خدمة آفاق DSL إلى آفاق DSL شامل ، وذلك خلال فترة العرض الذي يستمر حتى 31 ديسمبر 2008م.

وأكد المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني في تصريح صحفي أهمية هذا العرض مع انطلاقة العام الدراسي الجديد ودوره في تخفيف الأعباء على الطلبة وذويهم كونه يتيح لهم الحصول على خدمة آفاق DSL شامل التي تمكنهم من تصفح الانترنت على مدار الساعة بأقل تكلفة وبدون أي دفعات مالية مقدمة بل يتم تجربة الخدمة والاستمتاع بها ثم الدفع لاحقاً بعد جدولتها حسب الفاتورة كل شهرين والاستفادة القصوى من خدمات الانترنت في المجالات المختلفة والمساهمة في تطوير قدراتهم الثقافية والعلمية، مما يؤكد الدور الرائد للاتصالات السعودية في دعم المسيرة التعليمية في المملكة.

وأضاف القحطاني أن العرض يأتي في إطار سلسلة العروض والتخفيضات العديدة التي أطلقتها الاتصالات السعودية على خدمة آفاق DSL شامل التي تتميز بتقديم حلول متكاملة للانترنت لعملائها تتمثل في خط آفاق DSLشامل مفتوح على مدار الساعة ومودم حديث ومتطور مطابقاً للمواصفات العالمية ويتميز بجودة عالية حيث تم اختياره بعناية فائقة وبعد سلسلة من الاختبارات والتجارب والدراسات والتطوير ليتوأم مع الخدمة وعليه ضمان شامل لمدة سنة كاملة بالإضافة إلى برنامج فاحص يشرح للعميل بالصوت والصورة وبشكل مبسط كيفية ربط المودم وتفعيل الخدمة والطرق التي يجب إتباعها للاستفادة القصوى من خدمات الانترنت علاوة على تركيب وتوصيل منزلي مجاناً للعميل.

يذكر أن خدمة آفاق DSL حققت نجاحاً كبيراً وانتشاراً واسعاً في المملكة نظراً للجهود الحثيثة التي تبذلها الاتصالات السعودية وضخها لاستثمارات ضخمة من أجل توسعة وتحديث البنية التحتية للشبكة بأفضل شبكات الألياف البصرية والكبائن الإلكترونية المتطورة لمواجهة الطلب المتزايد على خدمات النطاق العريض مما أدى إلى ارتفاع عدد العملاء في هذه الخدمة إلى أكثر من 900 ألف عميل حتى الآن وتخطط الشركة الوصول إلى مليون عميل قبل نهاية العام الجاري 2008م.

ويمكن لجميع العملاء الاستفادة من العرض من خلال الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية للاتصالات السعودية على الانترنت:
www.stc.com.sa (http://www.stc.com.sa/)
أو من خلال التوجه مباشرةً لأحد مكاتب خدمة العملاء لشركة الاتصالات السعودية المنتشرة في أنحاء المملكة.

اول شي خلهم يوفرونه للجميع بعدين يسون اللى يبون

لي اكثر من 5 سنوات مقدم ويقولون الكبينة بعيطه واحد من الجيران جايب واسطه وركب لأهله 256 وركب في بيته 1 قيقا وهو ابعد من بيتنا عن الكبينة والى الان وهم الكبينة بعيده

الساهر2002
10/11/2008, 22:49
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


"اتفاقية تجوال" تعزز ريادة الشركة في التجوال الدولي

"الاتصالات السعودية":
استقبال الرسائل النصية مجانا أثناء التجوال الدولي للمفوتر ومسبق الدفع


يتمتع عملاء شركة الاتصالات السعودية بمزايا وخصائص عدة ، ومنها ما يستفيد منه عملاء التجوال الدولي حيث يعمل الجوال وفق أحدث الأنظمة للتعامل مع مكالمات التجوال الدولي بما يتوافق مع سياسات المحاسبية المشتركة بين المشغلين من خلال تطبيق نظام تبادل ملفات التجوال بطريقة شبة آنية مع نظام التجوال الدولي المعروف بنظام (NRTRDE- Near Real Time Roaming Data Exchange) -الذي أوصت به منظمة مشغلي جي إس إم (GSM Association) - لتوفير تفاصيل المكالمات أثناء التجوال في مدة لا تتجاوز أربع ساعات كحد أقصى، سواء لعملاء الجوال المتجولين خارج المملكة أو لزوار المملكة والمتجولين داخل شبكة الجوال، بهدف احتساب المكالمات والرسائل مباشرة وتمكين العملاء من معرفة أدق التفاصيل حولها.

كما أوضحت الشركة في بيان صحفي لها أن عملاء الجوال "المفوتر" أو الجوال "مسبق الدفع" يتمتعون بميزة استقبال الرسائل النصية مجاناً منذ إطلاق خدمة الرسائل القصيرة، كذلك رسائل خدمة موجود / وموجود اكسترا، و في أي مكان في العالم و دون أي تكلفة إضافية كما هو لدى المشغلين الآخرين.

وأضافت شركة الاتصالات السعودية مشغلين جدد لقائمة المشغلين المتعاقد معهم من قبل لتفعيل خدماته المختلفة وتدعيمها من خلال أكثر من مشغل واحد في الدولة الواحدة، مشيرة إلى أن أسعار التجوال من الجوال تعد الأفضل والأوفر مقارنة بأسعار المشغلين الآخرين في المنطقة مع أغلب دول العالم.

هذا وكانت الاتصالات السعودية قد أعلنت في وقت سابق من هذا العام عن امتلاكها لأكثر من 858 اتفاقية بشأن التجوال الدولي أبرمتها مع شركات دولية مختلفة بهدف تسهيل عملية الاتصال والتواصل لعملائها المسافرين والقادمين من مختلف دول العالم تنوعت ما بين اتفاقات خاصة بخدمة تجوال البطاقات المفوترة (post paid ) ، وما بين اتفاقيات خاصة بتجوال خدمة سوا(pre paid) ، علاوة على اتفاقيات خدمة تجوال الجيل الثالث ، وخدمة المكالمات الدولية المرئية ، وخدمة تجوال جوال نت ، إضافة إلى خدمة رسائل الوسائط الدولية حول العالم.

s.a.s
10/11/2008, 23:56
يعطيك آلف عآفيه حبيب قلببي .. :)

الساهر2002
11/11/2008, 04:22
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


"الاتصالات السعودية" توقع اتفاقية الشراكة الإستراتيجية مع الخطوط السعودية


وقعت "الاتصالات السعودية" اتفاقية الشراكة الإستراتيجية مع "الخطوط الجوية العربية السعودية" بهدف إجراء الدراسات وتبادل المعلومات اللازمة لإقامة علاقة تجارية وثيقة.


http://img243.imageshack.us/img243/5064/21694865xp5.jpg


وقد وقع الاتفاقية من جانب الاتصالات السعودية الرئيس التنفيذي المهندس سعود الدويش ومن جانب الخطوط الجوية العربية السعودية مديرها العام المهندس خالد الملحم.

وكشف المهندس سعود الدويش رئيس الاتصالات السعودية "إن هذه الخطوة تفتح مجالاً واسعاً للتعاون بين الاتصالات السعودية والخطوط السعودية التي نعتز بكونها واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم، مشيراً إلى أن هذه الخطوة ستتبعها عدة خطوات جديدة بمشيئة الله لتحقيق الطموح المشترك لكل من الشركتين في تقديم أفضل الخدمات لعملاء كل منهما". ومن جانبه عبر المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية عن سعادته بهذا التعاون وحرصه على تطويره بشكل دائم نظراً للمجالات العديدة والمتنوعة التي يمكن من خلالها تعزيز هذا التعاون بما يخدم المصالح المشتركة لكل من الخطوط السعودية والاتصالات السعودية.

وتؤكد الاتفاقية على تعزيز العلاقة بين الطرفين فيما يتعلق بتقديم الخدمات والتعاون الاستراتيجي الحصري من خلال عدد من البنود المقترحة أهمها التعريف بالخدمات المقدمة من الاتصالات السعودية والخطوط الجوية العربية السعودية في مكاتب الطرفين داخل وخارج المملكة، وعرض وبيع بطاقات الجوال المفوتر والمسبق الدفع، وعرض وبيع بطاقات الشحن للبطاقات مسبوقة الدفع بما فيها الشحن الالكتروني وأي خدمات أخرى يتم إضافتها في مكاتب ورحلات الخطوط السعودية الداخلية والدولية، علاوة على حصرية خدمات التجوال على متن طائرات الخطوط الجوية العربية السعودية لشركة الاتصالات السعودية، إضافة إلى إعداد وتطبيق آلية تبادل منافع بين برنامج الولاء في الاتصالات (قطاف) وبين برنامج الولاء في الخطوط السعودية (فرسان) وتوفير أجهزة خدمات ذاتية في مكاتب المبيعات ومرافق الطرفين لخدمة عملاء كل طرف لدى الآخر، فضلا عن مشاركة كلا الطرفين للآخر في مناسبات أو مؤتمرات احتفالية أو تدشين للخدمات والعروض من خلال تواجد يفعل إستراتيجية التعاون بينهما.

الساهر2002
12/11/2008, 19:52
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تطلق النطاق الجديد (0534) و (0535) من أرقام الجوال


فتحت شركة الاتصالات السعودية النطاقين الجديدين (0534) و (0535) من أرقام الجوال في جميع منافذ المبيعات وذلك بعد الإقبال المتزايد على إصدار شرائح جديدة في الفترة الأخيرة.

وكانت الاتصالات السعودية قد بدأت مع بداية شهر شوال بتقديم العديد من الخدمات الجديدة و العروض عبر أكثر من 500 منفذ للمبيعات المنتشرة في جميع مناطق المملكة كان آخرها عرض "مكالمتك ببلاش" والذي يمكن العميل من مواصلة مكالمته مجانا بعد الدقيقة الخامسة من أي اتصال.

و يأتي ذلك على الرغم من اشتداد المنافسة في سوق الاتصالات كمؤشر على ازدياد الطلب على الشرائح من شركة الاتصالات السعودية مما دفعها لفتح النطاقات الجديدة على شبكتي الجيل الثالث و الثاني لاستيعاب عملاء جدد و تقديم مزيد من الخدمات المضافة و خدمات النطاق العريض.

وتطرح شركة الاتصالات النطاقات الجيدة مع توفير كافة الأرقام المميزة التي تتيح للعملاء الحصول على رقم جديد برسوم رمزية تبدأ من 299 ريال فقط لفئة التوفير ثم عدة فئات أخرى وهي (خاص / برونزي / فضي/ ذهبي) تحقق التفرد للعميل الراغب بالحصول على رقم مميز.

هلالي وأعشق القحطاني
12/11/2008, 21:09
عافاك الله وماقصرت
<!-- / message --><!-- sig -->

الساهر2002
15/11/2008, 05:51
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


أخبار سوق الأسهم بتقنية الصوت

"الاتصالات السعودية" تطلق لعملائها حصرياً خدمة
(سمّعني تداول) عبر الهاتف والجوال


أطلقت شركة الاتصالات السعودية ولأول مرة على مستوى المملكة والمنطقة خدمة (سمّعني تداول) التي تتيح لعملائها الحصول على أسعار الأسهم مباشرة وبشكل فوري والاطلاع على آخر أخبار سوق المال والعديد من المعلومات عن أداء السوق وحركة التداول بأسهل الطرق وعلى مدار الساعة عن طريق الرد الآلي الصوتي عبر الهاتف أو الجوال من خلال الاتصال على الرقم (1402) انطلاقاً من دور الشركة الرائد في تقديم أحدث الخدمات الجديدة والمبتكرة والتي تلبي رغبات مختلف شرائح عملائها.

وإطلاق هذه الخدمة يعد انجازاً جديداً للاتصالات السعودية باعتبارها السباقة في إدخال تقنية التعرف على صوت العميل في المملكة حيث تتيح خدمة (سمّعني تداول) للعملاء الاستعلام عن سوق المال والأعمال بآلية سهلة وميسرة بمجرد الاتصال من الهاتف أو الجوال في أي وقت ومن أي مكان على الرقم(1402) وذكر اسم الشركة فقط بصوت العميل حيث يتم الرد آلياً بالمعلومة المطلوبة وبسرعة فائقة، الأمر الذي يؤدي إلى الاستغناء عن العديد من الإجراءات التي كانت تتبع سابقاً للحصول على معلومات عن سوق الأسهم مثل الحاسب الآلي أو الاتصال بالانترنت أو المكوث أمام شاشات التلفاز أو حفظ رموز الشركات للحصول على أسعار أسهمها.

يذكر أن خدمة (سمّعني تداول) وسيلة جديدة تتيح المعلومة لشريحة كبيرة من العملاء لاسيما الذين لا يجيدون استخدام الحاسب الآلي ويرغبون في الحصول على المعلومات بسرعة وسهولة حيث يستخدم العميل بعد الاتصال على الرقم (1402) صوته فقط للحصول على المعلومة المطلوبة والتي تتضمن أسعار الأسهم (السعر الحالي، آخر عرض، آخر طلب)، ملخص السوق (تداول، هيئة سوق المال)، أخبار السوق، والأسهم الأكثر نشاطاً بالكمية أو بالقيمة والشركات الأكثر ارتفاعاً أو انخفاضاً، ونسبة قيمة التداول للقطاعات، ومؤشرات اليوم (إغلاق، افتتاح، أعلى، أدنى، عدد الصفقات، عدد الأسهم المتداولة) إضافة للعديد من المعلومات الأخرى.

AWACS الهلال
17/11/2008, 01:03
بيض الله وجهك يا بطل

جهودك واضحه ما شاء الله عليك

والله يوفقك ويرزقك

الساهر2002
18/11/2008, 00:49
http://img530.imageshack.us/img530/2551/25218202rs2.jpg

الساهر2002
18/11/2008, 02:08
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


طورتها لتعمل جميعها في وقت واحد

الاتصالات السعودية تتيح لعملائها الاشتراك بخدمة الشرائح المتعددة لمدة سنة مجاناً


أطلقت الاتصالات السعودية عرضا جديدا على خدمة الشرائح المتعددة يمنح العملاء الحاليين والعملاء الجدد الذين يشتركون بالخدمة خلال شهرين من تاريخ 18/11/1429هـ اشتراكاً مجانياً في الخدمة لمدة سنة كاملة.

وانطلاقاً من التزام الشركة بتطوير خدماتها وتأمين أفضل التقنيات العالمية ليتمتع عملائها "بحياة اسهل" قامت بإضافة المزيد من الخصائص الفريدة لخدمة "الشرائح المتعددة" والتي قدمتها الشركة ـ ولأول مرة في المملكة ـ (ثلاث شرائح لرقم واحد) حيث يحصل العميل على شريحة أساسية وشريحتين إضافيتين لنفس الرقم، إذ يمكن استخدام أي منها لإرسال واستقبال المكالمات المرئية والصوتية، وإرسال واستقبال الرسائل SMS)) و((MMS وتصفح الانترنت بسرعات عالية.

وقد شهدت الخدمة إقبالا كبيرا منذ إطلاقها نظرا لتعدد استخداماتها من قبل فئات مختلفة من العملاء حيث يمكن للعميل الاستفادة من الشريحة الأولى في استقبال المكالمات والرسائل، واستخدام الشريحة الثانية في تصفح الانترنت أو استقبال البريد الالكتروني على جهاز جوال آخر أو عن طريق استخدامها من خلال مودم "جوال نت" الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر وتصفح الانترنت، في حين تتيح الشريحة الثالثة للعميل استخدامها في جهاز الجوال الخاص بالسيارة أو بجهاز آخر بدون كاميرا للاستخدام في الأماكن التي لا يسمح بدخول جوال الكاميرا إليها. وأصبح بإمكان عملاء الجوال بعد إدخال التحديثات على هذه الخدمة إجراء المكالمات وإرسال الرسائل والخدمات الأخرى من أي الشرائح دون الحاجة إلى تنشيطها، أما استقبال المكالمات والرسائل فيقتصر فقط على الشريحة المفعلة، حيث يستطيع العميل تفعيل الاستقبال بإدخال الرمز التالي من اليسار إلى اليمين #123* من الشريحة المراد تفعيل الاستقبال عليها.

ويمكن لجميع عملاء الجوال المفوتر الحصول على هذه الخدمة لدى مكاتب مبيعات الجوال، كما يمكن لعملاء الشرائح المتعددة الحاليين طلب ترقية الشرائح إلى الجيل الثالث عالي السرعة والحصول على ميزة الشرائح الثلاث بالإضافة إلى مزايا خدمات الجيل الثالث المتعددة (تصفح الانترنت السريع عبر جوال نت 3.5G ، ومشاهدة القنوات التلفزيونية عبر البث المباشر من تلفزيون الجوال، واستقبال أو إرسال المكالمات المرئية).

الساهر2002
18/11/2008, 15:26
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


من أي مكان في العالم وبدون اشتراك

الاتصالات السعودية تتيح إرسال البريد الالكتروني من الجوال


تشهد خدمة (MMS 2 EMAIL) من شركة الاتصالات السعودية والتي تتيح إرسال البريد الالكتروني من الجوال إلى أي بريد الكتروني في العالم إقبالاً كبيراً وإشادة من عملاء الجوال حيث تساعد العملاء على تنفيذ أعمالهم بكل يسر وسهولة من خلال جهاز الهاتف الجوال.

ويمكن لجميع عملاء الاتصالات السعودية الاستفادة من هذه الخدمة عبر خدمة الوسائط المتعددة (MMS)، فعند الرغبة في إرسال بريد الكتروني إلي أي مكان في العالم من جوال، ما على المرسل إلا فتح رسالة وسائط جديدة، وكتابة النص في المكان المخصص ومن ثم إدراج أي ملف ملتيميديا (صور ، فيديو) والضغط على زر الإرسال، ومن ثم كتابة الإيميل المراد إرساله.

الجدير بالذكر أن الجوال يوفر لعملائه خدمة "بريدي" التي تمكنهم من استقبال رسائل البريد الالكتروني من خلال جوالاتهم فور وصولها، كما تمكنهم من الرد عليها حتى في التجوال الدولي، وتتميز الخدمة بسهولة ومرونة استخدامها مع إمكانية التسجيل لغاية (5)عناوين بريد الكتروني، وللاشتراك في خدمة بريدي يتم إرسال رسالة قصيرة بالرمز 1570 إلى 902 لتصل العميل رسالة بتأكيد الاشتراك وأتباع الخطوات لإعداد الخدمة.

الساهر2002
19/11/2008, 01:14
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية.. تقدم عرض مميز للعملاء الجدد

30% رصيد إضافي لعملاء سوا مع المكالمات المجانية بعد الدقيقة الخامسة


قدمت الاتصالات السعودية عرضا جديدا للبطاقات مسبقة الدفع "سوا" دون قيود أو شروط، وذكرت الشركة في بيان لها أن العرض الجديد من سوا خاص بالعملاء الجدد استمرار لسلسلة عروضها المميزة التي تتسم بالمرونة والشفافية والوضوح، حيث يستطع العميل الحصول على خط جديد من سوا بقيمة 70 ريال فقط، ورصيد فوري قدره 100 ريال، عبر أي مكتب من مكاتب الجوال أو أي منفذ من منافذ البيع والتوزيع المنتشرة في عموم المملكة، وبدء العمل به من تاريخ 8/11/ 2008م ويتواصل على مدى شهر.

في الوقت ذاته أكدت الشركة على أحقية عملاء سوا الجدد في الاستفادة من عرض المكالمات المجانية الذي أعلنت عنه بداية هذا الشهر في بادرة تعد الأولى والأقوى من نوعها على مستوى شركات الاتصالات العاملة في المنطقة – موضحة أن عملاء سوا يستطيعون الاستفادة من العرضين في آن معا من خلال حصولهم على الأرقام الجديدة بالأرصدة الإضافية المذكورة من ناحية، ومن ناحية أخرى من خلال إجراء مكالمات مجانية عبر أرقامهم الجديدة بعد الدقيقة الخامسة لجميع الأرقام المحلية في إطار شبكة الاتصالات السعودية أو الدولية لأي دولة من دول العالم وفي جميع الأوقات.

وأضافت الشركة " كما يمكن للعملاء الجدد الاستفادة من برنامج " قطاف سوا" الذي يتيح للعميل لهم الاستفادة من النقاط على شكل مكافئات مجانية متعددة، من خلال الرسائل النصية القصيرة- الداخلية والدولية - أو رسائل الوسائط المتعددة، أو قسائم لشراء من أماكن متعددة حيث يحصل العميل مع كل 100 نقطة على رصيد إضافي قدره 35 ريال إضافة إلى 140 رسالة نصية قصيرة محلية، و80 رسالة نصية دولية، و60 رسالة متعددة الوسائط، ومع كل 500 نقطة يحصل عميل سوا على قسيمة شرائية يستطيع استبدالها بأي سلعة يرغب فيها من خلال العديد من الشركات المحلية والعلامات التجارية العالمية التي تربطها بالاتصالات السعودية عقود شراكة.

الساهر2002
22/11/2008, 06:08
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


بـ 9.5 ريال تحصل على بطاقة سعودي نت !!

الاتصالات السعودية تطلق عرض مضاعفة المدة لبطاقات سعودي نت


أطلقت شركة الاتصالات السعودية اليوم السبت الموافق 22 نوفمبر 2008م عرضاً جديداً على بطاقات سعودي نت يتم من خلال مضاعفة مدة البطاقة مجاناً أي يمنح العملاء زمناً إضافياً قدره 100% لمدة الاشتراك في بطاقات سعودي نت لجميع السرعات خلال فترة العرض الذي يستمر لمدة شهرين، مما يتيح لهم الاستمتاع بالمزيد من الوقت في تصفح الانترنت عبر بطاقات سعودي نت التي تعد الأعلى جودة والأقل سعراً في السوق السعودي.

وقال سعادة المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية لخدمات القطاع السكني أن هذا العرض المغري سيمنح عملائنا مدة إضافية مجانية مساوية لمدة اشتراكهم في بطاقات سعودي نت وذلك للبطاقات التي مدتها ( شهر ، 3 أشهر ، 6 أشهر ، سنة) وتمكنهم من البقاء أطول بالمجان وبدون أي زيادة في سعر البطاقة أثناء فترة العرض للاستفادة القصوى من كافة خدمات الانترنت في المجالات المختلفة والمساهمة في تطوير قدراتهم الثقافية والعلمية ، حيث يتيح العرض للعملاء تصفح الإنترنت ابتداء من 9.5 ريال فقط.

وأعرب القحطاني عن ثقته بأن يحقق هذا العرض أعلى معدلات الرضا للعملاء كونه يجسد اهتمام الاتصالات السعودية بتقديم أفضل الخدمات والعروض التي تلامس احتياجات عملائها وترتقي إلى مستوى تطلعاتهم وتحقق رغباتهم في الحصول على أرقى الخدمات وبأقل تكلفة ، مشيراً في هذا الصدد إلى العديد من العروض والتخفيضات الكبرى التي أطلقتها الشركة على بطاقات سعودي نت والتي وصلت نسبتها إلى أكثر من 76% حيث بلغت أسعار البطاقة سرعة 128 ك ب /ث مبلغ 19 ريال فقط ، وسعر سرعة 256 ك ب /ث مبلغ 49 ريال ، وسرعة 512 ك ب/ث بسعر 79 ريال ، فيما بلغ سعر سرعة 1ميغا ب/ث 149 ريالاً.

يذكر أن الاتصالات السعودية استجابة لرغبة عملائها ومواجهة الطلب المتزايد على بطاقات سعودي نت فقد وفرت العديد من الخيارات للحصول على البطاقات عن طريق البوابة الالكترونية للشركة:
www.stc.com.sa

أو عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) بالرمز (9933) إلى الرقم (907) ، أو من خلال إرسال رسالة فارغة من جوال العميل إلى الرقم (70700)، أو بالتوجه مباشرة إلى الموزعين المعتمدين لبطاقات (سعودي نت) المنتشرين في جميع أنحاء المملكة، أو عن طريق البوابة الالكترونية لمصرف الراجحـي:
www.alrajhibank.com.sa

الساهر2002
23/11/2008, 02:14
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


لأول مرة في المملكة

الاتصالات السعودية تطلق خدمة "شابك" من الجوال


أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمتها الحصرية الجديدة "شابك" والتي تعد الأولى من نوعها على مستوى المنطقة، حيث تنقل تجربة ونجاح خدمات المجتمعات الافتراضية من الإنترنت إلى الجوال، موفرة للعميل كافة التطبيقات المعروفة فى الانترنت ليبقى على اطلاع دائم. إذ تمكن المشتركين من التواصل مع اصدقائهم وزملائهم، ومشاركة الاهتمامات والميول والأخبار والتعليقات في أي وقت ومكان.

ويمكن للمشترك في الخدمة الدخول في غرف الدردشة الخاصة بمواضيع محددة مثل الاسلاميات، الرياضة، الشعر والأدب، التقنية، وأسواق الأسهم، كما يمكن للعميل متابعة آخر الأخبار المحلية والرياضية والاقتصادية، وتوقعات الطقس وغيرها من الأخبار المنوعة، إضافة إلى إمكانية متابعة بريده الإلكتروني، واستخدام خدمات المحادثات الفورية الشهيرة، والتواصل مع أصدقائه على (المسنجر MSN أو Yahoo أو Gtalk (مباشرة من خلال جواله، والاطلاع على بريده الالكتروني في كل من (Gmail, Hotmail, Yahoo) فورياً.

كما تمنح المشترك إمكانية تواصله مع حسابه في الفيس بوك ( (Facebookوالاطلاع على آخر التحديثات، بالإضافة إلى إمكانية رفع الصور مباشرة من جواله الى حسابه وهو ما يضيف للخدمة قيمة نوعية أخرى.

يذكر أن الخدمة الجديدة تتيح للعميل كل التطبيقات التى يحتاج اليها فى عالم الانترنت وتجعلها بين يديه من خلال جواله، و ذلك من خلال البرنامج الخاص بالخدمة والذي يقوم المشترك بتحميله على جهازه عند الاشتراك متضمناً عددا من التطبيقات أهمها البروفايل الشخصي، الأصدقاء، الصور الشبيهه بخدمة فليكر Flicker الشهيرة، والسوالف Blogs والتعليق عليها كالمنتديات، والرسائل الخاصة للتواصل بين الأعضاء، بالإضافة إلي تطبيقات البريد الالكتروني والأخبار وبرامج المحادثات الفورية المعروفة والطقس وتطبيق الفيس بوك الشهير.


التسجيل بخدمة شابك

للتسجيل بخدمة شابك يجب إتباع إحدى الطرق التالية:

طريقة التسجيل الأولى:

التسجيل عن طريق الجوال كما هو موضح بالصورة:


http://img117.imageshack.us/img117/593/78529047lx3.jpg


طريقة التسجيل الثانية:

الاتصال بخدمة العملاء 902 إتصل على الرقم 902 واتبع التعليمات الصوتية أو تكلم الى أحد ممثلي خدمة العملاء للقيام بتفعيل الخدمة.

يذكر بأن أجور الاشتراك في الخدمة هو 12 ريال سعودي شهريا بالإضافة إلى تكلفة استخدام جوال نت.

كما أن الاتصالات السعودية تطرح هذه الخدمة مع اشتراك الشهر الأول مجانا لمن يشترك في الخدمة خلال الشهر الأول من تاريخ الإطلاق، وتعمل الخدمة على جميع أجهزة الجوال الحديثة مثل نوكيا وسوني وأريكسون، كما يمكن الاستفادة منها من خلال أجهزة الكمبيوتر عن طريق زيارة موقع الخدمة على الإنترنت الذى يوفر معلومات إضافية عن الخدمة:

http://www.shabik.net.sa

الساهر2002
23/11/2008, 16:13
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تطلق قناة مانشستر يونايتد ببوابة معـكم الالكترونيـة


لتوفير أجمل الصور حصرياً

في إطار الشراكة الإستراتيجية بين شركة الاتصالات السعودية ونادي مانشستر يونايتد الانجليزي ، اطلقت الاتصالات السعودية قناة متخصصة عن فريق مانشستر عبر بوابة (معكم) الالكترونية:


http://img75.imageshack.us/img75/8132/38587782ku2.jpg


لتقديم أحلى الصور والأخبار والتقارير عن فريق مانشستر يونايتد بطل الدوري الانجليزي والأوروبي بصورة حصرية لزوار بوابة (معكم) التي تشهد إقبالاً متزايداً من المتصفحين لتفردها بتقديم العديد من الخدمات المتميزة بمحتوى شيق وجذاب.

ويأتي إطلاق قناة مانشستر يونايتد في إطار اهتمام الشركة الدائم على تقديم أفضل الخدمات لعملائها وتعزيز أواصر التواصل والتفاعل مع مختلف شرائح العملاء وخاصة محبي كرة القدم حيث تقدم القناة معلومات قيّمة ومفيدة عن نادي مانشستر يونايتد ومشاهد مثيرة عن أبرز وأهم أهداف النادي في منافسات الدوري الانجليزي ونشر مقابلات وتقارير عن المباريات التي يخوضها النادي في جميع البطولات إلى جانب صور وأخبار ومعلومات عن اللاعبين وفي مقدمتهم كريتسيانو رونالدو وغيره من نجوم الفريق.

وأكدت الاتصالات السعودية أهمية الشراكة الإستراتيجية مع فريق مانشستر يونايتد باعتبارها الأولى من نوعها على مستوى منطقة الشرق الأوسط وتهدف إلى تعزيز مكانة الشركة دولياً خاصة وان النادي يتمتع بقاعدة جماهيرية كبيرة في شتى أنحاء العالم بالإضافة إلى إرسال 70طالباً سعودياً كل عام على منح تدريبية في أكاديمية مانشستر يونايتد بلندن، والسماح للشركة باستخدام شعار النادي في حملاتها التسويقية وكذلك صور اللاعبين في مراكز مبيعات الشركة، وكذلك إتاحة الفرصة لجمهور الرياضة السعودية بزيارة أوروبا وحضور مباريات الفريق وفقا لبنود الشراكة التي وقعها معالي الدكتور/محمد الجاسر رئيس مجلس إدارة الشركة و السيد/ ديفيد جيل الرئيس التنفيذي لنادي مانشستر في أغسطس الماضي بلندن. وقد اختارت الشركة مؤخراً عدد 8 مشجعين في المباراة التي جرت بين الاتحاد والأهلي لحضور مباراة فريق مانشستر يونايتد في أوروبا على نفقة الشركة.

الساهر2002
25/11/2008, 04:26
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تفوز بجائزة أفضل مشغل اتصالات لخدمات النواقل والمشغلين بمنطقة الشرق الأوسط 2008


حازت شركة الاتصالات السعودية على جائزة أفضل مشغل اتصالات لخدمات النواقل والمشغلين
(Best Wholesale Carrier2008)
بمنطقة الشرق الأوسط والتي تنظمها تيلكومز ورد
(Telecoms World)
و تسلم المهندس / سعد بن أحمد دمياطي – نائب الرئيس لقطاع النواقل والمشغلين نيابة عن رئيس الشركة الجائزة في حفل مميز أقيم بدبي.


http://img123.imageshack.us/img123/4008/92784776fm4.jpg


وجاء حصول الشركة على هذا اللقب بعد منافسة شديدة مع مشغلين عالميين وتحقق نتيجة جهودها في خدمة شركات الاتصالات والمشغلين بالمملكة ودول المنطقة، متفوقة بذلك على العديد من شركات الاتصالات الإقليمية والعالمية، حيث شملت المعايير والقياسات المستخدمة في عملية الاختيار للجائزة مدى التجديد بالشركة والأعمال المبتكرة والشراكة الإستراتيجية لها مع المشغلين الدوليين واستخدام التقنيات الحديثة وجودة خدماتها وشبكة وصلات الربط بها بالإضافة إلى الانتشار الجغرافي وخدمات العناية بالمشتركين.

وألقى المهندس دمياطي كلمة في احتفال تسليم الجائزة أشار فيها إلى جهود الشركة وخطواتها الرائدة في مجال خدمة المشغلين ومزودي الخدمة المحليين والإقليمين والدوليين ، وستعرض ابرز ملامح إستراتيجية الشركة المتمثلة في التركيز على خدمة العميل ، وقيامها بإعادة هيكلة قطاعاتها ووحداتها المختلفة بحيث تعنى كل وحدة بقطاع من قطاعات المشتركين حرصا على تقديم الخدمات الموجهة بما يتناسب مع احتياجات العملاء وتلبية لرغباتهم.

الجدير بالذكر أن وحدة النواقل والمشغلين بالاتصالات السعودية تقدم خدماتها من خلال أفضل وأسرع الشبكات نمواً و ببنية تحتية متميزة، تعد الأكبر على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ، حيث تمتد شبكة الألياف البصرية المحلية لتغطي كافة دول الجوار بمسارات متعددة ، كما تشارك في كافة أنظمة ومشاريع الكوابل البحرية الإقليمية والعالمية والثنائية التي تمر بالمنطقة ، بالإضافة لشراكاتها الإستراتيجية مع العديد من المشغلين الدوليين وذلك لخدمة عملاء الشركة وتقديم أفضل الخدمات لهم.

الساهر2002
27/11/2008, 04:44
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


عبر كبائن الهاتف وعلى مدار الساعة

الاتصالات : 99 هللة تكلفة اتصال الحاج بأي بلد في العالم


أطلقت شركة الاتصالات السعودية عرضاً جديداً و يتيح لحجاج بيت الله الحرام ولكافة عملائها على مستوى المملكة إجراء جميع المكالمات الدولية من خلال كبائن الاتصال الهاتفي بسعر موّحد وعلى مدار الساعة لجميع دول العالم بواقع 99 هللة للدقيقة الواحدة.

ويمنح العرض الذي تم تطبيقه اعتباراً من يوم 26 شوال 1429هـ ويستمر لمدة ثلاثة أشهر للحجاج و للعملاء فرصة إجراء المزيد من المكالمات الدولية والتحدث مع من يرغبون برسوم مخفضة.

من جهتها ضاعفت شركة الاتصالات السعودية من استعداداتها الفنية و الخدمية في المدينة المنورة لخدمة حجاج بيت الله الحرام و السعي لتقديم مستوى متميز من الخدمات ذات الجودة العالية.

فتم تعزيز المنطقة بالشرائح مسبقة الدفع و كذلك بطاقات الشحن بجميع فئاتها كما عملت الشركة على زيادة الطاقة الاستيعابية للشبكة لضمان التغطية وذلك من خلال تدعيم الشبكة بالأبراج المتنقلة ، لتمرير مكالمات الحجاج ومساعدتهم لإجراء المكالمات الصوتية و المرئية و القدرة على إرسال الوسائط المتعددة بكل يسر و سهولة، ومن جهة أخرى قامت الشركة بتوفير "مودم جوال نت" ليتمتع الحجاج بتصفح الانترنت عبر شبكة الجيل الثالث عالي السرعة.

الساهر2002
3/12/2008, 06:45
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


اطلب بطاقة قطاف الائتمانية الاسلامية الآن واحصد على نقاط ترحيبية مجانية سنويا!!


* 2.400 نقطة مجاناً للبطاقة البلاتينية
* 2.000 نقطة مجاناً للبطاقة التايتينيوم.
* 1.200 نقطة مجاناً للبطاقة الذهبية.


http://img124.imageshack.us/img124/6309/46748932cc3.jpg


مع بطاقة قطاف الائتمانية الاسلامية، تسوق واحصد النقاط.
إن لم تكن مشتركا في برنامج قطاف، فعند حصولك على البطاقة سيتم إدراجك في البرنامج آليا ومجانا لتتمكن من الاستفادة من نقاط قطاف حسب اختيارك وتحويلها إلى خدمات الاتصالات السعودية المتعددة بالإضافة إلى قسائم شراء مجانية أو غيرها من الاختيارات التي يقدمها برنامج قطاف.


http://img124.imageshack.us/img124/8896/creditqitaftx6.jpg


مزايا بطاقة قطاف الائتمانية الاسلامية:

ماستركارد مومنتس (فقط لحاملي البطاقة البلاتينية وبطاقة التايتينيوم).
تأتيك بطاقة قطاف الائتمانية الإسلامية مع ميزة برنامج ماستركارد مومنتس، وهو يتيح لحاملي البطاقة الاستفادة من خصومات وفوائد متنوعة في الفنادق والمطاعم وغيرها، بالإضافة إلى عروض أخرى رائعة.


تأمين ضد حوادث السفر:

تغطية تأمينية لحد ما يعادل 100.000 دولار ضد الحوادث الشخصية، وكذلك تغطية ضد تأخير أو إلغاء الرحلات، أو فقدان/تلف الأمتعة (وفقاً لشروط بوليصة التأمين).


السحب النقدي:

يمكنك سحب حتى 50% من الرصيد المتاح في البطاقة من جميع أجهزة الصرف الآلي والمؤسسات المالية حول العالم.


برنامج حمايتي وحمايتي بلس:

عند إشتراكك في أحد البرنامجين ستحصل على التالي:
1- تسديد الرصيد المستحق عليك في حال لم تتمكن من سداد الرصيد بحد أعلى قدره 225.000 ريال سعودي.
2- مبلغ مالي إضافي كدعم للعائلة يساوي المبلغ المستحق على البطاقة. في حالة الوفاة بحادث فقط لا قدرالله.


مجاناً ثلاث بطاقات إضافية:

بإمكانك أن تمنح بطـاقــات إضافيــة مجــانيــة لحد ثلاثـــة أفراد من أسرتك ممن هم فوق سن 18 سنة.


برنامج على دفعات:

هو من المزايا الجديدة التي تمت اضافتها لبطاقة الاهلي الائتمانية والذي تستطيع من خلاله تقسيم مشترياتك الكبيرة التي تزيد عن 1000 ريال سواء كان ثمن فاتورة واحدة أو أكثر, ومن ثم السداد على أقساط شهرية متساوية وثابتة على 6 أو 12 أو 24 شهر على حسب اختيارك.

الساهر2002
3/12/2008, 08:53
http://img385.imageshack.us/img385/4281/21pc0.jpg

الساهر2002
4/12/2008, 07:34
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية تطلق حصريا لعملائها باقة (استفسر عن مناسك الحج)


أطلقت شركة الاتصالات السعودية لعملائها عبر بوابة (معكم) الالكترونية (www.m3com.com.sa (http://www.m3com.com.sa/)) ، وخدمة (سمعني) للهاتف والجوال باقة (استفسر عن مناسك الحج) لخدمة حجاج بيت الله الحرام ومساعدتهم على أداء المناسك بالطرق الصحيحة والسليمة وفقاً للتعاليم الشرعية، ضمن دور الشركة الوطني الرائد في تسخير كافة إمكاناتها وطاقاتها الفنية والبشرية لخدمة ضيوف الرحمن.


http://img78.imageshack.us/img78/7167/74573504ee8.jpg


وتتضمن الباقة تقديم خدمات متميزة عن كافة أعمال الحج عبر خدمة (سمعني) بالاتصال على الرقم 1400 من الهاتف أو الجوال وتشمل: فتاوى وأحكام الحج ودليل شامل عن مناسك الحج وفضل عشر ذو الحجة و الأعمال التي يقوم بها الحاج بصورة مبسطة وميسرة، وكذلك من خلال بوابة (معكم) الالكترونية والتي تشمل أيضا : أحكام الحج وفتاوى أهل العلم والثقات عن الحج ومقاطع مرئية بالصورة والصوت عن الحج والأماكن المقدسة والحج في صور بالإضافة إلى منتدى آفاق الحج الذي يتضمن العديد من الموضوعات الهامة عن الحج.

و تعد الباقة أحد أهم البرامج والخدمات الجديدة والمبتكرة التي تقدمها الاتصالات السعودية لحجاج بيت الله الحرام بكل سهولة ويسر، حيت تعتبر خدمة (سمعني) هي الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط التي تتيح للعملاء الحصول على العديد من المعلومات عبر تقنية الصوت باستخدام العميل الأوامر الصوتية فقط للحصول على المعلومة المطلوبة في مجالات مثل: الإسلام والأخبار والبرامج الدينية والثقافية والرياضية والاقتصادية وعالم المرأة والمنوعات وغيرها.

الساهر2002
5/12/2008, 05:54
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


"الاتصالات السعودية"

أكثر من (66%) رصيد إضافي مجاني على بطاقات إعادة الشحن


أطلقت شركة الاتصالات السعودية عرضها المميز على البطاقات المسبقة الدفع بفئات (100/300) والذي يشمل رصيدا إضافيا يصل إلى 66% عند إعادة الشحن.

ويستفيد من العرض الذي أطلقته الشركة كافة عملاء الاتصالات السعودية لخدمة إعادة الشحن(سوا) من الحجاج أو المعتمرين أو زوار المملكة عن طريق بطاقات "سوا زيارة" أو "سوا حج" أو من خلال خدمة "جوالي المحلي" ، كما يستفيد من العرض عملاء "الجوال المفوتر" من خلال خدمة التحكم بالرصيد "8*" والشحن من خلال الاتصال على الرقم (1500)، ويستمر العرض إلى تاريخ 31/12/2008م.

وتقدم الاتصالات السعودية من خلال هذا العرض زيادة مجانية مغرية لعملائها فيما يتعلق ببطاقات إعادة الشحن "سوا" حيث يحصل عملاء الجوال على رصيد إضافي مجاني يصل إلى 66% مع إعادة شحن كل بطاقة من سوا بفئتيها (100/300) وفقا للجدول التالي:


فئة بطاقة إعادة الشحن الرصيد

بطاقة إعادة الشحن فئة 100 ريال 150 ريال
بطاقة إعادة الشحن فئة 300 ريال 500 ريال


http://img291.imageshack.us/img291/9214/41377210hn6.jpg


وأوضحت الشركة أن إعادة شحن بطاقات سوا والحصول على أرصدة مجانية وفقا للعرض تأتي دون قيود أو شروط أو فترات زمنية محددة لاستخدام الرصيد كما هي عروض شركة الاتصالات الدائمة التي تتسم بالوضوح والشفافية دون قيود أو شروط، مشيرة إلى أن هذا العرض يخفض تكلفة المكالمات الهاتفية المحلية والدولية لجعل التواصل أسهل وأقل تكلفة لعملاء الجوال سواء لداخل المملكة أو خارجها.

الساهر2002
5/12/2008, 07:10
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg

الاتصالات السعودية:

خدمة الانترنت (WIFI) للحجاج مجاناً


قامت شركة الاتصالات السعودية بتغطية منطقة المشاعر المقدسة في كل من منى والحرم بخدمة الانترنت اللاسلكي (WIFI) والتي تتيح لحجاج بيت الله الحرام الوافدين من مختلف بقاع العالم استخدام الانترنت مجاناً أثناء أدائهم لمناسك الحج، ويمكن للحجيج استخدام هذه الخدمة خلال أدائهم لمناسكهم.

ويأتي إطلاق شركة الاتصالات السعودية هذا العرض المجاني لخدمة الانترنت اللاسلكي امتداداً لمسيرة الاتصالات السعودية في خدمة الحجاج, وإنفاذا لتوجيهات الدولة في خدمة حجاج بيت الله الحرام وتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم. وذلك بإنشاء عدد من نقاط الاتصال في منى والحرم لتوفير تغطية انترنت شاملة وقوية للحجاج.

الساهر2002
6/12/2008, 01:26
http://img390.imageshack.us/img390/9052/78463558wk9.jpg


الاتصالات السعودية ترفع طاقتها الاستيعابية في منى 45 بالمئة


منى 7 ذو الحجة 1429هـ الموافق 5 ديسمبر 2008م واس


رفعت شركة الاتصالات السعودية طاقتها الاستيعابية للشبكة في مشعر منى بنسبة 45 بالمئة استعداداً ليوم التروية / اليوم الثامن من أيام شهر ذي الحجة / لضمان كفاءة عمل شبكتي الجوال والهاتف في مشعر منى.

وأوضحت الشركة أنه تم تغطية الأبراج السكنية في مشعر منى بخدمة الجوال إضافة إلى خطوط الهاتف التي يستفيد منها العاملون في خدمات ضيوف الرحمن من مختلف الجهات الحكومية ومؤسسات الطوافة الأهلية وحملات خدمات حجاج الداخل بشكل كبير.

وأبانت الشركة أن مكاتب خدمة العملاء تعمل على مدار الأربع وعشرين ساعة وتقدم خدماتها لعملائها من خلال مكاتب ثابتة ومتنقلة مفيدة أنه تم تجنيد عشرات الفنيين من الشباب السعودي لمتابعة خدمات الشركة في منى وباقي المشاعر المقدسة ولرصد انسيابية حركة الاتصالات.


// انتهى // 1901 ت م


واس (http://www.spa.gov.sa/cdetails.php?id=614111&catid=5)

AWACS الهلال
6/12/2008, 04:33
الف شكر يالغالي

وكل عام وأنت بخير