الزعيـALZAEEMـم
23/6/2007, 22:14
بسـم الله الرحمن الرحيم
السـلام عليكم
والله الأيام ذي أيام العروض والخدمات , , ,
بداية مع الجوال ومرورا بـ موبايلي والآن الهاتف + الجوال
نشوف العرض الجديد علما إن الخبر نزل قبل 4 أيام أو 3
دشنت الاتصالات السعودية أكبر برنامج شراكة على مستوى الشرق الأوسط لبرنامج قطاف مع شركات محلية وعلامات تجارية عالمية ، منها على سبيل المثال لا الحصر: سوبر وهايبر ماركت بنده ،مشاعل الخليج ، i2 ، ماكدونالدز ، مكتبة العبيكان ، مكتبة جربر ،هوم سنتر ، شومارت . حيث يمكن هذا البرنامج عملاء قطاف من استبدال نقاطهم المكتسبة بسلع وخدمات مجانية عبر كوبونات ذات قيمة عالية يتم إرسالها لعملاء قطاف مباشرة على صناديق البريد الخاصة بهم وذلك لاستخدامها من خلال شركاء النجاح.
ويصنف برنامج قطاف ضمن أفضل برامج الولاء وأكثرها نجاحاً والتي لاقت رواجاً منقطع النظير، وأصبح مثالاً يستفاد من تجربته سواء في السوق السعودي أو من خلال طلب عرضه في مؤتمرات المحافظة على العملاء نظير ما حققه من نجاح وقبول من عملاء الشركة وتميزه عن غيره باحتوائه على خدمات عديدة ومجانية جمعت الهاتف والجوال مع الخدمات الأخرى إضافة إلى سهولة الانضمام إليه، وإضافة شركاء النجاح الخارجيين لهذا البرنامج سوف يزيده قوة ومتانة تضعه في مصاف البرامج العالمية وتتيح لعملاء قطاف الفرصة للاستفادة من الخدمات المجانية المتوفرة مع شركاء النجاح، حيث تعتبر هذه ميزة يتفرد بها عملاء قطاف دون غيرهم وخاصة مع مثل هذه القاعدة الكبيرة والمتنوعة من الشركاء الخارجيين في مختلف النشاطات والخدمات حيث يصل عدد العلامات التجارية التي تتيح لعملاء قطاف الاستفادة منها أكثر من 90 علامة تجارية سواء رجالية أو نسائية أو أطفال أو ترفية أو أسواق تجارية (هايبرماركت).
ويقدر إجمالي عدد عملاء الاتصالات السعودية بأكثر من 20مليون عميل تتيح لهم الاشتراك في برنامج قطاف مجاناً وبدون رسوم ، ليحصلوا على خدمات مجانية عند اكتسابهم نقاط يظهر اجماليها في فواتيرهم، ويتميز هذا البرنامج بالشفافية والوضوح وسهولة الاشتراك فيه وتميزه عن غيره بأنه يجمع خدمات الهاتف والجوال وخدمات البيانات بحيث تمكن العملاء من وضع كل خدماتهم المختلفة تحت حساب واحد يجمع هذه الخدمات مجاناً، وهذه ميزة تنفرد بها الاتصالات السعودية دون غيرها.
الجدير بالذكر أن هناك عملاء استفادوا كثيراً من استبدال نقاطهم بخدمات مجانية حيث تمكن أحد العملاء مؤخراً من استبدال 10آلاف نقطة، جمعها خلال استخدامه خدمات الشركة وحصل على 4500دقيقة مكالمات مجانية، ومن خلال برنامج شركاء النجاح سوف يتمكن العملاء من استبدال نقاطهم ليس فقط بخدمات مجانية من الاتصالات السعودية بل بإمكانهم استبدالها بكوبونات ذات قيمة عالية يمكن الشراء بها من خلال 91 علامة تجارية لديهم أكثر من 1200 فرع في مختلف أنحاء المملكة وفى كافة النشاطات.
وتعتبر هذه الخطوة التطويرية لبرنامج قطاف غير مسبوقة وذلك بإضافة 91علامة تجارية تمكن عملاء قطاف من استبدال نقاطهم بكوبونات شراء من تلك العلامات التجارية حيث تكون قيمة كل كوبون 100ريال وهي تعادل 600نقطة قطاف من رصيد العميل يتم استبدالها حسب رغبته.
وبهذا تكون الاتصالات السعودية قد وضعت النقاط فوق الحروف بالسوق السعودي ومكنت عملاءها من خيارات عديدة تتيح لهم العمل بشكل مريح وجذاب من خلال هذه الخيارات.
ويمكن للعميل طلب كوبون الشراء من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء أو موقع الشركة الإلكتروني، أو إرسال رسالة قصيرة SMS، وسوف يصله الكوبون بالبريد، ويمكنه فور استلامه زيارة أحد شركاء النجاح من المحلات والعلامات التجارية العالمية والمحلية المنتشرة في كافة مناطق المملكة بأكثر من 1100منفذاً للبيع بكافة القطاعات التجارية (ملابس، أجهزة إلكترونية وكهربائية، مكتبات، مطاعم، مراكز تسوق، خدمات سفر وسياحة ... إلخ) والتسوق فيها مستفيداً من ذلك الكوبون.
يعتبر تنفيذ هذا البرنامج من قبل الاتصالات السعودية تجربة فريدة، راعت فيها التنوع في الخيارات المتاحة لعملائها حيث لم تقصرها على خدمات الاتصالات فقط، بل شملت أسواق تجارية ومطاعم كبيرة ومعارض ملابس وأزياء عالمية والكثير من مجالات التسوق.
جريدة الريـاض
(( إنتهى ))
تعليقاتكم :noo:
السـلام عليكم
والله الأيام ذي أيام العروض والخدمات , , ,
بداية مع الجوال ومرورا بـ موبايلي والآن الهاتف + الجوال
نشوف العرض الجديد علما إن الخبر نزل قبل 4 أيام أو 3
دشنت الاتصالات السعودية أكبر برنامج شراكة على مستوى الشرق الأوسط لبرنامج قطاف مع شركات محلية وعلامات تجارية عالمية ، منها على سبيل المثال لا الحصر: سوبر وهايبر ماركت بنده ،مشاعل الخليج ، i2 ، ماكدونالدز ، مكتبة العبيكان ، مكتبة جربر ،هوم سنتر ، شومارت . حيث يمكن هذا البرنامج عملاء قطاف من استبدال نقاطهم المكتسبة بسلع وخدمات مجانية عبر كوبونات ذات قيمة عالية يتم إرسالها لعملاء قطاف مباشرة على صناديق البريد الخاصة بهم وذلك لاستخدامها من خلال شركاء النجاح.
ويصنف برنامج قطاف ضمن أفضل برامج الولاء وأكثرها نجاحاً والتي لاقت رواجاً منقطع النظير، وأصبح مثالاً يستفاد من تجربته سواء في السوق السعودي أو من خلال طلب عرضه في مؤتمرات المحافظة على العملاء نظير ما حققه من نجاح وقبول من عملاء الشركة وتميزه عن غيره باحتوائه على خدمات عديدة ومجانية جمعت الهاتف والجوال مع الخدمات الأخرى إضافة إلى سهولة الانضمام إليه، وإضافة شركاء النجاح الخارجيين لهذا البرنامج سوف يزيده قوة ومتانة تضعه في مصاف البرامج العالمية وتتيح لعملاء قطاف الفرصة للاستفادة من الخدمات المجانية المتوفرة مع شركاء النجاح، حيث تعتبر هذه ميزة يتفرد بها عملاء قطاف دون غيرهم وخاصة مع مثل هذه القاعدة الكبيرة والمتنوعة من الشركاء الخارجيين في مختلف النشاطات والخدمات حيث يصل عدد العلامات التجارية التي تتيح لعملاء قطاف الاستفادة منها أكثر من 90 علامة تجارية سواء رجالية أو نسائية أو أطفال أو ترفية أو أسواق تجارية (هايبرماركت).
ويقدر إجمالي عدد عملاء الاتصالات السعودية بأكثر من 20مليون عميل تتيح لهم الاشتراك في برنامج قطاف مجاناً وبدون رسوم ، ليحصلوا على خدمات مجانية عند اكتسابهم نقاط يظهر اجماليها في فواتيرهم، ويتميز هذا البرنامج بالشفافية والوضوح وسهولة الاشتراك فيه وتميزه عن غيره بأنه يجمع خدمات الهاتف والجوال وخدمات البيانات بحيث تمكن العملاء من وضع كل خدماتهم المختلفة تحت حساب واحد يجمع هذه الخدمات مجاناً، وهذه ميزة تنفرد بها الاتصالات السعودية دون غيرها.
الجدير بالذكر أن هناك عملاء استفادوا كثيراً من استبدال نقاطهم بخدمات مجانية حيث تمكن أحد العملاء مؤخراً من استبدال 10آلاف نقطة، جمعها خلال استخدامه خدمات الشركة وحصل على 4500دقيقة مكالمات مجانية، ومن خلال برنامج شركاء النجاح سوف يتمكن العملاء من استبدال نقاطهم ليس فقط بخدمات مجانية من الاتصالات السعودية بل بإمكانهم استبدالها بكوبونات ذات قيمة عالية يمكن الشراء بها من خلال 91 علامة تجارية لديهم أكثر من 1200 فرع في مختلف أنحاء المملكة وفى كافة النشاطات.
وتعتبر هذه الخطوة التطويرية لبرنامج قطاف غير مسبوقة وذلك بإضافة 91علامة تجارية تمكن عملاء قطاف من استبدال نقاطهم بكوبونات شراء من تلك العلامات التجارية حيث تكون قيمة كل كوبون 100ريال وهي تعادل 600نقطة قطاف من رصيد العميل يتم استبدالها حسب رغبته.
وبهذا تكون الاتصالات السعودية قد وضعت النقاط فوق الحروف بالسوق السعودي ومكنت عملاءها من خيارات عديدة تتيح لهم العمل بشكل مريح وجذاب من خلال هذه الخيارات.
ويمكن للعميل طلب كوبون الشراء من خلال الاتصال بمراكز العناية بالعملاء أو موقع الشركة الإلكتروني، أو إرسال رسالة قصيرة SMS، وسوف يصله الكوبون بالبريد، ويمكنه فور استلامه زيارة أحد شركاء النجاح من المحلات والعلامات التجارية العالمية والمحلية المنتشرة في كافة مناطق المملكة بأكثر من 1100منفذاً للبيع بكافة القطاعات التجارية (ملابس، أجهزة إلكترونية وكهربائية، مكتبات، مطاعم، مراكز تسوق، خدمات سفر وسياحة ... إلخ) والتسوق فيها مستفيداً من ذلك الكوبون.
يعتبر تنفيذ هذا البرنامج من قبل الاتصالات السعودية تجربة فريدة، راعت فيها التنوع في الخيارات المتاحة لعملائها حيث لم تقصرها على خدمات الاتصالات فقط، بل شملت أسواق تجارية ومطاعم كبيرة ومعارض ملابس وأزياء عالمية والكثير من مجالات التسوق.
جريدة الريـاض
(( إنتهى ))
تعليقاتكم :noo: